Mews POS vs. Toast: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 9, 2026  ·  169 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 169 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Mews destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment Log Reports and Mobile Ordering.

Toast destaca .

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Mews POS con Toast?

Calificaciones comparadas basadas en 169 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
100
0
Probabilidad de recomendar
95%
0%
Facilidad de uso
4.7/5
0.0/5
Soporte al cliente
4.4/5
0.0/5
Relación calidad-precio
4.4/5
0.0/5
Precio inicial From $200/mo Contact sales
Reseñas verificadas 169 0

¿Cuáles son los pros y contras de Mews POS vs Toast?

Tras analizar 169 reseñas verificadas, los usuarios de Mews valoran más su interfaz de usuario e informes, integration with third-party systems, seamless pms integration, mientras que los usuarios de Toast destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Mews Mews Toast Toast
Pros
+ Interfaz de usuario e informes
+ Integration with Third-Party Systems
+ Seamless PMS Integration
+ Automation and Efficiency
Contras
Product Development and Feature Evolution
Personalización y flexibilidad
Mejoras operativas

Mews vs Toast: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas POS para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Mews Mews Toast Toast
Pequeño (10-24 habitaciones) #2 44 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #3 94 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #5 7 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #2 9 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Mews Mews Toast Toast
Boutique #3 74 reseñas
Lujo #3 41 reseñas
Cadena / Marca #3 31 reseñas
Estancia prolongada #2 12 reseñas

Por región

Segmento Mews Mews Toast Toast
Norteamérica #3 14 reseñas
Europa #2 130 reseñas
Asia Pacífico #5 4 reseñas
Medio Oriente #6 0 reseñas

The Decision

Choosing between Mews POS and Toast involves understanding how each system addresses your hotel’s specific needs. Mews POS integrates directly with property management and hotel operations, offering a unified experience tailored for hotel restaurants and front-of-house workflows. In contrast, Toast is designed primarily for restaurant environments with a focus on restaurant-specific features and online ordering. Your choice depends on whether you prioritize hotel-centric integrations or restaurant-focused tools.

Both products aim to streamline operations, but Mews POS’s hotel-oriented approach provides deeper integration with your property’s management systems. Do you want a restaurant POS that complements your hotel operations, or a hotel POS that enhances your entire property ecosystem?

Quick Verdict

Mews POS, backed by over 156 recent reviews, scores a perfect 100 on HotelTechReport and features a 4.74/5 ease of use rating, making it the more proven and trusted option. Toast, without available reviews or ratings, cannot match the depth and recency of Mews’s customer feedback. For hoteliers evaluating POS systems, Mews’s recent performance data makes it the stronger recommendation.

If your hotel values a POS that integrates seamlessly with your PMS and offers a broad suite of features supported by positive user feedback, Mews POS is the clear choice. For purely restaurant-focused applications, Toast might be suitable, but it lacks recent hotel-specific validation.

Is Mews POS or Toast Better for Hotels?

Mews POS is specifically built for hotel environments, providing a unified platform that connects your front desk, restaurant, and property management systems. Toast, on the other hand, is designed for restaurant operations, offering features like tableside ordering and real-time reporting tailored for foodservice businesses.

Mews POS offers comprehensive integrations (with 336 verified partners) and features such as digital menus, inventory management, and advanced reporting, all purpose-built for hotels. Toast’s core strength is restaurant management, with a focus on online ordering, labor management, and quick menu modifications, but it does not offer the same level of hotel-centric integrations or features.

Recent reviews favor Mews for its stability, ease of use, and support, with a 4.74/5 ease rating and a 95% likelihood to recommend. Toast’s lack of recent hotel-specific reviews makes it difficult to evaluate its suitability for your hotel, especially compared to Mews’s proven track record.

Edge: Mews POS.

Mews POS vs Toast: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a POS integrated with a property management system, automated guest billing, and operational reporting, Mews POS is the recommended choice. It caters to a diverse hotel portfolio, from boutique hotels to resorts, and supports multi-property management with over 336 verified partners.

If, however, your primary focus is on restaurant-specific features like tableside ordering, quick menu adjustments, and labor management, and your property isn’t heavily reliant on integrated hotel systems, Toast might meet your needs. But keep in mind, Toast’s lack of recent hotel-specific reviews indicates it may not be as refined for complex hotel environments.

Given the extensive user feedback and recent reviews, Mews POS’s hotel-oriented features and proven support make it the more reliable option for your property.

Edge: Mews POS.

Is Mews POS or Toast Easier to Use?

Mews POS boasts a 4.74/5 rating for ease of use, supported by 66 recent reviews indicating a user-friendly interface, intuitive onboarding, and staff adoption. Users praise the platform’s modern design and cross-device functionality, which simplifies staff training and daily operations.

Toast’s interface is designed for restaurant staff, but it lacks recent hotel-specific reviews or ratings to indicate its ease of use in a hotel setting. Its focus on restaurant workflows means it might not be as adaptable or straightforward for hotel teams.

Edge: Mews POS.

Which Has Better Features: Mews POS or Toast?

Mews POS offers 29 unique features tailored for hotels, including digital menus, self-service table-side ordering, integrated kitchen display, inventory and ingredient management, rewards programs, and detailed reporting tools. These features support comprehensive hotel restaurant operations and property management workflows.

Toast, while strong in restaurant management features like tableside ordering, labor management, and online ordering, lacks the extensive suite of hotel-specific functionalities found in Mews POS. Without detailed feature counts for Toast, the clear edge goes to Mews for its broader, hotel-focused feature set.

Edge: Mews POS.

Which Has Better Customer Support: Mews POS or Toast?

Mews’s customer support scores a 4.43/5 based on recent reviews from 66 hotel users, with many praising its reliable, solution-oriented service and structured onboarding. Users appreciate the responsive support team and clear onboarding process, which accelerates staff adoption.

Toast’s support and onboarding ratings are unavailable, making it difficult to compare. Given Mews’s recent positive feedback and high support scores, it is the more dependable choice for hotel support and implementation.

Edge: Mews POS.

Which Has More Integrations: Mews POS or Toast?

Mews integrates with 336 verified partners, including major hotel and property management systems, channel managers, and payment providers like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing. Its extensive integrations facilitate seamless operations across multiple systems.

Toast offers only 13 verified partners, primarily focused on restaurant-specific integrations, with limited hotel-related connections. For a hotel that relies on broad connectivity, Mews’s superior partner network is the clear advantage.

Edge: Mews POS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews POS or Toast?

Mews’s recent reviews reflect a 4.74/5 ease of use score and 66 reviews in the last six months, with a 95% likelihood of recommendation. Hoteliers praise its intuitive interface, comprehensive features, and robust support, especially for multi-property management.

Toast lacks recent hotel-specific reviews or ratings, so no comparable data exists on hotel satisfaction. Based on hotel industry feedback, Mews’s high ratings and recent positive reviews make it the preferred choice.

Edge: Mews POS.

How Much Do Mews POS and Toast Cost?

Mews POS’s pricing starts at $200 monthly, with no freemium or trial options listed. It’s a straightforward, subscription-based model designed for hotels seeking an integrated POS solution.

Toast does not provide publicly available pricing details, which suggests a customized quote based on restaurant needs. Given the lack of transparent hotel-focused pricing and the detailed cost info for Mews, Mews’s offering is clearer and more predictable.

Edge: Mews POS.

What Type of Hotel Should Use Mews POS?

  • Hotels seeking a unified, hotel-specific POS integrated with their PMS.
  • Properties with multiple outlets that need centralized reporting.
  • Hotels aiming to automate billing and inventory management.
  • Teams focused on improving operational efficiency and guest experience.
  • Hotels with a desire for extensive integrations across property systems.
  • Not ideal if your hotel is a small boutique with minimal F&B operations that don’t require complex integrations.

Mews POS is suited for hotels that prioritize operational automation, multi-property management, and comprehensive reporting. It’s ideal for properties seeking a stable, proven system with strong support.

What Type of Hotel Should Use Toast?

  • Hotels with on-site restaurants that need a dedicated restaurant POS.
  • Properties where restaurant operations are the primary focus, not hotel management.
  • Teams that want quick menu modifications and tableside ordering.
  • Hotels with simple F&B needs without extensive property management integration.
  • Not ideal if your hotel requires deeply integrated PMS and POS workflows or multi-property management.

