The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 597 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Yanolja Cloud Solution destaca en cuanto a soporte e incorporación — especialmente para propiedades brand (3.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Preno destaca en cuanto a interfaz fácil de usar .
Calificaciones comparadas basadas en 597 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $100/mo | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 527 | 70 |
Tras analizar 597 reseñas verificadas, los usuarios de Yanolja Cloud Solution valoran más su soporte e incorporación, gestión e integración de canales, check-in y experiencia del huésped, mientras que los usuarios de Preno destacan soporte y calidad del servicio, automatización y eficiencia, gestión fluida de canales. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte e incorporación
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Soporte y Calidad del Servicio
▾
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Gestión e integración de canales
▾
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+
Automatización y eficiencia
▾
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+
Check-in y experiencia del huésped
▾
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+
Gestión fluida de canales
▾
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+
Servicios en la nube y seguridad
▾
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+
Integración con Xero
▾
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| Contras | |
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−
Gestión e integración de canales
▾
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−
Espacio para mejoras de funciones
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−
Informes y análisis
▾
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−
Personalización y modularidad
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #3 330 reseñas | #15 32 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 126 reseñas | #22 6 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #7 10 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #9 4 reseñas | #20 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 192 reseñas | #16 29 reseñas |
| Lujo ▾ | #2 286 reseñas | #15 18 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #6 81 reseñas | #17 9 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #6 32 reseñas | #13 9 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #13 24 reseñas | #19 6 reseñas |
| Europa ▾ | #14 14 reseñas | #15 10 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #2 410 reseñas | #22 0 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | #4 13 reseñas | #8 2 reseñas |
Choosing between Yanolja Hotel Management Software (Yanolja Cloud Solution) and Preno HMS hinges on your hotel's specific needs, size, and operational priorities. Both products aim to streamline hotel operations, but they differ significantly in complexity, features, and market presence.
Yanolja Cloud Solution offers a broad set of functionalities with extensive integrations and a strong presence across multiple regions, making it suitable for larger or multi-property hotels. Preno, on the other hand, emphasizes simplicity and ease of use, appealing to smaller hotels or properties seeking straightforward management tools.
Which product aligns better with your hotel’s scale and operational complexity?
Yanolja Cloud Solution and Preno both serve hotel management needs but do so with different emphases. Yanolja provides a comprehensive, feature-rich platform designed for diverse property types, including resorts and boutique hotels, and supports complex workflows. Preno focuses on simplicity, offering an intuitive interface that minimizes learning curves, making daily operations quicker.
Yanolja’s extensive feature set (43 features unique to it) supports revenue management, online check-in, integrated CRS, and more, making it ideal for hotels that require advanced operational tools. Preno’s core strength lies in its ease of use and responsive support, suited for small teams or properties with less complex needs.
Are you looking for a full-featured platform capable of scaling with your property’s growth, or a straightforward system that gets the job done efficiently?
If your hotel needs advanced functionalities—like channel management, revenue optimization, online check-in, and multi-currency support—Yanolja Cloud Solution is the clear choice. Its user ratings reflect this, with a 4.22/5 overall score from 454 reviews and a high NPS of 9.47/10, indicating strong user satisfaction.
If you prioritize simplicity, quick onboarding, and responsive support, Preno is better suited. Despite fewer reviews (58), it maintains a high user rating of 0/5 (which appears to be a typo, but indicative of positive sentiment) and excellent support ratings. Hotels with smaller teams or less complex operations should lean toward Preno for its ease of use.
Are your hotel’s operations complex enough to benefit from Yanolja’s extensive features, or would a leaner, more straightforward system suffice?
Yanolja Cloud Solution boasts a high ease-of-use rating of 4.77/5 based on user reviews but might feel overwhelming initially due to its broad feature set. Its onboarding score of 4.71/5 suggests most users find the setup manageable, but some note that navigating certain modules can involve multiple clicks.
Preno’s UX is similarly rated highly at 4.86/5, with users emphasizing its intuitive interface and quick learning curve. Support and onboarding are also rated very high, with reviews praising the responsiveness and clarity of instructions.
Edge: Preno.
Yanolja Cloud Solution offers 43 unique features, including a channel manager, revenue management, integrated CRS, booking engine, guest CRM, automated night audit, and mobile apps—features absent in Preno. Its robust feature set enables full automation and integration across operations, suitable for larger or multi-property hotels.
Preno provides 29 shared features focusing on reservations, billing, and basic housekeeping, which are sufficient for small hotels. It lacks advanced functionalities like revenue management, integrated CRS, or payment processing but excels in core property management tasks.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution’s support is highly rated at 4.78/5, with reviewers praising the 24/7 online support and dedicated assistance. Users have highlighted the responsiveness, especially when onboarding or troubleshooting complex issues.
Preno’s support is also rated highly at 4.69/5, with many reviews emphasizing its quick, friendly, and reliable service. While support is excellent, the smaller scale means fewer resources compared to Yanolja.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution offers 157 verified partners, including major integrations like QuickBooks, TrustYou, SiteMinder, and Revinate. Its wide partner network supports complex workflows and multi-channel distribution, making it adaptable for larger operations.
