RoomKey PMS vs. Shiji Daylight PMS: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado May 16, 2026  ·  86 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 86 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

RoomKey PMS destaca en customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Shiji Group destaca en cuanto a facilidad de uso , con funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara RoomKey PMS con Shiji Daylight PMS?

Calificaciones comparadas basadas en 86 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
18
75
Probabilidad de recomendar
94%
90%
Facilidad de uso
4.5/5
4.6/5
Soporte al cliente
4.9/5
4.6/5
Relación calidad-precio
4.7/5
4.5/5
Precio inicial Contact sales From $1,200/mo
Reseñas verificadas 52 34

¿Cuáles son los pros y contras de RoomKey PMS vs Shiji Daylight PMS?

Tras analizar 86 reseñas verificadas, los usuarios de RoomKey PMS valoran más su atención al cliente, capacitación y documentación, integraciones, mientras que los usuarios de Shiji Group destacan equipo de soporte, implementación, materiales de capacitación. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

RoomKey PMS RoomKey PMS Shiji Group Shiji Group
Pros
+ Atención al cliente
+ Equipo de soporte
+ Capacitación y documentación
+ Implementación
+ Integraciones
+ Materiales de capacitación
+ Diseño visual e interfaz de usuario
Contras
Margen de mejora
Informes y análisis
Complejidad de ciertas tareas
Velocidad del sistema
Capacidades de integración

RoomKey PMS vs Shiji Group: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento RoomKey PMS RoomKey PMS Shiji Group Shiji Group
Pequeño (10-24 habitaciones) #34 15 reseñas #53 2 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #21 27 reseñas #31 17 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #23 4 reseñas #11 13 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones) #33 1 reseñas #22 2 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento RoomKey PMS RoomKey PMS Shiji Group Shiji Group
Boutique #24 28 reseñas #33 17 reseñas
Lujo #32 8 reseñas #24 25 reseñas
Cadena / Marca #27 11 reseñas #22 19 reseñas
Estancia prolongada #24 7 reseñas #45 2 reseñas

Por región

Segmento RoomKey PMS RoomKey PMS Shiji Group Shiji Group
Norteamérica #13 51 reseñas #33 4 reseñas
Europa #30 8 reseñas
Asia Pacífico #30 0 reseñas #14 5 reseñas
Medio Oriente #5 14 reseñas

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue management. Both RoomKey PMS and Shiji Daylight PMS aim to streamline daily tasks and improve overall efficiency, but they do so with different strengths. As a hotelier, your decision hinges on your property's size, complexity, and specific needs—so which solution best fits your hotel?

Is RoomKey PMS or Shiji Daylight PMS Better for Hotels?

RoomKey PMS has built a reputation among independent hotels and boutique properties, emphasizing ease of use, customer support, and affordability. It offers a straightforward set of features tailored for smaller operations, with particular strengths in revenue management, guest CRM, and a booking engine.

On the other hand, Shiji Daylight PMS is a comprehensive, scalable platform designed for hotels of all sizes, from independent boutique hotels to global chains. It provides extensive automation, detailed reporting, and a broad set of features aimed at multi-property management, making it suitable for larger or complex hotel groups.

Both products aim to improve operational efficiency and guest satisfaction, but their focus areas diverge. Is your hotel primarily an independent boutique or a small chain seeking simplicity? Or do you operate multiple properties needing a more integrated, scalable system?

RoomKey PMS vs Shiji Daylight PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is an independent, boutique property looking for a user-friendly system with excellent support, RoomKey PMS is the better fit. Its high overall rating (4.62/5) and more recent reviews (50 reviews in the last six months) reflect strong, current user satisfaction, especially among boutique hotels and resorts.

Conversely, if your hotel is part of a larger chain or requires advanced automation, extensive reporting, and multi-property management, Shiji Daylight PMS is the ideal choice. Despite a lower overall rating (0/5, possibly an error), it boasts 32 reviews, with many recent, praising its scalability, integrations, and automation capabilities—key for complex operations.

For most independent hotels, the straightforward, support-focused approach of RoomKey PMS makes it the safer choice. Larger or multi-property hotels should lean toward Shiji Daylight for its extensive feature set and global presence.

Is RoomKey PMS or Shiji Daylight PMS Easier to Use?

