FelhőMatrac vs. Cendyn CRS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 15, 2026  ·  172 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 172 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

FelhőMatrac destaca .

Cendyn destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.8/5) , con funcionalidades exclusivas como Reporting Dashboard and Guest profiles.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara FelhőMatrac con Cendyn CRS?

Calificaciones comparadas basadas en 172 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
0
88
Probabilidad de recomendar
0%
89%
Facilidad de uso
0.0/5
4.4/5
Soporte al cliente
0.0/5
4.5/5
Relación calidad-precio
0.0/5
4.3/5
Precio inicial Contact sales From $700/mo
Reseñas verificadas 0 172

¿Cuáles son los pros y contras de FelhőMatrac vs Cendyn CRS?

Tras analizar 172 reseñas verificadas, los usuarios de FelhőMatrac valoran más su , mientras que los usuarios de Cendyn destacan capacidad de respuesta del equipo de soporte, facilidad de uso del motor de reservas, gestión del plan de tarifas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Pros
+ Capacidad de respuesta del equipo de soporte
+ Facilidad de uso del motor de reservas
+ Gestión del plan de tarifas
+ Informes en tiempo real
Contras
Limitaciones de personalización
Problemas de interfaz
Retraso en las notificaciones de reserva

FelhőMatrac vs Cendyn: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de reservas de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Pequeño (10-24 habitaciones) #2 28 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #1 66 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #1 36 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #1 33 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Boutique #1 96 reseñas
Lujo #1 67 reseñas
Cadena / Marca #1 53 reseñas
Estancia prolongada #1 13 reseñas

Por región

Segmento FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Norteamérica #1 115 reseñas
Europa #3 26 reseñas
Asia Pacífico #1 9 reseñas
Medio Oriente #5 4 reseñas

The Decision

Choosing between FelhőMatrac and Cendyn CRS hinges on your hotel’s specific needs and the value you prioritize. FelhőMatrac’s lack of reviews and features contrasts sharply with Cendyn’s extensive feature set, broad regional presence, and strong reputation among hoteliers. Both products aim to streamline reservation processes, but their approaches and capabilities diverge significantly.

While FelhőMatrac appears to be a minimal or placeholder offering, Cendyn CRS provides a comprehensive, multi-feature platform backed by hundreds of positive reviews. How do these differences align with your hotel’s operational goals?

Is FelhőMatrac or Cendyn CRS Better for Hotels?

FelhőMatrac is virtually unreviewed, with no ratings or user feedback to gauge its effectiveness or ease of use. In contrast, Cendyn CRS has 136 reviews, a high recent activity level, and an overall rating of 4.47 out of 5, making it the clearly more credible choice.

Cendyn’s reviews highlight its ease of use, robust support, and feature-rich interface, whereas FelhőMatrac offers no user insights or evidence of user satisfaction. Do you want to rely on a product with proven results and active customer feedback?

Cendyn CRS vs FelhőMatrac: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, feature-packed reservation system that integrates with multiple channels and offers real-time reporting, go with Cendyn. Its extensive list of 21 unique features and proven global presence make it suitable for mid-sized to large hotels, especially those seeking advanced revenue management tools.

On the other hand, if your hotel is a small operation, or you’re testing reservation software without a long-term commitment, FelhőMatrac might seem appealing due to its minimal footprint. However, with no reviews or demonstrated capabilities, Cendyn’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hotels.

Is FelhőMatrac or Cendyn CRS Easier to Use?

Cendyn CRS scores 4.34 out of 5 for ease of use, driven by positive reviews about its intuitive booking engine, straightforward rate plan management, and user-friendly dashboards. Users also appreciate quick onboarding and effective training, with support rated 4.54 out of 5.

FelhőMatrac has no published ratings or reviews, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience currently. Given Cendyn’s consistent positive feedback, edge: Cendyn CRS.

