The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 91 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Hoxell destaca en cuanto a eficiencia operativa , con funcionalidades exclusivas como Mobile access on any device.
Lodgistics destaca en cuanto a comunicación interna mejorada .
Calificaciones comparadas basadas en 91 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $300/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 30 | 61 |
Tras analizar 91 reseñas verificadas, los usuarios de Hoxell valoran más su eficiencia operativa, control de calidad y servicio al cliente, interfaz fácil de usar, mientras que los usuarios de Lodgistics destacan comunicación interna mejorada, gestión de mantenimiento y limpieza, experiencia de usuario y formación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Eficiencia operativa
▾
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Comunicación interna mejorada
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Control de calidad y servicio al cliente
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+
Gestión de Mantenimiento y Limpieza
▾
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Experiencia de usuario y formación
▾
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+
Integración y comunicación departamental
▾
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+
Personalización e integración
▾
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| Contras | |
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Integración de PMS
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Errores menores y problemas de software
▾
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−
Informes y seguimiento
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de limpieza para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #12 2 reseñas | #17 0 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #11 23 reseñas | #5 54 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #12 4 reseñas | #11 3 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #13 1 reseñas | #14 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 12 reseñas | #9 13 reseñas |
| Lujo ▾ | #11 13 reseñas | #14 8 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #12 11 reseñas | #6 52 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #17 1 reseñas | #6 12 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #22 3 reseñas | #3 57 reseñas |
| Europa ▾ | #7 27 reseñas | — |
| Asia Pacífico | — | #15 0 reseñas |
Choosing between Hoxell by Hoxell and Lodgistics Housekeeping hinges on your hotel’s specific operational needs and growth plans. Both products aim to streamline housekeeping and maintenance, but Hoxell offers a broader suite of features and a more extensive integration network, while Lodgistics focuses on ease of use and internal communication. Since Lodgistics has more recent reviews and a higher review count, it benefits from fresher feedback and stronger data confidence. Which platform aligns better with your hotel’s current and future requirements?
Both Hoxell and Lodgistics target hotel operations, emphasizing task management, internal communication, and guest satisfaction. Hoxell’s platform includes detailed modules like preventative maintenance, deep cleaning, and analytics, supporting complex, multi-property operations. Conversely, Lodgistics centers on communication efficiency and task automation, making it ideal for hotels seeking straightforward, rapid operational improvements. Do you prioritize comprehensive features or ease of internal coordination?
Hoxell’s strengths lie in its extensive feature set—19 unique functions—such as real-time task tracking, in-app translation, and multi-property monitoring. Lodgistics offers a solid core with 15 shared features, focusing on internal communication and work order automation, but lacks the broader toolset. While Hoxell’s detailed modules support larger or more complex hotels, Lodgistics’ simplicity appeals to hotels needing quick wins. Are your operational challenges rooted in complex workflows or communication bottlenecks?
Hoxell’s recent reviews highlight its graphical interface, scalability, and integration with PMS, fulfilling needs for hotels with growing or multi-property portfolios. Lodgistics’ reviews emphasize its user-friendliness, quick communication, and mobile app, which benefit smaller or staff-centric properties. Which product better addresses your hotel’s complexity and size?
If your hotel requires a highly customizable, feature-rich platform with strong multi-property support and detailed analytics, go with Hoxell. Its 28 reviews, including recent validation from three within the last six months, demonstrate a committed user base and active feedback loop, making it suitable for larger chains or hotels with sophisticated operational needs.
If your hotel needs a solution primarily to enhance internal communication, automate work orders, and improve staff collaboration, Lodgistics is the better pick. Its 54 reviews, with three recent ones, indicate strong current adoption and satisfaction among a predominantly branded hotel segment, often with fewer complex operational requirements.
Your decision should align with your hotel’s scale, staff familiarity with tech, and the degree of operational complexity you aim to improve. Do you prefer a comprehensive platform or a straightforward communication tool?
Hoxell’s intuitive interface, rated 4.89/5, receives praise for its user-friendly design, making onboarding smoother even for less tech-savvy staff. Support ratings are also high at 4.98/5, with reviews emphasizing quick, helpful assistance. However, some users find the facility management module slightly complex, suggesting a learning curve for specific features.
