The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 58 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Maxial destaca .
OpenHotel destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 58 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 0 | 58 |
Tras analizar 58 reseñas verificadas, los usuarios de Maxial valoran más su , mientras que los usuarios de OpenHotel destacan atención al cliente, pms fácil de usar, actualizaciones y mejoras continuas. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Maxial |
OpenHotel
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|---|---|
| Pros | |
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+
Atención al cliente
▾
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+
PMS fácil de usar
▾
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+
Actualizaciones y mejoras continuas
▾
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+
Conexiones OTA directas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de generación de informes
▾
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−
Procesamiento financiero
▾
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−
Herramientas de reserva de grupos
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Maxial |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #25 36 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #39 11 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #50 0 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #21 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Maxial |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 reseñas |
| Lujo | — | #45 4 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #28 9 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #43 2 reseñas |
Por región
| Segmento | Maxial |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #14 54 reseñas |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that simplifies operations, enhances guest experiences, and provides reliable support. Maxial by Maxial and OpenHotel PMS by OpenHotel both aim to meet these needs but diverge significantly in scope, features, and market presence. Maxial offers a comprehensive management platform but lacks recent reviews and user feedback, making its reliability uncertain. Conversely, OpenHotel boasts a high rating, active user base, and recent positive reviews, positioning it as the favored choice.
Your decision hinges on whether you prioritize a broad, integrated system or a proven, user-friendly platform with recent positive feedback. Do you want a complete, scalable solution or a system with established customer satisfaction?
Maxial positions itself as a full-spectrum hospitality management system designed to integrate reservations, front desk, housekeeping, and billing into a single platform. However, with zero reviews and no recent user feedback, its effectiveness and ease of use remain unverified. OpenHotel, on the other hand, has 57 recent reviews and a high score of 4.81 out of 5, demonstrating strong user satisfaction and ongoing support.
While Maxial claims to streamline operations, the lack of review data makes assessing its real-world performance impossible. OpenHotel's reviews consistently cite ease of use, excellent support, and effective features, making it a safer, more predictable choice. Are you willing to gamble on an untested platform, or do you prefer a proven solution with recent positive feedback?
If your hotel is a small to medium property seeking an easy-to-implement, well-supported system, OpenHotel is the clear winner. Its high user ratings, extensive feature set—including channel management, booking engine, and guest communication—and recent reviews affirm its suitability. Maxial may appeal if you need a deeply integrated, all-in-one system but without current user feedback, its reliability remains speculative.
For properties focused on operational simplicity and ongoing support, OpenHotel offers a dependable choice. Larger hotels or resorts requiring highly customized integrations might consider Maxial, but the absence of recent reviews makes that a risk. Are you comfortable adopting a system with no recent feedback, or do you need a platform with proven results?
OpenHotel has a documented rating of 4.71 out of 5 for ease of use, supported by consistent reviews praising its intuitive interface and user-friendly layout. Users highlight simple navigation, efficient group booking tools, and seamless OTA integrations, making staff onboarding straightforward. Maxial, with a 0/5 rating and no reviews, offers no verifiable data on usability, leaving its ease of adoption uncertain.
Given the current data, OpenHotel’s interface and support make it more likely your team will adapt quickly and operate efficiently. Edge: OpenHotel.
OpenHotel provides 23 unique features, including a channel manager, revenue management, integrated payment processing, and digital registration—capabilities that Maxial lacks entirely. Maxial does not disclose any features, and with zero verified modules, its offerings are unknown.
OpenHotel’s feature set caters to a broad range of hotel management needs, with tools to improve revenue, streamline operations, and enhance guest communication. If comprehensive functionality is your priority, OpenHotel’s extensive features give it a decisive edge. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s customer support scores a 4.82 out of 5, with reviews emphasizing their responsiveness, ongoing enhancements, and personal service. Hoteliers appreciate the availability of support during emergencies and the helpfulness of their team, which contributes to smoother operations. In contrast, Maxial has no ratings or reviews, making it impossible to gauge its support quality.
Support quality is critical for minimizing downtime and addressing issues quickly. Based on current data, OpenHotel’s support team is clearly better equipped to assist your team effectively. Edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including major OTAs and platforms like SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies. Maxial provides no verified integrations, leaving its connectivity capabilities uncertain.
Having a diverse range of integrations enables your hotel to operate efficiently across booking channels, revenue management, and guest communication. OpenHotel’s established partnerships give it a clear advantage for seamless connectivity. Edge: OpenHotel.
