The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 242 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Noovy destaca en cuanto a facilidad de uso , con funcionalidades exclusivas como Rules Based Room Assignments and Task Management.
ResNexus destaca en cuanto a herramientas de comunicación con el cliente — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Guest Feedback Management and Guest App.
Calificaciones comparadas basadas en 242 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | From $800/mo |
| Reseñas verificadas | 27 | 215 |
Tras analizar 242 reseñas verificadas, los usuarios de Noovy valoran más su facilidad de uso, conectividad del canal, funcionalidad todo en uno, mientras que los usuarios de ResNexus destacan herramientas de comunicación con el cliente, motor de reservas y channel manager, diseño e integración de sitios web. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Herramientas de comunicación con el cliente
▾
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Conectividad del canal
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Motor de reservas y Channel Manager
▾
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+
Funcionalidad todo en uno
▾
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+
Diseño e integración de sitios web
▾
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+
Atención al cliente
▾
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+
Personalización y personalización
▾
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| Contras | |
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Gestión de ingresos
▾
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Problemas de traducción
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #27 13 reseñas | #9 100 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #19 11 reseñas | #15 24 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | — | #14 4 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #15 1 reseñas | #7 4 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 17 reseñas | #13 41 reseñas |
| Lujo ▾ | #34 2 reseñas | #12 26 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #33 2 reseñas | #14 15 reseñas |
| Estancia prolongada | #28 1 reseñas | #19 4 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | — | #4 204 reseñas |
| Europa ▾ | #12 25 reseñas | #31 1 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #27 1 reseñas |
| Medio Oriente | #11 2 reseñas | — |
Choosing between Noovy by Noovy and ResNexus HMS hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both products aim to streamline hotel management, but their core strengths and user experiences differ significantly. Noovy offers a more modern, all-in-one approach with broad regional reach, while ResNexus provides a highly trusted platform with extensive OTA integrations and proven customer support. Which solution fits your hotel’s profile best?
Noovy is designed to serve a wide range of hotel types, especially boutique, city center, and budget properties, emphasizing ease of use and automation. ResNexus, on the other hand, has a stronger foothold in the B&B, inn, and boutique segments, with a deep focus on enhancing reservation management and guest communication. Both aim to reduce manual work, but Noovy's recent reviews and higher overall rating suggest it might deliver a more modern experience. Would your team benefit more from broad connectivity or specialized guest engagement?
If your hotel needs an easy-to-adopt, cloud-based management system with a focus on OTA integrations and automated marketing, ResNexus is the clear choice. Its extensive feature set (47 shared features, plus 6 unique) and 193 reviews make it a reliable solution for properties looking to increase direct bookings and streamline operations efficiently. Conversely, if your hotel prioritizes an all-in-one system with a focus on automation, connectivity, and lower cost (just €5 per room per month), Noovy is better suited, especially given its recent surge in positive reviews and the 21 reviews it has accumulated.
Noovy boasts a high ease of use rating (4.62/5) with a straightforward online interface and quick onboarding, making it accessible for teams with limited technical expertise. ResNexus matches this with an even slightly higher rating (4.7/5) and offers a user-friendly web-based platform, supported by dedicated hospitality coaches for onboarding. Both products excel in simplicity, but Noovy’s recent reviews highlight its intuitive design. Edge: ResNexus.
Noovy offers 50 features, including Rules Based Room Assignments, Task Management, and an integrated ID & Passport Scanner—features absent in ResNexus. ResNexus provides 47 shared features plus 6 exclusive ones like Gift Vouchers, Guest Feedback Management, and a Guest App. If a feature like automated ID scanning or advanced task management is vital, Noovy holds an edge; for marketing and guest engagement tools, ResNexus shines. Edge: Noovy.
Noovy’s customer support scores 4.71/5, with reviews praising its friendly, fast, and effective assistance. ResNexus surpasses this slightly with a 4.85/5 rating, and reviews highlight its responsive staff and dedicated hospitality coaches, who walk users through issues. Both are highly rated, but ResNexus’s recent review volume and support consistency give it a slight advantage. Edge: ResNexus.
Noovy offers 40 verified partners, including major OTAs and technology providers like Omnibees, SiteMinder, and GuestRevu, ensuring broad connectivity. ResNexus has 17 verified partners, sharing five with Noovy but lacking some of the wider integrations. For properties needing extensive third-party connections, Noovy’s larger integration network provides an advantage. Edge: Noovy.
