The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 322 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
InovGuest destaca .
RMS destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Calificaciones comparadas basadas en 322 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $800/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 322 |
Tras analizar 322 reseñas verificadas, los usuarios de InovGuest valoran más su , mientras que los usuarios de RMS destacan soporte técnico y recursos de aprendizaje, escalabilidad y profundidad de funciones, soporte de contabilidad fiduciaria. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| InovGuest |
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| Pros | |
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Soporte técnico y recursos de aprendizaje
▾
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Escalabilidad y profundidad de funciones
▾
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+
Soporte de contabilidad fiduciaria
▾
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+
Gestión de canales en línea
▾
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| Contras | |
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−
Motor de reservas e interfaz móvil
▾
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−
Flexibilidad del redactor de informes
▾
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−
Integración del sistema POS
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | InovGuest |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #7 147 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #8 102 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #8 14 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #7 8 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | InovGuest |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 100 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #13 57 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #9 50 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #3 65 reseñas |
Por región
| Segmento | InovGuest |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #11 63 reseñas |
| Europa ▾ | — | #23 20 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #12 10 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #8 7 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operations and guest experience. InovGuest by InovGuest aims to streamline front desk, reservations, and automation, but it has no recent reviews or ratings. RMS by RMS, on the other hand, boasts over 293 reviews with a strong 4.56/5 overall rating and recent feedback, making it the more proven option. Do you want a system with established support and features or an untested solution?
Both InovGuest and RMS are designed to manage hotel operations, but RMS’s broader feature set and active reviews set it apart. InovGuest’s lack of recent reviews and a rating of 0/5 reflect limited market presence and community trust, whereas RMS’s 4.56/5 rating from nearly 300 reviews in the past six months shows ongoing reliability and user satisfaction. RMS’s extensive features—like channel management, booking engine, and revenue tools—are missing from InovGuest, which lacks verified integrations and a clear user base. Are you looking for a system with proven results and extensive capabilities?
If your hotel needs a comprehensive platform with integrated online booking, channel management, and revenue tools, RMS is the clear choice. Its user-friendly interface and support for complex operations suit medium to large properties or those planning growth. InovGuest, with no recent user feedback or extensive features, might appeal only to small or niche operations, but the risks are higher due to the absence of proven support and reviews. For scale and reliability, RMS is the safer bet.
RMS scores a 4.28/5 in ease of use, with recent reviews praising its intuitive booking chart and straightforward operations. Support staff responsiveness and helpful onboarding also contribute to a smoother experience. InovGuest, with a 0/5 rating and no recent reviews, provides no evidence of usability or support quality. RMS’s well-rated interface and ongoing support give it a decisive edge in ease of adoption and staff training.
RMS offers 74 unique features, including integrated CRS, online support, booking engine, revenue management, guest CRM, multi-channel management, and POS integration—features InovGuest simply does not have. InovGuest’s feature set appears nonexistent or unverified, making RMS’s comprehensive tools the clear advantage. If you need automation, real-time reporting, guest management, and integrations, RMS’s extensive capabilities are unmatched.
RMS’s recent reviews highlight excellent support, with a 4.48/5 rating and quotes like, “Support team is proactive, knowledgeable, and quick to respond.” Its onboarding process is rated 4.12/5, and support staff receive consistent praise. InovGuest, with no recent reviews or support ratings, offers no evidence of quality service. RMS’s proven support presence makes it the better choice for ongoing assistance.
RMS connects to 112 verified partners, including major OTAs, payment processors, and industry tools, whereas InovGuest has no verified integrations. RMS’s broad partner network ensures seamless connectivity with existing systems, streamlining operations. InovGuest’s lack of integrations significantly limits its functionality and scalability. RMS’s extensive integration options give your team the flexibility to grow and adapt.
RMS’s recent reviews and ratings demonstrate high satisfaction, especially from properties like RV parks and boutique hotels, which rate it around 4.75/5. RMS’s user base of over 7,000 hotels across 70 countries provides a diverse, active community. InovGuest has no recent reviews or ratings, making RMS the more trusted choice among hoteliers for overall satisfaction and support.
InovGuest’s pricing details are unavailable, suggesting it may be either free or lacking transparent pricing. RMS starts at $800 per month, offering a clear, predictable cost structure. This pricing reflects its extensive features and support, providing better value for hotels seeking a scalable, full-featured PMS.
RMS stands out as the more reliable and capable option, with hundreds of recent reviews, a high overall rating, and a comprehensive feature set. Its robust integrations, support, and real-world proven results make it suitable for hotels aiming to grow and streamline operations. InovGuest, lacking recent feedback, is best left for very small or niche hotels that require minimal functionality and are comfortable with unverified support.
If your hotel needs a trusted, full-featured PMS with proven support, RMS is the clear choice. For simple, low-scale operations without complex needs, InovGuest might suffice—though it comes with significant uncertainty about support and functionality. Ultimately, RMS’s market presence and recent reviews make it the safer, smarter investment for your hotel’s future.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| InovGuest |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, InovGuest y RMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | InovGuest |
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|---|---|---|
| CRS integrado | ||
| Epopeya | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana |
Mostrando las principales diferencias. 62 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 3 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de soporte de RMS recibe elogios frecuentes por su asistencia proactiva y experta. Sin embargo, los usuarios han expresado la necesidad de m... El equipo de soporte de RMS recibe elogios frecuentes por su asistencia proactiva y experta. Sin embargo, los usuarios han expresado la necesidad de más recursos de aprendizaje digitales y videotutoriales para facilitar la navegación por el sistema y maximizar la utilidad de las funciones disponibles.
RMS es elogiado por su capacidad para apoyar a empresas en crecimiento, especialmente complejos de autocaravanas que requieren un soporte operativo co... RMS es elogiado por su capacidad para apoyar a empresas en crecimiento, especialmente complejos de autocaravanas que requieren un soporte operativo complejo. Los usuarios elogian la escalabilidad y el amplio conjunto de funciones, que incluyen gestión de reservas, informes y servicio de limpieza, disponibles de fábrica. Esta exhaustividad permite a las propiedades optimizar diversas operaciones de forma eficaz.
Los usuarios valoran RMS por su excepcional soporte contable para fideicomisos, destacando la fiabilidad y rapidez de la asistencia contable. Las actu... Los usuarios valoran RMS por su excepcional soporte contable para fideicomisos, destacando la fiabilidad y rapidez de la asistencia contable. Las actualizaciones del sistema mejoran su capacidad para gestionar eficientemente la contabilidad de fideicomisos inmobiliarios, y muchos señalan que esta función reduce significativamente la complejidad operativa, permitiendo así a los administradores de propiedades centrarse en otras tareas cruciales.
Donde los hoteleros objetan
El motor de reservas recibe opiniones diversas, con demandas de mejoras en sofisticación y compatibilidad con dispositivos móviles. Se sugiere simplif... El motor de reservas recibe opiniones diversas, con demandas de mejoras en sofisticación y compatibilidad con dispositivos móviles. Se sugiere simplificar el proceso de reserva y, potencialmente, hacerlo gratuito para los huéspedes habituales, lo que podría fomentar la fidelidad y la repetición de compras.
Si bien RMS ofrece una herramienta robusta para la creación de informes, los clientes han solicitado más opciones de personalización. Se han sugerido... Si bien RMS ofrece una herramienta robusta para la creación de informes, los clientes han solicitado más opciones de personalización. Se han sugerido campos editables y columnas opcionales para una generación de informes más rápida y flexible, facilitando la toma de decisiones diaria sin necesidad de reconstruir los informes desde cero.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. InovGuest y RMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. InovGuest ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que RMS ofrece 112. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. RMS lidera en facilidad de uso con 4.3/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
InovGuest: No. RMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. InovGuest tiene un HT Score de 0 y RMS tiene 91. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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