El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 29 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
LIKE MAGIC destaca en funcionalidad de reservas b2b y corporativas — especialmente para alojamientos de estancia prolongada (5,0/5), con funciones exclusivas como Quiosco del vestíbulo.
OKKAMI INC se destaca por funcionalidades exclusivas como Automatic Translations y Cumple con PCI.
Calificaciones comparadas basadas en 29 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $700/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 29 | 0 |
Tras analizar 29 reseñas verificadas, los usuarios de LIKE MAGIC valoran más su funcionalidad de reservas b2b y corporativas, plataforma integral para el recorrido del huésped, ahorros por integración y reducción de la complejidad, mientras que los usuarios de OKKAMI INC destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Funcionalidad de reservas B2B y corporativas
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Plataforma integral para el recorrido del huésped
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Ahorros por integración y reducción de la complejidad
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Visión general operativa y eficiencia del personal
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| Contras | |
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Brechas en la personalización y limitaciones de marca
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Mejoras y selección de habitación en autoservicio
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Check-in sin contacto para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #7 12 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #7 11 reseñas | #23 0 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #11 3 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 8 reseñas | — |
| Lujo | #15 2 reseñas | — |
| Marca / Cadena | #16 2 reseñas | #23 0 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #5 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #18 1 reseñas | #14 0 reseñas |
| Europa ▾ | #5 27 reseñas | — |
| Asia Pacífico | — | #9 0 reseñas |
LIKE MAGIC and OKKAMI Contactless Check-In both address the critical challenge of reducing front desk congestion and enabling seamless guest arrivals through mobile, contactless check-in and digital key access. However, they diverge sharply in market presence, review validation, and feature differentiation.
LIKE MAGIC is a mature, well-reviewed platform with 29 verified reviews averaging 5/5 overall, deployed predominantly in Europe and Asia Pacific. It integrates deeply with PMS and digital key systems and automates routine tasks across guest management and operations. OKKAMI INC, by contrast, has no verified reviews or hotel customer case studies on record and claims broad global availability but with no published country-specific traction.
Both products solve the operational problem of staff time consumed by check-in processes and guest dissatisfaction with queues, but LIKE MAGIC extends further by automating housekeeping, payments, and guest communication workflows. OKKAMI focuses more narrowly on pre-check-in document submission and express check-out.
If your property is in Europe or Asia Pacific and you operate serviced apartments, boutique, or city center hotels with 20 or more rooms, LIKE MAGIC's 5/5 rating across 29 reviews and proven integrations with PMS like Mews and Oracle Hospitality make it the reliable choice. Its automation capabilities have enabled properties like The Zipper Hotel to reduce staff by 80% while maintaining high guest satisfaction.
If your hotel is outside these regions or you prioritize features like automatic translations and PCI compliance, OKKAMI Contactless Check-In offers them uniquely but lacks publicly available usage data or reviews to validate performance. For hotels requiring easy room selection in the app and compliance with strict PCI standards, OKKAMI may suit but with higher risk due to absent user feedback.
For small independent hotels or vacation rentals, LIKE MAGIC’s 28% user base in extended stay and serviced apartments and its scalable design provide confidence. OKKAMI’s fit is unclear given the lack of segment data and reviews.
LIKE MAGIC scores 4.9/5 in ease of use and 4.8/5 in onboarding across 29 reviews, with hoteliers highlighting its browser-based platform that guests access without app downloads. Users praise the straightforward guest experience and how quickly staff learn to manage check-ins and communications.
OKKAMI Contactless Check-In has no verified ratings or reviews for ease of use or onboarding, leaving its user-friendliness unproven. The absence of data means no evidence exists on how staff or guests adapt to the system.
Edge: Even.
Both products share 16 core contactless check-in features, including mobile check-in, digital key integration, and pre-arrival communication. LIKE MAGIC uniquely offers a Lobby Kiosk, enabling walk-in guests to self-check-in onsite without staff intervention, a feature that benefits hotels with significant transient traffic.
OKKAMI includes three exclusive features: automatic translations supporting multilingual guest communication, PCI compliance ensuring secure payment processing, and easy room selection, which lets guests choose their room during check-in—valuable for properties emphasizing guest choice and security.
Operationally, LIKE MAGIC’s Lobby Kiosk reduces front desk queues during high occupancy, while OKKAMI’s PCI compliance and automatic translations cater to hotels with diverse international guests and stringent security requirements.
Edge: Even.
LIKE MAGIC’s customer support scores 4.8/5 with 29 reviews citing timely responses and helpful onboarding. Reviewers note some variability in support staff familiarity but generally find the assistance reliable for smooth implementation and issue resolution.
OKKAMI Contactless Check-In lacks any customer support ratings or reviews, providing no evidence of responsiveness or quality.
Edge: Even.
OKKAMI Contactless Check-In lists 12 verified integrations, including Amadeus, Vingcard, and Cendyn, which suit large branded hotels and resorts requiring global distribution system connectivity and advanced access controls. LIKE MAGIC has 11 verified integrations, such as Mews, SALTO Systems, and TrustYou, supporting extended stay properties and boutique hotels prioritized in its user base.
