The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 65 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Exely destaca en ease of use and onboarding , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Frontdesk Anywhere destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 65 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 56 | 9 |
Tras analizar 65 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su user interface, soporte al cliente, hotel operation efficiency, mientras que los usuarios de Frontdesk Anywhere destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
User Interface
▾
|
|
|
+
Soporte al cliente
▾
|
|
|
+
Hotel Operation Efficiency
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Funciones de personalización e informes
▾
|
|
|
−
Rendimiento y velocidad del sistema
▾
|
|
|
−
Aplicación móvil
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #23 16 reseñas | #35 4 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #17 15 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #16 3 reseñas | #21 1 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #11 1 reseñas | #18 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 reseñas | #30 6 reseñas |
| Lujo ▾ | #20 11 reseñas | #27 5 reseñas |
| Cadena / Marca | #25 2 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #21 3 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #22 2 reseñas | #20 5 reseñas |
| Europa | #24 2 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #6 28 reseñas | #26 2 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #7 5 reseñas | — |
Choosing between Exely HMS by Exely and Frontdesk Anywhere HMS hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to streamline operations and boost revenue, but they approach these goals differently. Exely offers a comprehensive, feature-rich system with a wide geographic reach, whereas Frontdesk Anywhere emphasizes simplicity and ease of access with robust booking and distribution tools. Which aligns better with your hotel’s operational scope and growth plans?
Exely’s extensive feature set and global presence make it attractive for hotels seeking a full management solution, especially those prioritizing direct bookings and online reputation. Frontdesk Anywhere provides a straightforward, scalable platform ideal for properties emphasizing online distribution and revenue management. Are you ready to dive into the details to find out which software suits your hotel best?
Both Exely and Frontdesk Anywhere claim to improve hotel operations, but they do so with different emphases. Exely’s strength lies in its all-in-one approach, integrating PMS, booking engine, channel management, and guest communication in a single platform. Frontdesk Anywhere focuses on front desk operations, online distribution, and revenue management, offering a more modular experience.
Where Exely shines is in its feature depth, boasting 38 exclusive capabilities like multi-currency, gift vouchers, automated night audits, and native email marketing. Frontdesk Anywhere, on the other hand, provides core PMS features, online booking, and distribution with 15 verified integrations, mainly targeting smaller properties and mid-sized hotels. Does your hotel need a full-suite system or a focused, easy-to-scale solution?
If your hotel needs a broad, integrated management platform capable of handling complex operations across multiple regions, go with Exely. Its extensive feature set, including a booking engine, channel manager, guest profiles, and revenue management, supports growth and direct booking strategies effectively. For hotels that prioritize multi-lingual support, online reputation management, and automation, Exely’s recent reviews and high NPS scores solidify its appeal.
If, however, your hotel values a simplified, user-friendly system with strong online distribution and revenue tools, Frontdesk Anywhere is your choice. It suits properties looking for a straightforward platform with full reporting, unlimited users, and a mobile-friendly booking engine. Its lower total reviews and less recent feedback suggest a smaller, more focused user base. Do you prefer a comprehensive platform or a lean, scalable solution?
Exely’s ease of use scores 4.88/5, with users praising its intuitive interface and straightforward workflows. Recent reviews highlight how its mobile app and user management make daily tasks smoother, though some suggest adding quick tutorials for new features. Conversely, Frontdesk Anywhere scores slightly lower at 4.56/5, with a focus on speed, simplicity, and fast support responses.
Both platforms are highly rated for usability, but Exely’s broader range of features may require more initial training. Frontdesk Anywhere’s emphasis on simplicity makes onboarding easier for small teams. Edge: Exely, due to its highly positive recent reviews and more comprehensive user feedback.
Exely offers 38 unique features that Frontdesk Anywhere does not provide, including multi-currency, gift vouchers, automated night audits, booking engine, and native email marketing. It also includes modules for guest feedback, group bookings, online check-in and checkout, and revenue management, making it a robust all-in-one solution.
Frontdesk Anywhere focuses on core PMS functions, online booking, and distribution, with 15 verified partner integrations like GuestCentric, Sojern, and TrustYou. It lacks the depth of Exely’s feature set but offers a streamlined, easy-to-manage platform. The clear edge goes to Exely for feature richness, especially for hotels looking for advanced operational tools.
Exely’s customer support scores 4.9/5, with reviews emphasizing their responsiveness and helpfulness. Users appreciate the ongoing improvements and attentive service, with comments like “They constantly improve and make our work easier.” Frontdesk Anywhere also scores well at 4.75/5, with reviews highlighting quick issue resolution and supportive staff, though some mention occasional delays in response.
While both support teams are highly rated, Exely’s recent review volume and higher scores suggest more consistent, responsive service. Edge: Exely, for its superior support ratings and recent review momentum.
Exely boasts 8 verified partners, with notable integrations like Hotellab, Oracle Hospitality, IDeaS, and Mews. Its focus is on core management tools, with fewer third-party connections but deep integration with key industry players. Frontdesk Anywhere, however, offers 15 verified integrations, including GuestCentric, TrustYou, and Revinate, supporting broader online distribution and reputation management.
For hoteliers seeking extensive third-party tools, Frontdesk Anywhere’s higher number of integrations offers more flexibility. Conversely, Exely’s targeted integrations are suited for hotels prioritizing core management and revenue tools. Edge: Frontdesk Anywhere, for its wider array of connected partners.
Exely’s reviews are fewer but highly positive, with a review count of 48 and recent feedback indicating satisfaction with the system’s improvements. Its users from boutique, city center, and resort hotels give it high marks, with a 98% likelihood to recommend. Conversely, Frontdesk Anywhere’s smaller review base (8 reviews) and ratings of 4.44/5 reflect strong but less extensive user validation, primarily from independent properties.
Given the more recent reviews and larger user base, Exely’s ratings carry more weight. Edge: Exely, due to more reviews and higher recent satisfaction.
Exely costs $400 per month with no trial or implementation fees, offering a flat monthly rate. Pricing details for Frontdesk Anywhere are not publicly available, but they typically operate on a subscription model with variable costs based on property size and features.
While Exely’s transparent flat fee simplifies budgeting, the lack of detailed pricing for Frontdesk Anywhere leaves some uncertainty. If budget transparency is essential, Exely’s fixed price makes it easier to plan. Edge: Exely, for clear, upfront pricing.
Not ideal if your hotel is small, with limited staff or simple needs, or if you require only basic front desk functions.
Not ideal if your hotel demands a broad feature set, extensive customization, or operates across multiple regions with complex needs.
Exely provides a comprehensive, feature-rich management platform suitable for hotels aiming for growth, customization, and international reach. Its recent reviews and high ratings make it a strong choice for properties seeking an integrated solution that covers every operational aspect.
Frontdesk Anywhere offers a streamlined, user-friendly experience ideal for smaller hotels or those focused on online distribution, revenue optimization, and easy scalability. Its extensive integrations with major OTAs and GDS make it perfect for properties emphasizing online visibility and booking efficiency.
In conclusion, if your hotel needs a full, versatile management system with a proven track record and a large international footprint, Exely is your best option. If simplicity, ease of use, and online distribution are your priorities, then Frontdesk Anywhere will serve you well.
Edge: Exely HMS—for its broader feature set, recent reviews, and higher user ratings.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Exely HMS y Frontdesk Anywhere HMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 26 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva... El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva con prontitud, aunque esta es una característica más general y no exclusiva de Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un... Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un análisis de rendimiento más profundo y una experiencia de usuario personalizada, características de las que carece el sistema actual.
Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, err... Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, errores ocasionales y cierres de sesión inesperados que obstaculizan el flujo operativo.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Exely HMS y Frontdesk Anywhere HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely HMS ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que Frontdesk Anywhere HMS ofrece 15. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely HMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Exely HMS: No. Frontdesk Anywhere HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 82 y Frontdesk Anywhere tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos