The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 95 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
innRoad destaca en cuanto a atención al cliente 24/7 , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Reseliva destaca en customer support and ROI , con funcionalidades exclusivas como Multi-lingual and Multi-Currency Support.
Calificaciones comparadas basadas en 95 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 93 | 2 |
Tras analizar 95 reseñas verificadas, los usuarios de innRoad valoran más su atención al cliente 24/7, interfaz de usuario, personalización y flexibilidad, mientras que los usuarios de Reseliva destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente 24/7
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Interfaz de usuario
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Personalización y flexibilidad
▾
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+
Funcionalidad de informes
▾
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−
Problemas de rendimiento y errores
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Gestores de canales para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #9 51 reseñas | #35 1 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #20 12 reseñas | #40 0 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #16 4 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #19 0 reseñas | #17 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 35 reseñas | #34 1 reseñas |
| Lujo ▾ | #20 11 reseñas | #36 1 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #17 8 reseñas | #30 2 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #11 7 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #4 83 reseñas | — |
| Europa ▾ | #24 5 reseñas | — |
| Asia Pacífico | — | #19 1 reseñas |
| Medio Oriente | #22 0 reseñas | #16 0 reseñas |
Choosing between innRoad Channel Manager and Reseliva Booking Engine and Channel Manager System hinges on your hotel's current needs and future growth plans. Both products aim to streamline distribution and increase bookings, but innRoad’s extensive feature set and proven track record in the hospitality industry set it apart. Reseliva offers a simplified, budget-friendly alternative, but its limited reviews and smaller user base make it harder to gauge long-term reliability. Are you ready to prioritize features and proven support over simplicity?
innRoad’s more comprehensive platform, with 64 reviews and a high recent review count, earns a stronger recommendation. Its overall rating of 4.88/5 and dedicated hotel-specific features make it the preferred choice for most hotels needing robust channel management and PMS capabilities. Reseliva, with only 2 reviews and a 0/5 overall score, lacks the recent validation to confidently recommend it for long-term growth.
innRoad and Reseliva both aim to simplify channel management but target different hotel profiles. innRoad’s platform is designed for hotels that need a full-service system, integrating PMS, booking engine, and channel management, all backed by extensive support. Reseliva focuses on essential rate and availability synchronization, ideal for smaller properties or those seeking a straightforward, low-cost solution.
innRoad’s reputation is built on its deep feature list, including multi-currency, multi-lingual support, booking engines, and integrations with OTAs like Google, Airbnb, and Vrbo. Its 34 verified partner integrations and 11 shared features demonstrate a mature, adaptable platform. Reseliva’s two unique features—multi-lingual and multi-currency support—are useful but limited in scope compared to innRoad’s offerings. Would your property benefit from a broader set of tools?
If your hotel needs a comprehensive, all-in-one platform to manage reservations, rates, and distribution channels, innRoad is the clear choice. Its proven ability to increase revenue, with case studies showing up to 35% boosts in direct bookings, and its broad OTA integrations make it suitable for mid-sized to large properties.
If your hotel primarily seeks basic channel synchronization with minimal complexity, Reseliva may fit your budget and operational scope. However, with only 2 recent reviews and a lack of hotel-specific features, it’s less suited for properties aiming for growth or requiring extensive customization.
In summary, for hotels prioritizing reliability and comprehensive management, innRoad’s 64 reviews and 4.88/5 score are compelling. Reseliva’s niche appeal is limited by its smaller feature set and review footprint, making innRoad the safer, more validated option.
innRoad scores a 4.53/5 for ease of use, with reviews highlighting its user-friendly interface and smooth onboarding process. Users cite the platform’s intuitive navigation and comprehensive training as key strengths, though some note that mobile app functionality could be improved.
Reseliva’s interface is similarly rated at 4.5/5, with praise for its straightforward operation and simple rate management. However, reviews mention the pages look outdated, and managing more than ten room types can become cumbersome.
Edge: innRoad.
innRoad boasts a feature count of 38 exclusive tools, including multi-currency, multi-lingual support, property management, booking engine, group bookings, pricing intelligence, gift vouchers, and guest communication modules. These features support larger operations and offer extensive customization options.
Reseliva’s two unique features—multi-lingual and multi-currency support—are useful but limited compared to innRoad’s expansive suite. InnRoad’s 11 shared features with Reseliva are standard, but its additional capabilities make it more adaptable for diverse hotel needs.
Edge: innRoad.
innRoad’s support scores a 4.64/5, with reviews emphasizing its responsive, knowledgeable, and 24/7 live phone support. Users appreciate the ongoing training and the support team’s dedication to resolving issues promptly.
