The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 169 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Pineapple Technologies destaca .
Mews destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Calificaciones comparadas basadas en 169 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $200/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 169 |
Tras analizar 169 reseñas verificadas, los usuarios de Pineapple Technologies valoran más su , mientras que los usuarios de Mews destacan interfaz de usuario e informes, integration with third-party systems, seamless pms integration. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Pineapple Technologies |
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| Pros | |
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Interfaz de usuario e informes
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+
Integration with Third-Party Systems
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Seamless PMS Integration
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Automation and Efficiency
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| Contras | |
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Product Development and Feature Evolution
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Personalización y flexibilidad
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Mejoras operativas
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas POS para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Pineapple Technologies |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #2 44 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #3 94 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #5 7 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #2 9 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Pineapple Technologies |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 74 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #3 41 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #3 31 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #2 12 reseñas |
Por región
| Segmento | Pineapple Technologies |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #3 14 reseñas |
| Europa ▾ | — | #2 130 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #5 4 reseñas |
| Medio Oriente | — | #6 0 reseñas |
Choosing the right hotel POS system can transform your operational efficiency, guest experience, and revenue management. Both Pineapple Technologies’ Invu POS and Mews POS aim to streamline transactions and enhance service delivery, but their scope and maturity differ significantly. While Invu POS offers a cloud-based POS solution tailored for retail and food service, Mews POS integrates deeply within the hotel ecosystem, offering a comprehensive feature set and extensive third-party integrations.
Your decision hinges on whether you prioritize a straightforward POS solution or a unified, hotel-specific platform. Are you looking for a POS that’s easy to implement and operate, or do you need a system that supports broader hotel management tasks? Let's explore how they compare.
Invu POS by Pineapple Technologies is primarily a retail and restaurant POS platform designed to handle quick transactions, inventory management, and sales reporting. Its focus is on providing staff with a simple, cloud-based interface that reduces training time and errors.
Mews POS by Mews, on the other hand, is purpose-built for hotel restaurants and integrates seamlessly with the broader Mews property management system (PMS). Its core strength lies in unifying POS, reservations, billing, and reporting within a single platform, offering a more holistic approach to hotel operations.
Given these differences, if your team needs a flexible POS for F&B outlets with minimal integration, Invu POS might suit your needs. But, if you want a front-to-back hotel operational solution that includes POS as part of a wider tech ecosystem, Mews POS clearly provides that integration. Which approach aligns best with your hotel’s growth plans?
If your hotel requires a straightforward, easy-to-deploy POS for food and beverage operations, Invu POS is worth considering. Its cloud setup and inventory features support quick service environments and retail outlets within your property, especially if your focus is on reliable, ready-to-go transaction processing.
For hotels seeking a comprehensive system with a proven track record in hospitality, Mews POS is the clear choice. It’s ideal for properties that want to unify reservations, billing, and restaurant operations, particularly if they value integrated guest profiles, real-time reporting, and automation. Mews’s extensive third-party integrations and hotel-specific features make it the better fit for larger or more complex hotel portfolios.
If your priority is a quick, simple POS, go with Invu. But if your goal is a scalable, integrated hotel tech stack, Mews is the more strategic investment.
Invu POS has an intuitive cloud interface designed for quick staff onboarding, promising low training overhead. However, reviews about Pineapple Technologies’ support and onboarding are scarce, making it hard to assess whether the system’s simplicity is matched by customer service.
Mews POS boasts a 4.74/5 ease of use rating based on over 150 reviews, making it one of the most user-friendly hotel POS options. Its modern design, cross-device functionality, and clear onboarding process—rated 4.39/5—are consistently praised, with many hotel teams noting how quickly staff adapt.
Edge: Mews POS.
Invu POS offers essential POS features like transaction processing, inventory management, and sales reporting—suitable for retail and F&B outlets. However, it lacks the extensive feature set seen in Mews POS.
Mews POS provides 29 dedicated features, including PCI compliance, digital menus, online ordering, order splitting, kitchen display integration, inventory and ingredient management, rewards programs, and accounting software integrations. It also supports mobile ordering and detailed sales and food cost reporting, which are absent in Invu POS.
Edge: Mews POS.
Customer support ratings heavily favor Mews, with a 4.43/5 score based on 156 reviews, and recent feedback praising its reliability, onboarding, and ongoing assistance. Reviewers describe Mews support as responsive and solution-oriented, which is crucial during implementation and expansion.
Pineapple Technologies has no public support ratings or recent reviews available, making it difficult to assess the quality of its customer service. The lack of recent feedback suggests a lower confidence level in support responsiveness.
Edge: Mews POS.
Mews boasts 336 verified integrations, including popular partners like Criton, Right Revenue, Sage, and Orange Hotel Marketing. Its extensive API ecosystem allows seamless connection with channel managers, payment providers, CRM, and accounting systems.
Invu POS has no verified or documented third-party integrations, limiting its scalability within a hotel’s existing tech stack. This can hinder operational efficiency in larger or multi-system environments.
Edge: Mews POS.
Mews, with over 150 reviews in the last six months, enjoys a 95% likelihood to recommend, reflecting high satisfaction across segments like boutique, city center, and hostels. Its recent reviews highlight its ease of use, automation, and strong support.
Invu POS has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. The absence of recent data reduces confidence in its current performance and support.
Edge: Mews POS.
Invu POS does not publicly list its pricing, but as a cloud-based, retail-focused POS, it likely follows a subscription model with variable costs based on hardware and features.
Mews POS is priced at $200 per month, with no additional implementation fees or per-room charges. Its transparent SaaS pricing aligns with its extensive feature set and integrations, offering predictable costs for hotel operators.
Not ideal if your property plans to expand digital guest engagement, automate workflows, or integrate with PMS and other systems.
Not ideal if your hotel only needs a simple, standalone POS without future growth plans or system integrations.
The core difference is that Mews POS is part of a broader, integrated hotel management ecosystem, while Invu POS is a specialized POS suited for retail and food service. If your hotel needs a single platform to handle reservations, billing, and POS, Mews offers a more comprehensive solution.
Choose Invu POS if you want a dedicated, easy-to-use POS for limited F&B operations without the need for complex integrations or automation. It’s best for properties with straightforward POS needs that do not plan extensive digital or operational expansion.
Opt for Mews POS if you seek a scalable, hotel-specific platform that supports automation, detailed reporting, and extensive third-party integrations. Its proven track record and high customer ratings make it ideal for hotels aiming for digital transformation and operational excellence.
This comparison should help you decide based on your property’s size, growth goals, and operational complexity. Both systems serve different needs, but for most hotels looking for a long-term, integrated solution, Mews POS is the more strategic choice.
Los precios de Sistemas POS para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Pineapple Technologies |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Invu POS y Mews POS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Pineapple Technologies |
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|---|---|---|
| Compatible con PCI | ||
| Descuentos y promociones | ||
| División de cheques | ||
| Informes de registro de pagos | ||
| Menús digitales | ||
| Venta adicional |
Mostrando las principales diferencias. 17 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Lo que les encanta a los hoteleros
La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la c... La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la complejidad y flexibilidad de las herramientas de generación de informes, especialmente para configuraciones multipropiedad y para obtener información operativa detallada.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Donde los hoteleros objetan
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésp... La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésped. Sin embargo, los usuarios también expresan la necesidad de funciones de personalización más intuitivas para necesidades operativas específicas e interacciones con los huéspedes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Invu POS y Mews POS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel POS Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Invu POS ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Mews POS ofrece 335. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews POS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Invu POS: No. Mews POS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel POS Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Pineapple Technologies tiene un HT Score de 0 y Mews tiene 100. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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