The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 58 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
OpenHotel destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Tesipro destaca , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 58 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $1,300/mo |
| Reseñas verificadas | 58 | 0 |
Tras analizar 58 reseñas verificadas, los usuarios de OpenHotel valoran más su atención al cliente, pms fácil de usar, actualizaciones y mejoras continuas, mientras que los usuarios de Tesipro destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
OpenHotel
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| Pros | |
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Atención al cliente
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PMS fácil de usar
▾
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Actualizaciones y mejoras continuas
▾
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Conexiones OTA directas
▾
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| Contras | |
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Capacidades de generación de informes
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Procesamiento financiero
▾
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−
Herramientas de reserva de grupos
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #25 36 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #39 11 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #50 0 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #21 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 reseñas | — |
| Lujo | #45 4 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #28 9 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #43 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #14 54 reseñas | — |
When choosing a property management system (PMS), your hotel needs a solution that simplifies operations, boosts revenue, and integrates smoothly with your existing tools. OpenHotel PMS by OpenHotel and Tesipro by Tesipro both aim to serve this purpose but differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on whether you prioritize proven user satisfaction or a broad feature set.
OpenHotel boasts a strong reputation backed by over 50 recent reviews, high ratings, and a dedicated user base. Tesipro, however, has no recent reviews and a smaller footprint, making its support and real-world performance less certain. Given your hotel’s need for reliable, well-supported software, which platform should you trust?
OpenHotel and Tesipro both address core hotel management challenges—reservation handling, guest management, and operational workflows. OpenHotel’s strength lies in its user-centric design, extensive support, and proven track record, while Tesipro markets itself as a comprehensive solution capable of complex setups.
OpenHotel’s reviews emphasize ease of use, excellent support, and ongoing updates, whereas Tesipro’s lack of recent feedback makes it harder to gauge current performance. Do you want a system with a well-documented track record, or are you willing to consider a less proven, broader feature set?
If your hotel primarily needs a reliable, easy-to-use PMS with strong support and positive user reviews, go with OpenHotel. It suits small to medium-sized properties, especially those seeking seamless channel management and straightforward reservation handling.
If you require a highly customizable platform with a wide array of features—such as guest CRM, mobile check-in, or integrated revenue management—and your hotel operates at a larger scale, Tesipro could be a candidate. However, its lack of recent reviews and user feedback makes this a riskier choice for most hoteliers.
OpenHotel’s user rating of 4.71/5 and its 57 reviews over recent months reflect a highly intuitive system. Users commend its straightforward interface, quick onboarding, and simple navigation, making staff adoption easier, especially for smaller hotels.
Tesipro’s interface and usability are unverified due to the absence of recent review data, leaving their ease of use uncertain. The lack of recent user feedback suggests it might not match OpenHotel’s current user-friendly reputation.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers five unique features tailored for small to medium properties: revenue management modules, ancillary revenue tracking, guest profiles, native email marketing, and guest communication (SMS). Its core shared features include reservations, channel management, and reporting.
Tesipro boasts 26 features, including a spa & wellness module, integrated CRS, guest CRM, mobile app, task management, online check-in/out, and employee messaging. It caters to larger, more complex hotel setups but lacks the proven usability that OpenHotel emphasizes.
Edge: Tesipro for feature breadth; OpenHotel for targeted, hotel-friendly features.
OpenHotel’s support rating of 4.82/5 across 57 recent reviews highlights its responsiveness and personal service. Users frequently mention the effectiveness of their customer service, with many citing quick resolution times and supportive staff.
Tesipro’s support and support ratings are not available, making it difficult to evaluate the quality of their customer service. The absence of recent reviews suggests that support might not match OpenHotel’s high standards.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel connects with 12 verified partners, including key channels like SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies. Its integrations support essential functions like channel management, reputation, and guest communication.
Tesipro offers 25 verified integrations, including major brands like Cendyn, Nonius, and yieldPlanet S.A., and supports extensive property and resource management integrations. While broader, the actual usability and support quality of these integrations are less clear due to limited recent feedback.
Edge: Tesipro, in sheer numbers; but OpenHotel’s quality and support are more established.
OpenHotel’s recent reviews show a high rating of 4.81/5, with users praising its ease of use, customer support, and overall reliability. Smaller properties, especially in North America and Europe, favor its straightforward implementation and support.
