RMS

4.3 (322 RESEñAS)

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89 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Software de administración de propiedades personalizable y basado en la nube, adaptado a la industria hotelera.

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de RMS para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta RMS Cloud por sus funciones integrales que mejoran la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. La capacidad del sistema para integrar múltiples funciones, como la gestión de canales, la gestión de tarifas y la comunicación con los huéspedes, es frecuentemente elogiada. RMS Cloud cuenta con una sólida función de generación de informes que ayuda a tomar decisiones basadas en datos. Sin embargo, los usuarios señalan áreas de mejora, en particular en la velocidad del sistema, las actualizaciones de la interfaz de usuario y funcionalidades específicas como la optimización móvil y las integraciones con OTA. En general, RMS Cloud ayuda significativamente a aumentar los ingresos al optimizar la gestión de tarifas, reducir los costos mediante la automatización y mejorar la experiencia del cliente mediante un soporte eficiente y funcionalidades integrales.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection y otros 403

Lea sus reseñas

Para qué tipos de hoteles es popular RMS

Tamaño

35 | Extra pequeño (1-9 habitación)

216 | Pequeño (10-49 habitación)

88 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

65 | Grande (100-499 habitación)

14 | Extra grande (500+ habitación)

País

264 | Australia

79 | United States

23 | New Zealand

17 | United Kingdom

9 | Canada

5 | United Arab Emirates

4 | India

3 | Saudi Arabia

2 | Mexico

2 | Guernsey

2 | Philippines

2 | Sri Lanka

2 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Fiji

1 | Vanuatu

1 | Japan

1 | China

1 | Malaysia

1 | Germany

1 | Italy

1 | Switzerland

1 | Singapore

1 | Vietnam

Tipo

143 | Centro turístico

141 | Boutique

126 | Bed & Breakfast y posadas

119 | Servicio limitado y hoteles económicos

113 | Motel

100 | Parques y campamentos para casas rodantes

93 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

80 | Aeropuerto/Conferencia

74 | Lujo

68 | Centro Urbano

64 | De Marca

33 | Alquileres vacacionales y villas

11 | Casino

9 | Albergues

Región

289 | Oceanía

90 | Norteamérica

26 | Europa

13 | Asia Pacífico

8 | Medio Oriente

Categoría

322 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)

247 | Software de gestión hotelera

Rankings de RMS

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para Parques y campamentos para casas rodantes — Property Management Systems
#1 de 16
Mejores opciones para Motel — Property Management Systems
#1 de 22
Mejores opciones para hoteles en Oceanía — Property Management Systems
#1 de 11

