The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 103 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Moder destaca en ease of use and customer support .
roommaster destaca en cuanto a atención al cliente — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Calificaciones comparadas basadas en 103 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 3 | 100 |
Tras analizar 103 reseñas verificadas, los usuarios de Moder valoran más su , mientras que los usuarios de roommaster destacan atención al cliente, gestión de reservas, gestión centralizada de datos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
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Gestión de reservas
▾
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+
Gestión centralizada de datos
▾
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+
Acceso móvil y en la nube
▾
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| Contras | |
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Generación de informes
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Experiencia de interfaz de usuario
▾
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−
Capacidades de reserva de grupos
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #30 26 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #13 54 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #31 3 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #32 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #34 8 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #24 15 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | — | #27 6 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #10 62 reseñas |
| Europa ▾ | — | #29 11 reseñas |
| Medio Oriente | — | #27 0 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Moder by Moder and roommaster PMS aim to streamline operations, but they target different hotel profiles and operational needs. Moder is a newer, cloud-native platform with a focus on automation and intuitive design, while roommaster offers a comprehensive, feature-rich system with a long-standing market presence. How do you determine which aligns better with your hotel's goals?
While Moder has fewer reviews, recent feedback indicates strong satisfaction, especially among smaller and independent hotels. Conversely, roommaster’s extensive feature set and larger review base give it a more proven track record for multi-property and complex operations. Which product suits your hotel’s current priorities and future growth plans?
Both products serve the hotel management space but diverge in their approach and scope. Moder, with zero reviews and a newer presence, aims to simplify hotel management with a modern, cloud-based interface designed for ease of use and faster onboarding. It centralizes reservations, guest profiles, and workflows in a unified dashboard, emphasizing automation and guest experience.
roommaster, with over 80 reviews and a 4.33/5 rating, offers over 60 features including advanced revenue management, channel distribution, and extensive reporting. Its long-standing reputation and broad feature set cater well to hotels that need deep customization and data-driven decision-making.
Moder’s recent reviews praise its simplicity and innovative package-building tools, making it ideal for boutique, experience-driven resorts, or small hotels aiming to digitize operations. roommaster appeals to larger or multi-property hotels with complex needs, given its wide array of integrations and detailed reporting. Are you looking for a straightforward platform or a robust, customizable system?
If your hotel needs an easy-to-implement, cloud-native PMS that simplifies daily tasks and improves guest engagement, Moder is the way to go. Its highly-rated onboarding (5/5) and ease of use (5/5) make it attractive for independent hotels or small chains seeking rapid deployment and minimal training.
On the other hand, if your hotel requires deep functionality—such as integrated revenue management, channel management, advanced reporting, and multi-device access—roommaster’s extensive feature set (60+ exclusive features) and proven reliability support complex operations. It’s better suited for hotels with larger teams or multiple properties that need advanced customization and data insights.
For hotels prioritizing a modern, intuitive interface with quick onboarding, Moder wins. For those needing a comprehensive, deeply integrated platform with a long track record, roommaster is the clear choice.
Moder scores a perfect 5/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, mobile-first interface that simplifies onboarding and daily management. Users note that staff quickly adapt, and the system minimizes training time, making it ideal for smaller teams or hotels with limited tech support.
roommaster, rated at 4.22/5, offers a feature-rich environment that can be more complex initially. Some users mention a "clunky" interface and a learning curve, especially when managing reports or advanced configurations. Customer support is generally positive but varies across reviews.
Edge: Moder.
roommaster’s extensive feature list (60+ exclusive features) includes channel management, revenue optimization, integrated POS, guest profiles, automated night audit, and online check-in/out—capabilities Moder doesn’t currently offer. Its real-time reporting, multi-currency support, and detailed dashboards cater to larger hotels or those with complex operational needs.
Moder’s features are more streamlined, focusing on reservation, guest management, automation, and package building. It lacks some advanced revenue management, POS, and multi-channel tools but excels in simplicity and user experience.
Edge: roommaster.
Moder’s customer support, rated 5/5, is frequently praised for its responsiveness and onboarding assistance. Users emphasize the exceptional support during setup and ongoing use, especially appreciated by small hotels or resorts without dedicated IT teams.
roommaster’s support, rated at 4.25/5, is considered solid but occasionally inconsistent. Some reviews mention delays and a need for more technical expertise from support agents, though longstanding customers value the system's reliability.
Edge: Moder.
roommaster supports 56 verified integrations, including major channel managers (Sage, Volo), booking engines (GuestCentric), and POS systems. Its open architecture facilitates seamless data flow across external platforms, making it suitable for hotels with complex tech stacks.
Moder, with zero verified integrations, currently offers limited connectivity but prioritizes core functionality and ease of use. Its ecosystem may expand in the future, but for now, it’s less suitable for hotels relying on diverse third-party tools.
Edge: roommaster.
roommaster’s review score of 4.33/5 is based on 83 reviews, with a recent uptick in positive feedback especially among boutique, midsize, and chain hotels. Hotels with more complex needs and multiple properties tend to rate it higher, citing its extensive features and reliability.
Moder’s limited reviews (only 3, all recent) prevent a definitive comparison, but early feedback emphasizes ease of use and quick onboarding, indicating strong potential among smaller or experience-driven hotels.
Edge: roommaster.
Moder’s pricing model is not publicly disclosed, suggesting it may follow a custom or subscription-based approach, possibly tailored to hotel size or needs. Its “no trial” policy indicates a more bespoke setup.
roommaster charges a flat $500 monthly fee, with no mention of setup or implementation costs. Its pricing aligns with its comprehensive feature set, making it a larger investment compared to Moder’s likely scalable pricing.
The core difference lies in scope: Moder offers a simplified, modern approach suitable for boutique or independent hotels. Its ease of use, rapid onboarding, and support make it appealing for properties prioritizing guest experience and operational simplicity.
roommaster provides a highly capable, feature-dense platform, ideal for larger hotels or chains needing detailed control, robust reporting, and multiple integrations. It’s a tried-and-true system that supports complex operations but can be more daunting to implement and use.
Choose Moder if your hotel values quick deployment, ease, and automation. Opt for roommaster if your hotel needs a comprehensive, customizable platform capable of supporting growth and complex management.
In summary, if your hotel’s focus is on simplicity, fast onboarding, and enhancing guest services, Moder is the better choice. But if you require a mature, feature-rich system with extensive integrations and detailed data management, roommaster’s long-standing presence makes it the more reliable option.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Moder y roommaster PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Epopeya | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Módulo de limpieza | ||
| Procesando pago |
Mostrando las principales diferencias. 48 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien algunos usuarios experimentan una excelente atención al cliente, otros encuentran inconsistencias. Sugieren que es necesario mejorar la experi... Si bien algunos usuarios experimentan una excelente atención al cliente, otros encuentran inconsistencias. Sugieren que es necesario mejorar la experiencia de los agentes de soporte y su comprensión de los problemas de los usuarios para una experiencia más satisfactoria.
La gestión de reservas se considera un punto fuerte, ya que los usuarios consideran que RoomMaster es intuitivo y eficaz para gestionar reservas, incl... La gestión de reservas se considera un punto fuerte, ya que los usuarios consideran que RoomMaster es intuitivo y eficaz para gestionar reservas, incluidas las de grupo. Sin embargo, algunos ven margen de mejora, especialmente en la gestión de listas de habitaciones y el registro de grupos.
La transición de RoomMaster de métodos manuales inconexos a una gestión centralizada de datos es muy elogiada por reducir errores y mejorar la fiabili... La transición de RoomMaster de métodos manuales inconexos a una gestión centralizada de datos es muy elogiada por reducir errores y mejorar la fiabilidad de las operaciones hoteleras. Los usuarios valoran tener todas las reservas, la información de los huéspedes y los datos financieros en una plataforma segura, lo que mejora la eficiencia del flujo de trabajo.
Donde los hoteleros objetan
La generación de informes de RoomMaster, si bien es útil, se identifica como un área que necesita mejoras. Los usuarios exigen mayor eficiencia y efic... La generación de informes de RoomMaster, si bien es útil, se identifica como un área que necesita mejoras. Los usuarios exigen mayor eficiencia y eficacia en la creación y exportación de informes, lo que sugiere que las mejoras podrían agilizar las tareas de análisis.
Algunos usuarios señalan la necesidad de realizar mejoras en la experiencia del usuario, enfatizando particularmente la necesidad de eliminar tareas r... Algunos usuarios señalan la necesidad de realizar mejoras en la experiencia del usuario, enfatizando particularmente la necesidad de eliminar tareas repetitivas como inicios de sesión frecuentes, que pueden afectar la fluidez del uso del software para las tareas diarias.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Moder y roommaster PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Moder ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que roommaster PMS ofrece 56. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Moder lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 4.1/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Moder: No. roommaster PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Moder tiene un HT Score de 0 y roommaster tiene 83. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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