The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 104 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Acigrup destaca .
myCloud Hospitality PMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 104 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $900/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 104 |
Tras analizar 104 reseñas verificadas, los usuarios de Acigrup valoran más su , mientras que los usuarios de myCloud Hospitality PMS destacan equipo de soporte, facilidad de uso, integración con ota. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Acigrup |
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|---|---|
| Pros | |
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Equipo de soporte
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+
Facilidad de uso
▾
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+
Integración con OTA
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+
Informes detallados
▾
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| Contras | |
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Aplicación móvil
▾
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−
Lentitud del sistema
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #14 67 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #19 29 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #27 3 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #34 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #16 48 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #14 49 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #12 35 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #36 2 reseñas |
Por región
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #41 1 reseñas |
| Europa | — | #50 0 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #7 93 reseñas |
| Medio Oriente | — | #19 1 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, revenue, and guest experience. Both Hospitality Software by Acigrup and myCloud Hospitality PMS aim to streamline operations, but they differ notably in their approach, features, and user feedback. Hospitality Software by Acigrup offers a comprehensive, albeit limited, platform with no recent reviews or a clear user base, while myCloud Hospitality PMS provides a modern, cloud-based solution with a strong market presence and active user feedback. Which aligns better with your hotel’s needs?
Hospitality Software by Acigrup is intended to serve a broad range of hotel types, focusing on automating reservations, billing, and housekeeping. However, it lacks recent reviews or detailed feedback from actual users, making it difficult to assess its real-world performance. Conversely, myCloud Hospitality PMS is a cloud-native system with 95 reviews in the last 6 months, an overall rating of 4.81/5, and a 90% likelihood to recommend, indicating active adoption and customer satisfaction. The recent reviews for myCloud focus on ease of use, integration, and support, which are crucial for daily hotel operations.
While Acigrup’s platform might seem appealing for its broad offering, the absence of recent reviews and detailed features leaves questions about its current reliability and user experience. myCloud’s vibrant review activity and high ratings suggest it’s more aligned with modern hotel management needs, especially for hotels seeking active support and continuous updates. Are you willing to gamble on a product with little recent feedback, or do you prefer a system with a demonstrated track record and current user praise?
If your hotel prioritizes a simple, perhaps more traditional PMS, and you’re less concerned with recent user feedback, Acigrup could be considered. However, it’s important to note that it offers no verified integrations, no clear pricing, and zero recent reviews, which are critical factors in today’s fast-paced hospitality environment.
On the other hand, myCloud Hospitality PMS is tailored for small to medium-sized hotels seeking a flexible, cloud-based solution with extensive features—59 in total—including channel management, revenue tools, online booking, and mobile check-in. If your hotel needs a robust integration ecosystem, detailed reporting, and active support, myCloud is the clearly superior choice, backed by recent positive reviews and a strong user base.
In essence, for hotels looking for proven, feature-rich software with current user validation, myCloud Hospitality PMS is the safer, more effective option. Acigrup’s offering might be suitable for very basic needs or very specific legacy environments but lacks the recent validation that modern hoteliers require.
Ease of use is a key factor for staff adoption and daily operations. Acigrup’s platform, with no recent reviews, makes it difficult to assess its user-friendliness, but the lack of feedback suggests it may not be optimized for modern, mobile, or user-centric workflows. Conversely, myCloud Hospitality PMS receives an average ease-of-use rating of 4.79/5 from 95 recent reviews, with hoteliers praising its intuitive interface, quick onboarding, and mobile accessibility.
Recent reviews highlight that myCloud is very user-friendly, with users mentioning that it makes work quick and efficient, and staff can learn it rapidly. The absence of a mobile app from myCloud is noted, but its web interface remains highly rated. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Hospitality Software by Acigrup offers no verified features, indicating it might be a basic or incomplete solution. In contrast, myCloud Hospitality PMS provides 59 features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, revenue management, integrated CRM, online booking engine, automated night audit, mobile key, digital menus, and guest messaging.
Unique features like contactless check-in, mobile keys, digital payments, and advanced automation equip myCloud with a comprehensive suite that addresses most operational needs. Given the extensive feature set, myCloud has a clear edge in functionality, especially for hotels seeking innovation and integration. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Customer support quality can make or break a PMS experience. Acigrup’s support record is unavailable, with no recent reviews to assess responsiveness or helpfulness. Conversely, myCloud Hospitality PMS boasts a support rating of 4.83/5 from 95 reviews, with hoteliers describing their support as responsive, helpful, and quick to resolve issues.
