Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
Popular en Operations
Popular en Revenue Management
Popular en Marketing
Popular en Guest Experience
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Infor HMS
3.7 (47 RESEñAS)
Clasificado 32 (de 318) en Sistemas de gestión de propiedades
Personalice la experiencia de los huéspedes con un sistema de gestión de propiedades hoteleras global basado en la nube.
80% recomendado por 82 hoteles
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Infor para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Infor HMS por su completo conjunto de funciones, que incluye integraciones perfectas con plataformas de reservas, informes personalizables y módulos de limpieza eficientes. Mejora significativamente la eficiencia operativa al automatizar tareas como las reservas y la carga de tarifas. Sin embargo, algunos usuarios informan de problemas con las actualizaciones de software que provocan interrupciones, y otros consideran que el sistema "no es bonito" o intuitivo, pero sí funcional. La mayoría de las reseñas destacan la rapidez y la profesionalidad del servicio de asistencia, esenciales para gestionar problemas inesperados. En general, es adecuado para mejorar la gestión de ingresos y optimizar las operaciones, aunque puede que no satisfaga todas las preferencias estéticas o de usabilidad.
Popularidad por Segmento
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
4 | Pequeño (10-24 habitación)
10 | Mediano (25-74 habitación)
29 | Grande (75-199 habitación)
34 | Extra grande (200+ habitación)
País
21 | United States of America
13 | China
7 | United Kingdom
7 | Germany
6 | Australia
5 | France
4 | Brazil
3 | India
2 | Indonesia
1 | Norway
1 | Denmark
1 | Spain
1 | Argentina
1 | Cayman Islands
1 | Singapore
1 | South Africa
1 | Vietnam
1 | Myanmar
1 | Philippines
1 | Côte d'Ivoire
1 | United Arab Emirates
Tipo
46 | Lujo
40 | Boutique
26 | De Marca
25 | Centro Urbano
20 | Alojamiento - Desayuno y Posada
20 | Aeropuerto/Conferencia
17 | Centro turístico
14 | Servicio Limitado y Presupuesto
7 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
6 | Casino
4 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
3 | Hostal
2 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
22 | Europa
22 | Asia Pacífico
21 | Norteamérica
6 | Oceanía
5 | Sudamérica
2 | África
1 | Medio Oriente
1 | Centro América
Categoria
47 | Sistemas de gestión de propiedades
40 | Sistemas de gestión de ingresos
3 | Software de gestión de eventos
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Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Infor. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Infor Reseñas analizadas: 47
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Infor Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Infor Hospitality Management Solution (HMS) es un sistema de administración de propiedades hoteleras creado para la nube con la flexibilidad, seguridad, eficiencia y capacidades móviles para brindar una excelente experiencia a los huéspedes. Con el software de administración de propiedades HMS, los empleados obtienen acceso a información procesable sobre huéspedes y clientes potenciales para evaluar rápidamente cada reserva y brindar una experiencia enriquecedora. Aprovechando la integración del sistema de administración de propiedades del hotel (PMS) a los sistemas operativos, el conjunto de soluciones de Infor también ayuda a agilizar los procesos de contabilidad, administración de ingresos y órdenes de trabajo."
Alternativas a Infor HMS
¿No estás seguro de si Infor es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Infor no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Cuentas y finanzas
Marketing y comercio electrónico
Administración y configuración
Gestión de clientes
Oficina frontal
Gestión de grupos
Experiencia del huésped
Limpieza interna
Pagos
Gestión de Reservas
La gestión de ingresos
Impuestos y Cumplimiento
Soporte y Capacitación
Bebida alimenticia
Spa
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Infor HMS es el producto con mayor tendencia #51 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 318) y el #966 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónInfor los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios disponibles bajo solicitud
Infor ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
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Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.
Gestión de propiedades en modo fácil.
OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
Buen sistema
Guest Experience Supervisor de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Stevensville (United States of America)
Profesionalismo
Assistant Night Manager de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Perth (Australia)
Infor HMS - Entienda cómo usarlo
DISTRIBUTION de 1 to 4 habitación Hotel boutique en Las Vegas (United States of America)
Facilidad de uso
Office Operations Associate de 200 to 499 habitación Servicio limitado y hotel económico en Fort McCoy (United States of America)
#reservas, #precios, bloque de habitaciones, #checkin, #informe
General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Oslo (Norway)
No es ideal para hoteles pequeños.
Front Desk Supervisor de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Paia (United States of America)
No es el mejor sistema
Front Desk Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Sedona (United States of America)
Cuando necesito ayuda, ellos están ahí para ayudarme, pero cuando les pido que envíen notas sobre los pasos, no lo hacen. cuando necesito la misma información es cuando estoy finalizando una venta e ingresando la información, así que necesito los pasos, mi director ejecutivo no paga la clase.
manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Monticello (United States of America)
Bien intencionado, pero no pensado.
Front Office Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Munich (Germany)
Su información
Guest Service Supervisor de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Palo Alto (United States of America)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Infor® Hospitality Management Solution (HMS) es un PMS para hoteles construido en la nube para cumplir y superar constantemente las expectativas de los huéspedes modernos. Con Infor HMS, las organizaciones hoteleras pueden administrar mejor las operaciones, brindar servicios excepcionales para los huéspedes y brindar una experiencia enriquecedora para todos.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
La solución proporciona escalabilidad que puede ayudarlo a satisfacer sus necesidades actuales, junto con lo que le depare el futuro. Su plataforma PMS ayuda a permitir una mejor experiencia para los huéspedes y se integra a la perfección con el software Tripleseat para permitir una plataforma todo en uno.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Este software es una gran herramienta para ayudar a llevar las ventas grupales y la administración de propiedades al siguiente nivel. Con esta integración, puede reservar y administrar todas las ventas de su grupo desde un solo lugar, lo que le permite hacer más en menos tiempo.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Más Acerca de Infor
Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability. As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently. In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction. Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty. The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence. Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization. Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments. The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure. Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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Compañía | Funcionalidad | |
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Gestión de la reputación
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Sistemas de gestión de propiedades
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Duetto
94% recomendada por 577 hoteles |
Inteligencia de negocios
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M3
89% recomendada por 564 hoteles |
Software de contabilidad para hoteles
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Duve
96% recomendada por 534 hoteles |
Venta adicional de software
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2025
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Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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