The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 26 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
LIKE MAGIC destaca en ease of use and customer support .
Shiji Group destaca , con funcionalidades exclusivas como Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendations.
Calificaciones comparadas basadas en 26 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 26 | 0 |
Tras analizar 26 reseñas verificadas, los usuarios de LIKE MAGIC valoran más su eficiencia operativa, experiencia del huésped, reducción de la complejidad, mientras que los usuarios de Shiji Group destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Eficiencia operativa
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Experiencia del huésped
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Reducción de la complejidad
▾
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+
Rendimiento del motor de reservas
▾
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| Contras | |
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Personalización y marca
▾
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Funcionalidad de mejora de habitación
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Aplicaciones para huéspedes de hotel para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #8 10 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #14 8 reseñas | #36 0 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #13 3 reseñas | #28 0 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 6 reseñas | #36 0 reseñas |
| Lujo | #28 2 reseñas | #33 0 reseñas |
| Cadena / Marca | #16 3 reseñas | #32 0 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #4 13 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #30 1 reseñas | #20 0 reseñas |
| Europa ▾ | #9 24 reseñas | #35 0 reseñas |
Your hotel is evaluating guest app solutions to elevate guest experience and streamline operations. LIKE MAGIC by LIKE MAGIC and Shiji Stellaris Digital both aim to digitize guest interactions but differ significantly in market presence, user feedback, and feature sets. While LIKE MAGIC boasts a strong recent review base and high satisfaction, Shiji Stellaris Digital offers broader integration options and a more extensive partner network. Which platform aligns best with your hotel’s specific needs?
Both LIKE MAGIC and Shiji Stellaris Digital aim to enhance guest engagement through mobile and digital channels. LIKE MAGIC focuses exclusively on guest experience optimization, automating processes from booking to post-stay with AI-powered features. Conversely, Shiji Stellaris Digital provides a broader suite that covers various touchpoints, including in-room dining, payments, and communication, with more extensive integrations. Do you prioritize a dedicated guest app or a comprehensive operational platform?
If your hotel needs a dedicated, easy-to-adopt guest app with high satisfaction ratings, LIKE MAGIC is the clear choice. Its 26 recent reviews, a 4.96/5 ease-of-use score, and a 99% likelihood to recommend signal a highly trusted solution among hotels like yours. If, however, your hotel requires a fully integrated system that connects seamlessly with PMS, POS, and other operational tools across multiple channels, Shiji Stellaris Digital’s extensive partner network and comprehensive touchpoints make it a more suitable option. Which approach aligns with your hotel’s strategic focus?
LIKE MAGIC stands out with a 4.96/5 ease-of-use rating based on recent reviews, highlighting its intuitive interface and fast onboarding process. Users describe it as a "modern" and "intuitive" platform that reduces operational complexity quickly, enabling staff adoption in just a few days. In contrast, Shiji Stellaris Digital, although scalable and feature-rich, lacks publicly available user ratings, making it difficult to assess its usability. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers core features like online check-in/out, digital keys, guest messaging, and AI-powered responses, totaling 10 shared features with Shiji. However, Shiji Stellaris Digital provides unique functionalities such as automatic multi-lingual translations and local recommendations, enhancing guest personalization. With only LIKE MAGIC’s features visible publicly, it appears to focus more on guest experience automation, while Shiji’s broader integrations support extensive operational needs. Edge: Shiji Stellaris Digital.
LIKE MAGIC’s 4.85/5 customer support rating is backed by recent reviews praising its responsiveness and proactive assistance. Hoteliers report support as "quick" and "helpful," especially during onboarding. Shiji Stellaris Digital, with no publicly available review data, makes it difficult to judge support quality. Given the recent, positive feedback for LIKE MAGIC, it clearly has the edge here.
Shiji Stellaris Digital boasts 64 verified partners, including industry giants like Amadeus, SiteMinder, and IDeaS, offering extensive integration options. LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including SALTO Systems and Adyen, but its network is narrower. If your hotel relies on numerous third-party systems, Shiji’s broad partner ecosystem provides more flexibility. Edge: Shiji Stellaris Digital.
