The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 45 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Jumbo Tours destaca .
ROIBACK destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Urgency messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 45 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 45 |
Tras analizar 45 reseñas verificadas, los usuarios de Jumbo Tours valoran más su , mientras que los usuarios de ROIBACK destacan soporte y servicio al cliente, optimización de reservas directas, mejoras técnicas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Jumbo Tours |
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|---|---|
| Pros | |
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Soporte y servicio al cliente
▾
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+
Optimización de reservas directas
▾
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+
Mejoras técnicas
▾
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+
Informes y análisis
▾
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| Contras | |
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−
Interfaz multilingüe y fácil de usar
▾
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−
Pasarelas de pago
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Motor de reservas para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Jumbo Tours |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #29 8 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #22 18 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #14 9 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | — | #10 6 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Jumbo Tours |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 15 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #23 15 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #18 13 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #19 4 reseñas |
Por región
| Segmento | Jumbo Tours |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #18 4 reseñas |
| Europa ▾ | — | #20 12 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #10 14 reseñas |
| Medio Oriente | — | #14 3 reseñas |
Choosing between Jumbo Tours and Roiback hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and strategic goals. Both platforms aim to improve booking efficiency and revenue, but they diverge sharply in features, user experience, and market presence. Jumbo Tours, despite its presence, lacks recent reviews and user ratings, making it a less reliable choice. Roiback, with its 43 recent reviews and a high NPS score, provides a clearer picture of value and performance. Which platform aligns best with your hotel’s growth ambitions?
Jumbo Tours presents itself as a comprehensive travel management platform, targeting tour operators, travel agencies, and hospitality businesses. Its core strength is managing client reservations and integrating supplier offerings, but it lacks recent reviews and measurable user feedback, which raises questions about its current effectiveness. In contrast, Roiback is a specialized booking engine with a proven track record, boasting over 2,000 hotel users worldwide and a solid recent review base. Given Roiback’s recent reviews, it’s evident that hotels find measurable value in its features.
Jumbo Tours has no recent review data or ratings, which makes it difficult to gauge its current performance and customer satisfaction levels. Meanwhile, Roiback’s recent reviews highlight a platform that significantly increases direct bookings and improves operational insights. The choice boils down to whether you want a niche, well-reviewed booking engine or a less substantiated travel management tool. Is your hotel prioritizing proven performance and recent feedback?
If your hotel aims to increase direct online bookings, streamline digital marketing, and enhance guest experience with detailed analytics, Roiback is the clear choice. It offers 36 distinct features, including multi-language support, conversion rate reports, social media integration, and flexible payment options, which are essential for modern hoteliers. Jumbo Tours, on the other hand, offers no verified features or recent user feedback, suggesting it may not deliver the same level of operational support or technological sophistication.
Hotels that need a reliable, feature-rich booking engine with recent positive feedback should opt for Roiback. Its robust support, integrations, and proven customer satisfaction make it a compelling option. Conversely, Jumbo Tours might appeal to those seeking a broad travel management solution, but the lack of recent reviews makes this a risky choice. If your focus is on direct bookings and revenue growth, Roiback is the safer, more proven choice.
Roiback’s user interface scores a 4.49 out of 5 based on recent reviews, with users describing it as intuitive, responsive, and easy to navigate. Support during onboarding is rated 4.34 out of 5, with hotel staff often praising the platform's straightforward setup and ongoing assistance. Jumbo Tours has no publicly available recent ratings or reviews, making it impossible to evaluate its usability or onboarding experience.
Given the detailed feedback on Roiback’s ease of use and high satisfaction scores, it clearly offers a more user-friendly experience. This ease of adoption can be critical for teams that want to implement quickly without extensive training. Edge: Roiback.
Roiback boasts an extensive suite of 36 unique features, including mobile responsiveness, urgency messaging, multi-room bookings, loyalty program integration, multi-currency support, and Google Hotel Ads integration. These features cater to the full spectrum of modern hotel booking needs, offering flexibility and customization that Jumbo Tours does not provide at all. Jumbo Tours has no verified features or recent feature updates, indicating a significant gap.
Roiback’s advanced features support direct sales, improved guest engagement, and operational analytics, giving your team tools to optimize revenue and marketing efforts. Jumbo Tours’s lack of documented features makes it unsuitable for hotels seeking a modern, comprehensive booking engine. Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews consistently praise its customer support, rating 4.72 out of 5, with users highlighting responsiveness, personalized assistance, and helpful onboarding. Hotel teams describe their support as integral to their success, especially during implementation and ongoing optimization. Jumbo Tours has no recent reviews or ratings, leaving its support quality highly uncertain.
The high satisfaction scores for Roiback support suggest your team will receive prompt and effective assistance, crucial during integration and troubleshooting. Without recent feedback, Jumbo Tours’s support quality remains unverified. Edge: Roiback.
