El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 1,479 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Hotelzify destaca en customer support and ROI — especialmente en el segmento brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Confirmation emails and Referral Reporting.
SiteMinder destaca en cuanto a channel manager / sincronización ota — especialmente en el segmento brand (4.3/5) , con funcionalidades exclusivas como Performance Reporting.
Calificaciones comparadas basadas en 1,479 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $300/mes | Desde $500/mes |
| Reseñas verificadas | 55 | 1,424 |
Tras analizar 1,479 reseñas verificadas, los usuarios de Hotelzify valoran más su atención al cliente, velocidad del motor de reservas, desarrollo de aplicaciones móviles, mientras que los usuarios de SiteMinder destacan channel manager / sincronización ota, soporte, capacitación y incorporación, motor de reservas directo y sitio web de reservas. Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
▾
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+
channel manager / sincronización OTA
▾
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+
Velocidad del motor de reservas
▾
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+
Soporte, capacitación y incorporación
▾
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+
Desarrollo de aplicaciones móviles
▾
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+
Motor de reservas directo y sitio web de reservas
▾
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+
Capacidad de integración
▾
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+
Informes, análisis y métricas
▾
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| Contras | |
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−
Opciones de personalización
▾
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−
Personalización y marca del motor de reservas
▾
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−
Políticas de cancelación
▾
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−
Pasarelas de pago y gestión de pagos
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #18 24 reseñas | #1 507 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #20 24 reseñas | #1 535 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #33 2 reseñas | #1 117 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #1 46 reseñas |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #25 17 reseñas | #1 591 reseñas |
| Lujo ▾ | #21 20 reseñas | #1 436 reseñas |
| Marca / Cadena ▾ | #16 24 reseñas | #1 239 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #25 4 reseñas | #1 177 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #20 4 reseñas | #2 170 reseñas |
| Europa ▾ | — | #4 278 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | #6 50 reseñas | #1 438 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #3 14 reseñas |
Choosing between Hotelzify by Hotelzify and SiteMinder Booking Engine hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both platforms aim to increase direct bookings and streamline distribution but differ significantly in approach, features, and market presence. Hotelzify is a newer player with fewer reviews but high recent satisfaction, whereas SiteMinder has a vast global footprint, extensive integrations, and a long history of reliability. Which aligns better with your strategic goals?
Hotelzify emphasizes automation, AI-driven marketing, and user-friendly interfaces, ideal for hotels seeking rapid deployment and direct control. SiteMinder, with its robust channel management and extensive global reach, suits hotels wanting seamless multi-channel distribution and mature technology. Are you prioritizing quick-to-implement tools or broad connectivity?
Both products address hotel distribution and direct booking growth but diverge in their core strengths. Hotelzify offers innovative AI-powered marketing tools, a high-converting booking engine, and a simple onboarding process, making it suitable for hotels wanting a fast, owner-friendly solution. SiteMinder excels in its extensive distribution network, with real-time OTA integrations, PMS connectivity, and a proven track record in global markets, making it ideal for larger or multi-property operators.
Your decision depends on your focus: if you need a fast deployment with AI marketing and high ease of use, Hotelzify is compelling. Conversely, if your hotel benefits from broad OTA reach, complex distribution, and advanced system integrations, SiteMinder’s longstanding platform is preferable. Do you prefer quick automation or extensive distribution channels?
If your hotel needs a straightforward, owner-friendly platform that boosts direct bookings through AI marketing, go with Hotelzify. Its high recent review count (20 reviews in the last 6 months) and a 97% likelihood to recommend reflect recent user satisfaction, especially in smaller or mid-sized hotels prioritizing rapid growth. If your team seeks a robust, scalable system supporting multiple properties, with over 1,200 reviews and a strong global presence, SiteMinder is the better choice.
For hotels wanting quick setup, premium support, and advanced booking tools, Hotelzify offers a more modern, intuitive experience. For those requiring extensive channel management, integration options, and large-scale distribution, SiteMinder’s proven track record makes it the safer long-term bet.
Hotelzify boasts a UI rating of 4.85/5, with reviews emphasizing its user-friendly, owner-centric design and quick onboarding. Support is highly praised at 4.9/5, with comments like “support team has been responsive,” illustrating ease of staff adoption. SiteMinder’s interface is also rated highly at 4.6/5, praised for its intuitive layout, though some users note a steeper learning curve for new staff.
Given the recent review volume and high ratings for support, Hotelzify edges out with a simpler, more accessible onboarding experience for smaller teams or hotels less familiar with complex systems. Edge: Hotelzify.
Hotelzify offers 22 unique features, including Google Hotel Ads Bookings, conversion reports, customizable add-ons, multiple payment options (PayPal, Stripe, Apple Pay), and GDPR compliance—features that cater to direct bookings and owner control. SiteMinder provides 18 exclusive features, notably real-time channel management, PMS connectivity, analytics dashboards, multi-currency support, and bulk updates, emphasizing distribution and operational control.
