The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 43 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Passepartout destaca .
Redforts destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Calificaciones comparadas basadas en 43 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 43 |
Tras analizar 43 reseñas verificadas, los usuarios de Passepartout valoran más su , mientras que los usuarios de Redforts destacan facilidad de uso y sistema intuitivo., gestión de reservas, servicio al cliente. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Passepartout |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidad de uso y sistema intuitivo.
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+
Gestión de reservas
▾
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+
Servicio al cliente
▾
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+
Mejora continua e innovación
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integración
▾
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−
Mejoras de interfaz y diseño
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #31 21 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) | — | #49 3 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 reseñas |
| Lujo ▾ | — | #39 5 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #49 2 reseñas |
| Estancia prolongada | — | #37 2 reseñas |
Por región
| Segmento | Passepartout |
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|---|---|---|
| Norteamérica | — | #32 4 reseñas |
| Europa ▾ | — | #14 39 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and guest experience. While Passepartout aims to provide a broad management overview, Redforts offers a feature-rich, integrated solution. Given the data, Redforts’s recent reviews and higher ratings suggest it currently better meets hotelier needs. Which product aligns more with your hotel’s specific requirements?
Passepartout claims to be a comprehensive property management solution, but its lack of recent reviews and zero ratings make assessing its current performance difficult. In contrast, Redforts boasts 40 recent reviews—more recent reviews increase confidence that its features and support are actively maintained and trusted. Redforts scores high across ease of use, customer support, and likelihood to recommend, indicating a more reliable, user-friendly experience. Do you want a system with proven, current user satisfaction?
If your hotel needs a highly rated, easy-to-use management platform with strong support, go with Redforts. Its 4.68/5 ease of use rating and 4.53/5 customer support ratings, combined with recent reviews, make it the better choice. Conversely, if your property operates on a very limited or niche basis where simplicity is sufficient, Passepartout’s minimal review data makes it harder to recommend confidently. For most hotels, Redforts offers a clearer, more proven path forward.
Redforts scores a 4.68/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and minimal staff training required. Passepartout scores 0/5 with no recent reviews, offering no reliable data on usability. The lack of recent feedback on Passepartout’s interface or onboarding further diminishes confidence. Edge: Redforts.
Redforts offers 46 distinct features, including a booking engine, channel management, revenue and rate management, online check-in, guest CRM, digital registration, and automated tasks, among others. Passepartout provides no documented features or integrations. The broad feature set of Redforts, combined with its modular flexibility, makes it the clear winner. Edge: Redforts.
Redforts scores 4.53/5 on customer support, with reviews highlighting quick, friendly responses and consistent service. Passepartout provides no recent support ratings or reviews, leaving its support quality uncertain. Given the recent positive feedback for Redforts, its support appears more dependable. Edge: Redforts.
Redforts integrates with two verified partners, including a channel manager and a reservation system, offering seamless platform connectivity. Passepartout reports zero verified integrations, limiting its connectivity options. For hotels relying on multiple systems, Redforts’s integrations streamline operations. Edge: Redforts.
Redforts’s recent reviews yield an NPS score of 9.5/10, with 95% likelihood to recommend, indicating high satisfaction. Passepartout has no reviews or ratings, making comparison impossible but clearly less reliable at this point. For property types like inns, boutique hotels, and hostels, high recent ratings favor Redforts. Edge: Redforts.
Passepartout’s pricing information is unavailable, suggesting either custom quotes or a lack of transparent pricing. Redforts charges $500 monthly, with no trial or freemium options, positioning it as an accessible and predictable investment. If budget transparency is key, Redforts’s clear pricing offers a better starting point.
Redforts and Passepartout aim to serve hotel management needs, but current data clearly favors Redforts. Passepartout’s lack of recent reviews and ratings make it difficult to assess, while Redforts’s high scores and recent positive feedback demonstrate proven reliability and functionality.
If your hotel prioritizes ease of use, support, and feature-rich automation, Redforts is the definitive choice, especially given its recent reviews and high recommendation rate. Conversely, unless your property’s needs are very limited, Passepartout’s unverified status and absence of recent feedback make it a risky, less supported option.
For most hotels seeking an active, well-rated PMS with broad features and strong support, Redforts offers a dependable, scalable solution. Choose Redforts for a management system that’s trusted by your peers today and is likely to support your hotel’s growth tomorrow.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Passepartout |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Passepartout y Redforts comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad | Passepartout |
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|---|---|---|
| Basado en la nube | ||
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Plurilingüe | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Mostrando las principales diferencias. 34 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones di... Muchos usuarios valoran Redforts por su diseño intuitivo, que simplifica la capacitación y reduce los errores humanos. Esto agiliza las operaciones diarias, liberando al personal para otras tareas.
El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los... El sistema destaca por su excelente gestión de reservas, prevención del overbooking e integración con múltiples plataformas. La personalización de los motores de reserva y la gestión de canales también se destaca como una fortaleza importante.
El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de... El servicio al cliente, atento y receptivo, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan la comunicación personalizada y la rápida resolución de problemas, lo que contribuye a una experiencia general positiva.
Donde los hoteleros objetan
Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Est... Redforts se integra eficientemente con motores de reservas, gestores de canales y otras plataformas, ofreciendo una experiencia de gestión fluida. Esta capacidad simplifica la coordinación entre diferentes sistemas y plataformas.
Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar e... Si bien se elogia la funcionalidad, varias reseñas mencionan que la interfaz parece obsoleta y podría beneficiarse de una modernización para mejorar el atractivo visual y la eficiencia.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Passepartout y Redforts comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Passepartout ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Redforts ofrece 2. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Redforts lidera en facilidad de uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Passepartout: No. Redforts: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Passepartout tiene un HT Score de 0 y Redforts tiene 73. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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