The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 34 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Opera destaca .
Shiji Group destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Calificaciones comparadas basadas en 34 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $1,200/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 34 |
Tras analizar 34 reseñas verificadas, los usuarios de Opera valoran más su , mientras que los usuarios de Shiji Group destacan facilidad de uso, equipo de soporte, implementación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Opera |
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| Pros | |
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Facilidad de uso
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Equipo de soporte
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Implementación
▾
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Materiales de capacitación
▾
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| Contras | |
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Informes y análisis
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Velocidad del sistema
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Capacidades de integración
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | — | #53 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #31 17 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | — | #11 13 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | — | #22 2 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #24 25 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | — | #22 19 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #45 2 reseñas |
Por región
| Segmento | Opera |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #33 4 reseñas |
| Europa ▾ | — | #30 8 reseñas |
| Asia Pacífico ▾ | — | #14 5 reseñas |
| Medio Oriente ▾ | — | #5 14 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for streamlining hotel operations, enhancing guest experiences, and increasing revenue. Opera by Opera has historically been a dominant name in the industry, but with no recent reviews and a rating of 0/5, it offers limited current data. Shiji Daylight PMS, on the other hand, boasts 32 recent reviews and a high NPS score, making it a more reliable choice today. How do these two systems compare across key categories?
Opera has long been a staple in the hospitality industry, offering a comprehensive suite of features that cover reservations, front desk, and housekeeping. However, with no recent reviews and an overall review count of zero, its current performance and user satisfaction are unverified. Shiji Daylight PMS, with 32 recent reviews, shows a high level of satisfaction, reflected in its 8.94/10 NPS score and 4.53/5 customer support rating.
While Opera’s broad industry presence might suggest stability, the lack of recent feedback indicates it may not be keeping pace with modern hotel needs. Conversely, Shiji’s recent data underscores its popularity among hoteliers who appreciate its user-friendly interface, automation tools, and scalable features. So, which system is better suited to your hotel’s needs today?
If your hotel requires a modern, cloud-based PMS with a focus on ease of use, automation, and extensive integrations, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Its 98 features—including guest profiles, multi-lingual support, online check-in/out, and integrated CRS—are unmatched, and its positive reviews highlight its simplicity and support responsiveness.
Opera, lacking recent reviews and with no available features or support data, appears outdated or under-supported. If you need a system that offers agility and current technology, Shiji is the better fit. If your hotel values a proven legacy system and existing vendor relationships, Opera might still appeal, but the current lack of verified performance makes it a less attractive option now.
Ease of use is critical for staff adoption and operational efficiency. Shiji Daylight PMS is praised for its intuitive interface, with a 4.63/5 ease score from users who highlight its straightforward training materials, quick onboarding, and simple navigation. Multiple reviews mention how new team members grasp the system rapidly, reducing training time.
Opera, however, has a 0/5 rating in ease of use, with no recent reviews to confirm any improvements. Its complex interface and lack of recent support data suggest it may require significant training and adaptation. Edge: Shiji Daylight PMS.
Shiji Daylight PMS offers a robust feature set with 98 capabilities, including guest profiles, multi-currency, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, guest messaging, automated reminders, and more. Many features, like the Guest CRM, Task Management, and Automated Space Optimization, are absent from Opera, which offers no detailed feature list.
Opera’s lack of listed features and the absence of recent user feedback make it difficult to ascertain its functionality. In contrast, Shiji’s extensive features and ongoing development are clearly designed to meet the evolving needs of hoteliers. Edge: Shiji Group.
Customer support quality can make or break your PMS experience. Shiji Group is rated at 4.53/5, with reviews emphasizing its support team's professionalism, responsiveness, and helpfulness. One reviewer states, “The support team is always available 24/7 for technical assistance,” illustrating high satisfaction.
Opera, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no current insight into support quality. The lack of recent feedback raises concerns about ongoing support and system updates. Edge: Shiji Daylight PMS.
Integration breadth is vital for seamless hotel operations. Shiji Group boasts 64 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, Oaky, IDeaS, and Amadeus—covering booking engines, revenue management, and payment systems. Many of these integrations are native, reducing manual data entry and errors.
Opera’s integration data is unavailable, with zero verified partners listed. The absence of recent integrations suggests it may not support the modern ecosystem needed for today’s hospitality landscape. Edge: Shiji Group.
Based on recent reviews, Shiji Daylight PMS has a strong NPS score of 8.94/10, with a 90% likelihood to recommend among users. Hoteliers praise its user-friendliness and support, especially in segments like luxury, city center, and branded hotels.
Opera has no recent reviews or ratings, so current hoteliers’ experiences cannot be confirmed. Given the recent positive feedback for Shiji, it clearly resonates better with users today. Edge: Shiji Group.
Opera’s pricing information is unavailable, which is common for enterprise systems that often require custom quotes. Shiji Daylight PMS’s base price is $1,200 per month, with no free tier or trial offered. It’s important to consider ongoing costs in your decision.
While Opera’s pricing might be flexible, the lack of transparency can hinder your budgeting process. Shiji’s transparent pricing allows for more straightforward evaluation, especially given its recent positive reviews. Edge: Shiji Group.
Opera may suit properties that value a long-standing reputation and existing vendor relationships but is less suitable for hotels seeking agility and modern capabilities.
Shiji is best suited for properties embracing digital transformation and looking for a flexible, feature-rich platform.
The core difference lies in their modernity and current user validation. Opera remains a well-known name but is unverified in recent user feedback, casting doubt on its present-day usability. Shiji Daylight PMS emerges as the more compelling option with recent reviews, extensive features, and high satisfaction scores.
If your hotel is looking for a modern, scalable, and well-supported PMS, Shiji Daylight PMS is the clear choice. Opera might still fit some legacy environments, but without recent data, it’s a risky bet.
In summary, for hotels eager to adapt to today’s hospitality demands, Shiji Daylight PMS offers proven performance, a broad feature set, and positive user experiences. If you want a system that aligns with current industry standards and future growth, this is the option to prioritize.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Opera |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Opera y Shiji Daylight PMS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Opera |
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|---|---|---|
| Check-in en línea | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Gestión de tareas | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Registro en tableta/quiosco |
Mostrando las principales diferencias. 86 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Lo que les encanta a los hoteleros
Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje par... Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Esta facilidad de uso se destaca en reseñas que citan materiales de capacitación accesibles, diseño intuitivo y un desempeño eficiente de las tareas.
La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valor... La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal de soporte, lo que contribuye enormemente a una operación más fluida.
El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implemen... El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implementación, experto y proactivo. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que reducir el plazo de implementación podría mejorar aún más la experiencia.
Donde los hoteleros objetan
Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más... Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más avanzadas y rápidas. Entre las solicitudes específicas se incluyen informes resumidos mejorados, facturación detallada y procesos de generación de informes más rápidos.
Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan... Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan tiempos de respuesta lentos durante las horas punta. Los usuarios instan a mejorar la velocidad del sistema para optimizar la eficiencia general.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Opera y Shiji Daylight PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Opera ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Shiji Daylight PMS ofrece 65. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Shiji Daylight PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Opera: No. Shiji Daylight PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Opera tiene un HT Score de 0 y Shiji Group tiene 75. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.