Hotelzify’s features lean towards marketing automation and guest engagement, while SiteMinder’s focus is on multi-channel distribution and system integration. If you prioritize conversion and marketing tools, Hotelzify is stronger; for distribution and automation, SiteMinder holds the edge.
Edge: Hotelzify.
Hotelzify’s support scores 4.9/5, with reviews praising “responsive, owner-friendly support” and “excellent staff with quick responses,” leading to a smooth onboarding experience. SiteMinder’s support is rated 4.43/5, with some users citing slow responses and challenges resolving issues quickly.
Recent reviews indicate Hotelzify’s support is more responsive and helpful, especially for smaller hotels or owners new to distribution platforms. SiteMinder excels in scale but has occasional complaints about support speed. Edge: Hotelzify.
SiteMinder has a vast network with 245 verified partners, including 4 shared with Hotelzify, and integrations with major PMS and revenue systems like Duve and Cloudbeds. Hotelzify, with 5 verified partners, offers a smaller but focused set of integrations, primarily supporting direct booking channels and payment gateways like PayPal, Stripe, and Apple Pay.
If your hotel relies heavily on extensive third-party system integrations, SiteMinder’s breadth provides more flexibility. For hotels seeking essential, targeted integrations that are easier to manage, Hotelzify’s smaller network simplifies the process.
Edge: SiteMinder.
Hotelzify, with 48 reviews and recent activity, has a 97% likelihood of recommendation, mostly from small to mid-sized hotels and boutique properties. SiteMinder boasts over 1,200 reviews, a 92% recommendation rate, with a wide spectrum of hotel types, including resorts, luxury, and large properties.
Hotelzify’s newer and fewer reviews lean slightly more positive in recent feedback, especially for ease of use and support. SiteMinder’s extensive review base reflects its industry trust and versatility across hotel segments. For recent ratings, Hotelzify edges ahead, but overall, SiteMinder remains highly rated.
Edge: Hotelzify.
Hotelzify’s base price is $300/month, with no trial info specified but a 30-day trial available. SiteMinder charges $500/month, with no trial offered; its pricing reflects its extensive features and global presence.
Hotelzify’s lower price point makes it attractive for smaller hotels or those seeking a budget-friendly, quick-start solution. SiteMinder’s higher cost aligns with its broad distribution capabilities and larger-scale integrations. Are you prioritizing budget or comprehensive distribution?
Hotels that should consider Hotelzify are:
Not ideal if your hotel:
Hotels best suited for SiteMinder are:
Not ideal if your hotel:
The core difference lies in their focus: Hotelzify emphasizes direct bookings through AI marketing, simplicity, and owner control, while SiteMinder centers on broad distribution, real-time OTA management, and system integrations.
If your hotel values rapid setup, owner-friendly tools, and marketing automation, Hotelzify is the better fit, especially given its recent surge in positive reviews and high satisfaction scores. It’s ideal for smaller properties or those new to online distribution.
For hotels with complex needs, multiple properties, or a heavy reliance on extensive OTA distribution, SiteMinder’s long-standing reputation, large integration network, and scalability make it the more reliable choice. Its comprehensive feature set and global presence are suited for larger or multi-location hotels.
In conclusion, choose Hotelzify if you prioritize ease, recent positive experience, and owner-centric features. Opt for SiteMinder if your hotel’s success depends on extensive connectivity, automation, and distribution reach at scale. Both can boost your revenue, but your specific operational needs should dictate your final decision.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $300/mes | Desde $500/mes |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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▾
Mercadeo y Paquetes
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| Sustituciones de habitaciones | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Tarifas planas, flotantes y con descuento | ||
| Inventario agrupado | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Complementos personalizables | ||
| Planes de comidas | ||
| Integración del sitio web | ||
| Integración de redes sociales / Reservas | ||
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▾
Venta adicional y venta cruzada
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| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Vales de regalo | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Complementos personalizables | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Planes de comidas | ||
| Recomendaciones de alojamiento alternativo (cuando no haya disponibilidad) | ||
| Integración del programa de fidelización | ||
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▾
Conversión
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| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Mensajería de urgencia | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones | ||
| Optimización de IA | ||
| Comparación de precios | ||
| Plurilingüe | ||
| Conversion rate reports | ||
| Seguimiento de conversiones de Facebook | ||
| Modales de intención de salida personalizables | ||
| Autocompletar formulario | ||
| Fechas flexibles | ||
| Comparación de planes de tarifas | ||
| Reservas de anuncios de hoteles de Google | ||
| Reservas de Tripadvisor | ||
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▾
Pagos
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| Multi moneda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| PayPal | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
| PayU | ||
| Raya | ||
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▾
Correos electrónicos transaccionales
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| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Correos electrónicos posteriores a la estancia | ||
| Correos electrónicos previos a la estancia | ||
| Correos electrónicos de confirmación | ||
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▾
Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas y para bodas | ||
| Bloque de disponibilidad | ||
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▾
Informes y análisis
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| Informes automatizados | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Seguimiento de Google Analytics | ||
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Cumplimiento tributario
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| Cumplimiento de PCI | ||
| Cumple con la ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi moneda | ||
| Cumple con el RGPD |
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"As mentioned by Jacqueline, efficiency is key in the daily runnings of a property. The fast-paced nature of hospitality means that when guests have a problem, it needs to be solved..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"The team understood our needs, and tweaked the interface to optimise performance accordingly."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We are a transformative business in the Southeast Asian market, in that guests can easily book stays of a varied length and be confident in the consistency of their experience. Thi..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de Hotelzify se destaca por su capacidad de respuesta y ayuda, contribuyendo positivamente al proceso de incorporación.
