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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración para el personal de 2026
Mejore la colaboración del equipo con mensajería en tiempo real, compartición de tareas y actualizaciones centralizadas entre departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, presupuestos y planificación financiera de su hotel.
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Gestión de ingresos
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia empresarial de 2026
Despídase de las hojas de cálculo y aproveche las herramientas modernas de BI para visualizar sus datos y descubrir insights ocultos.
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM hotelero y marketing por correo electrónico de 2026
Convierta los datos de huéspedes en acción con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore las estancias con una aplicación para huéspedes que ofrece información de servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para huéspedes de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automáticas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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Incentient Concierge
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Puntaje HT
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Incentient Concierge
Sin clasificar en Software de conserjería
SmartTouch: software de conserjería virtual y tecnología para hoteles
Todavía no recomendado por ningún hotel
Incentient tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Incentient?
Fundado en 2008 | Con sede en | 22 empleados
Incentient Concierge es una plataforma tecnológica integral orientada al cliente diseñada específicamente para hoteles. Este software avanzado permite a los huéspedes acceder sin problemas a una amplia gama de servicios y comodidades del hotel directamente desde sus habitaciones mediante la tecnología Smart-Touch. Con Incentient Concierge, los huéspedes pueden solicitar fácilmente el servicio de habitaciones, hacer reservas en el spa o en un restaurante, programar servicios de botones y valet parking, obtener información sobre atracciones locales, reservar horarios de golf y más, todo al alcance de su mano. Para el personal del hotel, la plataforma optimiza la eficiencia operativa al gestionar las solicitudes de los huéspedes de una manera simplificada, lo que libera al personal para que se concentre en brindar un servicio personalizado cuando más importa. Además, la plataforma reemplaza los materiales impresos tradicionales, lo que reduce significativamente los costos generales y permite que las propiedades actualicen la información al instante, lo que aumenta las oportunidades de ingresos. Con su diseño personalizable para adaptarse a los perfiles de los huéspedes y la cultura del personal, Incentient Concierge no solo mejora la satisfacción de los huéspedes, sino que también ofrece sólidos servicios de marketing y marca, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para los hoteles modernos que buscan mejorar su experiencia digital.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Incentient. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Incentient Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Incentient Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Incentient
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Incentient:
"Hoteles excepcionales de todo el mundo han instalado la tecnología orientada a los huéspedes de Incentient para brindarles acceso directo a toda la gama de servicios y comodidades del hotel. Con un toque de su dedo, los huéspedes pueden solicitar acceso a todas las comodidades del resort, que incluyen, entre otros: Servicios / características de la habitación - Servicios de conserjería - Ofertas de spa - Servicios de timbre - Servicios de valet - Atracciones locales - Reserve horas de salida, reservaciones e información de restaurantes ( dentro y fuera de la propiedad), Información de compras - Servicios de limpieza y más ... Optimice la eficiencia del personal El Inciento diseñará su aplicación en la habitación para que funcione directamente de acuerdo con su perfil de huésped y la cultura del personal. Las solicitudes de servicios y comodidades se manejan de manera eficiente a través de Smart-Touch., Lo que libera al personal del resort para pasar tiempo de calidad con sus huéspedes en los momentos que más necesitan y esperan el servicio. Los materiales de marketing en la habitación deben mantenerse actualizados, sin mencionar la carga que recae sobre el personal para hacerlo. Elimine los costos de impresión, reemplace todo el material impreso en la habitación de invitados. Actualice instantáneamente la información de la propiedad y el contenido para huéspedes. Incentient SmartTouch da vida a los servicios y comodidades utilizando la tecnología actual. Vea cómo se reducen sus gastos generales mientras aumentan sus ingresos. Tenemos los datos para demostrarlo. Servicios de marketing ampliados ¿Necesita ayuda con la marca, el diseño y la configuración de la red? Incentient es su ventanilla única para todos los aspectos de su experiencia digital. Solicite una demostración"
Preguntas frecuentes
Incentient no tiene capturas de pantalla disponibles
Características
Marca y personalización
4/5 features
Logística y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de proveedores
4/5 features
Comunicación de invitados
4/5 features
Perspectivas de la encuesta de Concierge Software Q4 '26
¿Es Incentient una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#2
de 5
Large
95%
(51)
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles grandes en HotelTechReport debido a su eficaz sistema de gestión de reservas que reduce problemas como las reservas dobles y los conflictos de programación, permitiendo operaciones fluidas para el personal y mejorando la experiencia de los huéspedes.
#2
de 5
Mid-sized
98%
(99)
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles medianos en HotelTechReport porque permite a los huéspedes reservar actividades y cenas con facilidad, mejorando la conveniencia general y permitiendo al personal centrarse en un servicio personalizado. Los hoteleros señalan que ayuda a eliminar los correos electrónicos de ida y vuelta y minimiza los errores en las reservas, lo cual es esencial para optimizar las operaciones.
Large
95%
(51)
#2
de 5
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles grandes en HotelTechReport debido a su eficaz sistema de gestión de reservas que reduce problemas como las reservas dobles y los conflictos de programación, permitiendo operaciones fluidas para el personal y mejorando la experiencia de los huéspedes.
Mid-sized
98%
(99)
#2
de 5
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles medianos en HotelTechReport porque permite a los huéspedes reservar actividades y cenas con facilidad, mejorando la conveniencia general y permitiendo al personal centrarse en un servicio personalizado. Los hoteleros señalan que ayuda a eliminar los correos electrónicos de ida y vuelta y minimiza los errores en las reservas, lo cual es esencial para optimizar las operaciones.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#3
de 5
Centro Urbano
100%
(10)
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, ya que mejora la comunicación con el huésped al permitir reservas directas y la gestión de reservas a través de la aplicación, lo que reduce el riesgo de dobles reservas.
#2
de 5
De Marca
99%
(14)
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles de marca en HotelTechReport, reconocida por transformar las interacciones con los huéspedes gracias a funciones como un sistema de reservas fluido que permite a los huéspedes hacer reservas directamente a través de la app, ayudando a los hoteles a evitar reservas dobles.
#2
de 5
Boutique
99%
(83)
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles boutique en HotelTechReport, destacada por su capacidad para "crear horarios personalizados basados en las preferencias del huésped," mejorando significativamente la coordinación del personal y el servicio al huésped.
Centro Urbano
100%
(10)
#3
de 5
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, ya que mejora la comunicación con el huésped al permitir reservas directas y la gestión de reservas a través de la aplicación, lo que reduce el riesgo de dobles reservas.
De Marca
99%
(14)
#2
de 5
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles de marca en HotelTechReport, reconocida por transformar las interacciones con los huéspedes gracias a funciones como un sistema de reservas fluido que permite a los huéspedes hacer reservas directamente a través de la app, ayudando a los hoteles a evitar reservas dobles.
Boutique
99%
(83)
#2
de 5
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles boutique en HotelTechReport, destacada por su capacidad para "crear horarios personalizados basados en las preferencias del huésped," mejorando significativamente la coordinación del personal y el servicio al huésped.
Puesto
Región
Alternativas populares
#5
de 5
Europa
89%
(7)
alliants es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles medianos en Europa según HotelTechReport, reconocido por permitir al personal enviar mensajes a los huéspedes y compartir tareas rápidamente, lo que mejora la interacción y ayuda a reducir los costos de nómina.
#1
de 3
Asia Pacífico
97%
(160)
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles de Asia Pacífico en HotelTechReport por su capacidad para centralizar todas las reservas de huéspedes a través de una sola plataforma, mejorando significativamente la coordinación entre departamentos y la satisfacción del huésped. Los hoteleros valoran cómo «Eleanor ha permitido un mundo de ventajas» al facilitar el acceso a la información y las reservas directamente desde dispositivos móviles, mejorando la experiencia general del huésped.
Europa
89%
(7)
#5
de 5
alliants es una de las principales opciones de software de conserjería entre hoteles medianos en Europa según HotelTechReport, reconocido por permitir al personal enviar mensajes a los huéspedes y compartir tareas rápidamente, lo que mejora la interacción y ayuda a reducir los costos de nómina.
Asia Pacífico
97%
(160)
#1
de 3
Eleanor es una de las principales opciones de software de conserjería entre los hoteles de Asia Pacífico en HotelTechReport por su capacidad para centralizar todas las reservas de huéspedes a través de una sola plataforma, mejorando significativamente la coordinación entre departamentos y la satisfacción del huésped. Los hoteleros valoran cómo «Eleanor ha permitido un mundo de ventajas» al facilitar el acceso a la información y las reservas directamente desde dispositivos móviles, mejorando la experiencia general del huésped.
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Resumen de reseñas de Incentient
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Facilidad de uso
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Atención al cliente
N/A
ROI
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Implementación
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Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Incentient Concierge es el producto con mayor tendencia #15 en la categoría Software de conserjería (de 41) y el #1072 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónIncentient los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReportRecomendado para
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Precios disponibles bajo solicitud
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Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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