OpenHotel PMS

4.7 (58 RESEñAS)

Puntaje HT

16 de 100

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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OpenHotel PMS

4.8 (58 RESEñAS)

Clasificado 45 (de 344) en Sistemas de gestión de propiedades

Alto rendimiento. Facilidad de uso.

95% recomendado por 53 hoteles

Más del 50% de las reseñas de OpenHotel’s provienen de United States.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de OpenHotel para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta OpenHotel por su sistema de gestión de propiedades fácil de usar, que destaca por su gestión fluida de propiedades. Destacan sus características únicas, como un sistema de gestión de rendimiento eficiente, conexiones directas con OTA y herramientas intuitivas de reserva de grupos. Entre las cuestiones planteadas se incluyen la necesidad de mejorar los informes, los procesos de autenticación y la integración con Airbnb. En general, OpenHotel ayuda a aumentar los ingresos, reducir los costes y mejorar la experiencia del cliente mediante actualizaciones constantes y una excelente atención al cliente.

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

3 | Extra pequeño (1-9 habitación)

36 | Pequeño (10-49 habitación)

9 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

2 | Grande (100-499 habitación)

2 | Extra grande (500+ habitación)

País

50 | United States

3 | Canada

1 | Mexico

1 | Antigua and Barbuda

1 | Brazil

Tipo

28 | Alojamiento - Desayuno y Posada

23 | Servicio Limitado y Presupuesto

20 | Motel

19 | Centro turístico

16 | Boutique

9 | De Marca

8 | Aeropuerto/Conferencia

4 | Casino

4 | Centro Urbano

4 | Lujo

4 | Alquileres Vacacionales y Villas

2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

54 | Norteamérica

1 | Sudamérica

1 | Centro América

Categoria

58 | Sistemas de gestión de propiedades

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¿Qué es OpenHotel?

Fundado en 2001 | Con sede en Las Vegas, NV | 16 empleados

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de OpenHotel. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.

OpenHotel Reseñas analizadas: 58

Leer reseñas

Recomendaciones de expertos verificadas

Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.

OpenHotel Recomendaciones de expertos analizadas: 0

Lea las recomendaciones de los expertos

Descripción proporcionada por: company_name

Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.

:Descripción proporcionada por Company_name:

"Si es un hotelero que busca un software completo y galardonado para su propiedad, eche un vistazo a OpenHotel. OpenHotel es un proveedor integral que ofrece PMS de última generación, gestión de rendimiento, administrador de canales, motor de reservas y sitios web, todo completamente integrado."

Preguntas frecuentes

¿Por qué los vendedores no pueden escribir sus propias descripciones?

¿Cómo funciona esto y con qué frecuencia se actualiza?

¿Cómo puedo reportar una inexactitud?

Alternativas a OpenHotel PMS

¿No estás seguro de si OpenHotel es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Property Management Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Auditoría nocturna automatizada

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administración y configuración

4/5 features

Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa

Gestión de clientes

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Perfiles de invitados
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Oficina frontal

4/5 features

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

A través de un botón en el campo de notas en el perfil del huésped o en la reserva, el personal puede decir mensajes de voz a texto para las notas del huésped o de la reserva. aprende diferentes cosas sobre ellos. La persona no se apresurará a regresar a un escritorio para ingresar esta información en el PMS, sin embargo, generalmente lleva consigo sus teléfonos móviles. Con la voz, pueden iniciar el PMS en su móvil, hablar y agregar un comentario que sea relevante para la reserva o el perfil del huésped en función de su interacción reciente con el huésped.
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestión de grupos

4/5 features

Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Experiencia del huésped

4/5 features

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Escanea sin esfuerzo varios pasaportes e identificaciones Tecnología sin contacto para mejorar la higiene Elimina los errores de transcripción Seguridad mejorada: el documento de identidad nunca sale de las manos del huésped Elimina la necesidad de copias y almacenamiento
Registro digital

Los huéspedes pueden firmar formularios de registro digitales en un dispositivo móvil. La firma se almacena automáticamente en la base de datos. Registro más rápido, independiente de la ubicación, sin contacto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Limpieza interna

4/5 features

Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagos

4/5 features

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Un lector de tarjetas totalmente automatizado integrado con su PMS y su sistema de procesamiento de pagos para ayudar con la automatización y el procesamiento de pagos sin problemas.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestión de Reservas

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestión de ingresos

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Impuestos y Cumplimiento

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Soporte y Capacitación

4/5 features

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Bebida alimenticia

4/5 features

Epopeya

Spa

4/5 features

Módulo de Spa y Bienestar

Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Última actualización: Q1 2026

Is OpenHotel a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#1 of 51

Pequeño

89% (606)

Cloudbeds

Cloudbeds is commonly considered an alternative to OpenHotel for Small hotels (10-24 rooms) due to its user-friendly interface that simplifies daily operations such as reservations and room assignments, and its robust channel manager that helps in effectively connecting with OTAs, although its mobile app could benefit from additional functionality for improved on-the-go management.