Los usuarios elogian a Hotelzify por sus rápidos tiempos de carga y procesamiento de reservas, que completan las reservas en menos de un minuto, algo... Los usuarios elogian a Hotelzify por sus rápidos tiempos de carga y procesamiento de reservas, que completan las reservas en menos de un minuto, algo vital para los mercados de alta demanda.
Los revisores sugieren que Hotelzify desarrolle aplicaciones móviles para mejorar aún más las reservas directas e involucrar a los huéspedes a través... Los revisores sugieren que Hotelzify desarrolle aplicaciones móviles para mejorar aún más las reservas directas e involucrar a los huéspedes a través de programas de fidelización.
Donde los hoteleros objetan
Varias reseñas mencionan la necesidad de una mayor personalización en los temas del sitio web y el diseño del panel para alinearse mejor con la estéti... Varias reseñas mencionan la necesidad de una mayor personalización en los temas del sitio web y el diseño del panel para alinearse mejor con la estética de la marca.
Los usuarios expresaron la necesidad de que Hotelzify ofrezca múltiples políticas de cancelación para alinearse con las diversas condiciones de reserv... Los usuarios expresaron la necesidad de que Hotelzify ofrezca múltiples políticas de cancelación para alinearse con las diversas condiciones de reserva, enfatizando la flexibilidad.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios suelen elogiar a SiteMinder por mantener sincronizados en tiempo real las tarifas, disponibilidad e inventario de habitaciones en las OTA... Los usuarios suelen elogiar a SiteMinder por mantener sincronizados en tiempo real las tarifas, disponibilidad e inventario de habitaciones en las OTA. Esta centralización reduce las actualizaciones manuales, previene sobreventas y ahorra tiempo al personal, lo cual los hoteles perciben como un beneficio directo en operaciones y ingresos.
Aunque en general son positivas, muchas reseñas mencionan el soporte y la capacitación como una necesidad operativa clave, especialmente para el perso... Aunque en general son positivas, muchas reseñas mencionan el soporte y la capacitación como una necesidad operativa clave, especialmente para el personal nuevo o hoteles más pequeños. Los usuarios valoran una ayuda rápida y experta, pero también solicitan una orientación más localizada, tutoriales más claros y respuestas más rápidas por teléfono o ticket.
Muchas reseñas mencionan que el motor de reservas de SiteMinder impulsa más reservas directas, una mejor conversión de huéspedes y una menor dependenc... Muchas reseñas mencionan que el motor de reservas de SiteMinder impulsa más reservas directas, una mejor conversión de huéspedes y una menor dependencia de las OTA. Los hoteles valoran que se integre con su sitio web y ayude a convertir el tráfico en línea en ingresos, aunque algunos desean un flujo de reservas más moderno y flexible.
Donde los hoteleros objetan
Los hoteles suelen solicitar mayor control sobre la apariencia, distribución y presentación promocional del motor de reservas. Quieren una marca más s... Los hoteles suelen solicitar mayor control sobre la apariencia, distribución y presentación promocional del motor de reservas. Quieren una marca más sólida, diseños más modernos, mejores widgets y paquetes u ofertas más flexibles para que el canal directo se sienta más cercano a la experiencia del sitio web propio del hotel.
La cobranza de pagos es un punto problemático recurrente, especialmente en relación con la disponibilidad de pasarelas por mercado y las reglas automa... La cobranza de pagos es un punto problemático recurrente, especialmente en relación con la disponibilidad de pasarelas por mercado y las reglas automatizadas de pago. Los usuarios desean mayor soporte para pasarelas locales, mejores flujos de verificación de tarjetas y una gestión de pagos que se ajuste a las políticas del hotel para reducir retrasos, suspensiones y reservas no pagadas.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de sus requerimientos. Hotelzify y SiteMinder Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hotelzify ofrece 5 socios de integración verificados, mientras que SiteMinder Booking Engine ofrece 248. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Hotelzify lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 4.6/5. Busque precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtre las reseñas en la página de cada producto por tamaño de hotel para conocer la opinión de hoteles como el suyo.
Hotelzify: No. SiteMinder Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Hotelzify tiene un HT Score de 74 y SiteMinder tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel