The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 47 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Infor destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Guest CRM.
Thais PMS destaca , con funcionalidades exclusivas como Spa & Wellness Module and Booking Engine.
Calificaciones comparadas basadas en 47 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 47 | 0 |
Tras analizar 47 reseñas verificadas, los usuarios de Infor valoran más su facilidad de uso, informes, integración, mientras que los usuarios de Thais PMS destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso
▾
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Informes
▾
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+
Integración
▾
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+
Módulo de limpieza
▾
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| Contras | |
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Apoyo
▾
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Facilidad de uso
▾
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−
Problemas de actualización
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #44 8 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #25 24 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #19 9 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #24 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 24 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #23 26 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #29 8 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #31 6 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #22 20 reseñas | — |
| Europa ▾ | #24 17 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #28 1 reseñas | — |
Choosing between Infor HMS and Thais-Soft hinges on your hotel’s specific needs, the complexity of your operations, and your regional presence. Infor HMS is a comprehensive, cloud-based property management system with a broad feature set and a substantial review base, whereas Thais-Soft offers a simpler, SaaS-driven solution with fewer features and a limited regional footprint. Both aim to streamline hotel operations, but their core strengths diverge significantly.
If your hotel prioritizes extensive integrations, advanced revenue management, and customizable workflows, Infor HMS is likely more aligned with your goals. However, if you seek a straightforward, accessible solution with focus on data security and basic management, Thais-Soft might suit your team better. Are you ready to dive deeper into which product fits your hotel best?
Both Infor HMS and Thais-Soft target hotel management, but they address different operational scales and feature demands. Infor HMS is built for larger or more complex hotels needing advanced automation, integrations, and customization. Thais-Soft caters to smaller, perhaps regional establishments that value simplicity and data security.
Infor HMS boasts a strong review presence, with 46 recent reviews and a 4.04/5 overall rating. Thais-Soft has no recent reviews and a 0/5 score, making Infor HMS the more verifiable and trusted option. Given the lack of recent data on Thais-Soft, can you confidently rely on its claims? The evidence favors Infor HMS as the more proven solution.
If your hotel needs robust integration options, revenue management, and a highly customizable platform, go with Infor HMS. It is ideal for upscale properties, multi-property groups, or hotels aiming for operational automation, especially if regional presence in North America, Europe, or Asia Pacific is important.
On the other hand, if your team prefers a straightforward, cloud-based system that emphasizes data security and ease of access without complex features, Thais-Soft might be better. This solution suits small hotels, boutique properties, or establishments in Europe seeking basic management with minimal training. Which profile best matches your hotel’s size and tech maturity?
Infor HMS scores higher for ease of use, with a 3.88/5 rating based on 46 reviews. Users note that its interface is intuitive once learned, and the onboarding process is generally smooth, supported by responsive teams. Many reviews mention staff appreciation for the straightforward navigation and quick setup, despite some complaints about occasional bugs during updates.
Thais-Soft, with no recent reviews, offers a SaaS platform that emphasizes simple accessibility and centralized management. While it likely requires minimal onboarding given its basic feature set, the absence of recent feedback makes it difficult to assess its true user-friendliness. Based on available data, Edge: Infor HMS.
Infor HMS offers 20 features, including guest profiles, guest CRM, mobile app, multi-currency support, automated night audit, and revenue management. It also provides unique features like on-premise deployment and 24/7 online support, giving it a comprehensive operational toolkit.
Thais-Soft offers only 15 features, with notable ones like a booking engine, spa & wellness module, and EPoS, but lacks many of Infor's advanced capabilities. Its feature set suits smaller operations, but it doesn't match Infor's depth for complex hotel needs. Edge: Infor HMS.
Infor HMS scores well with a 4.04/5 support rating based on 46 recent reviews. Users frequently praise its responsiveness, noting comments like, “The support team is very prompt and professional,” which is crucial when issues arise during busy periods.
Thais-Soft has no recent reviews or detailed support ratings, making it impossible to judge support quality. Given the importance of reliable help, especially for critical hotel functions, Edge: Infor HMS.
Infor HMS integrates with 113 verified partners, including major booking engines like SiteMinder and Oaky, and revenue tools such as Fairmas. Its extensive ecosystem supports complex, multi-channel operations that many large hotels depend on.
Thais-Soft connects to 17 verified partners, with shared integrations like SiteMinder and Cendyn, but it offers fewer options overall. Its limited integrations are suitable for smaller hotels with less complex tech stacks. Edge: Infor HMS.
Infor HMS has a strong review base, with a 4.04/5 overall score from 46 reviews. Larger hotel segments, like independent and boutique hotels, rate it around 4.18/5 and 4.5/5, respectively, reflecting high satisfaction among hotels with more complex needs.
Thais-Soft's absence of recent reviews prevents a meaningful comparison. Without recent user feedback, we cannot assume high satisfaction. Based on available data, Edge: Infor HMS.
Pricing details for both are not publicly disclosed. Infor HMS, as a premium enterprise solution, typically involves custom quotes, implementation fees, and ongoing costs. Thais-Soft also lacks transparent pricing, implying it may target smaller budgets or be priced on a case-by-case basis.
Your team should contact vendors for tailored quotes, as both are not priced via standard models. Which investment aligns with your hotel’s size and budget?
Infor HMS is a comprehensive, well-rated property management system with a proven track record, especially suited for larger hotels and groups. Its extensive features, integrations, and regional presence make it the more reliable choice for hotels with complex needs.
Thais-Soft offers a simplified, cloud-based solution best suited for small, regional establishments seeking ease of use and basic management. Its limited features and integration options make it less appropriate for larger or more complex hotels.
If you want a strong, supported platform with proven reviews, Infor HMS is the clear choice. For straightforward, cost-effective management, Thais-Soft could be adequate—but be aware of the limited recent feedback.
Según la base de datos de productos de HTR, Infor HMS y Thais-Soft comparten 12 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| CRM invitado | ||
| En la premisa | ||
| Epopeya | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana |
Lo que les encanta a los hoteleros
Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.
Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personali... Las funciones de informes se destacan con frecuencia. Los usuarios valoran tanto los informes estándar como la posibilidad de crear informes personalizados, lo que facilita el seguimiento detallado del rendimiento. Sin embargo, algunos consideran que las actualizaciones alteran los formatos y las funcionalidades de los informes.
Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los err... Infor HMS es reconocido por su perfecta integración con plataformas de reserva como Booking.com, HRS y Expedia. Esto reduce significativamente los errores de entrada manual y mejora la eficiencia en la gestión de reservas.
Donde los hoteleros objetan
El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con... El equipo de soporte de Infor HMS es reconocido con frecuencia por su capacidad de respuesta y profesionalismo, cruciales para resolver problemas con prontitud. Los usuarios valoran la orientación de los representantes de soporte para la resolución de problemas.
Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran q... Infor HMS se considera generalmente fácil de navegar, con opciones de búsqueda intuitivas y multifacéticas. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario carece de estética y que podría ser más intuitiva.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Infor HMS y Thais-Soft comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Infor HMS ofrece 113 socios de integración verificados, mientras que Thais-Soft ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Infor HMS lidera en facilidad de uso con 3.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Infor HMS: No. Thais-Soft: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Infor tiene un HT Score de 22 y Thais PMS tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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