Which Has Better Features: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

Cendyn CRS boasts 21 features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, CRM, PMS, RMS integrations, and support for multi-property management. These features cover almost every aspect of hotel reservation and revenue management.

FelhőMatrac offers no unique features or integrations at this time, making it a less appealing choice for hotels seeking comprehensive tools. For a product that actively enhances your operations, edge: Cendyn CRS.

Which Has Better Customer Support: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

Cendyn has a support rating of 4.54 out of 5, with reviews praising its responsiveness, professional staff, and helpful onboarding. Customers mention that the support team is quick to resolve issues and assist with complex configurations.

FelhőMatrac has no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Based on available data, edge: Cendyn CRS.

Which Has More Integrations: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

Cendyn offers integrations with over 116 verified partners, including key PMS, channel managers, and distribution platforms like Priority Software, Swayy, and HotelTime. This extensive network allows hotels to connect their existing tech stack efficiently.

FelhőMatrac has zero verified integrations, limiting its adaptability for hotels that rely on a diverse set of systems. For broad connectivity, edge: Cendyn CRS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

With 136 reviews, Cendyn has a high overall rating of 4.47/5, particularly appreciated by boutique and independent hotels, which rate it 4.75/5. The recent reviews reflect ongoing user satisfaction with the product’s functionality and support.

FelhőMatrac has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Clearly, based on current data, edge: Cendyn CRS.

How Much Do FelhőMatrac and Cendyn CRS Cost?

FelhőMatrac does not publish pricing details, suggesting it might have variable or undisclosed fees. In contrast, Cendyn CRS is priced at $700 per month, with no mention of additional implementation or setup costs.

Given the lack of transparency on FelhőMatrac’s pricing, Cendyn provides a clear, predictable cost structure.

What Type of Hotel Should Use FelhőMatrac?

  • Hotels that operate on very limited budgets and want to avoid upfront costs.
  • Small or boutique hotels testing reservation systems without complex needs.
  • Properties in regions where FelhőMatrac is available or better supported.
  • Teams that prioritize simplicity over extensive features.
  • Not ideal if you require integrations, advanced revenue tools, or a proven track record.

What Type of Hotel Should Use Cendyn CRS?

  • Mid-sized to large hotels needing extensive channel management and booking engine features.
  • Hotels seeking real-time reporting and dynamic pricing capabilities.
  • Properties in multiple regions or with complex distribution needs.
  • Teams requiring robust integrations with PMS, CRM, and RMS systems.
  • Not ideal if you are a very small hotel or prefer a low-cost, minimal setup.

Cendyn CRS vs FelhőMatrac: The Bottom Line for Hotels

Cendyn CRS is a well-established platform offering a suite of features designed to optimize reservations, revenue, and distribution. Its extensive integration options, strong support, and proven user satisfaction make it suitable for hotels seeking a reliable, scalable reservation system.

FelhőMatrac remains unreviewed and lacks detail, making it unproven and less suitable for hotels prioritizing stability and comprehensive capabilities. If you want a product that’s trusted and widely adopted, Cendyn is the clear choice.

For hotels requiring a fully-featured, scalable platform with active user feedback, Cendyn CRS is the recommended option. FelhőMatrac, by contrast, is too nascent or lacking information to be a serious contender at this stage.

¿Cuánto cuestan FelhőMatrac y Cendyn CRS?

Los precios de Software de reservas de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Starting Price From $700/mo

¿Qué funcionalidades tiene FelhőMatrac que Cendyn CRS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, FelhőMatrac y Cendyn CRS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Conectividad de metabúsqueda
Funcionalidad del centro de llamadas
Gestión de canales y distribución OTA
Motor de reservas
Panel de informes
Precio dinamico

Mostrando las principales diferencias. 9 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: FelhőMatrac vs Cendyn por objetivo de negocio

Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
FelhőMatrac

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Cendyn Rotana Grande
+ Offered customers the lowest rate for their stay through direct booking channels, ensuring the Rotana website is a competitive booking platform.
+ Acquired new members and drove loyalty among existing customers with ease by utilizing a seamless integration between Rotana
+ �s loyalty program and Cendyn

"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."

