Hospitality Software vs. Mews PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 6, 2026  ·  886 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 886 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Acigrup destaca .

Mews destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades independent (4.9/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Hospitality Software con Mews PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 886 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
0
99
Probabilidad de recomendar
0%
93%
Facilidad de uso
0.0/5
4.7/5
Soporte al cliente
0.0/5
4.3/5
Relación calidad-precio
0.0/5
4.4/5
Precio inicial Contact sales From $900/mo
Reseñas verificadas 0 886

¿Cuáles son los pros y contras de Hospitality Software vs Mews PMS?

Tras analizar 886 reseñas verificadas, los usuarios de Acigrup valoran más su , mientras que los usuarios de Mews destacan customization and flexibility, automation and efficiency, experiencia de incorporación y soporte. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Acigrup Mews Mews
Pros
+ Customization and Flexibility
+ Automation and Efficiency
+ Experiencia de incorporación y soporte
+ Reservation and Front Desk Automation
Contras
Complejidad de facturación y limitaciones de los informes
Gestión de ingresos
Precios y tarifas

Acigrup vs Mews: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Acigrup Mews Mews
Pequeño (10-24 habitaciones) #3 329 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #1 397 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #3 45 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #3 49 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Acigrup Mews Mews
Boutique #1 483 reseñas
Lujo #5 220 reseñas
Cadena / Marca #2 170 reseñas
Estancia prolongada #1 130 reseñas

Por región

Segmento Acigrup Mews Mews
Norteamérica #8 106 reseñas
Europa #1 660 reseñas
Asia Pacífico #10 17 reseñas
Medio Oriente #28 8 reseñas

The Decision

When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a tool that simplifies operations, enhances guest experiences, and integrates smoothly with your existing tech stack. Both Acigrup’s Hospitality Software and Mews PMS address core hotel management challenges, but their differences are significant. Acigrup’s platform offers no recent reviews or clear user feedback, raising questions about its current relevance, whereas Mews boasts over 750 recent reviews with high praise. Are you ready to invest in a proven, well-supported solution?

Is Acigrup or Mews Better for Hotels?

Acigrup’s Hospitality Software aims to streamline operations with a broad suite of functionalities, yet it has no verified customer reviews or recent feedback, making its effectiveness uncertain. In contrast, Mews offers a cloud-native, highly reviewed PMS with over 750 recent reviews, a high overall rating of 4.62/5, and a 93% likelihood to recommend, indicating strong user satisfaction.

While Acigrup markets itself as a comprehensive hospitality platform, the lack of recent validation leaves its current performance and support quality in question. Mews, on the other hand, has a proven track record of delivering operational efficiency and guest satisfaction, backed by current, positive user feedback. Would you prefer to rely on an unverified platform or an industry leader with demonstrable results?

Mews PMS vs Acigrup: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a robust, scalable cloud-based PMS with extensive third-party integrations, go with Mews. Its over 336 verified integrations and marketplace of over 1,000 apps make it ideal for hotels seeking flexibility and modernization.

If your priority is a system with a broad feature set but no recent validation or reviews, Acigrup may seem appealing. However, given the absence of recent feedback and user validation, Mews is the safer choice for hotels that want proven technology, ongoing support, and a platform trusted by thousands of users.

Is Acigrup or Mews Easier to Use?

Mews consistently receives high marks for ease of use, with a 4.7/5 rating and recent reviews praising its intuitive, modern interface. Users highlight quick onboarding, straightforward workflows, and minimal staff training, with many noting that staff adoption is smooth.

Acigrup, on the other hand, has no published usability ratings or recent reviews, leaving its user experience uncertain. Without verified user feedback, you risk investing in a system whose ease of use is unproven. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Acigrup or Mews?

Mews offers an extensive suite of 59 features, including a booking engine, guest CRM, revenue management, integrated POS, guest messaging, and automated workflows—many of which are absent in Acigrup’s platform. Its features target operational automation, revenue optimization, and guest engagement, providing a comprehensive toolkit.

Acigrup provides no verified features or recent updates, which raises concerns about its capability to meet modern hospitality demands. With Mews’ proven feature richness and frequent updates, it clearly leads in this comparison. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Acigrup or Mews?

Mews’s support team is highly rated at 4.27/5, with reviews praising their responsiveness and proactive assistance. Customers mention that onboarding support and ongoing help are reliable, with some reviews specifically highlighting quick bug resolution and continuous improvements.

Acigrup has no available recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its support quality. Given the importance of dependable assistance in hotel operations, Mews’s established support makes it the safer investment. Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Acigrup or Mews?

Mews boasts over 336 verified integrations, including popular partners like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing, along with a marketplace of over 1,000 apps. This extensive ecosystem allows hotels to customize and expand their management solutions easily.

Acigrup lacks any verified partner integrations, which limits its adaptability and scalability. For hotels looking to grow and incorporate new tech, Mews’s rich integration environment is unmatched. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Acigrup or Mews?