Rankings de RMS en Property Management Systems

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — Property Management Systems 85% recomendado por 149 hoteles Pequeño
#7 de 51
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre pequeños hoteles en HotelTechReport, con reseñas que destacan su integración de canales incorporada y la capacidad de mantener las reservas de OTA, reservas de sitios web y clientes que llegan sin reserva en un solo lugar.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — Property Management Systems 86% recomendado por 103 hoteles Mid-sized
#8 de 45
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport por su control de múltiples propiedades, donde los revisores dicen que mantiene todo en un solo lugar y centraliza funciones mientras permite que algunas funciones permanezcan separadas por propiedad.
Mejores opciones para hoteles Large — Property Management Systems 84% recomendado por 14 hoteles Large
#10 de 24
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los grandes en HotelTechReport, con hoteleros señalando el servicio al cliente 24/7 y el acceso en la nube desde cualquier lugar en cualquier dispositivo cuando gestionan múltiples propiedades.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — Property Management Systems 89% recomendado por 9 hoteles Enterprise
#6 de 8
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre grandes propiedades en HotelTechReport, con hoteleros señalando el despliegue en clúster y multi propiedad en sitios simultáneos. Un revisor dice: “desplegar sitios simultáneos.”
Por tipo
Mejores opciones para Motel — Property Management Systems 84% recomendado por 83 hoteles Motel
#1 de 22
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los Moteles en HotelTechReport, con los moteleros señalando el gestor de canales integrado y la configuración de tarifas flexible que se adapta a las propiedades independientes que manejan negocios directos y de OTA.
Mejores opciones para Parques y campamentos para casas rodantes — Property Management Systems 88% recomendado por 77 hoteles Parques y campamentos para casas rodantes
#1 de 16
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre Rv-Parks-Campgrounds en HotelTechReport, con reseñadores señalando la base de datos de capacitación y el inicio de sesión único que permite cambiar entre propiedades para operadores que gestionan más de un sitio.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — Property Management Systems 84% recomendado por 67 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#3 de 34
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre Apartamentos de Estancia Prolongada en HotelTechReport, con reseñadores señalando el cargo recurrente para la facturación de estancias largas y la Auditoría Nocturna de RMS para cerrar el día sin la antigua entrega de caja.
Mejores opciones para Casino — Property Management Systems 89% recomendado por 8 hoteles Casino
#5 de 15
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los operadores de casinos en HotelTechReport, con hoteleros señalando el soporte rápido y amigable que soluciona problemas rápidamente. Un equipo incluso dijo que estaba "muy satisfecho con ello" después de incorporar su novena propiedad.
Mejores opciones para Otros — Property Management Systems 83% recomendado por 63 hoteles Otros
#7 de 37
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre otras propiedades en HotelTechReport, con hoteleros elogiando su configuración a nivel de propiedad, centralizando el trabajo de múltiples propiedades mientras mantiene algunas funciones separadas. Los revisores también señalan la "capacitación uno a uno" y "RMS University" para poner a los nuevos equipos al día.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — Property Management Systems 84% recomendado por 84 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#6 de 45
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre hoteles de servicio limitado y presupuesto en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta su acceso en la nube, para que los equipos puedan acceder a la historia de los huéspedes y las reservas desde cualquier lugar y manejar el trabajo diario sin estar atados a un solo escritorio.
Mejores opciones para Centro turístico — Property Management Systems 86% recomendado por 103 hoteles Centro turístico
#8 de 47
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los resorts en HotelTechReport, con hoteleros destacando su integración de canales incorporada y una pantalla para reservas, tarifas y cambios de habitaciones. Los resorts dicen que mantiene el gráfico de reservas claro cuando necesitan manejar cambios diarios.
Mejores opciones para De Marca — Property Management Systems 84% recomendado por 51 hoteles De Marca
#9 de 39
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre hoteles de marca en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan su acceso en la nube y el cambio de un solo inicio de sesión entre propiedades, lo que mantiene a los equipos de múltiples propiedades en movimiento sin inicios de sesión separados.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — Property Management Systems 84% recomendado por 58 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#9 de 47
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en la Conferencia sobre HotelTechReport, con hoteleros señalando el cargo recurrente para huéspedes a largo plazo y una facturación más clara. Un revisor dice que hizo que emitir facturas "fuera mucho más fácil" para contratos de un año.
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — Property Management Systems 88% recomendado por 26 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#8 de 25
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, con equipos de casas de vacaciones destacando el inicio de sesión de prueba para realizar reservas de prueba y la capacitación que les permitió trabajar a través de "escenarios de la vida real" antes de la puesta en marcha.
Mejores opciones para Centro Urbano — Property Management Systems 86% recomendado por 53 hoteles Centro Urbano
#9 de 44
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros señalando su gestor de canales integrado y configuración de tarifas flexible para mantener el inventario y los precios alineados a través de los canales.
Mejores opciones para Boutique — Property Management Systems 85% recomendado por 103 hoteles Boutique
#9 de 50
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre Boutique en HotelTechReport porque los hoteleros destacan su gráfico de reservas, donde pueden mover reservas y ver la disponibilidad de un vistazo, lo que mantiene a los pequeños equipos al tanto de los movimientos de habitaciones y las estancias futuras.
Mejores opciones para Lujo — Property Management Systems 83% recomendado por 58 hoteles Lujo
#12 de 40
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los hoteles de lujo en HotelTechReport por la resolución de problemas en vivo y por teléfono del equipo de soporte, con hoteleros diciendo que pueden “hablar con una persona real” y resolver problemas mientras los huéspedes esperan.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — Property Management Systems 87% recomendado por 91 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#13 de 48
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, con reseñadores señalando módulos personalizados, conexiones listas para usar a POS, sistema de TV, sistema de spa y sistema de entrada de llaves que ayudan a mantener la recepción de una posada, la reserva de huéspedes y el proceso de salida vinculados.
Mejores opciones para Albergues — Property Management Systems 88% recomendado por 5 hoteles Albergues
#19 de 20
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los albergues en HotelTechReport para las tablas de reservas que el personal utiliza para ver qué movimientos pueden ser necesarios, además de una pantalla limpia para los encargados de limpieza y la recepción en los registros anticipados.
Por región
Mejores opciones para hoteles en Oceanía — Property Management Systems 86% recomendado por 207 hoteles en Oceanía
#1 de 11
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en Oceanía en HotelTechReport, con hoteleros señalando su acceso en la nube desde cualquier lugar y un rápido soporte remoto cuando se necesita solucionar un problema.
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — Property Management Systems 79% recomendado por 7 hoteles en Medio Oriente
#8 de 10
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en Oriente Medio según HotelTechReport para la Tarjeta de Registro y las herramientas de rastreo de COVID-19, además de facilitar la carga de detalles de los huéspedes y la identificación con foto, lo que reduce el uso de papel en el check-in.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — Property Management Systems 85% recomendado por 64 hoteles en Norteamérica
#11 de 32
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en América del Norte en HotelTechReport para hoteleros que aprecian la integración de canales incorporada con las OTA's y el gráfico de reservas que hace que los movimientos de habitaciones y la disponibilidad futura sean claros.
Mejores opciones para hoteles en Asia Pacífico — Property Management Systems 85% recomendado por 11 hoteles en Asia Pacífico
#13 de 15
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en Asia-Pacífico según HotelTechReport, con los hoteleros destacando el Check In Digital y el Check In Pre-Arrival por ofrecer a los huéspedes una llegada más limpia sin el ir y venir extra en la recepción.
Mejores opciones para hoteles en Europa — Property Management Systems 83% recomendado por 21 hoteles en Europa
#23 de 34
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en Europa según HotelTechReport, con hoteleros elogiando el entorno de capacitación que copia la base de datos en vivo para que el nuevo personal pueda probar reservas sin tocar reservas o cuentas reales.
Por país
Mejores opciones para hoteles en Australia — Property Management Systems 87% recomendado por 188 hoteles en Australia
#1 de 11
RMS es una de las mejores opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en Australia según HotelTechReport, ya que los hoteleros elogian el gestor de canales integrado y el acceso remoto, además de la gestión de múltiples sitios desde una sola pantalla.
Mejores opciones para hoteles en New Zealand — Property Management Systems 84% recomendado por 18 hoteles en New Zealand
#2 de 3
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los hoteleros de Nueva Zelanda en HotelTechReport porque los revisores señalan su acceso en la nube desde casa o desde otro país y el módulo de check-in sin papel con tarjetas de registro virtuales y recibos enviados por correo electrónico.
Mejores opciones para hoteles en United Arab Emirates — Property Management Systems 86% recomendado por 5 hoteles en United Arab Emirates
#5 de 5
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre las propiedades de los Emiratos Árabes Unidos en HotelTechReport porque los hoteleros destacan su Tarjeta de Registro, el Rastreo de COVID-19 y las cargas de detalles de los huéspedes, lo que reduce el manejo de papel al registrar a los huéspedes.
Mejores opciones para hoteles en United Kingdom — Property Management Systems 86% recomendado por 14 hoteles en United Kingdom
#7 de 19
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los hoteleros del Reino Unido en HotelTechReport, con reseñadores señalando la base de datos de entrenamiento que copia el sistema en vivo para que el personal pueda practicar con los datos actuales de los huéspedes sin tocar las reservas y cuentas en vivo.
Mejores opciones para hoteles en Canada — Property Management Systems 73% recomendado por 9 hoteles en Canada
#10 de 16
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades en Canadá en HotelTechReport porque a los hoteleros les gustan los controles a nivel de propiedad y la capacidad de imprimir recibos de impuestos cuando es necesario.
Mejores opciones para hoteles en United States — Property Management Systems 86% recomendado por 54 hoteles en United States
#11 de 29
RMS es una de las principales opciones de Sistemas de Gestión de Propiedades entre los hoteles de Estados Unidos en HotelTechReport, con hoteleros señalando su integración de canal incorporada con OTAs y un inicio de sesión único en múltiples propiedades.