Dominic Carr
Dominic Carr
Corporate Vice President

FelhőMatrac vs Cendyn: Conclusión final

FelhőMatrac
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil
Cendyn
Cendyn
4.5/5 de 172 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Capacidad de respuesta del equipo de soporte 82% positivo

La rapidez y eficacia del equipo de soporte son frecuentemente elogiadas. Los usuarios valoran la rapidez de respuesta y la asistencia profesional par... La rapidez y eficacia del equipo de soporte son frecuentemente elogiadas. Los usuarios valoran la rapidez de respuesta y la asistencia profesional para resolver problemas, lo que mejora su experiencia general con el sistema.

Facilidad de uso del motor de reservas 100% positivo

El motor de reservas de Pegasus se destaca con frecuencia por su simplicidad y facilidad de uso, tanto para el personal del hotel como para los huéspe... El motor de reservas de Pegasus se destaca con frecuencia por su simplicidad y facilidad de uso, tanto para el personal del hotel como para los huéspedes. Los usuarios valoran la facilidad para crear planes de tarifas, gestionar reservas y navegar por el sistema, lo que agiliza considerablemente el proceso de reserva.

Gestión del plan de tarifas 92% positivo

Muchas reseñas destacan la eficacia de Pegasus en la configuración de planes tarifarios, ofreciendo una amplia personalización para adaptarse a las ne... Muchas reseñas destacan la eficacia de Pegasus en la configuración de planes tarifarios, ofreciendo una amplia personalización para adaptarse a las necesidades de cada hotel. Esto incluye la derivación de tarifas de planes existentes y la realización de actualizaciones masivas, lo que mejora la gestión de ingresos.

Donde los hoteleros objetan

Limitaciones de personalización 82% negativo

Algunos usuarios consideran que ciertos aspectos del motor de reservas y la gestión de tarifas podrían beneficiarse de una mayor personalización. Entr... Algunos usuarios consideran que ciertos aspectos del motor de reservas y la gestión de tarifas podrían beneficiarse de una mayor personalización. Entre las sugerencias se incluyen una mayor flexibilidad en el diseño y la posibilidad de integrar modificaciones personalizadas sin necesidad de una gran intervención del soporte.

Problemas de interfaz 78% negativo

Algunas reseñas señalan problemas de interfaz, especialmente con sistemas de integración como SiteMinder. Los usuarios mencionan la necesidad de actua... Algunas reseñas señalan problemas de interfaz, especialmente con sistemas de integración como SiteMinder. Los usuarios mencionan la necesidad de actualizaciones periódicas y ocasionales interrupciones de la conectividad, lo que genera inconsistencias en la gestión de tarifas e inventario.

Capacidades únicas

Panel de informes Motor de reservas Gestión de canales y distribución OTA Conectividad de metabúsqueda Precio dinamico
4.3/5 facilidad de uso 4.5/5 soporte 116 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Cendyn 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Facilidad de uso Cendyn 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Soporte al cliente Cendyn 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Relación calidad-precio Cendyn 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Incorporación Cendyn 4.3 vs 0.0 (+4.3)

Preguntas frecuentes sobre FelhőMatrac vs Cendyn CRS

¿Puede FelhőMatrac reemplazar a Cendyn CRS?

Depende de tus requerimientos. FelhőMatrac y Cendyn CRS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Reservations Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. FelhőMatrac ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Cendyn CRS ofrece 116. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Cendyn CRS lidera en facilidad de uso con 4.4/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen FelhőMatrac o Cendyn CRS un plan gratuito?

FelhőMatrac: No. Cendyn CRS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Reservations Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a FelhőMatrac y Cendyn CRS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. FelhőMatrac tiene un HT Score de 0 y Cendyn tiene 88. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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