The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 29 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
LIKE MAGIC destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
OKKAMI INC destaca , con funcionalidades exclusivas como Automatic Translations and PCI Compliant.
Calificaciones comparadas basadas en 29 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 29 | 0 |
Tras analizar 29 reseñas verificadas, los usuarios de LIKE MAGIC valoran más su aplicación guest journey, automatización e integración, check-in sin contacto, mientras que los usuarios de OKKAMI INC destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Aplicación Guest Journey
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Automatización e integración
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Check-in sin contacto
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Flexibilidad de diseño
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Oportunidades de ingresos
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Análisis e informes
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Retrasos en las notificaciones push
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Check-in sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 12 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 10 reseñas | #24 0 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #8 3 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 reseñas | — |
| Lujo | #15 2 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #15 2 reseñas | #23 0 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #5 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #17 1 reseñas | #13 0 reseñas |
| Europa ▾ | #5 27 reseñas | — |
| Asia Pacífico | — | #9 0 reseñas |
Your hotel is evaluating contactless check-in platforms—LIKE MAGIC (Check-in) by LIKE MAGIC and OKKAMI Contactless Check-In by OKKAMI INC. Both aim to streamline guest arrivals, reduce front desk congestion, and enhance guest experiences. While they share the core goal, their features, support, and market presence differ substantially, impacting which is best suited for your property’s needs.
LIKE MAGIC dominates in review volume and recent feedback, indicating a more mature product with proven results. Meanwhile, OKKAMI, although less reviewed, offers certain unique features like automatic translations and PCI compliance. The key question: which platform aligns better with your hotel’s operational scale and guest expectations?
LIKE MAGIC’s platform is built around a comprehensive guest journey, combining contactless check-in, digital keys, and automation, supported by 29 reviews with 2 recent ones. It scores a high 74.02 on the HT Score and boasts a 99% likelihood of recommendation, reflecting strong user confidence. In contrast, OKKAMI INC has no reviews or ratings, making it difficult to assess real-world performance.
The core difference lies in maturity: LIKE MAGIC’s platform has been tested and refined, while OKKAMI’s offering appears more nascent, with no publicly available user feedback. LIKE MAGIC’s emphasis on guest self-service and automation contrasts with OKKAMI’s focus on pre-arrival document uploads and express check-out. Which features are more aligned with your hotel’s current and future needs?
If your hotel prioritizes a well-established platform with proven efficacy and a high user satisfaction rate, LIKE MAGIC is the clear choice. Its suite of features, including contactless check-in, digital keys, and a guest journey app, is backed by nearly 30 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use and operational efficiency. It’s especially suited for hotels aiming to reduce staffing while improving guest experience.
If your hotel needs specific functionalities like automatic translations, PCI compliance, or easy room selection, and you’re comfortable exploring a less proven solution, OKKAMI INC might be worth considering. However, without review data, there’s greater risk in terms of reliability and user satisfaction. For most hoteliers seeking a verified, robust solution, LIKE MAGIC offers the more dependable choice.
LIKE MAGIC’s UI receives a 4.9/5 rating, reflecting a highly intuitive interface favored by users. Its onboarding process is rated 4.78/5, and support reviews highlight a support team rated 4.83/5, indicating strong customer service. Reviewers praise its simplicity, highlighting that guests can check in without downloading apps—just clicking a link.
OKKAMI has yet to provide user ratings or reviews, making it impossible to gauge ease of use. Its features, such as document uploads and mobile check-out, seem straightforward but lack the social proof that reassures new users. Based on current data, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 16 shared features along with one unique feature: Lobby Kiosk, supporting in-person self-service check-in. Its additional features include full guest journey management, automated task handling, and integrations with various PMS and key systems.
OKKAMI provides three exclusive features: automatic translations, PCI compliance, and easy room selection, which are not available in LIKE MAGIC. While these are valuable for certain markets, the overall feature set of LIKE MAGIC is broader and more tested, providing a more complete contactless solution.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s customer support is rated 4.83/5, with reviews praising its responsiveness and onboarding assistance. Hoteliers note that support helps streamline staff training and quickly resolves issues, making implementation smoother and less disruptive.