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¿Qué es RMS?

Fundado en 1983 | Con sede en San Diego (United States) | 172 empleados
RMS es un sistema de gestión de propiedades hoteleras que ayuda a hoteles y otros alojamientos a gestionar reservas, limpieza, distribución, pagos, comunicación con los huéspedes e informes en una sola plataforma. Optimiza las operaciones diarias con automatización e información en tiempo real, admite reservas directas y a través de agencias de viajes online (OTA) e incluye herramientas como contabilidad fiduciaria y un portal para huéspedes. RMS ayuda a los equipos a reducir el trabajo manual, mejorar la experiencia del huésped y mantener un flujo constante de ocupación e ingresos.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de RMS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por RMS

Preguntas frecuentes

Capacidades

Aumentar las reservas directas

Gestione reservas con facilidad

Simplificar los pagos

Personaliza cada experiencia

Recompensa la lealtad

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Motor de reservas

Motor de reservas
Permita que los huéspedes realicen reservas en tiempo real en su sitio web utilizando el motor de reservas de Internet RMS.

INCLUIDO

Gerente de Canal

Gestores de canal
Maximice las reservas con el administrador de canales nativo de RMS y los canales de reserva de terceros.

INCLUIDO

Informes

Inteligencia de negocios
Genere más de 150 informes, incluida una instantánea en tiempo real de la rentabilidad y el rendimiento.

INCLUIDO

Portal de invitados

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Permita que sus huéspedes tengan el control para administrar reservas, registrarse y salir, comprar mejoras, completar artículos de pre-check, actualizar detalles y enviarle mensajes, con la marca de su negocio y diseñado para agilizar las operaciones.

INCLUIDO

Pago RMS

Software de procesamiento de pagos
Simplifique los pagos con RMS Pay, un sistema seguro, automatizado y totalmente integrado en RMS. Reduzca errores, prevenga el fraude y acepte los principales métodos de pago para ofrecer a sus huéspedes una experiencia fluida.

COMPLEMENTO PREMIUM

SMS bidireccionales

Software de mensajería para invitados
Utilice SMS bidireccionales para enviar ofertas, mejoras o promociones oportunas cuando es más probable que los huéspedes interactúen, lo que aumenta la retención y las visitas repetidas con facilidad.

COMPLEMENTO PREMIUM

Correos electrónicos de marca

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Envíe correos electrónicos de marca con las herramientas y plantillas de diseño de arrastrar y soltar de RMS, lo que facilita que su equipo cree correos electrónicos profesionales que se mantengan fieles a su marca.

COMPLEMENTO PREMIUM

Recompensas

Programas de fidelización para independientes
Crea un programa de fidelización personalizado basado en puntos para todas tus propiedades. Permite que los huéspedes se inscriban por sí mismos, personaliza las recompensas y promociones, y aumenta la retención con beneficios como descuentos, bebidas gratis y regalos de cumpleaños.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de RMS

4.3
Muy bueno
Facilidad de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementación
4.1/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, RMS es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) (de 361) y el #217 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

RMS ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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Precios de RMS

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

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3

Historias de Éxito

17

Referencias

58

Clientes destacados

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Reseñas de RMS

Calificación De Hoteleros

Excelente
193
Muy bueno
67
Promedio
34
Deficiente
19
Terrible
9

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (28)
  • Pequeño (149)
  • De tamaño mediano (64)
  • Grande (53)
  • Extra grande (9)

País

  • Australia
    Australia
    (188)
  • United States
    United States
    (54)
  • New Zealand
    New Zealand
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (64)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (11)
  • Oceanía
    Oceanía
    (207)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (7)
10

Contabilidad, reservas, facilidad de uso, soporte ★★★★★

de 50-74 habitación Parques de casas rodantes y campamentos en Calliope (Australia)

Verificado
hace 30 días
Facilidad de uso, por ejemplo: Contabilidad-diario semanal mensual- fácil acceso a todas las cuentas para cheques y balances. Facilidad de pantalla de reserva, simplemente configurada para tus requisitos, cada información de reserva se completa, lo mismo no se puede omitir. Las declaraciones de recibos son fáciles de imprimir o enviar por c...
Country Australia
Hotel de tamaño mediano
10

Entrenamiento RMS

de 75-99 habitación Parques de casas rodantes y campamentos en Whitfield (Australia)

Verificado
hace 2 meses
El entrenamiento individual de RMS con Karen B es un punto culminante para mí. Karen es tan profesional, tranquila y amable. Ella facilita el trabajo para ayudar a establecer nuevas tarifas, tipos de alojamiento y cualquier consulta que pueda tener con RMS.
Country Australia
Hotel de tamaño mediano
5

Buen sistema de reservas para parques de vacaciones

de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Otterton (United Kingdom)

Verificado
hace 2 meses
Buen sistema de reservas: buena integración con el sitio web. Buen sistema de informes: ingresos por presentaciones, comparaciones interanuales. Fácil de usar. Resulta difícil obtener respuestas a las preguntas de soporte.
Country United Kingdom
Hotel Grande
10

¡Una gran opción de PMS que se adapta a los nuevos tiempos!