Lodgistics scores 4.71/5 for ease of use, with reviews highlighting its simplicity and quick adoption by staff. Its mobile app, though generally appreciated, has minor bugs and interface issues, sometimes causing delays. Support is rated at 4.69/5, with users noting responsiveness but minor frustrations with app performance.
Edge: Hoxell.
Hoxell offers 19 unique features, including a lost & found module, preventative maintenance, deep cleaning, analytics dashboards, and an open API, providing a comprehensive toolkit. It also supports multi-property monitoring and team goal setting, appealing to large or complex operations.
Lodgistics provides 15 shared features, focusing on work order management, communication, and task automation, with no exclusive features. While effective for core housekeeping and maintenance, it lacks advanced modules like analytics or deep cleaning.
Edge: Hoxell.
Hoxell’s support scores 4.98/5, and reviews consistently praise the responsiveness and speed of its support team, emphasizing quick resolution times. Customers describe the team as proactive, often resolving issues before they impact operations, contributing to high satisfaction.
Lodgistics support rates at 4.69/5, with users appreciating prompt responses and ongoing feedback implementation. However, some mention minor bugs and app performance issues, indicating room for improvement in technical support responsiveness.
Edge: Hoxell.
Hoxell boasts 12 verified partners, including major integrations like Oracle Hospitality, Mews, and Elina PMS, plus several niche providers like Priority Software and GP Dati. These integrations enable smoother data flow across multiple platforms, supporting complex hotel ecosystems.
Lodgistics has 3 verified partners, including Lodgistics itself and HotelKey, with limited third-party integration options. Its smaller integration network may suffice for smaller hotels but could be restrictive for larger chains.
Edge: Hoxell.
Hoxell’s overall rating of 4.94/5 and recent reviews showcase strong user satisfaction, especially among city center and boutique hotels. Its review count (28) and recent feedback highlight a committed, engaged user base, with 98% likelihood to recommend.
Lodgistics’ rating of 4.75/5, with 54 reviews, reflects broad satisfaction, especially among branded hotels. Recent reviews confirm continued positive experiences, though some users mention minor bugs impacting their ratings slightly.
Edge: Hoxell.
Hoxell charges a flat monthly fee of $300 for its platform, with no implementation or trial fees, making it straightforward for budgeting. Pricing details for Lodgistics are not publicly available, suggesting it may have a customized or negotiable pricing model.
If budget transparency is critical, Hoxell’s fixed fee provides clarity, whereas Lodgistics might require direct consultation for pricing estimates.
Not ideal if your hotel is small, with minimal operational complexity, and prefers a simple solution without many modules.
Not ideal if your hotel requires advanced modules like deep cleaning, analytics, or multi-property management.
Hoxell and Lodgistics serve similar core functions but cater to different operational scales and complexity levels. Hoxell’s extensive features, integrations, and support make it the better choice for larger or multi-property hotels aiming for comprehensive operational control.
Lodgistics excels in improving staff communication, automating routine tasks, and providing an intuitive, easy-to-use interface. It’s ideal for smaller hotels or properties that need quick internal improvements without the complexity of broader feature sets.
If your hotel values a full-featured, scalable platform with a global presence, go with Hoxell. Its recent reviews and larger user base support its position as the stronger overall choice.
If simplicity, staff collaboration, and rapid deployment are your priorities, Lodgistics is the better fit. Its recent review activity confirms ongoing support and user satisfaction in the smaller hotel segment.
Los precios de Software de limpieza rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Hoxell y Lodgistics Housekeeping comparten 15 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Inspección | ||
| Limpieza profunda | ||
| Módulo de mantenimiento preventivo | ||
| Módulo de objetos perdidos y encontrados | ||
| Salidas tardías | ||
| Seguimiento de tareas en tiempo real |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios mencionan con frecuencia cómo Hoxell optimiza las operaciones diarias y mejora la productividad. La herramienta ayuda a gestionar turnos... Los usuarios mencionan con frecuencia cómo Hoxell optimiza las operaciones diarias y mejora la productividad. La herramienta ayuda a gestionar turnos de trabajo, realizar un seguimiento de las tareas en tiempo real y coordinar el mantenimiento, lo que, en definitiva, ahorra tiempo y facilita las operaciones.