Toast is best for standalone restaurants within hotels or properties with minimal back-end hotel operations, focusing on restaurant-centric features.

Mews POS vs Toast: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that Mews POS is built for hotel environments, offering robust integrations with property management systems, centralized reporting, and automation tailored for hospitality. Toast, by contrast, is a restaurant-only platform with advanced foodservice features but lacks hotel-focused integrations.

Choose Mews POS if your hotel needs an integrated, hotel-centric POS system that supports multiple outlets, detailed reporting, and seamless PMS connectivity. Opt for Toast if your primary goal is managing restaurant operations with quick, tableside ordering and online ordering, and your hotel doesn’t require deep property management integration.

For hoteliers valuing recent reviews, extensive integrations, and proven support, Mews POS is the clear winner.

¿Cuánto cuestan Mews POS y Toast?

Los precios de Sistemas POS para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Mews Mews Toast Toast
Starting Price From $200/mo

¿Qué funcionalidades tiene Mews POS que Toast no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, Mews POS y Toast comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad Mews Mews Toast Toast
Compatible con PCI
Descuentos y promociones
División de cheques
Informes de registro de pagos
Menús digitales
Venta adicional

Mostrando las principales diferencias. 17 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: Mews vs Toast por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos
Mews Got City Center Hotels Mediano
+ 55% RevPAR increase (2021 to 2022)
+ 10.3% booking conversion rate at Hotel Vasa and Göteborgs Mini-Hotel (industry average is 3.3%)
+ 7% higher average booking value for direct bookings (compared to channel managers)

"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."

Toast Toast

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Aumentar la eficiencia operativa
Mews Mercure Roeselare Pequeño
+ Staff save huge amounts of time by not having to file and manage paper tickets.
+ They can also easily search and find tickets when questions arise rather than searching through stacks of paper.
+ Around six hours saved per day thanks to automation across Mews

"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."

Damien Janssens
Damien Janssens
General Manager, Mercure Roeselare
Toast Toast

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mejorar la experiencia del huésped
Mews LyLo Pequeño
+ 4,000+ positive reviews of LyLo Auckland on Booking.com
+ A score of 86.3 on TrustYou
+ Faster check-in and check-out times

"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."

T
Tim Alpe
Managing Director
Toast Toast

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Mews vs Toast: Conclusión final

Mews
Mews
4.8/5 de 169 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Interfaz de usuario e informes 89% positivo

La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la c... La interfaz de Mews se describe como moderna e intuitiva, lo que facilita una navegación fluida. Sin embargo, algunas reseñas sugieren mejoras en la complejidad y flexibilidad de las herramientas de generación de informes, especialmente para configuraciones multipropiedad y para obtener información operativa detallada.

Integration with Third-Party Systems 63% positivo

Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.

Seamless PMS Integration 100% positivo

Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.

Donde los hoteleros objetan

Product Development and Feature Evolution 56% negativo

Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.

Personalización y flexibilidad 57% negativo

La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésp... La plataforma es elogiada por sus opciones de personalización, que permiten flujos de trabajo y alertas a medida para mejorar la experiencia del huésped. Sin embargo, los usuarios también expresan la necesidad de funciones de personalización más intuitivas para necesidades operativas específicas e interacciones con los huéspedes.

Capacidades únicas

Compatible con PCI Descuentos y promociones Venta adicional Informes de registro de pagos División de cheques
4.7/5 facilidad de uso 4.4/5 soporte 336 integraciones
Ver perfil
Toast
Toast
0.0/5 de 0 reseñas
0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 13 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Facilidad de uso Mews 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Soporte al cliente Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Relación calidad-precio Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Incorporación Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Preguntas frecuentes sobre Mews POS vs Toast

¿Puede Mews POS reemplazar a Toast?

Depende de tus requerimientos. Mews POS y Toast comparten muchas funcionalidades principales de Hotel POS Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Mews POS ofrece 336 socios de integración verificados, mientras que Toast ofrece 13. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Mews POS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Mews POS o Toast un plan gratuito?

Mews POS: No. Toast: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel POS Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Mews POS y Toast?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Mews tiene un HT Score de 100 y Toast tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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