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Randwick (Australia)

Verificado
hace 2 meses
Para nosotros es muy importante respaldar a una empresa de software con sede en Australia y está en línea con nuestra propia empresa. Las medidas de seguridad son insuperables, lo que nos brinda una gran confianza y ayuda a garantizar que nuestra base de datos se mantenga segura y protegida. Siempre hemos considerado que el equipo de soport...
Country Australia
General Manager
Hotel Pequeño
8

Sistemas de gestión de propiedades

Reception de 25-49 habitación Hotel de marca en Streaky Bay (Australia)

Verificado
hace 2 meses
Registro de entrada y salida sencillo. Los videos de capacitación de YouTube son muy útiles para enseñar al personal nuevo cómo usar RMS.
Country Australia
Reception
Hotel Pequeño
10

Hotel GRANDE O PEQUEÑO, RMS es para usted

de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Auckland Central (New Zealand)

Verificado
hace 2 meses
- Nuevas funciones cada pocos meses - Tecnología relevante para la hostelería - Fácil de usar - Buena relación calidad-precio - Informes fáciles
Country New Zealand
Hotel Grande
7

El agente estaba muy bien informado y fue rápido en ayudar.

Manager de en

Verificado
hace 2 meses
El agente estaba muy bien informado y fue rápido en ayudar. Pudimos obtener una solución de inmediato.
Manager
Hayley from RMS replied
Thank you for taking the time to write a review, we're pleased to hear that you had a positive experience with our customer support team! They are committed to helping you resolve any issues and are available 24/7, whenever you need them.
10

Software muy fácil de usar

Property Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Nokomis (United States)

Verificado
hace 3 meses
Me encanta lo fácil que es leer la tabla de reservas. Software muy fácil de usar. También me encanta la integración de canales incorporada con las OTA. Cuando estábamos investigando nuevos sistemas PMS, ofrecían la mayor cantidad de opciones por el precio más asequible.
Country United States
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Hotel Pequeño
Sheri from RMS replied
Casey, Thank you for your time to leave a review we are thrilled that our system is helping your Hotel reach its full potential and you have found the system easy to use. The Owner Accounting module has a dedicated team of experts globally to handle inquiries and always looking to expand to ensure a timely and accurate response. Happy to see you are also using the Owner Portal feature along with the many other powerful tools RMS has to offer to make business easier. Thank you for being a valued client for over 4 years, we appreciate you and your input.
10

Una experiencia maravillosa

General Manager de 500+ habitación Resort en Crystal River (United States)

Verificado
hace 6 meses
Como siempre, trabajar con Ashley y Jen para solucionar algunos problemas del sistema ha sido impecable. Ambas son realmente excepcionales en su trabajo.
Country United States
General Manager
Hotel Extra-Grande
9

Es muy estresante para el personal mudarse a un nuevo PMS, pero el equipo de RMS ha hecho todo lo posible para que la transición se desarrolle sin problemas.

Hotel Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Farnborough (United Kingdom)

Verificado
hace 8 meses
La gama de informes disponibles hace que sea mucho más fácil realizar un seguimiento de dónde proviene nuestro negocio que con nuestro antiguo PMS.
Country United Kingdom
Hotel Manager
Hotel de tamaño mediano
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 33

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

RMS es un producto excelente con un equipo igualmente excelente detrás. Son eficientes, profesionales y colaborativos. Como socios, facilitan el trabajo conjunto desde el primer día. Recomiendo ampliamente RMS.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Lo que distingue a RMS es su genuino interés por la satisfacción de los hoteleros. Además, RMS funciona excepcionalmente bien con una gran variedad de tipos de propiedades, especialmente con aquellas del sector de alojamientos al aire libre.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si tuviera que dar un consejo, sería que pueden contar con el apoyo del equipo de RMS, que se asegurará de que el producto cumpla con sus expectativas y mucho más. No solo obtienen un sistema de gestión hotelera (PMS), sino un equipo de expertos listos para respaldarlos en cada paso del proceso.

