The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 58 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
OpenHotel destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Vreasy destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 58 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 58 | 0 |
Tras analizar 58 reseñas verificadas, los usuarios de OpenHotel valoran más su atención al cliente, pms fácil de usar, actualizaciones y mejoras continuas, mientras que los usuarios de Vreasy destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
OpenHotel
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Vreasy |
|---|---|
| Pros | |
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+
Atención al cliente
▾
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+
PMS fácil de usar
▾
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+
Actualizaciones y mejoras continuas
▾
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+
Conexiones OTA directas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de generación de informes
▾
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−
Procesamiento financiero
▾
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−
Herramientas de reserva de grupos
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
OpenHotel
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Vreasy |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #25 36 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #39 11 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #50 0 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #21 2 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
OpenHotel
|
Vreasy |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 reseñas | — |
| Lujo | #45 4 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #28 9 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #43 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
OpenHotel
|
Vreasy |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #14 54 reseñas | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. Both OpenHotel PMS and Vreasy aim to simplify operations, but they serve vastly different hotel types and operational needs. OpenHotel offers a broad, feature-rich platform with a proven track record and extensive reviews. Vreasy, on the other hand, appears more niche, tailored for vacation rental management but with limited review data. Which platform aligns better with your hotel’s requirements?
OpenHotel is a mature PMS with over 57 recent reviews, an overall rating of 4.81/5, and a high NPS score of 9.53/10. Vreasy has no recent reviews and no ratings, making it difficult to gauge current user satisfaction. OpenHotel's strengths include its comprehensive feature set, strong customer support, and a robust user base primarily across North America and Europe. Vreasy, lacking recent feedback, is less established for traditional hotels but may be appealing for vacation rentals. Do you need a proven, all-in-one hotel PMS or an emerging solution for rental properties?
If your hotel operates in the traditional hospitality industry—like inns, boutique hotels, or resorts—OpenHotel is the clear choice. Its extensive features and proven performance support small to medium-sized properties, especially those requiring integrated channel management, revenue tools, and guest communication. Vreasy’s focus on vacation rentals makes it better suited for property managers with multiple listings across platforms, but without recent reviews, it’s harder to verify its fit for hotel operations. For reliable, well-supported hotel management, OpenHotel is the safer pick.
OpenHotel boasts a high ease-of-use rating of 4.71/5, reflecting an intuitive interface, smooth onboarding, and positive staff feedback. Its recent reviews praise the platform’s user-friendly navigation, especially for small to medium hotels managing reservations, rates, and channels. Vreasy’s interface and ease of use are unverified due to the absence of reviews, leaving its usability uncertain. Given OpenHotel’s strong recent ratings and support, edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, housekeeping module, payment processing, and online support. These features are tailored for hotels seeking an integrated system that handles reservations, rates, and guest communications. Vreasy lacks publicly available feature details, making it impossible to compare directly. Based on available data, OpenHotel’s rich feature set gives it a clear advantage. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support ratings are excellent, with a 4.82/5 rating and consistent praise in reviews for quick, helpful assistance from dedicated staff like Peter Coleman and Valerie Herrin. Many users describe support as a key factor in their satisfaction and smooth system transitions. Vreasy provides no recent review data or support ratings, so its customer service quality remains uncertain. With OpenHotel’s proven support, edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, RateGain, and OpenKey, offering extensive third-party connectivity. Vreasy, with no verified integrations, cannot match this ecosystem. For hotels that rely on multiple channels, revenue tools, and hardware integrations, OpenHotel’s partner network delivers a significant operational advantage. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s reviews, especially recent ones, reflect a high satisfaction level, with a 4.8/5 rating and a 95% likelihood to recommend among users. Hotels across various segments, particularly motels and inns, consistently rate it highly for ease of use, support, and features. Vreasy lacks sufficient review data to establish a comparison. Given the current review landscape, OpenHotel emerges as the better-rated platform. Edge: OpenHotel.