Only Oracle Hospitality is shared. LIKE MAGIC’s integrations focus on PMS and access systems relevant for mid-size independent properties, while OKKAMI’s partners lean toward global brands and resorts with comprehensive channel management needs.
Edge: Even.
ONLY LIKE MAGIC has rating data: 5/5 overall from 29 reviews, with segments like Extended Stay & Serviced Apartments (5/5 from 12 reviews) and Boutique Hotels (4.8/5 from 8 reviews) showing excellent satisfaction. No recent reviews in the last six months exist, but historical feedback is strong. OKKAMI has zero reviews, so no rating comparison is possible.
Edge: Even.
LIKE MAGIC publishes a flat base price of $700 with no trial or freemium options and no per-room or monthly fees disclosed. OKKAMI Contactless Check-In does not publish any pricing information, requiring direct vendor inquiry.
This transparency advantage favors LIKE MAGIC for budgeting and vendor comparison.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that LIKE MAGIC is a validated, highly rated contactless check-in solution with strong integration into property management and access systems, achieving operational efficiencies especially for extended stay and boutique hotels in Europe and Asia Pacific. OKKAMI Contactless Check-In offers features tailored to global brands and resorts, such as automatic translations and PCI compliance, but lacks public reviews and case studies.
Choose LIKE MAGIC if your hotel values proven user satisfaction, automation of check-in plus housekeeping and payment workflows, and needs a lobby kiosk for walk-in guests. Its transparent pricing and 29 verified reviews provide confidence in return on investment.
Choose OKKAMI Contactless Check-In if serving an international, brand-focused hotel that requires multilingual support, secure PCI-compliant payments, and guest room selection during check-in, and you are willing to accept the risk of unverified performance metrics and no published pricing.
The decision hinges on your hotel’s segment, regional presence, and need for validated performance versus specific features unique to OKKAMI.
Los precios de Check-in sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $700/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
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Antes de la llegada y check-in
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| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Quiosco del vestíbulo | ||
| Pago de autoservicio | ||
| Registro de autoservicio | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Fácil selección de habitaciones | ||
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Recopilación de información
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| Custom Questions | ||
| Terms & Conditions Signing | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| ID Verification | ||
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Traducciones
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| Automatic Translations | ||
| Multi-lingual | ||
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Pagos y autorización
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| Registration Card E-signature | ||
| Collect Deposits | ||
| Payment & Authorizations | ||
| ID Verification | ||
| Cumple con PCI | ||
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Clave móvil
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| Door Lock Integration | ||
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▾
Actualizaciones y ventas adicionales
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| Funcionalidad de mejora y actualización | ||
| Fácil selección de habitaciones |
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Una reseña señala que LikeMagic está diseñado para casos de uso B2B como clientes corporativos, TMC y socios. Esto sugiere que el producto es especial... Una reseña señala que LikeMagic está diseñado para casos de uso B2B como clientes corporativos, TMC y socios. Esto sugiere que el producto es especialmente útil para hoteles que requieren flujos de trabajo de reservas estructurados más allá de las necesidades estándar de huéspedes de ocio.
Los evaluadores describen constantemente a LikeMagic como una plataforma única que combina el check-in en línea, el portal del huésped y el motor de r... Los evaluadores describen constantemente a LikeMagic como una plataforma única que combina el check-in en línea, el portal del huésped y el motor de reservas (IBE) en un solo flujo. Esto reduce la necesidad de múltiples herramientas y crea una experiencia del huésped más fluida y unificada antes de la llegada y durante la estadía.
Las reseñas destacan que LikeMagic reduce la necesidad de interfaces de terceros y ahorra tiempo significativo mediante integraciones. Los hoteles val... Las reseñas destacan que LikeMagic reduce la necesidad de interfaces de terceros y ahorra tiempo significativo mediante integraciones. Los hoteles valoran la menor complejidad operativa, menos elementos en movimiento y la capacidad de enfocar el tiempo del personal en un servicio al huésped de mayor valor.
Donde los hoteleros objetan
Un tema negativo clave es la falta de flexibilidad en la personalización de la marca y orientada al huésped. Un evaluador menciona que se eliminó la p... Un tema negativo clave es la falta de flexibilidad en la personalización de la marca y orientada al huésped. Un evaluador menciona que se eliminó la personalización de marca para la oficina administrativa después de haber sido prometida, y también desea más personalización de la experiencia de usuario para el portal del huésped.
Los evaluadores desean que LikeMagic permita mejoras de habitación en autoservicio para que los huéspedes puedan comprar categorías de habitación supe... Los evaluadores desean que LikeMagic permita mejoras de habitación en autoservicio para que los huéspedes puedan comprar categorías de habitación superiores durante el proceso digital. Esto se considera una oportunidad para mejorar la personalización y generar ingresos adicionales, pero actualmente no está disponible.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. LIKE MAGIC (Check-in) y OKKAMI Contactless Check-In comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. LIKE MAGIC (Check-in) ofrece 11 socios de integración verificados, mientras que OKKAMI Contactless Check-In ofrece 12. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
LIKE MAGIC (Check-in): No. OKKAMI Contactless Check-In: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. LIKE MAGIC tiene un HT Score de 71 y OKKAMI INC tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel