The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 59 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
MyStay destaca en ROI , con funcionalidades exclusivas como Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Speeron AB destaca , con funcionalidades exclusivas como Payment & Authorizations and Hotel Website Check-in Portal.
Calificaciones comparadas basadas en 59 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $400/mo | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 43 | 16 |
Tras analizar 59 reseñas verificadas, los usuarios de MyStay valoran más su check-in sin contacto, experiencia del huésped, comunicación con los huéspedes, mientras que los usuarios de Speeron AB destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Check-in sin contacto
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+
Experiencia del huésped
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+
Comunicación con los huéspedes
▾
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+
Soporte y Mejora Continua
▾
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| Contras | |
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Opciones de personalización
▾
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Integración con PMS
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Velocidad y rendimiento del sistema
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Check-in sin contacto para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #5 15 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #6 10 reseñas | #12 4 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #4 7 reseñas | #12 2 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #8 3 reseñas | #4 10 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 12 reseñas | #10 6 reseñas |
| Lujo ▾ | #4 11 reseñas | #13 2 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #5 12 reseñas | #8 5 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #6 9 reseñas | #12 1 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #7 3 reseñas | — |
| Europa ▾ | #4 32 reseñas | #7 16 reseñas |
| Asia Pacífico | #6 2 reseñas | — |
| Medio Oriente | #4 2 reseñas | — |
Choosing between MyStay Check-in by MyStay and Speeron Online Check-In/Out by Speeron AB hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational priorities. Both aim to streamline contactless guest experiences, but they differ significantly in features, support, and regional presence. Your decision should focus on which software aligns best with your property’s size, guest profile, and integration requirements.
While Speeron AB offers fewer recent reviews and has a smaller global footprint, MyStay’s 40 reviews, including 8 from the last six months, make it the more tested and reliable choice. Are you ready to discover which solution is better suited for your hotel?
Both MyStay and Speeron AB address the need for contactless check-in and check-out, reducing queues and manual labor. MyStay emphasizes automating guest communication, payment, and integration with hotel PMS systems, which broadens its operational scope. Speeron AB focuses on seamless digital access, ID verification, and upselling, with a strong emphasis on automating room access and reducing staff workload.
MyStay has a higher overall rating (5/5 vs. Speeron’s 0/5), more recent reviews, and a broader feature set (10 unique features compared to Speeron's 15). However, Speeron’s platform excels in device-agnostic solutions and multi-lingual support, making it appealing for international or tech-savvy properties. Do your hotel’s priorities lean more toward automation, guest engagement, or operational simplicity?
If your hotel needs a well-rounded contactless check-in platform with extensive PMS integration, guest segmentation, and marketing features, go with MyStay. It’s ideal for properties seeking automation of pre-arrival, in-stay, and post-stay communications, with a focus on upselling and revenue growth.
If your hotel prioritizes digital access, ID verification, and flexible hardware compatibility, Speeron AB is a better fit. It’s suited for hotels looking for a device-agnostic, multi-lingual system that emphasizes room access and security while supporting upselling.
For properties with multiple locations across borders and a desire for broad regional coverage, MyStay’s international presence makes it the safer choice. When your goal is operational efficiency and advanced guest engagement, MyStay’s proven track record and recent reviews make it the more reliable option.
MyStay’s user interface has an impressive average rating of 4.91/5, praised for its intuitive setup and straightforward operation, which results in quick onboarding. Customers appreciate the ease of managing automated communications and PMS integration, with many reviewers citing simple setup and minimal staff training.
Speeron AB scores slightly lower at 4.67/5 but is still regarded as user-friendly, especially for device-agnostic solutions. Its multi-lingual capabilities and straightforward guest interface are appreciated, though some reviews mention room for clearer visual design.
Edge: MyStay.
MyStay distinguishes itself with 10 exclusive features, including PMS integration, guest segmentation, room upgrade merchandising, multi-channel communication, and A/B testing for offers. These features enable deeper marketing, personalization, and operational automation.
Speeron AB offers 15 unique features, such as device-agnostic access, ID verification, document scanning, and multi-lingual support, focusing heavily on security and hardware flexibility. It also includes pre-registration info collection and deposit management, which are absent in MyStay.
Overall, MyStay’s feature set is tailored more toward marketing automation and guest engagement, while Speeron AB emphasizes security, multi-lingual support, and hardware flexibility.
Edge: Speeron AB.
MyStay’s reviews highlight a support team rated at 4.93/5, with hoteliers praising their responsiveness and ongoing improvements. Customers mention that support is "very high level" and appreciate the proactive communication during onboarding and troubleshooting.
Speeron AB’s customer support scores slightly lower at 4.8/5, with reviews emphasizing their collaborative approach and flexibility in making modifications. Users note that Speeron AB’s support team listens well and handles improvements effectively.
Edge: MyStay.
MyStay boasts 30 verified integration partners, including major players like Oracle Hospitality, Mews, and Preno, ensuring compatibility with numerous PMS, channel managers, and payment providers. This extensive network allows hoteliers to connect their existing systems easily.
Speeron AB has 6 verified partners, including Stripe and Protel, with integrations primarily focused on keyless access, ID verification, and pre-arrival data collection. While fewer in number, these integrations cover essential security and access functions.
For broader connectivity, MyStay’s extensive partner list makes it the clear edge.
Edge: MyStay.
MyStay is rated at 5/5 overall, with 40 reviews, most from established hoteliers and frequent recent feedback. Hoteliers in various segments, especially serviced apartments and boutique hotels, report high satisfaction, citing ease of use and operational benefits.
Speeron AB’s reviews are fewer, with a 0/5 rating from 15 reviews, mostly older or less recent, with limited detailed feedback. The lack of recent reviews diminishes confidence in its current performance.
Given the volume and recency of reviews, MyStay’s ratings are more reliable and indicative of a mature product.
Edge: MyStay.
MyStay charges a base price of $400, with no ongoing fees or implementation costs, making it straightforward and predictable. There is no mention of a free tier or trial, but the flat rate simplifies budgeting.
Speeron AB’s base price is $500, also without additional fees or trial options. Its higher starting cost may reflect its hardware flexibility and security features.
Based on value, MyStay offers a slightly more affordable package with proven ROI, especially considering its extensive features.
Not ideal if your hotel relies heavily on physical key card systems without PMS integration or requires extensive multi-lingual support.
Not ideal if your hotel needs extensive marketing automation, guest segmentation, or a broad integration partner network.
MyStay provides a comprehensive, easy-to-use platform with a proven track record, extensive integrations, and strong recent reviews. It’s particularly suited for hotels that want to automate operations, improve guest communication, and increase revenue through upselling.
Speeron AB offers a security-focused, device-agnostic solution optimized for flexible hardware integration and multilingual support but lacks recent reviews and a broad partner ecosystem. It’s best for hotels prioritizing access control, security, and international guest support.
If your hotel values reliability, extensive features, and a global presence, go with MyStay. If your priorities are advanced security, hardware flexibility, and multilingual capabilities, consider Speeron AB.
Los precios de Check-in sin contacto rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, MyStay Check in y Speeron Online Check-In/Out comparten 4 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Comercialización de productos complementarios | ||
| Custom Questions | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Document & Passport Scanning | ||
| Entrega multicanal (correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat) | ||
| Integración PMS | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Merchandising para la mejora de habitaciones | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Segmentación | ||
| Segmentación y selección de clientes | ||
| Terms & Conditions Signing |
Mostrando las principales diferencias. 13 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios suelen mencionar la función de check-in sin contacto de MyStay como una herramienta crucial, especialmente durante la pandemia. Simplific... Los usuarios suelen mencionar la función de check-in sin contacto de MyStay como una herramienta crucial, especialmente durante la pandemia. Simplifica y agiliza el proceso de check-in, permitiendo a los huéspedes completarlo antes de su llegada y reduciendo el contacto físico. Los usuarios valoran la facilidad de uso y la eficiencia que aporta a sus operaciones.
Los usuarios comentaron con frecuencia cómo MyStay mejora significativamente la experiencia del huésped. La plataforma facilita la comunicación previa... Los usuarios comentaron con frecuencia cómo MyStay mejora significativamente la experiencia del huésped. La plataforma facilita la comunicación previa a la llegada y la comodidad a la llegada, brindando una sensación de servicio personalizado y atento. Los hoteleros observaron una mayor satisfacción del huésped como resultado directo.
Muchas reseñas destacan cómo MyStay mejora la comunicación con los huéspedes. La plataforma permite a los hoteleros comunicarse eficazmente con los hu... Muchas reseñas destacan cómo MyStay mejora la comunicación con los huéspedes. La plataforma permite a los hoteleros comunicarse eficazmente con los huéspedes antes, durante y después de su estancia mediante mensajes automatizados. Esta función mejora la satisfacción del huésped al proporcionar información oportuna y resolver consultas con prontitud.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios sugirieron con frecuencia la necesidad de más opciones de personalización, especialmente en la mensajería automatizada y las plantillas d... Los usuarios sugirieron con frecuencia la necesidad de más opciones de personalización, especialmente en la mensajería automatizada y las plantillas de comunicación con los huéspedes. Quieren mayor flexibilidad para ajustar textos, gráficos y formatos de mensajería automática a sus necesidades específicas.
La integración de MyStay con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) es una característica valiosa, destacada en varias reseñas. Esta integración... La integración de MyStay con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) es una característica valiosa, destacada en varias reseñas. Esta integración fluida ayuda a los hoteleros a gestionar los datos y las operaciones de los huéspedes de forma más eficaz. Sin embargo, algunos usuarios experimentaron problemas ocasionales de sincronización entre MyStay y su PMS.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. MyStay Check in y Speeron Online Check-In/Out comparten muchas funcionalidades principales de Contactless Check-in, pero cada uno tiene capacidades únicas. MyStay Check in ofrece 30 socios de integración verificados, mientras que Speeron Online Check-In/Out ofrece 6. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. MyStay Check in lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
MyStay Check in: No. Speeron Online Check-In/Out: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Contactless Check-in ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. MyStay tiene un HT Score de 22 y Speeron AB tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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