Reseliva’s reviews give it a perfect 5/5 for support, with comments highlighting its assistance and willingness to help streamline operations. However, the small review count makes it difficult to assess support consistency across broader user experiences.
Edge: innRoad.
innRoad’s 34 verified partners include major OTAs and service providers like QuickBooks, Revinate, and RateGain. Its extensive integration network allows for a variety of operational enhancements and real-time updates, crucial for scaling and automation.
Reseliva, with only 3 verified partners, offers limited integration options, which may restrict growth and customization. The small number of integrations could hinder larger or more complex hotel operations that rely on multiple third-party tools.
Edge: innRoad.
innRoad’s high overall rating of 4.88/5 reflects strong satisfaction among users, especially for hotel segments like small motels, boutique hotels, and inns. Recent reviews praise its efficiency, support, and revenue impact, with one property doubling revenue within a year.
Reseliva’s ratings are unavailable due to only 2 reviews, which are not recent and lack detail. Its limited review data prevents a clear assessment of how hoteliers perceive its value.
Edge: innRoad.
innRoad does not publicly list pricing, suggesting a customized quote based on the hotel’s needs. It offers a range of features with no mention of upfront implementation fees, emphasizing value for money through its extensive capabilities.
Reseliva’s pricing starts at $300 monthly, with a 30-day trial. Its simpler structure might appeal to small properties, but the lack of detailed pricing transparency makes comparison difficult.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a comprehensive, reliable platform built specifically for hotels seeking to grow and streamline operations. Its extensive feature list, broad integrations, and proven support make it suitable for properties that want more than just basic channel management.
Reseliva provides a simple, cost-effective option for small properties or those just starting to explore online distribution. However, its limited reviews and features suggest it’s less suited for hotels aiming to scale or needing detailed management tools.
If your hotel values a proven, feature-rich solution with dedicated support, innRoad is the clear choice. For budget-conscious properties with minimal operational complexity, Reseliva might suffice, but caution is advised due to limited validation and integrations.
In summary, innRoad’s extensive, hotel-specific features and recent review validation position it as the more dependable choice for hotels focused on growth and operational efficiency. Reseliva’s limited features and small review footprint make it less suitable for hotels with complex needs or ambitions.
Los precios de Gestores de canales rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, innRoad Channel Manager y Reseliva Booking Engine and Channel Manager System comparten 11 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas grupales | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Soporte multidivisa |
Mostrando las principales diferencias. 28 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
El servicio de atención al cliente 24/7 es elogiado por su disponibilidad y capacidad de respuesta. Los usuarios destacan la capacidad de apoyo y el c... El servicio de atención al cliente 24/7 es elogiado por su disponibilidad y capacidad de respuesta. Los usuarios destacan la capacidad de apoyo y el conocimiento del equipo técnico, lo cual es crucial para resolver problemas técnicos con prontitud.
La interfaz de usuario suele describirse como intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la formación del nuevo personal. Sin embargo, algunos usuario... La interfaz de usuario suele describirse como intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la formación del nuevo personal. Sin embargo, algunos usuarios consideran que ciertas áreas, como el módulo de reservas para grupos, podrían beneficiarse de un diseño más moderno y optimizado.
Los usuarios valoran las opciones de personalización del software, especialmente la interfaz para invitados y las funciones de facturación. Sin embarg... Los usuarios valoran las opciones de personalización del software, especialmente la interfaz para invitados y las funciones de facturación. Sin embargo, aún se puede mejorar en cuanto a interfaces más intuitivas y funciones de personalización adicionales.
Donde los hoteleros objetan
Varios usuarios reportan errores ocasionales y problemas de rendimiento, como bloqueos del sistema y tiempos de carga lentos. Estos fallos, aunque gen... Varios usuarios reportan errores ocasionales y problemas de rendimiento, como bloqueos del sistema y tiempos de carga lentos. Estos fallos, aunque generalmente controlables, pueden interrumpir las operaciones y afectar la satisfacción del usuario.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. innRoad Channel Manager y Reseliva Booking Engine and Channel Manager System comparten muchas funcionalidades principales de Channel Managers, pero cada uno tiene capacidades únicas. innRoad Channel Manager ofrece 34 socios de integración verificados, mientras que Reseliva Booking Engine and Channel Manager System ofrece 3. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. innRoad Channel Manager lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
innRoad Channel Manager: No. Reseliva Booking Engine and Channel Manager System: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Channel Managers ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. innRoad tiene un HT Score de 22 y Reseliva tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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