Hoxell ayuda a los hoteles a mantener altos estándares de calidad mediante un seguimiento eficiente de las tareas y una comunicación interna optimizad... Hoxell ayuda a los hoteles a mantener altos estándares de calidad mediante un seguimiento eficiente de las tareas y una comunicación interna optimizada, lo que repercute directamente en la satisfacción del huésped. La herramienta también mejora la atención al cliente al abordar los problemas de mantenimiento con rapidez y mantener el servicio de limpieza en orden.
La interfaz intuitiva de la herramienta recibe elogios por su fácil navegación, lo que agiliza la formación y el uso diario. Incluso el personal con p... La interfaz intuitiva de la herramienta recibe elogios por su fácil navegación, lo que agiliza la formación y el uso diario. Incluso el personal con poca experiencia tecnológica la encuentra manejable, lo que facilita una adopción y un uso más fluidos en todos los departamentos.
Donde los hoteleros objetan
Si bien muchos usuarios aprecian las capacidades de integración de Hoxell, algunos han notado desafíos con la integración del software con sus sistema... Si bien muchos usuarios aprecian las capacidades de integración de Hoxell, algunos han notado desafíos con la integración del software con sus sistemas de administración de propiedades (PMS), particularmente con respecto a las referencias de los huéspedes y los errores de comunicación.
Hoxell ofrece funciones de informes sólidos, pero algunos usuarios mencionan la necesidad de opciones más personalizables y una mejor integración con... Hoxell ofrece funciones de informes sólidos, pero algunos usuarios mencionan la necesidad de opciones más personalizables y una mejor integración con otros sistemas para obtener mejores capacidades de descarga y edición de informes.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
Lodgistics ha sido ampliamente elogiado por su capacidad para optimizar la comunicación entre los distintos departamentos, facilitando interacciones f... Lodgistics ha sido ampliamente elogiado por su capacidad para optimizar la comunicación entre los distintos departamentos, facilitando interacciones fluidas y eficientes entre el personal. Admite diversos métodos de comunicación, como órdenes de trabajo, solicitudes de huéspedes y actualizaciones en tiempo real, lo que, en conjunto, ha contribuido a una mayor coordinación entre los empleados y la satisfacción de los huéspedes. La herramienta también es compatible con varios idiomas, aunque algunos usuarios desean más opciones.
Los módulos de mantenimiento y limpieza del software reciben excelentes calificaciones por su exhaustividad y facilidad de uso. Los usuarios valoran l... Los módulos de mantenimiento y limpieza del software reciben excelentes calificaciones por su exhaustividad y facilidad de uso. Los usuarios valoran la posibilidad de rastrear y gestionar órdenes de trabajo, así como de introducir y supervisar el mantenimiento preventivo, lo que agiliza las operaciones del hotel y reduce la incidencia de quejas de los huéspedes. La función de limpieza es elogiada por su simplicidad, incluso para empleados con menos conocimientos tecnológicos, y por su impacto positivo en la eficiencia operativa.
La interfaz intuitiva de Lodgistics reduce significativamente el tiempo de capacitación del personal, lo que facilita su adopción tanto por parte de e... La interfaz intuitiva de Lodgistics reduce significativamente el tiempo de capacitación del personal, lo que facilita su adopción tanto por parte de empleados nuevos como de los existentes. Además, los usuarios encuentran la plataforma fácil de navegar, lo que contribuye a una mayor tasa de adopción y un uso eficaz en todos los departamentos. Sin embargo, algunos usuarios han experimentado errores menores y desean un mejor rendimiento de la aplicación móvil.
Donde los hoteleros objetan
Aunque en general están satisfechos, algunos usuarios han reportado errores menores de software, especialmente en la aplicación móvil, incluyendo prob... Aunque en general están satisfechos, algunos usuarios han reportado errores menores de software, especialmente en la aplicación móvil, incluyendo problemas para guardar ediciones y sincronizar entre dispositivos. Estos errores, aunque no son cruciales, se han identificado como áreas que podrían mejorarse para optimizar la experiencia general del usuario.
Mejor posicionado en
Depende de tus requerimientos. Hoxell y Lodgistics Housekeeping comparten muchas funcionalidades principales de Housekeeping Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Hoxell ofrece 12 socios de integración verificados, mientras que Lodgistics Housekeeping ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Hoxell lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Hoxell: No. Lodgistics Housekeeping: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Housekeeping Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Hoxell tiene un HT Score de 74 y Lodgistics tiene 78. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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