LIKE MAGIC has a strong, recent review base with a 77.11 HTR Score, 4.88/5 value rating, and a 99% likelihood to recommend, indicating high satisfaction among hotels like the Anstatthotel and Hotel Bergidyll. Shiji Stellaris Digital, however, lacks current review data and scores, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Based on recent feedback, LIKE MAGIC is clearly favored. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat rate of $700 per month, with no additional implementation or setup fees, making its pricing transparent and predictable. Shiji Stellaris Digital's pricing is not publicly disclosed, which is typical for enterprise solutions, but this lack of transparency can complicate budgeting. If clarity and budget predictability matter, LIKE MAGIC offers a clear advantage.
Not ideal if your hotel relies heavily on extensive integrations with multiple third-party systems or requires a broad operational platform beyond guest experience.
Not ideal if your hotel prefers simplicity, quick deployment, or has limited need for extensive integrations.
The core difference between these two platforms lies in their scope: LIKE MAGIC delivers a streamlined, guest-focused app with exceptional recent reviews and satisfaction scores, while Shiji Stellaris Digital offers a more extensive, integrated ecosystem suited for larger, more complex operations. If your priority is delivering a highly-rated, easy-to-use guest experience platform, LIKE MAGIC is the smarter choice.
Choose LIKE MAGIC if your hotel values quick deployment, user-friendly design, and proven guest satisfaction. Opt for Shiji Stellaris Digital if your hotel needs a broad, enterprise-level solution with a vast partner network and extensive operational features. For most hotels seeking a reliable, highly-rated guest app, LIKE MAGIC is the recommended pick.
Los precios de Aplicaciones para huéspedes de hotel rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, LIKE MAGIC y Shiji Stellaris Digital comparten 10 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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| Recomendaciones locales | ||
| Traducciones automáticas (multilingüe) |
Analizamos 7 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
"Tokenisation, automated posting, and secure payment links have significantly improved internal workflows and guest trust, especially for group and conference bookings."
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Lo que les encanta a los hoteleros
LikeMagic mejora significativamente la eficiencia operativa al ofrecer funciones como el check-in online y un motor de reservas integrado. Permite a l... LikeMagic mejora significativamente la eficiencia operativa al ofrecer funciones como el check-in online y un motor de reservas integrado. Permite a los hoteles automatizar numerosos procesos, reduciendo la necesidad de sistemas externos y permitiendo que el personal se centre más en la experiencia del huésped.
Los huéspedes disfrutan de una experiencia fluida y completa con la app, con interacciones fluidas y un proceso bien organizado desde el check-in hast... Los huéspedes disfrutan de una experiencia fluida y completa con la app, con interacciones fluidas y un proceso bien organizado desde el check-in hasta el check-out. La experiencia personalizada del huésped es un aspecto positivo notable que aumenta la satisfacción.
LikeMagic reduce la complejidad de las operaciones hoteleras al proporcionar una solución consolidada que elimina la necesidad de múltiples interfaces... LikeMagic reduce la complejidad de las operaciones hoteleras al proporcionar una solución consolidada que elimina la necesidad de múltiples interfaces de terceros, reduciendo así los costos operativos y la complejidad.
Donde los hoteleros objetan
Algunos usuarios están decepcionados por la cancelación de la funcionalidad de marca personalizada para la plataforma, lo que resalta la necesidad de... Algunos usuarios están decepcionados por la cancelación de la funcionalidad de marca personalizada para la plataforma, lo que resalta la necesidad de un control más personalizado sobre la interfaz de usuario y la experiencia de usuario (UX) del portal de invitados para una mejor alineación con su marca.
Los usuarios han expresado su deseo de que se integre una función de mejora de habitaciones, que permita a los huéspedes mejorar fácilmente sus habita... Los usuarios han expresado su deseo de que se integre una función de mejora de habitaciones, que permita a los huéspedes mejorar fácilmente sus habitaciones a través de la aplicación, algo que actualmente falta y se señala como una mejora potencial.
Mejor posicionado en
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. LIKE MAGIC y Shiji Stellaris Digital comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Guest Apps, pero cada uno tiene capacidades únicas. LIKE MAGIC ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que Shiji Stellaris Digital ofrece 65. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. LIKE MAGIC lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
LIKE MAGIC: No. Shiji Stellaris Digital: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Guest Apps ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. LIKE MAGIC tiene un HT Score de 78 y Shiji Group tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.