ResNexus has a significantly larger review base with 193 reviews, most recent within six months, and a higher overall rating (75.28 HT Score vs 64.15). Hoteliers across various segments, especially boutique, B&B, and motels, rate ResNexus higher for its ease of use, support, and feature set. Noovy’s limited reviews and recent positive feedback reinforce its strengths, but ResNexus’s extensive feedback makes it the more trusted choice. Edge: ResNexus.
Noovy charges a flat €5 per room per month, with no additional implementation or setup fees. ResNexus’s base price starts at $800 per month, also without setup fees, but may vary depending on property size and features. While Noovy’s transparent flat rate offers predictability, ResNexus's higher price may reflect more extensive services or features.
Not ideal if you need extensive guest feedback management, website development, or a dedicated mobile app. Large, complex properties with specialized marketing or operational needs may find Noovy’s features limiting.
Not ideal if your hotel is a large, enterprise-scale operation requiring heavy customization or complex integrations outside ResNexus’s current partner network.
ResNexus stands out as a highly-rated, well-established platform with a broad feature set, especially appealing to boutique hotels and B&Bs. It excels in OTA connectivity, guest communication, and support, making it ideal for properties prioritizing these aspects. Noovy offers a modern, integrated approach with innovative features and a lower price point, making it a solid choice for tech-savvy hoteliers seeking automation and extensive connectivity.
If your hotel values proven support, extensive integrations, and a large user base, ResNexus is the safer bet. If you need a flexible, all-in-one solution with recent positive reviews and a focus on automation, Noovy is worth considering.
In conclusion, the decision depends on what your hotel values most: trusted, extensive support and stability or modern features and cost efficiency. Both products have strengths, but ResNexus’s larger review base and recent reviews tip the scales in its favor for most hoteliers.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $800/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Noovy y ResNexus HMS comparten 47 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Aplicación para invitados | ||
| Asignación de salas según reglas | ||
| Desarrollo de sitios web | ||
| Escáner de identificación y pasaporte integrado | ||
| Gestión de comentarios de los huéspedes | ||
| Gestión de tareas | ||
| Mensajería para empleados | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Vales de regalo |
Lo que les encanta a los hoteleros
Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado inclu... Se mencionan con frecuencia la interfaz fácil de usar del software y la facilidad de capacitación para nuevos empleados, lo que lo hace adecuado incluso para aquellos con poca formación técnica.
La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina... La conectividad directa de HotelConnect con OTA como Booking.com y Expedia se considera una gran ventaja, ya que simplifica la distribución y elimina los costos del administrador de canales.
Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sol... Los usuarios valoran que HotelConnect combina PMS, Channel Manager, motor de reservas, gestión de ingresos y comunicación con los huéspedes en una sola plataforma, lo que reduce la necesidad de múltiples sistemas y disminuye los costos.
Donde los hoteleros objetan
Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son aprec... Las características relacionadas con la gestión de ingresos, incluidas las herramientas de informes detallados y los calendarios de tarifas, son apreciadas para ayudar a optimizar los ingresos del hotel.
Hay algunas menciones de problemas de traducción, particularmente en idiomas distintos del inglés, que causan inconvenientes menores.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Lo que les encanta a los hoteleros
ResNexus incluye diversas herramientas para la comunicación antes, durante y después de la estancia, incluyendo plantillas de correo electrónico y men... ResNexus incluye diversas herramientas para la comunicación antes, durante y después de la estancia, incluyendo plantillas de correo electrónico y mensajes SMS. Los usuarios valoran estas herramientas por su potencial para aumentar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.
Las funciones del motor de reservas y del gestor de canales están diseñadas para aumentar las reservas directas, integrándose a la perfección con dive... Las funciones del motor de reservas y del gestor de canales están diseñadas para aumentar las reservas directas, integrándose a la perfección con diversas OTA. Los usuarios valoran la fluidez del funcionamiento, que minimiza el riesgo de sobreventa y garantiza la paridad de precios entre plataformas.
Muchos usuarios elogiaron los servicios de diseño web que ofrece ResNexus. El equipo de diseño se distingue por crear sitios web intuitivos y visualme... Muchos usuarios elogiaron los servicios de diseño web que ofrece ResNexus. El equipo de diseño se distingue por crear sitios web intuitivos y visualmente atractivos que impulsan la conversión de clientes, desde comparaciones en línea hasta reservas directas. Esta integración se integra a la perfección con el sistema de reservas, ofreciendo una experiencia fluida para los huéspedes.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Noovy y ResNexus HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Noovy ofrece 40 socios de integración verificados, mientras que ResNexus HMS ofrece 17. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 4.7/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Noovy: No. ResNexus HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Noovy tiene un HT Score de 64 y ResNexus tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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