The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 100 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
roommaster destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (5.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest profiles.
Tesipro destaca , con funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Calificaciones comparadas basadas en 100 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $500/mo | From $1,300/mo |
| Reseñas verificadas | 100 | 0 |
Tras analizar 100 reseñas verificadas, los usuarios de roommaster valoran más su atención al cliente, gestión de reservas, gestión centralizada de datos, mientras que los usuarios de Tesipro destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Atención al cliente
▾
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Gestión de reservas
▾
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+
Gestión centralizada de datos
▾
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+
Acceso móvil y en la nube
▾
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| Contras | |
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Generación de informes
▾
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Experiencia de interfaz de usuario
▾
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−
Capacidades de reserva de grupos
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #30 26 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #13 54 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #31 3 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #32 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #34 8 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #24 15 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #27 6 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #10 62 reseñas | — |
| Europa ▾ | #29 11 reseñas | — |
| Medio Oriente | #27 0 reseñas | — |
Choosing between roommaster PMS by roommaster and Tesipro by Tesipro hinges on your hotel's specific needs, operational complexity, and geographic reach. Both products aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision should reflect which system aligns best with your property size, staff capabilities, and growth plans.
While Tesipro has yet to garner reviews or a broad user base, roommaster's extensive 83 reviews and recent positive feedback give it a decisive edge. It’s clear that roommaster is a more tested and trusted option for hoteliers prioritizing proven performance.
Both roommaster and Tesipro are designed to centralize and simplify hotel operations, yet they differ in maturity and scope. Roommaster offers a comprehensive property management suite with over 270 reports, extensive integrations, and modules that cover everything from revenue management to guest communication. Tesipro, meanwhile, is positioned as a flexible cloud solution for larger and independent hotels, but it lacks the extensive user feedback or feature depth seen in roommaster.
The real divergence lies in their market presence: roommaster’s larger review count, recent feedback, and regional reach give it a more reliable reputation. Tesipro’s limited review data makes it harder to gauge its operational effectiveness or customer satisfaction. Would you prefer a system with extensive user validation or a newer platform still building its reputation?
If your hotel operates across multiple properties, values detailed reporting, and needs a system with proven track record, go with roommaster. Its strong user ratings—4.33/5 overall, 83 reviews, and a 91% likelihood to recommend—highlight its reliability and customer satisfaction.
Conversely, if your hotel is an independent or boutique property seeking a cloud-based setup with fast deployment and multiple modules like spa and wellness, Tesipro might be appealing. However, with no reviews or ratings available, roommaster’s proven performance makes it the safer, more confident choice for most hotels.
Roommaster earns a 4.22/5 ease of use rating based on user reviews, with many praising its intuitive back-office interface, easy onboarding, and cloud accessibility. Users highlight quick training and straightforward reservation management, though some mention room for UI improvements and the need for better language support.
Tesipro has no publicly available user ratings or reviews, leaving its usability unverified. Given roommaster’s established reputation for user-friendly design and recent positive feedback, it clearly offers a more reliable and easier experience.
Edge: roommaster.
Roommaster boasts 36 shared features plus 24 exclusive modules, including revenue management, guest profiles, native email marketing, multi-currency, channel management, booking engine, POS, guest feedback, and guest apps. These features support end-to-end hotel operations and marketing, making it highly versatile.
Tesipro offers 25 shared features and 8 unique modules, notably including a spa & wellness module, multi-lingual support, and a housekeeping mobile app. While its features cover core management needs, it lacks many of the advanced modules found in roommaster.
Edge: roommaster.
Roommaster’s support scores 4.25/5, with reviews praising quick responses, clear communication, and helpful troubleshooting. Some users note support inconsistencies but overall consider it reliable, especially given its long-standing presence and dedicated team.
Tesipro has no reviews or ratings available, so its support quality remains unverified. Given roommaster’s established reputation, it’s the clear leader here, especially for hotels valuing responsive assistance.
Edge: roommaster.
Roommaster integrates with 56 verified partners, including key players like GuestCentric, SiteMinder, RateGain, and Inntopia. This broad network allows seamless connectivity with booking engines, channel managers, PMS, and revenue tools, crucial for larger or multi-channel hotels.
Tesipro connects with only 25 verified partners, sharing nine with roommaster. While it covers essential integrations, it doesn’t match roommaster’s extensive partner ecosystem, limiting flexibility in complex setups.
Edge: roommaster.
