The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 169 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Mews destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.
naramis Kassensysteme destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 169 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 169 | 0 |
Tras analizar 169 reseñas verificadas, los usuarios de Mews valoran más su interfaz de usuario e informes, integration with third-party systems, seamless pms integration, mientras que los usuarios de naramis Kassensysteme destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Interfaz de usuario e informes
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Integration with Third-Party Systems
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Seamless PMS Integration
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Automation and Efficiency
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| Contras | |
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Product Development and Feature Evolution
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Personalización y flexibilidad
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Mejoras operativas
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas POS para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #2 44 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #3 94 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #5 7 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #2 9 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #3 41 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #3 31 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #2 12 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #3 14 reseñas | — |
| Europa ▾ | #2 130 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #5 4 reseñas | — |
| Medio Oriente | #6 0 reseñas | — |
When choosing a POS system for your hotel, you need a solution that integrates smoothly with your existing property management system, enhances guest experiences, and simplifies operational workflows. Both Mews POS and naramis Kassensysteme aim to serve these needs, but their offerings diverge significantly in scale, functionality, and user feedback. Mews POS, with its extensive review base and recent positive feedback, clearly stands out as the more proven option.
Are you looking for a holistic, well-supported platform with a broad feature set and proven industry track record? Or are you considering a newer, specialized solution with fewer reviews and integrations? The choice hinges on your hotel’s size, complexity, and long-term digital strategy.
Both products target hospitality operations, but their core strengths differ. Mews POS provides a unified platform that combines POS, inventory, reporting, and online ordering, all integrated with its property management system. It is designed for hotels seeking a comprehensive, scalable solution capable of serving multiple property types and regions.
Naramis Kassensysteme, on the other hand, is positioned as a professional restaurant software that emphasizes real-time order communication, guest preferences, and direct room charges. It excels in restaurant-specific workflows but lacks the broad hotel-focused features and extensive ecosystem integrations that Mews offers.
The key question is whether your hotel requires a fully integrated, multi-functional system or a specialized POS tailored primarily for food and beverage outlets. Do you prioritize operational efficiency across departments? Or are you seeking a niche solution for restaurant operations with some hotel integrations?
If your hotel needs an all-in-one platform that handles reservations, guest management, billing, and F&B with a high level of automation, Mews POS is the clear choice. Its extensive feature set, proven scalability, and regionally diverse support make it suitable for properties of all sizes, especially those in Europe, North America, and Asia Pacific.
Conversely, if your primary focus is on optimizing restaurant workflows within a hotel, and your operation benefits from features like order notifications, allergy alerts, and direct room charges, naramis Kassensysteme might be a fit. But note its limited hotel-centric features and regional presence, mainly in Europe.
For properties with complex hotel operations seeking broad integrations, recent positive reviews, and a proven track record, Mews POS is the recommended option. Its large user base and high recommendation rate suggest more reliable and consistent performance.
Mews POS scores a 4.74 out of 5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, streamlined onboarding, and cross-device functionality. Reviewers highlight that new staff can be trained quickly, thanks to a modern UI and comprehensive onboarding support.
Naramis Kassensysteme, with its minimal presence and limited review data, does not provide a comparable usability rating. Its smaller team and regional focus imply a more specialized, but less tested, user experience.
Edge: Mews POS.
Mews POS offers 29 unique features, including PCI compliance, discounts, upselling, integrated kitchen displays, mobile ordering, inventory management, recipe costing, and extensive reporting tools. Many of these features are designed for multi-department hotel operations and are absent from naramis Kassensysteme.
Naramis Kassensysteme emphasizes mobile POS capabilities, kitchen communication, guest preference displays, allergy notifications, and direct room charges. While effective for restaurant operations, it lacks the broad hotel management features that Mews provides.
Edge: Mews POS.
Mews has a customer support rating of 4.43 out of 5, with numerous recent reviews praising its responsive, solution-oriented service. Clients describe onboarding as well-structured, with support teams available during implementation and beyond, fostering confidence in the platform.
Naramis Kassensysteme, lacking any publicly available support reviews, offers no comparable data. Its small team suggests a more limited support infrastructure, making Mews the safer choice for hotels prioritizing reliable assistance.
Edge: Mews POS.
Mews integrates with 336 verified partners, including major channel managers, payment gateways, and property management tools. Shared integrations with systems like Guestnet and Sage highlight its openness and adaptability across hotel technology stacks.
Naramis Kassensysteme, with only 7 verified partners and limited shared integrations, provides fewer options for connecting with other hotel systems. This restricts flexibility for hotels relying on diverse tech ecosystems.
Edge: Mews POS.
Based on recent reviews, Mews scores a 9.32 out of 10 for net promoter score, with a 95% likelihood to recommend. Hoteliers across various segments—luxury, boutique, city center hotels—rate its ease of use, support, and feature set highly, with 66% of recent reviews in the last six months emphasizing satisfaction.
Naramis Kassensysteme has no available review data or user ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Given the volume and recency of Mews reviews, it is the more trusted choice.
Edge: Mews POS.
Mews POS’s pricing starts at $200 per month, with no free tier, implementation fees, or trial options publicly listed. Its subscription model offers transparency, but actual costs depend on your hotel’s size and needs.
Naramis Kassensysteme does not publicly disclose pricing, making direct comparison difficult. Its lack of transparent pricing suggests it might be more suitable for smaller operations or those with custom arrangements.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal operational complexity, or primarily focused on restaurant-only workflows.
Not ideal if you need a comprehensive hotel management system or extensive third-party integrations.
Mews POS offers a comprehensive, well-reviewed platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its broad feature set, extensive integrations, and recent high reviews position it as a reliable, scalable choice for diverse hotel operations.
Naramis Kassensysteme, while a capable system for restaurant management, is less suited for larger or multi-department hotels due to its limited integrations and regional presence. Its focus on restaurant workflows may appeal to smaller properties with specific F&B needs but lacks the industry-wide support that Mews provides.
If your hotel prioritizes operational efficiency, integration, and proven support, Mews POS is the clear choice. For niche restaurant-focused needs in smaller or regional settings, naramis Kassensysteme could be considered, but with caution on its limited reviews and ecosystem.
Los precios de Sistemas POS para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Según la base de datos de productos de HTR, Mews POS y naramis Kassensysteme comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Compatible con PCI | ||
| Descuentos y promociones | ||
| División de cheques | ||
| Informes de registro de pagos | ||
| Menús digitales | ||
| Venta adicional |
Mostrando las principales diferencias. 17 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la c... La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la complejidad y flexibilidad de las herramientas de generación de informes, especialmente para configuraciones multipropiedad y para obtener información operativa detallada.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Donde los hoteleros objetan
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésp... La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésped. Sin embargo, los usuarios también expresan la necesidad de funciones de personalización más intuitivas para necesidades operativas específicas e interacciones con los huéspedes.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Mews POS y naramis Kassensysteme comparten muchas funcionalidades principales de Hotel POS Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Mews POS ofrece 336 socios de integración verificados, mientras que naramis Kassensysteme ofrece 7. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews POS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Mews POS: No. naramis Kassensysteme: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel POS Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Mews tiene un HT Score de 100 y naramis Kassensysteme tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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