RMS Cloud PMS

4.2 (293 RESEñAS)

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83 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

RMS Cloud PMS

4.2 (293 RESEñAS)

Clasificado 15 (de 319) en Sistemas de gestión de propiedades

Software de administración de propiedades personalizable y basado en la nube, adaptado a la industria hotelera.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de RMS para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta RMS Cloud por sus funciones integrales que mejoran la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. La capacidad del sistema para integrar múltiples funciones, como la gestión de canales, la gestión de tarifas y la comunicación con los huéspedes, es frecuentemente elogiada. RMS Cloud cuenta con una sólida función de generación de informes que ayuda a tomar decisiones basadas en datos. Sin embargo, los usuarios señalan áreas de mejora, en particular en la velocidad del sistema, las actualizaciones de la interfaz de usuario y funcionalidades específicas como la optimización móvil y las integraciones con OTA. En general, RMS Cloud ayuda significativamente a aumentar los ingresos al optimizar la gestión de tarifas, reducir los costos mediante la automatización y mejorar la experiencia del cliente mediante un soporte eficiente y funcionalidades integrales.

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The Ascott, ALH Hotels, The Unlimited Collection y otros 359

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

31 | Extra pequeño (1-9 habitación)

111 | Pequeño (10-24 habitación)

140 | Mediano (25-74 habitación)

65 | Grande (75-199 habitación)

21 | Extra grande (200+ habitación)

País

240 | Australia

70 | United States of America

21 | New Zealand

14 | United Kingdom

8 | Canada

5 | United Arab Emirates

2 | Mexico

2 | Saudi Arabia

2 | India

2 | Sri Lanka

1 | Switzerland

1 | Italy

1 | Germany

1 | Malaysia

1 | Greece

1 | France

1 | Belgium

1 | Singapore

1 | Vanuatu

1 | Guernsey

1 | Philippines

1 | Vietnam

Tipo

122 | Centro turístico

120 | Boutique

111 | Alojamiento - Desayuno y Posada

108 | Servicio Limitado y Presupuesto

106 | Motel

85 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

84 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

63 | Aeropuerto/Conferencia

63 | Lujo

57 | De Marca

56 | Centro Urbano

27 | Alquileres Vacacionales y Villas

10 | Casino

4 | Hostal

Region

262 | Oceanía

80 | Norteamérica

21 | Europa

8 | Asia Pacífico

7 | Medio Oriente

Categoria

293 | Sistemas de gestión de propiedades

216 | Software de gestión hotelera

¿Qué es RMS?

Fundado en 1983 | Con sede en San Diego (United States) | 172 empleados
RMS Cloud PMS es un sistema de gestión de propiedades diseñado para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes en las empresas de alojamiento hotelero. Integra múltiples funciones esenciales, como la gestión de canales, la gestión de tarifas y la comunicación con los huéspedes, lo que lo convierte en una solución integral para los operadores de propiedades. Las sólidas funciones de generación de informes de la plataforma ayudan a tomar decisiones basadas en datos, lo que ayuda a los operadores a optimizar la gestión de tarifas y aumentar los ingresos. La automatización a través de RMS Cloud PMS reduce los costos operativos y mejora la experiencia del cliente. Es una solución escalable basada en la nube, en la que confían más de 6500 propiedades en todo el mundo, lo que la hace adecuada para empresas de todos los tamaños, incluidas las multinacionales.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de RMS. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Mejore la rentabilidad con nuestro IBE

Añade un toque personalizado a la estancia de tus huéspedes

Haga que el procesamiento de pagos sea más fácil que nunca

Integración con cientos de OTA

Aumente los ingresos y garantice la máxima ocupación

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Motor de reservas

Motor de reservas
Permita que los huéspedes realicen reservas en tiempo real en su sitio web utilizando el motor de reservas de Internet RMS.

INCLUIDO

Gerente de Canal

Gestores de canales
Maximice las reservas con el administrador de canales nativo de RMS y los canales de reserva de terceros.

INCLUIDO

Informes

Inteligencia de negocios
Genere más de 150 informes, incluida una instantánea en tiempo real de la rentabilidad y el rendimiento.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de RMS

4.2
Muy bueno
Facilidades de uso
4.2/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.1/5
Puesta en práctica
4.1/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, RMS Cloud PMS es el producto con mayor tendencia #19 en la categoría Sistemas de gestión de propiedades (de 319) y el #435 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

RMS ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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83 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de RMS

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

RMS Media RMS

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Historias de Éxito

18

Referencias

114

Clientes destacados

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Reseñas de RMS

Clasificación De Hotelero

Excelente
237
Muy bueno
76
Promedio
39
Pobre
27
Terrible
12

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (31)
  • Pequeño (111)
  • Mediano (140)
  • Grande (65)
  • Extra grande (21)

País

  • Australia
    Australia
    (240)
  • United States of America
    United States of America
    (70)
  • New Zealand
    New Zealand
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (14)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Guernsey
    Guernsey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (80)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (8)
  • Oceanía
    Oceanía
    (262)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (7)
10

La nube RMS funciona para mí

Owner/manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Maleny (Australia)

Verificado
hace 2 meses
Me gusta el hecho de que la ayuda de expertos esté ahí cuando la necesito, ya que no soy un experto y las reservas son solo una parte de mi trabajo.
Country Australia
Owner/manager
Hotel Extra-Pequeño
10

Cada miembro del equipo ha sido increíble.

Manager de 10 to 24 habitación Servicio limitado y hotel económico en Beechworth (Australia)

Verificado
hace 2 meses
El conocimiento del personal de RMS y la capacidad de hablar con un humano o registrar un problema y la velocidad de devolución de la llamada son excepcionales.
Country Australia
Manager
Hotel Pequeño
10

Hotel Paseo Marítimo

Front Desk Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en WhiteRock (Canada)

Verificado
hace 4 meses
ME GUSTA MUCHO BOOKING CHART PORQUE ES MUY ÚTIL PARA CAMBIAR HABITACIONES Y VERIFICAR DISPONIBILIDAD PARA EL FUTURO. ES INCREÍBLE.
Country Canada
Front Desk Manager
Hotel Mediano
6

Utilizamos RMS para nuestras reservas de camping.

resort manager de 200 to 499 habitación Parques de casas rodantes y campamentos en Plympton (Canada)

Verificado
hace 4 meses
Son rápidos para ayudar con un problema, son fáciles de usar y la sección de capacitación es muy útil para capacitar al personal nuevo.
Country Canada
resort manager
Hotel Extra-Grande
9

Reseña de RMS

owner de 10 to 24 habitación Servicio limitado y hotel económico en Jim Thorpe (United States of America)

Verificado
hace 4 meses
Soy cliente desde hace más de 10 años. Me complace que RMS esté evolucionando. Tienen un servicio de atención al cliente excelente, muy servicial y paciente.
Country United States of America
owner
Hotel Pequeño
5

Sistema sencillo, fácil de usar pero necesita mejoras.

Group Technology Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Riyadh (Saudi Arabia)

Verificado
hace 4 meses
El sistema es fácil de usar y es fácil de implementar y capacitar. Tiene algunas deficiencias en el aspecto de los pagos y se debería mejorar en algunas áreas. Por ahora, es aceptable después de trabajar en él durante aproximadamente 4 o 5 años y es mucho mejor que antes. Cuando comenzamos a trabajar en él aquí en Ascott, realmente tenía mu...
Country Saudi Arabia
Group Technology Manager
Hotel Extra-Grande
10

¡Una gran opción de PMS que se adapta a los nuevos tiempos!

General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Randwick (Australia)

Verificado
hace 4 meses
Para nosotros es muy importante respaldar a una empresa de software con sede en Australia y está en línea con nuestra propia empresa. Las medidas de seguridad son insuperables, lo que nos brinda una gran confianza y ayuda a garantizar que nuestra base de datos se mantenga segura y protegida. Siempre hemos considerado que el equipo de soport...
Country Australia
General Manager
Hotel Mediano
7

Tecnología transformadora para la hostelería

IT Supervisor de 500+ habitación Hostal en Mecca (Saudi Arabia)

Verificado
hace 4 meses
Interfaz fácil de usar, excelente atención al cliente, generación de informes y análisis, funciones completas. Actualizaciones y mejoras periódicas, funciones completas (el diseño intuitivo facilita la navegación para nuestro equipo, lo que reduce el tiempo de capacitación para el personal nuevo).
Country Saudi Arabia
IT Supervisor
Hotel Extra-Grande
8

El software de gestión hotelera RMS es un completo

Guest Service Agent de 75-99 habitación Hotel boutique en Mascot (Australia)

Verificado
hace 4 meses
Gestión integral de propiedades: RMS ofrece un sistema de gestión de propiedades sólido que optimiza las operaciones de recepción, las reservas, el servicio de limpieza y la gestión de tarifas. Esta integración facilita las operaciones diarias sin problemas y mejora la eficiencia general. Interfaz fácil de usar: el diseño intuitivo de RMS f...
Country Australia
Guest Service Agent
Hotel Grande
10

Sistema liviano con muchas funciones

IT de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Makati (Philippines)

Verificado
hace 4 meses
El tiempo de respuesta para la puesta en marcha de nuestros sitios es excelente. Tiene las funciones básicas que se requieren para operar una cadena hotelera. La disponibilidad de códigos revisados ​​de varios sitios. Capacidad para implementar sitios simultáneos. Se puede utilizar en grupos o con múltiples usuarios de propiedades.
Country Philippines
IT
Hotel Extra-Grande
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  • 5
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  • ...
  • 30

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

RMS Cloud PMS cambia las reglas del juego para la gestión hotelera. Tiene funciones sólidas de administración de propiedades, una interfaz fácil de usar y funciones poderosas para que las operaciones sean fluidas para muchos operadores hoteleros.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

RMS Cloud está basado en la nube para garantizar la accesibilidad del cliente desde cualquier lugar y una integración perfecta con varios sistemas de terceros. Además, su reputación de excelente atención al cliente y soluciones personalizadas lo distingue en el competitivo mercado de PMS.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

RMS es un socio integrado confiable, si usted es un hotelero que busca un PMS que pueda adaptarse a las necesidades específicas de su hotel, si busca revitalizar las operaciones de su hotel y mejorar las experiencias de los huéspedes, RMS es un PMS que debe considerar.

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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Monique Jensen Director Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Patrick Sayer Owner/Manager @ 4WiFi
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Bas Beverwijk BD Manager Europe @ My Green Butler
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Christian Arias VP of Sales @ Hapi
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Abby Kiesling VP of Product & Development @ OpenKey
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Adir Ron CMO @ Duve
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Zoltan Molnar Sales and Business Development @ Flexkeeping
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Robert Csenar Connectivity Partner Business Manager @ Booking.com
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David Thompson CEO & Co-Founder @ Book Me Bob
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Murtaza Rangwala Owner and Principal Consultant @ RevUplift
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Angus Strachan Director @ BDO
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Matthew Burke Regional Manager, Pacific @ STR
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Sarah Franklyn Director of Sales & Marketing @ Impact Data
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Clément Auffan Sales Lead @ Pace
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Thomas Landen Director of Partnerships @ Revinate
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