There are no recent reviews for Tesipro, making it impossible to gauge current user satisfaction. The lack of recent feedback suggests less confidence in its performance and support at this time.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel does not publicly list its pricing, suggesting a tailored quote based on property size and needs. It offers a pay-per-room model with no implementation or hidden fees, emphasizing transparency.
Tesipro charges $1,300 per month without additional details on setup costs. Its pricing may be suitable for larger properties with complex needs but could be prohibitive for smaller hotels.
Not ideal if your hotel relies heavily on highly specialized features like extensive spa management or complex loyalty integrations.
Not ideal if your hotel needs straightforward, user-friendly software with proven support and recent reviews.
OpenHotel offers a proven, highly-rated PMS with a focus on ease, support, and core features that small and mid-sized hotels need. Its recent reviews and high satisfaction scores make it a dependable choice for hotels prioritizing reliability and customer service.
Tesipro provides a broader feature set designed for larger, more complex hotel operations, but the absence of recent reviews and user feedback introduces uncertainty. Its strengths lie in extensive integrations and customization, making it suitable if your hotel requires those capabilities and can manage a more complex system.
If your hotel values dependable support, user-friendly operation, and a strong reputation, OpenHotel is the recommended option. Only consider Tesipro if your hotel’s operational complexity justifies the risk and you need its advanced, diverse features.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
OpenHotel
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, OpenHotel PMS y Tesipro comparten 18 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Aplicación movil | ||
| CRM invitado | ||
| CRS integrado | ||
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 19 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
La disponibilidad y capacidad de respuesta de los equipos de atención al cliente son muy valoradas por los usuarios. Muchos destacaron la amabilidad d... La disponibilidad y capacidad de respuesta de los equipos de atención al cliente son muy valoradas por los usuarios. Muchos destacaron la amabilidad del equipo durante emergencias y la transición fluida a OpenHotel PMS. Este soporte facilita la operación fluida, especialmente durante temporadas altas o transiciones de sistema.
Muchos usuarios valoran la facilidad de navegación y uso del PMS de OpenHotel. El sistema es intuitivo, incluso para quienes se inician en el sector h... Muchos usuarios valoran la facilidad de navegación y uso del PMS de OpenHotel. El sistema es intuitivo, incluso para quienes se inician en el sector hotelero, y ofrece una transición fluida desde otros sistemas. Los usuarios destacan su eficacia para hoteles pequeños y medianos gracias a su flexible cuadrícula de reservas y su diseño integral.
Los usuarios valoran que OpenHotel mejore y añada funciones constantemente basándose en sus comentarios. Esta dedicación garantiza que el sistema se m... Los usuarios valoran que OpenHotel mejore y añada funciones constantemente basándose en sus comentarios. Esta dedicación garantiza que el sistema se mantenga actualizado con los estándares del sector y las necesidades cambiantes de los hoteles. Las notificaciones sobre estas actualizaciones se envían a través de la bandeja de entrada, lo que facilita que los usuarios se mantengan informados.
Donde los hoteleros objetan
Si bien muchos valoran las opciones de informes detallados y completos disponibles en OpenHotel, existe una demanda recurrente de informes personaliza... Si bien muchos valoran las opciones de informes detallados y completos disponibles en OpenHotel, existe una demanda recurrente de informes personalizables y métricas mejoradas adaptadas a propiedades específicas. Algunos usuarios consideran que los informes actuales están saturados de información innecesaria y han sugerido mejoras para satisfacer mejor sus necesidades.
Los usuarios indicaron que OpenHotel cuenta con módulos de procesamiento financiero eficientes, que incluyen vistas organizadas de las finanzas, infor... Los usuarios indicaron que OpenHotel cuenta con módulos de procesamiento financiero eficientes, que incluyen vistas organizadas de las finanzas, informes financieros personalizables e integración con sistemas fiscales externos. Sin embargo, se sugieren mejoras, especialmente en la generación de informes fiscales en tiempo real y las intervenciones en los pagos con tarjeta.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. OpenHotel PMS y Tesipro comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. OpenHotel PMS ofrece 12 socios de integración verificados, mientras que Tesipro ofrece 25. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. OpenHotel PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
OpenHotel PMS: No. Tesipro: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. OpenHotel tiene un HT Score de 16 y Tesipro tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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