#1 of 45

Mid-sized

92% (391)

Mews

Mews is commonly considered an alternative to OpenHotel for Mid-sized hotels due to its strong automation capabilities, intuitive interface, and wide range of third-party integrations that streamline operations and optimize guest experience, though some users indicate a need for more customizable reporting options.

Pequeño

89% (606)

#1 of 51

Cloudbeds

Mid-sized

92% (391)

#1 of 45

Mews

Rank

Tipo de hotel

Popular alternatives

#1 of 45

Servicio Limitado y Presupuesto

90% (349)

Cloudbeds

Cloudbeds is commonly considered an alternative to OpenHotel for Limited-Service-Budget hotels due to its ease of use, effective integration capabilities with OTA channels, and user-friendly interface that helps streamline hotel operations with minimal staff training.

#1 of 46

Aeropuerto/Conferencia

92% (273)

Oracle Hospitality

Oracle Hospitality se considera habitualmente una alternativa a OpenHotel para hoteles de conferencias debido a su capacidad para ofrecer gestión centralizada de datos y acceso basado en la nube, lo que mejora las operaciones remotas y reduce el mantenimiento del hardware local, aunque la complejidad de sus funciones de generación de informes puede requerir formación o asistencia adicionales para aprovecharlas al máximo.

#1 of 48

Alojamiento - Desayuno y Posada

97% (353)

ThinkReservations

ThinkReservations is commonly considered an alternative to OpenHotel for Bed-N-Breakfast hotels due to its user-friendly interface and highly responsive customer support, which are vital for managing smaller properties efficiently.

Servicio Limitado y Presupuesto

90% (349)

#1 of 45

Cloudbeds

Aeropuerto/Conferencia

92% (273)

#1 of 46

Oracle Hospitality

Alojamiento - Desayuno y Posada

97% (353)

#1 of 48

ThinkReservations

Rank

Región

Popular alternatives

#1 of 32

Norteamérica

97% (387)

ThinkReservations

ThinkReservations is commonly considered an alternative to OpenHotel for small hotels due to its ease of use, robust customer support, and effective integration with multiple OTA channels, although it may require careful evaluation for properties needing advanced group reservation or yield management features.

Norteamérica

97% (387)

#1 of 32

ThinkReservations

Rank

País

Popular alternatives

#1 of 29

United States

97% (374)

ThinkReservations

ThinkReservations is commonly considered an alternative to OpenHotel for U.S. hotels due to its ease of use, robust reporting capabilities, and highly responsive customer support, but can be less customizable in certain group booking features.

United States

97% (374)

#1 of 29

ThinkReservations

Full 2026 Property Management Systems Survey Findings

OpenHotel - Q1 '26 Property Management Systems Survey Insights

Por tamaño de hotel

OpenHotel is ranked #26 of 51 for Pequeño in Property Management Systems 36 reviews, 95% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, ThinkReservations, Mews y 47 más

Los hoteles pequeños afirman que el sistema de gestión hotelera de OpenHotel recibe excelentes calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su diseño intuitivo, su atención al cliente eficaz y su eficiente gestión de reservas. Estas características brindan un apoyo fundamental para las necesidades operativas de los establecimientos pequeños.

OpenHotel is ranked #37 of 45 for Mid-sized in Property Management Systems 11 reviews, 96% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME y 41 más

Los hoteles de tamaño mediano dicen que el Sistema de Gestión de Propiedades de OpenHotel ocupa un lugar destacado según las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz fácil de usar, excelente servicio al cliente e integración fluida con sistemas de terceros, que son fundamentales para la eficiencia operativa de los hoteles de tamaño mediano.

Por tipo de hotel

OpenHotel is ranked #23 of 45 for Servicio Limitado y Presupuesto in Property Management Systems 23 reviews, 97% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality y 41 más

Los hoteles de bajo coste con servicios limitados afirman que el sistema de gestión hotelera de OpenHotel, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, es muy valorado por su facilidad de uso, su atención al cliente eficaz y su gestión eficiente de tarifas y disponibilidad. Estas ventajas coinciden con las prioridades operativas de los hoteles de bajo coste con servicios limitados.

OpenHotel is ranked #38 of 46 for Aeropuerto/Conferencia in Property Management Systems 8 reviews, 99% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds, Mews y 42 más

Los hoteles que organizan congresos afirman que el sistema de gestión hotelera de OpenHotel recibe excelentes valoraciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su configuración y navegación intuitivas, su fiable atención al cliente y su eficiente integración con las agencias de viajes online (OTA). Estas características se adaptan perfectamente a las necesidades operativas de los centros de congresos.

OpenHotel is ranked #23 of 48 for Alojamiento - Desayuno y Posada in Property Management Systems 28 reviews, 98% recommend Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Mews y 44 más

Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que el sistema de gestión de propiedades de OpenHotel, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su facilidad de uso y su eficaz atención al cliente. Las rápidas actualizaciones de la OTA y la navegación intuitiva son puntos fuertes que se mencionan con frecuencia, adaptándose específicamente a las necesidades operativas de los Bed-N-Breakfast.

Por región

OpenHotel is ranked #12 of 32 for Norteamérica in Property Management Systems 54 reviews, 96% recommend Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Stayntouch y 28 más

Los hoteles Na afirman que el sistema de gestión hotelera de OpenHotel recibe comentarios positivos en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz de usuario intuitiva y su servicio de atención al cliente fiable. Los usuarios también valoran su eficiente integración con agencias de viajes online, algo esencial para los hoteles Na.

Por país

OpenHotel is ranked #12 of 29 for United States in Property Management Systems 50 reviews, 95% recommend Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Stayntouch y 25 más

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que el sistema de gestión hotelera de OpenHotel se sitúa constantemente entre los mejores, gracias a su interfaz intuitiva, su excelente atención al cliente y el rendimiento fiable del sistema. Estas ventajas satisfacen necesidades operativas clave para los hoteles en Estados Unidos.

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Precios

Reseñas

4.8 avg

Resumen de reseñas de OpenHotel

4.7

Excelente

58 reseñas

Facilidades de uso

4.7/5

Atención al cliente

4.8/5

ROI

4.8/5

Puesta en práctica

4.6/5

Recomendado para

Sistemas de gestión de propiedades Clasificado en el puesto #45 de 344

Comparar OpenHotel to Top Alternatives

Compare

Cloudbeds

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (1256 RESEñAS)

Gestión de propiedades en modo fácil.

Compare

Mews

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (887 RESEñAS)

Una innovadora nube de gestión hotelera que permite al hotelero moderno mejorar el rendimiento, maximizar los ingresos y proporcionar experiencias extraordinarias a los huéspedes.

Compare

Oracle Hospitality

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (761 RESEñAS)

OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.

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Compañía	Funcionalidad
SiteMinder 93% recomendada por 2765 hoteles	Gestores de canal
Canary Technologies 96% recomendada por 2571 hoteles	Ciberseguridad y prevención del fraude +4 more
RateGain 94% recomendada por 577 hoteles	Gestión de listados
Sojern 95% recomendada por 188 hoteles	Software de mensajería para invitados
Akia 97% recomendada por 110 hoteles	Software de mensajería para invitados
SHR Group 95% recomendada por 317 hoteles	Motor de reservas
INTELITY 91% recomendada por 79 hoteles	Aplicaciones para huéspedes de hotel +2 more
LaaSie.ai 93% recomendada por 53 hoteles	Herramientas de reserva directa
OpenKey 88% recomendada por 40 hoteles	Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Travel Media Group 99% recomendada por 30 hoteles	Agencias de marketing digital

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OpenHotel PMS

¿Qué es OpenHotel?

Facturación directa

Informes RevPaR y ADR

Multi moneda

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Auditoría nocturna automatizada

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Marketing por correo electrónico nativo

Perfiles de invitados

CRM invitado

Vales de regalo

Gerente de Canal

Motor de reservas

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Gestión centralizada de usuarios y roles

Plurilingüe

Basado en la nube

En la premisa

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

Perfiles de invitados

Centralized Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

Aplicación movil

Auditoría nocturna automatizada

Vista de calendario

Plurilingüe

Task Management

Automated reminders

Perfiles de invitados

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Funcionalidad de grupo

Automated Space Optimization

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Registro digital

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

ID Scanning & Registration Pre-fill

Lobby Kiosk

Módulo de limpieza

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

Employee Messaging

Online Checkout

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Facturación directa

Multi moneda

Procesando pago

Payment Requests

Informes RevPaR y ADR

Vales de regalo

Gerente de Canal

CRS integrado

Drag-n-Drop Tapechart

Rate Management

Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Informes RevPaR y ADR

Tarifas personalizadas

Seguimiento de ingresos auxiliares

Módulo de gestión de ingresos

Base Pricing

PCI Compliant

GDPR Compliant

SOC2 Complaint

Tax Configuration

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Epopeya