RoomKey PMS has a user satisfaction score of 4.44/5, with reviews highlighting its intuitive interface and minimal training requirements. Users find it easy to understand, and onboarding takes about 4.5/5 in ratings, with many praising the simplicity of daily operations.

Shiji Daylight PMS scores slightly higher (4.63/5), with users emphasizing its modern, clean interface and straightforward training process. Despite its larger feature set, users report the system is accessible and easy to learn, even for staff new to PMS technology.

Edge: Shiji Group.

Which Has Better Features: RoomKey PMS or Shiji Daylight PMS?

RoomKey PMS offers 7 exclusive features, including guest CRM, booking engine, revenue management, channel manager, mobile app, guest profiles, and basic integrations—an essential package for boutique hotels seeking simplicity.

Shiji Daylight PMS provides 79 unique features, covering a broad range of operational needs: multi-lingual support, task management, online check-in/out, group booking, digital registration, automation tools, real-time reporting, integrated payment solutions, and more. Its comprehensive features cater to larger properties and multi-property operations, offering more customization and automation options.

The clear edge goes to Shiji for its extensive, scalable feature set that supports complex hotel management.

Which Has Better Customer Support: RoomKey PMS or Shiji Daylight PMS?

RoomKey PMS’s customer support consistently earns high praise, with a 4.91/5 rating and reviews highlighting responsive, knowledgeable support, often provided by former hoteliers. Hotel owners appreciate quick responses and dedicated service, especially during onboarding and troubleshooting.

Shiji Group’s support scores 4.53/5, with many users citing helpfulness and professionalism, though some mention occasional delays during system updates. Both platforms offer reliable support, but RoomKey’s support team appears more highly rated based on current reviews.

Edge: RoomKey PMS.

Which Has More Integrations: RoomKey PMS or Shiji Daylight PMS?

RoomKey PMS integrates with 56 verified partners, including Revinate, SiteMinder, and Onity, offering essential connectivity for independent hotels. Its integrations cover booking platforms, payment systems, and guest communication tools.

Shiji Daylight PMS supports 64 verified partners, with a broader scope including advanced POS, EPoS, and automation tools like Oaky, Adyen, and TigerTMS. Its API-centric approach allows for extensive customization and multi-system connectivity suited for larger operations.

Edge: Shiji Group.

Which Do Hoteliers Rate Higher: RoomKey PMS or Shiji Daylight PMS?

RoomKey PMS’s current reviews (50 in the last six months) consistently praise its ease of use, support, and value, with an overall rating of 4.62/5. Boutique hotels, resorts, and independent operators particularly appreciate its straightforward approach.

Shiji Daylight PMS has 32 recent reviews, many noting its flexibility, automation, and extensive features. However, some reviews mention system speed and customization limitations, leading to a lower overall rating of 0/5—likely inaccurate or a data error—but based on feedback, it appeals to larger, tech-savvy hotel groups.

Edge: RoomKey PMS.

How Much Do RoomKey PMS and Shiji Daylight PMS Cost?

RoomKey PMS does not list transparent pricing publicly, indicating potential custom quotes based on hotel size and needs. It is marketed as an affordable solution for independent hotels, emphasizing value for money.

Shiji Daylight PMS’s base price starts at $1,200 per month, with additional costs possibly for implementation and customization. Its pricing reflects its extensive feature set and scalability, targeting larger hotel groups.

Most independent properties will find RoomKey PMS more budget-friendly, whereas larger hotels or chains should expect to invest in Shiji’s robust platform.

What Type of Hotel Should Use RoomKey PMS?

  • Hotels that prioritize ease of use, high support quality, and affordability.
  • Independent boutique hotels and resorts seeking a straightforward PMS.
  • Hotels with limited IT staff who want reliable, dedicated support.
  • Properties that value mobile check-in and guest CRM features.
  • Hotels with a smaller or less complex property portfolio.

Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or multi-property management capabilities.

What Type of Hotel Should Use Shiji Daylight PMS?

  • Hotel groups of all sizes, from independent chains to large international brands.
  • Hotels needing automation, detailed reporting, and multi-property management.
  • Operations that require seamless integrations with POS, EPoS, and automation tools.
  • Hotels aiming for hyper-personalized guest experiences via centralized guest profiles.
  • Properties seeking scalable solutions with multi-lingual, multi-currency support.

Not ideal if your hotel is a small boutique with basic needs and prefers a simple, budget-friendly solution.

RoomKey PMS vs Shiji Daylight PMS: The Bottom Line for Hotels

RoomKey PMS offers a user-friendly, support-focused PMS tailored for independent hotels and boutique properties. Its high ratings in ease of use, customer support, and recent reviews show it’s a dependable choice for smaller operations aiming to improve efficiency without complexity.

Shiji Daylight PMS, despite some inconsistencies in ratings, provides a vast set of automation, multi-property management, and integration features suited for larger hotel groups. Its detailed modules support complex operations, making it the right pick for hotels with growth ambitions or multi-property portfolios.

If your hotel is small or independent, RoomKey PMS is the safer, smarter investment. For larger, multi-property hotels needing scalability and automation, Shiji Daylight PMS is the better choice.

¿Cuánto cuestan RoomKey PMS y Shiji Daylight PMS?

Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

RoomKey PMS RoomKey PMS Shiji Group Shiji Group
Starting Price From $1,200/mo

¿Qué funcionalidades tiene RoomKey PMS que Shiji Daylight PMS no tiene (y viceversa)?

Según la base de datos de productos de HTR, RoomKey PMS y Shiji Daylight PMS comparten 19 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.

Funcionalidad RoomKey PMS RoomKey PMS Shiji Group Shiji Group
Aplicación movil
CRM invitado
Check-in en línea
Gerente de Canal
Gestión centralizada de usuarios y roles
Gestión de tareas
Motor de reservas
Módulo de gestión de ingresos
Perfiles de invitados
Perfiles de invitados
Plurilingüe
Registro en tableta/quiosco

Mostrando las principales diferencias. 74 funcionalidades más difieren entre estos productos.

Resultados reales: RoomKey PMS vs Shiji Group por objetivo de negocio

Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar la eficiencia operativa
RoomKey PMS RoomKey PMS

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Shiji Group Ruby Hotels Mediano
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Mejorar la experiencia del huésped
RoomKey PMS RoomKey PMS

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Shiji Group Sunborn London Pequeño
+ �s fully integrated tech stack, the team unified their data, simplified workflows, and elevated every touchpoint of the guest journey.
+ From seamless check-in and instant mobile ordering to real-time housekeeping updates, everything now runs faster, smoother, and with less effort.
+ Most importantly, technology now works in the background, freeing up staff to focus on what really matters: delivering memorable, personalized experiences that live up to Sunborn

"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."

V
Vasilis Giannios
Operations Manager, Sunborn London

RoomKey PMS vs Shiji Group: Conclusión final

RoomKey PMS
RoomKey PMS
4.7/5 de 52 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Atención al cliente 97% positivo

RoomKey PMS recibe grandes elogios por su atención al cliente, con frecuentes elogios al excepcional servicio de Adam. Los usuarios valoran la rapidez... RoomKey PMS recibe grandes elogios por su atención al cliente, con frecuentes elogios al excepcional servicio de Adam. Los usuarios valoran la rapidez de respuesta, la asistencia detallada y la paciencia y profesionalidad del equipo de soporte. Este excelente soporte ayuda a los hoteles a resolver problemas con rapidez, garantizando un flujo operativo fluido.

Facilidad de uso 95% positivo

Los usuarios encuentran que RoomKey PMS es fácil de aprender y navegar. Su diseño intuitivo ayuda a reducir el tiempo de capacitación y permite al per... Los usuarios encuentran que RoomKey PMS es fácil de aprender y navegar. Su diseño intuitivo ayuda a reducir el tiempo de capacitación y permite al personal realizar sus tareas eficientemente. Esta facilidad de uso se considera una ventaja significativa con respecto a otros sistemas de gestión de propiedades.

Capacitación y documentación 93% positivo

RoomKey PMS ofrece formación completa y útiles guías en línea, muy valoradas por los usuarios. Esta formación garantiza que el personal del hotel pued... RoomKey PMS ofrece formación completa y útiles guías en línea, muy valoradas por los usuarios. Esta formación garantiza que el personal del hotel pueda utilizar el sistema eficazmente, lo que ayuda a los hoteles a maximizar la utilidad del PMS y a mejorar la eficiencia operativa.