OpenHotel does not publicly disclose pricing but is known to operate on a subscription model without hidden fees or per-booking charges. Vreasy’s pricing details are also unavailable, making direct comparison impossible. Given OpenHotel’s transparent pricing model and proven ROI ratings, it offers clearer value for your investment.
OpenHotel and Vreasy target different segments, but OpenHotel’s extensive, review-backed capabilities make it the top choice for traditional hoteliers. Its 57 recent reviews, high ratings, and broad feature set demonstrate a mature and reliable platform. Vreasy’s limited data and focus on vacation rentals suggest it’s less suited for standard hotels but could work for niche property managers.
Choose OpenHotel if you seek a comprehensive, proven system with strong support and integration options. Opt for Vreasy only if your operation aligns with vacation rentals and you prefer a lightweight, task-automation tool, but be aware of the limited current review data. For most hotels, OpenHotel remains the safer, smarter investment.
Según la base de datos de productos de HTR, OpenHotel PMS y Vreasy comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
OpenHotel
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Vreasy |
|---|---|---|
| Epopeya | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Procesando pago | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 11 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
La disponibilidad y capacidad de respuesta de los equipos de atención al cliente son muy valoradas por los usuarios. Muchos destacaron la amabilidad d... La disponibilidad y capacidad de respuesta de los equipos de atención al cliente son muy valoradas por los usuarios. Muchos destacaron la amabilidad del equipo durante emergencias y la transición fluida a OpenHotel PMS. Este soporte facilita la operación fluida, especialmente durante temporadas altas o transiciones de sistema.
Muchos usuarios valoran la facilidad de navegación y uso del PMS de OpenHotel. El sistema es intuitivo, incluso para quienes se inician en el sector h... Muchos usuarios valoran la facilidad de navegación y uso del PMS de OpenHotel. El sistema es intuitivo, incluso para quienes se inician en el sector hotelero, y ofrece una transición fluida desde otros sistemas. Los usuarios destacan su eficacia para hoteles pequeños y medianos gracias a su flexible cuadrícula de reservas y su diseño integral.
Los usuarios valoran que OpenHotel mejore y añada funciones constantemente basándose en sus comentarios. Esta dedicación garantiza que el sistema se m... Los usuarios valoran que OpenHotel mejore y añada funciones constantemente basándose en sus comentarios. Esta dedicación garantiza que el sistema se mantenga actualizado con los estándares del sector y las necesidades cambiantes de los hoteles. Las notificaciones sobre estas actualizaciones se envían a través de la bandeja de entrada, lo que facilita que los usuarios se mantengan informados.
Donde los hoteleros objetan
Si bien muchos valoran las opciones de informes detallados y completos disponibles en OpenHotel, existe una demanda recurrente de informes personaliza... Si bien muchos valoran las opciones de informes detallados y completos disponibles en OpenHotel, existe una demanda recurrente de informes personalizables y métricas mejoradas adaptadas a propiedades específicas. Algunos usuarios consideran que los informes actuales están saturados de información innecesaria y han sugerido mejoras para satisfacer mejor sus necesidades.
Los usuarios indicaron que OpenHotel cuenta con módulos de procesamiento financiero eficientes, que incluyen vistas organizadas de las finanzas, infor... Los usuarios indicaron que OpenHotel cuenta con módulos de procesamiento financiero eficientes, que incluyen vistas organizadas de las finanzas, informes financieros personalizables e integración con sistemas fiscales externos. Sin embargo, se sugieren mejoras, especialmente en la generación de informes fiscales en tiempo real y las intervenciones en los pagos con tarjeta.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. OpenHotel PMS y Vreasy comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. OpenHotel PMS ofrece 12 socios de integración verificados, mientras que Vreasy ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. OpenHotel PMS lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
OpenHotel PMS: No. Vreasy: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. OpenHotel tiene un HT Score de 16 y Vreasy tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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