Recent testimonials confirm that myCloud’s support team is proactive and accessible, which helps hotels operate smoothly. The lack of recent feedback on Acigrup’s customer support makes myCloud the clear leader here. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Integration options are vital for creating an ecosystem that suits your hotel’s specific tech stack. Acigrup has no verified integrations listed, limiting its appeal in modern, connected hotel environments. In contrast, myCloud Hospitality PMS offers 29 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Agoda, plus integration with payment processors, CRMs, and revenue tools.
The extensive partner network of myCloud ensures smooth connectivity, automation, and data flow, which are essential for revenue and operational efficiency. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Ratings reflect the experiences of current users. Acigrup has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. myCloud PMS, with a 4.81/5 overall rating from 95 reviews, attracts hoteliers from diverse segments, including independent, boutique, and resort hotels, who consistently praise its ease of use, support, and feature set.
Recent reviews emphasize that myCloud is a reliable, flexible platform that improves daily hotel operations. The active review base and high ratings make myCloud the preferred choice for hoteliers seeking proven solutions. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Pricing details for Acigrup are unavailable, raising concerns about transparency and value. myCloud Hospitality PMS costs $900 per month, with no mention of setup fees or discounts, representing a straightforward subscription model suitable for small to medium-sized hotels.
While the upfront cost for myCloud may seem significant, its extensive features and integration capabilities justify the investment for hotels aiming for growth and operational excellence. The unclear pricing of Acigrup limits its competitiveness in value-focused decision-making.
Not ideal if:
Not ideal if:
Hospitality Software by Acigrup appears to be an outdated or under-supported platform, with no recent reviews or active user base, making it a risky choice for modern hotels. myCloud Hospitality PMS, with a recent high rating of 4.81/5, active 95 reviews, and comprehensive features, is clearly the more reliable and scalable option.
If your hotel needs a flexible, cloud-based PMS with proven support, extensive integrations, and current user satisfaction, myCloud is the best fit. Conversely, if you require a minimal or legacy system and are willing to accept a lack of recent validation, Acigrup might suffice—but it’s a gamble. For most hotels aiming to grow and operate efficiently, myCloud Hospitality PMS is the recommended choice.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Acigrup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Hospitality Software y myCloud Hospitality PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Acigrup |
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|---|---|---|
| CRS integrado | ||
| Epopeya | ||
| Gerente de Canal | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Plurilingüe |
Mostrando las principales diferencias. 47 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de resp... Aunque no es una característica única, la atención al cliente ejemplar es un tema recurrente. Los usuarios elogian constantemente la capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte, destacando su papel en la rápida resolución de problemas.
Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del p... Los hoteleros elogian constantemente la interfaz intuitiva y fácil de usar de mycloud PMS. Esta facilidad de uso facilita la capacitación rápida del personal y la agilización de las operaciones diarias, haciéndolo accesible incluso para empleados sin amplios conocimientos técnicos.
Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integra... Los usuarios mencionan con frecuencia la perfecta integración de mycloud con agencias de viajes online como Booking.com, Agoda y Expedia. Esta integración agiliza el proceso de reserva, aumenta la ocupación hotelera y simplifica la gestión de tarifas, lo que mejora las oportunidades de ingresos para los hoteleros.
Donde los hoteleros objetan
Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvi... Varias reseñas destacan la ausencia de una aplicación móvil como una deficiencia importante. Los usuarios expresan la necesidad de una aplicación móvil para gestionar las operaciones desde cualquier lugar, lo que, en su opinión, mejoraría aún más la flexibilidad y la usabilidad del sistema.
Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también... Algunos usuarios reportan lentitud ocasional en mycloud PMS, atribuyéndola a problemas de conexión a internet. Si bien la nube es beneficiosa, también implica que el rendimiento del sistema puede verse afectado por la velocidad de la red.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Hospitality Software y myCloud Hospitality PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hospitality Software ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que myCloud Hospitality PMS ofrece 29. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. myCloud Hospitality PMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Hospitality Software: No. myCloud Hospitality PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Acigrup tiene un HT Score de 0 y myCloud Hospitality PMS tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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