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Sophie Scullion Global Partner Marketing Manager @ RoomPriceGenie
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Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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Sophie Scullion Global Partner Marketing Manager @ RoomPriceGenie
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Javier Cuevas Key Accounts Director @ Canary Technologies
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Javier Cuevas Key Accounts Director @ Canary Technologies
RecommendationAvatar
Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
RecommendationAvatar
Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
RecommendationAvatar
Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Adir Ron CMO @ Duve
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
RecommendationAvatar
Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
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Paul Griffiths Sales Director @ GuestRevu
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
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Angus Strachan Director @ BDO
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Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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hace 2 meses

RMS se asocia con SUNY Niagara para preparar a graduados en hostelería con conocimientos tecnológicos.

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hace 3 meses

El motor de reservas de RMS ha sido galardonado como la innovación del año en reservas online.

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hace 4 meses

El auge del "ingeniero de hostelería" a medida que los sistemas desconectados cuestan a los operadores horas cada semana.

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hace 4 meses

RMS se asocia con PoB Hotels para reforzar su oferta de hoteles de lujo en el Reino Unido.

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hace 5 meses

RMS y GoCardless se asocian para ayudar a los operadores del sector hotelero a reducir los costes de pago.

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hace 5 meses

RMS utiliza la tecnología de voz con IA Sadie para aligerar la carga de trabajo de recepción.

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hace 5 meses

RMS amplía RMS Pay con planes de pago avanzados y facturación automatizada.

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hace 5 meses

RMS se asocia con RoomPriceGenie para lanzar una plataforma de inteligencia de ingresos.

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hace 5 meses

RMS se integra con GuestRevu para automatizar los comentarios de los huéspedes.

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hace 8 meses

How Roomzzz automated 40% of payments and centralized multi-property management with RMS

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hace 10 meses

The Nare and RMS: Personalization so good, 30% of guests rebook before they even leave

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hace 10 meses

One platform, 26 properties: Lafayette Hotels boosts direct bookings by 70% with RMS

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hace 1 año

RMS se une como socio pionero para integrarse con la plataforma inteligente de SiteMinder

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hace 1 año

Redefiniendo la tecnología hotelera: RMS presenta una nueva identidad de marca

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hace 1 año

RMS lanza un nuevo y potente motor de reservas en HITEC 2025

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hace 2 años

RMS Cloud da la bienvenida a los socios de Advent en una asociación histórica para impulsar el crecimiento y la innovación globales

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hace 3 años

RMS Cloud y Atomize unen fuerzas para revolucionar la gestión de ingresos hoteleros

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hace 3 años

Outrigger Hospitality Group selecciona a Solonis para agilizar las operaciones de propiedad

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hace 3 años

Global Hospitality Resilience Report 2022

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hace 3 años

RMS Cloud organiza eventos líderes en la industria en asociación con HOSPA

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hace 4 años

RMS Cloud se asocia con HOSPA para llevar eventos educativos regionales a la industria hotelera en el Reino Unido

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hace 4 años

2022 State of the Industry Report

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hace 4 años

RMS North America publica el informe sobre el estado de la industria de 2022

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hace 4 años

RMS North America posiciona a las empresas hoteleras para el éxito con las últimas innovaciones

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hace 4 años

RMS North America nombra a Victor Vesnaver director de operaciones

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hace 5 años

RMS Cloud se asocia con OTA Insight para mejorar el rendimiento comercial de las propiedades

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hace 5 años

RMS se integra con OpenKey para mejorar aún más los registros sin contacto

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hace 5 años

RMS Cloud Establishes a Data Centre in China Following Global Expansion

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hace 5 años

State of the Industry Report

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hace 5 años

RMS Releases 2021 State Of The Industry Report

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hace 5 años

RMS recibe dos de los premios más importantes de la industria en la Conferencia Nacional

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hace 5 años

2021 Consejos, tendencias y desafíos para los hoteleros modernos

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hace 5 años

Tendencias y desafíos para los operadores hoteleros en 2021

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hace 6 años

RMS anuncia la integración tecnológica con el software de contabilidad M3

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hace 6 años

RMS anuncia un nuevo módulo de recompensas para invitados para 2020

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hace 7 años

RMS presenta una nueva solución para facilitar la gestión de propiedades a los hoteleros

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