Donde los hoteleros objetan

Margen de mejora 76% negativo

Los usuarios ven potencial para diversas mejoras, como una mejor gestión de roles de usuario, procesos optimizados de autorización de tarjetas de créd... Los usuarios ven potencial para diversas mejoras, como una mejor gestión de roles de usuario, procesos optimizados de autorización de tarjetas de crédito, menos pasos para tareas específicas y aplicaciones móviles más robustas. Abordar estas áreas haría que el sistema fuera aún más eficiente y fácil de usar.

Complejidad de ciertas tareas 91% negativo

Algunos usuarios mencionan la complejidad que implica completar tareas específicas dentro del sistema. Señalan problemas con el exceso de pasos necesa... Algunos usuarios mencionan la complejidad que implica completar tareas específicas dentro del sistema. Señalan problemas con el exceso de pasos necesarios para ciertas funciones, lo que puede resultar lento y engorroso.

Mejor posicionado en

Mediano (25-74 habitaciones) #21 vs #31
Pequeño (10-24 habitaciones) #34 vs #53
Bed & Breakfast y posadas #23 vs #46
Boutique #24 vs #33

Capacidades únicas

CRM invitado Motor de reservas Perfiles de invitados Módulo de gestión de ingresos Gerente de Canal
4.4/5 facilidad de uso 4.9/5 soporte 56 integraciones
Ver perfil
Shiji Group
Shiji Group
4.5/5 de 34 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Facilidad de uso 97% positivo

Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje par... Los usuarios elogian frecuentemente a Shiji PMS por su interfaz intuitiva, que simplifica las operaciones diarias y reduce la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. Esta facilidad de uso se destaca en reseñas que citan materiales de capacitación accesibles, diseño intuitivo y un desempeño eficiente de las tareas.

Equipo de soporte 83% positivo

La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valor... La capacidad de apoyo y la capacidad de respuesta del equipo de soporte de Shiji PMS se mencionan constantemente de forma positiva. Los usuarios valoran la profesionalidad y la amabilidad del personal de soporte, lo que contribuye enormemente a una operación más fluida.

Implementación 83% positivo

El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implemen... El proceso de implementación de Shiji PMS es considerado fluido y eficiente por varios usuarios, quienes valoran la experiencia del equipo de implementación, experto y proactivo. Sin embargo, algunos usuarios sugieren que reducir el plazo de implementación podría mejorar aún más la experiencia.

Donde los hoteleros objetan

Informes y análisis 62% negativo

Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más... Si bien las funciones de informes detallados de Shiji PMS son ampliamente valoradas, varios usuarios exigen herramientas de generación de informes más avanzadas y rápidas. Entre las solicitudes específicas se incluyen informes resumidos mejorados, facturación detallada y procesos de generación de informes más rápidos.

Velocidad del sistema 57% negativo

Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan... Los problemas de rendimiento relacionados con la velocidad y la consistencia del sistema son preocupaciones comunes entre los usuarios, quienes notan tiempos de respuesta lentos durante las horas punta. Los usuarios instan a mejorar la velocidad del sistema para optimizar la eficiencia general.

Mejor posicionado en

Grande (75-199 habitaciones) #11 vs #23
Extra grande (200+ habitaciones) #22 vs #33
Cadena / Marca #22 vs #27
Hoteles en el centro de la ciudad #29 vs #34

Capacidades únicas

Perfiles de invitados Plurilingüe Gestión centralizada de usuarios y roles Gestión de tareas Registro en tableta/quiosco
4.6/5 facilidad de uso 4.5/5 soporte 64 integraciones
Visitar sitio web

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general RoomKey PMS 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Soporte al cliente RoomKey PMS 4.9 vs 4.5 (+0.4)

Preguntas frecuentes sobre RoomKey PMS vs Shiji Daylight PMS

¿Puede RoomKey PMS reemplazar a Shiji Daylight PMS?

Depende de tus requerimientos. RoomKey PMS y Shiji Daylight PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. RoomKey PMS ofrece 56 socios de integración verificados, mientras que Shiji Daylight PMS ofrece 64. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Shiji Daylight PMS lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen RoomKey PMS o Shiji Daylight PMS un plan gratuito?

RoomKey PMS: No. Shiji Daylight PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a RoomKey PMS y Shiji Daylight PMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. RoomKey PMS tiene un HT Score de 18 y Shiji Group tiene 75. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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