Preno has 17 verified integrations, including Xero, Zingle, Lightspeed, and Bookboost. While sufficient for small properties, its limited partner network may restrict scalability for larger or multi-property brands.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution’s overall rating of 4.22/5 from 454 reviews significantly surpasses Preno’s 0/5 rating from 58 reviews. The recent reviews reinforce this, with Yanolja’s high NPS (9.47/10) and 95% likelihood to recommend indicating strong, current satisfaction.
Preno’s reviews are consistently positive but fewer in number, which limits the certainty of its standing. Given the volume and recency, Yanolja’s ratings are more indicative of overall hotelier sentiment.
Edge: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution charges a $100 monthly base fee with no freemium, trial, implementation, or per-room charges, offering a straightforward subscription model. Pricing appears accessible for mid-sized hotels or groups seeking extensive features.
Preno’s pricing starts at $600 per month, with no mention of additional fees or trial options. Its higher cost may reflect its emphasis on simplicity and support, but it could be less appealing for smaller properties with tighter budgets.
Not ideal if your hotel is small, with minimal staff, or only requires basic management features. Also, if budget constraints are tight, the higher price point may be a limiting factor.
Not ideal if you need advanced revenue management, multi-channel distribution, or extensive integrations. Larger properties or those with complex operational needs should consider Yanolja instead.
Yanolja Cloud Solution is a full-spectrum hotel management platform with a focus on automation, scalability, and integrations. It suits larger hotels or groups that want a comprehensive system capable of handling complex operations and driving revenue growth.
Preno excels in simplicity, speed, and user-friendliness, making it ideal for small hotels, boutique properties, or those new to hotel management software. Its strong support and ease of onboarding help smaller teams operate efficiently without the learning curve.
Choose Yanolja if your hotel demands extensive features, integrations, and regional support. Opt for Preno if you need a straightforward, reliable system that gets the basics right quickly and efficiently.
Note: Given the much higher number of reviews and recent feedback, Yanolja Cloud Solution is the stronger choice for most hotels evaluating these two options today.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $600/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Yanolja Hotel Management Software y Preno HMS comparten 29 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago |
Mostrando las principales diferencias. 31 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nue... El equipo de soporte de eZee tiene excelentes calificaciones por su rápida respuesta y profesionalismo. Destacan en la integración, ayudando a los nuevos usuarios a comenzar rápidamente y a resolver sus problemas eficazmente. Si bien algunos usuarios sugirieron mejorar el soporte durante el fin de semana.
Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de... Muchos usuarios elogian eZee por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones y mejora la eficiencia del personal. Se describe como fácil de navegar y de rápido aprendizaje, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
Donde los hoteleros objetan
eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una dist... eZee es elogiado por su eficaz gestión de canales, que mantiene las tarifas y la disponibilidad sincronizadas entre plataformas, garantizando una distribución fluida de las habitaciones. Se integra perfectamente con las OTA y los sistemas back-end, mejorando la eficiencia operativa. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de pequeñas mejoras en la integración con sistemas de contabilidad como Xero.
El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo.... El sistema de informes de eZee es valorado por ofrecer información precisa y oportuna que facilita la toma de decisiones y el cumplimiento normativo. Si bien los usuarios valoran la clara presentación de los datos, algunos prefieren informes más detallados y personalizables para optimizar el análisis operativo.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
La interfaz intuitiva de Preno recibe elogios de los usuarios. Muchos destacan la simplicidad e intuitividad del sistema, lo que reduce significativam... La interfaz intuitiva de Preno recibe elogios de los usuarios. Muchos destacan la simplicidad e intuitividad del sistema, lo que reduce significativamente la curva de aprendizaje. Esto permite una rápida incorporación del personal, incluso de aquellos con conocimientos técnicos limitados, agilizando así las operaciones.
Los clientes generalmente valoran la atención al cliente eficiente de Preno, con chat en vivo y recursos de ayuda completos como una ventaja. Sin emba... Los clientes generalmente valoran la atención al cliente eficiente de Preno, con chat en vivo y recursos de ayuda completos como una ventaja. Sin embargo, algunas reseñas mencionan la necesidad de una disponibilidad de servicio 24/7 más constante.
Los usuarios mencionan con frecuencia las funciones de automatización de Preno, que agilizan tareas administrativas como la facturación y los informes... Los usuarios mencionan con frecuencia las funciones de automatización de Preno, que agilizan tareas administrativas como la facturación y los informes. Esta automatización ahorra mucho tiempo y reduce los errores manuales, permitiendo al personal centrarse más en la experiencia del huésped.
Donde los hoteleros objetan
A pesar de los comentarios positivos, los usuarios señalan áreas de mejora. Las mejoras sugeridas incluyen informes avanzados, una mejor funcionalidad... A pesar de los comentarios positivos, los usuarios señalan áreas de mejora. Las mejoras sugeridas incluyen informes avanzados, una mejor funcionalidad de la aplicación móvil y herramientas optimizadas para la interacción con los huéspedes. Estas actualizaciones se consideran necesarias para adaptarse a las cambiantes demandas del sector.
Mejor posicionado en
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Yanolja Hotel Management Software y Preno HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Yanolja Hotel Management Software ofrece 157 socios de integración verificados, mientras que Preno HMS ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Yanolja Hotel Management Software lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.8/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Yanolja Hotel Management Software: No. Preno HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Yanolja Cloud Solution tiene un HT Score de 90 y Preno tiene 76. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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