With over 750 recent reviews, primarily positive, Mews enjoys a 4.62/5 rating and a 93% likelihood of recommendation across diverse property types, from boutique hotels to hostels. Hoteliers frequently praise its user-friendly design, automation, and support.

Acigrup’s absence of recent reviews or ratings means it cannot be confidently recommended based on user feedback. Mews’s current, high-rated user experience makes it the clear leader for hoteliers seeking validation and proven performance. Edge: Mews.

How Much Do Acigrup and Mews Cost?

Acigrup’s pricing is undisclosed, suggesting a potentially customized quote without transparency. Mews’s base price starts at $900 per month, with no implementation fees or trial options, offering clear, predictable costs.

The lack of transparency around Acigrup’s pricing makes it difficult to compare value directly. Mews’s transparent pricing, combined with its proven ROI, provides clarity and confidence for hotel budgets.

What Type of Hotel Should Use Acigrup?

  • Hotels that need a basic, no-frills management system and are comfortable with unverified support.
  • Small properties seeking a straightforward platform without the need for extensive integrations.
  • Teams prioritizing low upfront costs but willing to accept potential risks in support and feature updates.
  • Not ideal if your hotel values proven performance, recent validation, or plans to scale and integrate with modern tools.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels of all sizes looking for a flexible, scalable PMS with a vast ecosystem of integrations.
  • Independents and boutique hotels aiming to modernize operations with automation and guest engagement tools.
  • Properties that value ongoing support, frequent updates, and a large user community for best practices.
  • Not ideal if your hotel prefers simple, legacy systems without cloud capabilities or extensive third-party integrations.

Mews vs Acigrup: The Bottom Line for Hotels

Mews is a cloud-based, feature-rich PMS with proven success, extensive integrations, and highly recent positive reviews. Its broad support network and innovation focus make it suitable for modern hotels seeking growth and efficiency.

Acigrup’s platform appears to be a less validated, possibly outdated option, with no recent reviews or clear customer feedback. Unless your hotel specifically requires a basic or legacy system, Mews should be your choice.

In summary, if you want a trusted system with recent validation and a track record of high hotelier satisfaction, Mews is the clear winner. Acigrup remains an unverified alternative with uncertain support, limited features, and no recent user feedback—better to proceed with caution or opt for the proven leader.

¿Cuánto cuestan Hospitality Software y Mews PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Acigrup Mews Mews
Starting Price From $900/mo

¿Qué funcionalidades tiene Hospitality Software que Mews PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Hospitality Software y Mews PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Acigrup Mews Mews
CRM invitado
Motor de reservas
Multi moneda
Módulo de gestión de ingresos
Perfiles de invitados
Plurilingüe

Mostrando las principales diferencias. 47 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Acigrup vs Mews por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mews Episode Tbilisi Pequeño
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Aumentar la eficiencia operativa
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mews Aplend Apartments Mediano
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Mejorar la experiencia del huésped
Acigrup

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mews Leven Manchester Pequeño
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester

Acigrup vs Mews: Conclusión final

Acigrup
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil
Mews
Mews
4.7/5 de 886 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Customization and Flexibility 71% positivo

Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.

Automation and Efficiency 97% positivo

The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.

Experiencia de incorporación y soporte 77% positivo

La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con... La experiencia de integración con Mews ha sido irregular: algunos usuarios elogian el enfoque práctico, mientras que otros han tenido dificultades con la eficiencia de la configuración inicial. La capacidad de respuesta del equipo de soporte ha mejorado con el tiempo, lo que ha mejorado la resolución de problemas y la satisfacción del usuario.

Donde los hoteleros objetan

Complejidad de facturación y limitaciones de los informes 81% negativo

Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar... Si bien Mews automatiza la facturación, los usuarios reportan dificultades debido a su complejidad y limitaciones en los informes y análisis. Mejorar estas áreas podría brindar mayor información y flexibilidad a los usuarios que gestionan sus operaciones financieras.

Gestión de ingresos 40% negativo

Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en... Mews proporciona una base sólida para la gestión de ingresos con sus capacidades de integración, pero los usuarios indican oportunidades de mejora en herramientas de precios dinámicos y análisis avanzados, especialmente en operaciones de múltiples propiedades.

Capacidades únicas

Plurilingüe Multi moneda Módulo de gestión de ingresos Motor de reservas CRM invitado
4.7/5 facilidad de uso 4.3/5 soporte 336 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidad de uso Mews 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Soporte al cliente Mews 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Relación calidad-precio Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Incorporación Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Preguntas frecuentes sobre Hospitality Software vs Mews PMS

¿Puede Hospitality Software reemplazar a Mews PMS?

Depende de tus requerimientos. Hospitality Software y Mews PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hospitality Software ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Mews PMS ofrece 336. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Hospitality Software o Mews PMS un plan gratuito?

Hospitality Software: No. Mews PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Hospitality Software y Mews PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Acigrup tiene un HT Score de 0 y Mews tiene 99. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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