Roommaster’s reviews, totaling 83 in the past six months, show a 4.33/5 overall rating and a 91% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially boutique and midsize properties, praise its operational clarity, support, and reporting.
Tesipro has no publicly available reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Based on the data, roommaster’s superior review volume and recency make it the preferred choice among hoteliers.
Edge: roommaster.
roommaster is priced at a flat $500 monthly fee, with no implementation or trial fees, providing predictable costs. It does not specify a freemium or per-room pricing, but its transparent flat rate simplifies budgeting.
Tesipro’s base price is $1,300 per month, also without trial or implementation fees. Its higher cost reflects its positioning as a comprehensive cloud solution, but the lack of detailed pricing options limits precise comparisons.
Not ideal if:
Not ideal if:
Roommaster and Tesipro serve different segments: roommaster’s comprehensive, well-reviewed platform suits hotels seeking proven features, extensive support, and a broad integration network. Tesipro, while promising with its cloud setup and specialized modules, lacks the user validation and regional reach demonstrated by roommaster.
If your hotel values reliability, proven performance, and a mature ecosystem, roommaster is the clear choice. It’s especially compelling for multi-property chains and hotels in need of detailed reporting and seamless integrations.
Choose Tesipro only if your hotel prefers a cloud-native solution with specific modules like spa or multilingual support and is comfortable navigating less-reviewed platforms. Its flexibility might suit certain independent or specialized properties, but it’s a riskier bet without user testimonials or broad market validation.
In summary:
Ultimately, your decision should align with your hotel’s size, complexity, geographic reach, and appetite for risk versus proven reliability.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $1,300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, roommaster PMS y Tesipro comparten 36 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CRM invitado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Multi moneda | ||
| Módulo de Spa y Bienestar | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Plurilingüe | ||
| Sistema de gestión de propiedades | ||
| Tablet/Kiosk Check-in |
Mostrando las principales diferencias. 20 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 4 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Si bien algunos usuarios experimentan una excelente atención al cliente, otros encuentran inconsistencias. Sugieren que es necesario mejorar la experi... Si bien algunos usuarios experimentan una excelente atención al cliente, otros encuentran inconsistencias. Sugieren que es necesario mejorar la experiencia de los agentes de soporte y su comprensión de los problemas de los usuarios para una experiencia más satisfactoria.
La gestión de reservas se considera un punto fuerte, ya que los usuarios consideran que RoomMaster es intuitivo y eficaz para gestionar reservas, incl... La gestión de reservas se considera un punto fuerte, ya que los usuarios consideran que RoomMaster es intuitivo y eficaz para gestionar reservas, incluidas las de grupo. Sin embargo, algunos ven margen de mejora, especialmente en la gestión de listas de habitaciones y el registro de grupos.
La transición de RoomMaster de métodos manuales inconexos a una gestión centralizada de datos es muy elogiada por reducir errores y mejorar la fiabili... La transición de RoomMaster de métodos manuales inconexos a una gestión centralizada de datos es muy elogiada por reducir errores y mejorar la fiabilidad de las operaciones hoteleras. Los usuarios valoran tener todas las reservas, la información de los huéspedes y los datos financieros en una plataforma segura, lo que mejora la eficiencia del flujo de trabajo.
Donde los hoteleros objetan
La generación de informes de RoomMaster, si bien es útil, se identifica como un área que necesita mejoras. Los usuarios exigen mayor eficiencia y efic... La generación de informes de RoomMaster, si bien es útil, se identifica como un área que necesita mejoras. Los usuarios exigen mayor eficiencia y eficacia en la creación y exportación de informes, lo que sugiere que las mejoras podrían agilizar las tareas de análisis.
Algunos usuarios señalan la necesidad de realizar mejoras en la experiencia del usuario, enfatizando particularmente la necesidad de eliminar tareas r... Algunos usuarios señalan la necesidad de realizar mejoras en la experiencia del usuario, enfatizando particularmente la necesidad de eliminar tareas repetitivas como inicios de sesión frecuentes, que pueden afectar la fluidez del uso del software para las tareas diarias.
Capacidades únicas
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. roommaster PMS y Tesipro comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. roommaster PMS ofrece 56 socios de integración verificados, mientras que Tesipro ofrece 25. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. roommaster PMS lidera en facilidad de uso con 4.1/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
roommaster PMS: No. Tesipro: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. roommaster tiene un HT Score de 83 y Tesipro tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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