OKKAMI has no review data to evaluate support quality. As a relatively newer and less reviewed platform, support reliability remains unverified. For stability and confidence in ongoing assistance, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, and SALTO Systems. It supports a variety of integrations—covering property management, access control, and online booking channels.
OKKAMI connects with 12 verified partners, including Infor, Amadeus, and HotelKey. While it offers a slightly broader selection, the real-world integration performance isn’t yet proven through reviews.
Given LIKE MAGIC’s established reputation and proven integration success, edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s review score of 74.02 and 29 reviews—two of which are recent—show strong user satisfaction, especially in Europe and Asia Pacific. Its users consistently praise its ease of use, support, and the efficiency it brings.
OKKAMI, lacking any reviews or ratings, cannot be rated by hoteliers. This absence makes it impossible to determine user satisfaction or property-specific performance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat base price of $700, with no mention of implementation fees or ongoing costs. It does not offer a freemium model or per-room charges, simplifying budgeting.
Pricing data for OKKAMI INC isn’t publicly available, with no mention of fees, subscriptions, or trial options. Without transparent pricing, assessing value becomes conjectural.
Based on available data, edge: LIKE MAGIC for clear, predictable pricing.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
LIKE MAGIC stands out as a mature, feature-rich contactless check-in platform with clear advantages in support, ease of use, and proven integrations. Its extensive review base and recent positive feedback make it a reliable choice for hotels prioritizing guest satisfaction and operational efficiency.
Choose LIKE MAGIC if you want a tested platform with high user approval, transparent pricing, and proven results across multiple markets. Its automation and guest journey features directly support staff reduction and revenue growth.
OKKAMI might appeal to properties with specific pre-arrival or compliance needs, especially in multilingual or international markets. However, without review data, its reliability and user satisfaction remain unverified, making it a riskier investment for most hotels.
For most hoteliers seeking a dependable, well-supported contactless check-in solution, LIKE MAGIC is the recommended choice.
Los precios de Check-in sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, LIKE MAGIC (Check-in) y OKKAMI Contactless Check-In comparten 16 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Automatic Translations | ||
| Cumple con PCI | ||
| Fácil selección de habitaciones | ||
| Quiosco del vestíbulo |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servic... La app Guest Journey funciona como un centro centralizado que integra múltiples canales de comunicación y permite a los huéspedes gestionar los servicios digitalmente. Su diseño intuitivo reduce significativamente la necesidad de personal y mejora la experiencia del huésped.
Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tare... Los usuarios valoran LikeMagic por su perfecta integración con sistemas existentes, como PMS y sistemas de llaves digitales. La automatización de tareas repetitivas, como la limpieza y el procesamiento de pagos, permite al personal del hotel centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepció... La función de check-in sin contacto de LikeMagic ha sido muy elogiada por mejorar la comodidad de los huéspedes y reducir la congestión en la recepción. Los huéspedes pueden registrarse a través del móvil, lo que ofrece un proceso rápido e higiénico, especialmente apreciado por los visitantes internacionales.
Donde los hoteleros objetan
LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la pla... LikeMagic es conocida por impulsar las ventas adicionales mediante funciones como mejoras de habitación y paquetes adicionales. La capacidad de la plataforma para integrar servicios adicionales, como salidas tardías o servicio de habitaciones, ofrece valiosas oportunidades para aumentar los ingresos.
Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanza... Se menciona con frecuencia la necesidad de funciones de análisis e informes más completas. Los usuarios expresan su deseo de contar con módulos avanzados que monitoreen la interacción de los huéspedes y proporcionen métricas clave de rendimiento, lo que podría contribuir a una mejor toma de decisiones y a mejoras en el servicio.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. LIKE MAGIC (Check-in) y OKKAMI Contactless Check-In comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. LIKE MAGIC (Check-in) ofrece 10 socios de integración verificados, mientras que OKKAMI Contactless Check-In ofrece 12. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. LIKE MAGIC (Check-in) lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
LIKE MAGIC (Check-in): No. OKKAMI Contactless Check-In: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. LIKE MAGIC tiene un HT Score de 74 y OKKAMI INC tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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