The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 56 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Exely destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Newbook destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 56 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 56 | 0 |
Tras analizar 56 reseñas verificadas, los usuarios de Exely valoran más su user interface, soporte al cliente, hotel operation efficiency, mientras que los usuarios de Newbook destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Newbook |
|---|---|
| Pros | |
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+
User Interface
▾
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+
Soporte al cliente
▾
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+
Hotel Operation Efficiency
▾
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+
Channel Management
▾
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| Contras | |
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−
Funciones de personalización e informes
▾
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−
Rendimiento y velocidad del sistema
▾
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−
Aplicación móvil
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Newbook |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #23 16 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #17 15 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #16 3 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #11 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Newbook |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #20 11 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #25 2 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #21 3 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Newbook |
|---|---|---|
| Norteamérica | #22 2 reseñas | — |
| Europa | #24 2 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #6 28 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 5 reseñas | — |
Choosing between Exely HMS by Exely and NewBooks hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline operations and maximize revenue, but Exely is a comprehensive hotel management platform, while NewBook appears to serve a different segment, primarily book retailers and publishers. Given your focus on hotel management, Exely’s suite of features and recent reviews make it the more relevant choice. But how do they compare in detail?
Exely HMS is explicitly built for hotel management, offering features like channel management, online check-in, and guest messaging, tailored to hospitality operations. In contrast, NewBooks seems oriented toward inventory and review management for book retailers, with no dedicated hotel features.
Both products aim to improve efficiency but diverge significantly in their focus—Exely on hotel operations and revenue, NewBooks on inventory and content management. The critical question is which aligns better with your hotel’s operational priorities.
If your hotel needs a robust, all-in-one management system that boosts direct bookings, manages online reputation, and streamlines daily operations, go with Exely HMS. Its extensive feature set, including booking engine, channel management, and guest communication, was developed specifically for hotels.
If your hotel primarily requires inventory management, AI-powered review summaries, or cataloging solutions for retail or publishing, NewBooks could be relevant. However, given its lack of hotel-specific features and market presence, Exely is the clear choice for hospitality.
Exely HMS scores highly with a 4.88/5 ease of use rating, reflecting its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users praise its simple navigation, which reduces staff training time and minimizes errors during busy periods.
NewBooks has no publicly available reviews or ratings, making it impossible to assess its ease of use for hotel staff. Without user feedback, Exely’s proven usability gives it a decisive advantage.
Edge: Exely HMS.
Exely offers 38 unique hotel management features—such as multi-currency support, gift vouchers, automated night audit, native email marketing, guest profiles, online check-in/out, and revenue management modules. Its feature set is tailored to enhance hotel revenue and operational efficiency.
NewBooks has no listed hotel features or integrations, focusing instead on inventory and review content management, which are irrelevant for hotel operations. For hoteliers, Exely’s comprehensive toolkit makes it the superior choice.
Edge: Exely HMS.
Exely’s customer support ratings are exceptional at 4.9/5, with reviewers describing their support team as responsive, helpful, and quick to resolve issues. Recent reviews highlight the support team’s attentive responses and ongoing system improvements.
There are no available reviews or ratings for NewBooks’ customer support, leaving its support quality unverified. For critical hotel management tools, reliable support is essential—favoring Exely.
Edge: Exely HMS.
Exely integrates with 8 verified partners, including industry leaders like Oracle Hospitality, Booking.com, and IDeaS, facilitating seamless operations across booking channels, revenue management, and POS systems. These integrations are vital for real-time data flow and operational efficiency.
NewBooks has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with hotel-specific systems. For a hotel seeking a connected management platform, Exely’s integrations are a significant advantage.
Edge: Exely HMS.
Exely’s recent reviews reflect a high satisfaction rate—98% likelihood to recommend—particularly among boutique, city center, and conference hotels. Its recent review count (18 reviews in the last six months) indicates active, current user engagement.
There are no reviews for NewBooks, making it impossible to gauge hotelier satisfaction. For proven user approval, Exely is the clear leader.
Edge: Exely HMS.
Exely charges a base price of $400 per month, with no trial or implementation fees, offering a predictable subscription model. Pricing for NewBooks is unavailable or not explicitly published, which complicates direct comparison.
Given Exely’s transparent pricing, hoteliers can evaluate ROI more confidently. The lack of pricing details for NewBooks suggests it might not cater to the hotel market directly.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
The core difference is that Exely is a dedicated hotel management platform, while NewBook targets content and inventory management outside of hospitality. For your hotel, Exely’s feature-rich environment directly supports operational needs, revenue growth, and guest experience.
Choose Exely if you prioritize a proven, hotel-specific management system with recent positive reviews, high satisfaction, and extensive integrations. Its recent review volume and support ratings make it the safer, more reliable option for hotel teams.
Opt for NewBooks only if your hotel operates within retail or publishing sectors, requiring specialized content management or review summaries. For hospitality-specific needs, Exely’s targeted features and recent positive feedback confirm it’s the better fit.
Note: Due to the limited publicly available information for NewBooks and its focus on non-hotel markets, this comparison emphasizes the strengths and recent reviews of Exely HMS as the more relevant solution for hotel management.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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Newbook | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Exely HMS y NewBooks comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Newbook |
|---|---|---|
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.) | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Solicitudes de pago | ||
| Vales de regalo |
Mostrando las principales diferencias. 26 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva... El equipo de atención al cliente recibe elogios por su rapidez de respuesta y su disposición a ayudar, garantizando que cualquier problema se resuelva con prontitud, aunque esta es una característica más general y no exclusiva de Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un... Los usuarios manifiestan la necesidad de contar con opciones de generación de informes más avanzadas y capacidades de personalización que permitan un análisis de rendimiento más profundo y una experiencia de usuario personalizada, características de las que carece el sistema actual.
Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, err... Existen críticas con respecto al rendimiento del sistema durante los períodos de máxima carga de trabajo, con informes de largos tiempos de carga, errores ocasionales y cierres de sesión inesperados que obstaculizan el flujo operativo.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Exely HMS y NewBooks comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Exely HMS ofrece 8 socios de integración verificados, mientras que NewBooks ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Exely HMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Exely HMS: No. NewBooks: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Exely tiene un HT Score de 82 y Newbook tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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