With 57 recent reviews, OpenHotel’s overall rating of 4.81 out of 5 outperforms any available data on Maxial, which has no reviews or ratings. Hoteliers across segments like motels, resorts, and boutique hotels consistently praise OpenHotel’s ease of use, support, and feature set.
The recent, positive reviews reinforce that OpenHotel remains a trusted choice. Maxial’s lack of feedback makes it impossible to determine user satisfaction. Edge: OpenHotel.
Both Maxial and OpenHotel do not publicly disclose specific pricing information, suggesting a customized quote approach. OpenHotel’s transparent pricing model is not detailed, but its affordability and value are highlighted by users, especially small and medium-sized properties.
Without concrete figures, your best approach is to request quotes from both vendors. Given the active, recent reviews, OpenHotel’s value appears favorable, especially considering its supported features and support services.
Not ideal if you need quick deployment, proven user satisfaction, or seamless integrations—especially since Maxial lacks recent reviews or verified features.
Not ideal if your hotel requires highly customized, enterprise-level solutions or complex integrations beyond what OpenHotel currently offers.
Maxial presents itself as a comprehensive, integrated management system but lacks recent reviews to validate its performance. Its potential appeal lies in its all-in-one approach, suited for larger or complex properties willing to take a risk.
OpenHotel, by contrast, is a well-rated, user-friendly platform supported by a substantial, recent user base. Its features, support, and integrations make it a dependable choice for small to medium hotels looking to improve operational efficiency and guest satisfaction.
If your priority is reliability, proven performance, and strong customer support, OpenHotel clearly stands out. Maxial might be suitable if you have specific needs for deep customization and are willing to accept the current lack of verifiable user feedback.
Según la base de datos de productos de HTR, Maxial y OpenHotel PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Maxial |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Epopeya | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 11 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
La disponibilidad y capacidad de respuesta de los equipos de atención al cliente son muy valoradas por los usuarios. Muchos destacaron la amabilidad d... La disponibilidad y capacidad de respuesta de los equipos de atención al cliente son muy valoradas por los usuarios. Muchos destacaron la amabilidad del equipo durante emergencias y la transición fluida a OpenHotel PMS. Este soporte facilita la operación fluida, especialmente durante temporadas altas o transiciones de sistema.
Muchos usuarios valoran la facilidad de navegación y uso del PMS de OpenHotel. El sistema es intuitivo, incluso para quienes se inician en el sector h... Muchos usuarios valoran la facilidad de navegación y uso del PMS de OpenHotel. El sistema es intuitivo, incluso para quienes se inician en el sector hotelero, y ofrece una transición fluida desde otros sistemas. Los usuarios destacan su eficacia para hoteles pequeños y medianos gracias a su flexible cuadrícula de reservas y su diseño integral.
Los usuarios valoran que OpenHotel mejore y añada funciones constantemente basándose en sus comentarios. Esta dedicación garantiza que el sistema se m... Los usuarios valoran que OpenHotel mejore y añada funciones constantemente basándose en sus comentarios. Esta dedicación garantiza que el sistema se mantenga actualizado con los estándares del sector y las necesidades cambiantes de los hoteles. Las notificaciones sobre estas actualizaciones se envían a través de la bandeja de entrada, lo que facilita que los usuarios se mantengan informados.
Donde los hoteleros objetan
Si bien muchos valoran las opciones de informes detallados y completos disponibles en OpenHotel, existe una demanda recurrente de informes personaliza... Si bien muchos valoran las opciones de informes detallados y completos disponibles en OpenHotel, existe una demanda recurrente de informes personalizables y métricas mejoradas adaptadas a propiedades específicas. Algunos usuarios consideran que los informes actuales están saturados de información innecesaria y han sugerido mejoras para satisfacer mejor sus necesidades.
Los usuarios indicaron que OpenHotel cuenta con módulos de procesamiento financiero eficientes, que incluyen vistas organizadas de las finanzas, infor... Los usuarios indicaron que OpenHotel cuenta con módulos de procesamiento financiero eficientes, que incluyen vistas organizadas de las finanzas, informes financieros personalizables e integración con sistemas fiscales externos. Sin embargo, se sugieren mejoras, especialmente en la generación de informes fiscales en tiempo real y las intervenciones en los pagos con tarjeta.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Maxial y OpenHotel PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Maxial ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que OpenHotel PMS ofrece 12. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. OpenHotel PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Maxial: No. OpenHotel PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Maxial tiene un HT Score de 0 y OpenHotel tiene 16. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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