Roiback integrates with 27 verified partners, including major channel managers, PMS systems, and hotel tech providers like GuestCentric and Triptease. These integrations allow seamless updates and real-time management of bookings and distribution. Jumbo Tours has no verified integrations or partner data, which could limit its flexibility and compatibility with your existing systems.
Having a broad range of integrations ensures your hotel can operate efficiently across platforms, reducing manual work and errors. Roiback’s extensive partner network clearly surpasses Jumbo Tours in this area. Edge: Roiback.
Roiback’s recent reviews reflect high satisfaction, with a 9/5 NPS score and 90% likelihood to recommend. Hotels of various sizes and segments, including luxury, boutique, and city hotels, praise its features, support, and performance. Jumbo Tours has no recent reviews or ratings, making user sentiment impossible to measure.
Given the recent feedback, Roiback’s users clearly view it as a high-value, reliable platform. The absence of reviews for Jumbo Tours means it cannot be confidently recommended. Edge: Roiback.
Jumbo Tours does not publicly disclose pricing, nor does it offer a free trial or clear payment structure, which complicates budgeting decisions. Roiback charges a base fee of $500 per month, with no additional implementation or setup fees, and no trial options available.
Roiback’s transparent pricing makes it easier to evaluate ROI and plan budgets. The lack of pricing data for Jumbo Tours introduces uncertainty and risk. Edge: Roiback.
Not ideal if your hotel relies heavily on direct online bookings, modern features, or data-driven marketing, given the lack of recent reviews and features for Jumbo Tours.
Not ideal if your hotel operates in a niche market with minimal online presence or if you prefer a less feature-rich, more manual management approach.
Roiback is a dedicated booking engine with a proven track record, extensive features, and high recent ratings. It is best suited for hotels that want to grow direct bookings, improve guest experience, and leverage detailed analytics.
Jumbo Tours, however, remains an obscure option with no recent reviews, features, or visible market presence. If your goal is to invest in a reliable, modern platform that supports your digital growth, Roiback is the definitive choice. For more traditional or niche travel management needs, Jumbo Tours might suffice, but the lack of recent data makes it a risky bet.
In summary, unless you have specific, non-digital hotel management requirements, Roiback provides a clearer, more reliable path to increased bookings and operational efficiency.
Los precios de Motor de reservas rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Jumbo Tours |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Jumbo Tours y Roiback | Booking Engine comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Jumbo Tours |
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|---|---|---|
| Mensajería de urgencia | ||
| Móvil optimizado / receptivo | ||
| Ofertas especiales y descuentos | ||
| Recuperación del abandono de la reserva | ||
| Reserva de planes de múltiples habitaciones y tarifas múltiples | ||
| Sustituciones de habitaciones |
Mostrando las principales diferencias. 24 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Lo que les encanta a los hoteleros
El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios el... El dedicado equipo de soporte de Roiback, que incluye gestores de cuentas y especialistas en canales directos, recibe grandes elogios. Los usuarios elogian su capacidad de respuesta, experiencia y asesoramiento personalizado, que han sido fundamentales para alcanzar los objetivos comerciales.
Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas... Roiback optimiza las reservas directas mediante un motor de reservas intuitivo, estrategias innovadoras de venta directa y herramientas como programas de fidelización y paquetes promocionales. Los operadores hoteleros reportan un crecimiento significativo en las ventas online y una mayor visibilidad en el canal directo.
Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unif... Los comentarios críticos incluyen solicitudes para agilizar la respuesta del sistema, reducir fallos técnicos como duplicaciones y errores 404, y unificar plataformas para optimizar los procesos. Estas mejoras técnicas se consideran necesarias para una experiencia de usuario fluida.
Donde los hoteleros objetan
Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su f... Se valora positivamente el motor de reservas intuitivo y fácil de usar de la plataforma, destacando su fluida compatibilidad con varios idiomas y su facilidad de uso. Sin embargo, algunos usuarios solicitan mejoras en la configuración del idioma predeterminado y el diseño de la interfaz para una mejor experiencia de usuario.
Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente in... Si bien la plataforma admite una variedad de pasarelas de pago, los usuarios sugieren la necesidad de ampliar las opciones de pago, particularmente integrando más pasarelas locales e internacionales para evitar problemas de conectividad.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Jumbo Tours y Roiback | Booking Engine comparten muchas funcionalidades principales de Booking Engine, pero cada uno tiene capacidades únicas. Jumbo Tours ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Roiback | Booking Engine ofrece 27. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Roiback | Booking Engine lidera en facilidad de uso con 4.5/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Jumbo Tours: No. Roiback | Booking Engine: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Booking Engine ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Jumbo Tours tiene un HT Score de 0 y ROIBACK tiene 72. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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