El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Resumen
Analizamos 131 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de su tipo de hotel y de sus prioridades:
Sertifi by Flywire destaca en facilidad de uso — especialmente para alojamientos tipo albergue (4,9/5), con funciones exclusivas como Tokenización de pago y Pagos seguros 3-D.
Calificaciones comparadas basadas en 131 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Desde $100/mes | Contactar a ventas |
| Reseñas verificadas | 131 | 0 |
Tras analizar 131 reseñas verificadas, los usuarios de Sertifi by Flywire valoran más su facilidad de uso, eficiencia en el procesamiento de pagos, medidas de seguridad, mientras que los usuarios de Trust Payments destacan . Haga clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Trust Payments |
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| Pros | |
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+
Facilidad de uso
▾
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+
Eficiencia en el procesamiento de pagos
▾
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+
Medidas de seguridad
▾
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+
Gestión de documentos
▾
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| Contras | |
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−
Integración con otros sistemas
▾
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−
Gestión de roles de usuario
▾
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−
Personalización
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para hoteles de diferentes tamaños, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Trust Payments |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #6 1 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #1 36 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #1 64 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #1 28 reseñas | — |
Por tipo de hotel
| Segmento |
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Trust Payments |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 38 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #1 61 reseñas | — |
| Marca / Cadena ▾ | #1 88 reseñas | — |
| Estancia prolongada ▾ | #2 9 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Trust Payments |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #1 121 reseñas | — |
| Europa | #4 1 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #1 1 reseñas | — |
| Medio Oriente ▾ | #1 5 reseñas | — |
Sertifi by Flywire clearly distinguishes itself as a payment processing and eSignature platform tailored for hotels, with over 131 verified reviews that confirm its effectiveness in streamlining deposits and contract management. Trust Payments lacks any verified reviews, features, or integrations in Hotel Tech Report data, making its suitability for hotels unproven. Sertifi’s platform integrates payment capture and agreement signatures, reducing administrative burden for hotel sales and operations teams.
Both products aim to simplify payment processing, but only Sertifi by Flywire provides comprehensive capabilities relevant to hospitality, including PCI compliance, fraud prevention, and multi-currency settlements. For hotels needing a secure, integrated platform to close deals faster and reduce processing fees, Sertifi is the only option supported by verified data.
If your hotel operates in North America, Europe, Asia Pacific, or other covered regions and requires a payment solution with proven hospitality integrations and secure payment capture, choose Sertifi by Flywire based on 131 reviews averaging 4.7/5 overall and a 94% likelihood to recommend. Properties ranging from boutique to branded and luxury hotels rate Sertifi highly for ease of use and security.
If you seek a payment processor without demonstrated hotel integrations or customer feedback on Hotel Tech Report, Trust Payments cannot be recommended due to lack of verified data. This absence limits confidence in its fit for hospitality workflows. In market segments with fewer than 10 reviews for Trust Payments, no comparative assessment is possible. Therefore, only Sertifi by Flywire serves hotels with verified success.
Sertifi by Flywire scores 4.8/5 for ease of use and 4.6/5 for onboarding across 131 reviews, with users praising its straightforward interface that requires minimal training for front desk and sales staff. Reviewers highlight how quick adoption shortens payment cycles and reduces errors. However, some users note occasional difficulty in managing user access links and minor interface quirks.
Trust Payments provides no verified reviews on ease of use or onboarding, so no direct comparison is possible. The lack of recent feedback means ease of use cannot be confirmed for Trust Payments. Given Sertifi’s strong scores and absence of data for Trust Payments, usability favors Sertifi by Flywire by default.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire offers 20 distinct features critical to hotel payment processing that Trust Payments lacks entirely. Features include PCI Compliance, 3-D Secure Payments for fraud prevention, and Payment Tokenization, which reduces risk by storing card data securely. Sertifi supports multi-currency settlements and a broad range of credit card processors such as Elavon, TSYS, and Chase, enabling hotels to serve international guests and choose preferred processors.
Trust Payments shows zero unique or shared features verified in Hotel Tech Report data, meaning it does not demonstrate hospitality-specific functionality. Sertifi’s Pay by Link and Mail Order Telephone Order (MOTO) payments enable hotels to capture remote payments without requiring guests onsite, improving cash flow and reducing no-shows.
Edge: Sertifi by Flywire.
Sertifi by Flywire holds a customer support rating of 4.6/5 with onboarding rated at 4.6/5 from 131 reviews. Users describe the support team as quick to resolve issues and helpful during implementation, which reduces downtime during onboarding. One reviewer noted, “I love how quick the team is to resolve issues if they arise,” evidencing responsive support.
Trust Payments has no verified reviews on customer support or onboarding, making support quality unknown. Without data, no direct comparison is possible, but Sertifi’s consistent positive feedback suggests a reliable support experience for hotel staff across departments.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire integrates with 7 verified partners relevant to hotels, including Oracle Hospitality, Infor, Amadeus, HotelKey, Stripe, and Thynk. These integrations streamline payment and contract workflows by connecting directly to property management and sales systems, reducing manual data entry and errors.
Trust Payments shows zero verified integrations with hospitality platforms on Hotel Tech Report. This gap reduces its fit for hotels relying on PMS or CRM systems to automate payment processes and document management.
Edge: Sertifi by Flywire.
Only Sertifi by Flywire has ratings to analyze, with an overall 4.7/5 across 131 reviews. Segment breakdown shows Boutique Hotels (4.8/5, 38 reviews), Branded Hotels (4.7/5, 88 reviews), and City Center Hotels (4.8/5, 41 reviews) rate it very highly. Limited Service & Budget Hotels also report 4.8/5 from 26 reviews, supporting broad appeal.
Trust Payments lacks any reviews, so no rating comparison is possible. The absence of ratings indicates that hoteliers either have not adopted or not reviewed Trust Payments publicly.
Edge: Even.
Sertifi by Flywire publishes a base price of $100.00 with no freemium, monthly flat, or per-room pricing, and no implementation fee. Pricing transparency allows hotels to budget accordingly. No trial is offered.
Trust Payments does not publish any pricing information on Hotel Tech Report. The lack of pricing details prevents direct cost comparison and complicates budgeting decisions for hotels evaluating this platform.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sertifi by Flywire provides a comprehensive, secure payment processing and eSignature solution designed for hotels, supported by 131 reviews averaging 4.7/5 and a 94% recommendation rate. It offers 20 hotel-relevant features including PCI compliance, multi-currency settlements, and integration with leading PMS platforms. Trust Payments lacks any verified data, features, integrations, or reviews in the Hotel Tech Report ecosystem, leaving its hotel suitability unconfirmed.
Choose Sertifi by Flywire when you require a fully integrated platform that accelerates deposit collection, secures payment data, and simplifies contract management. Its robust feature set and verified integrations reduce administrative overhead for front desk and revenue teams. Its transparent pricing and global reach support diverse hotel types.
Trust Payments does not present sufficient evidence of hospitality fit, making it a risky choice for hotels needing verified performance, support, and integrations. Without reviews or features, its operational impact and user experience remain unknown. Hotels prioritizing proven platforms should select Sertifi by Flywire.
Los precios de Software de procesamiento de pagos rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicite siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de su hotel.
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Trust Payments | |
|---|---|---|
| Precio inicial | Desde $100/mes | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expanda un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
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Trust Payments |
|---|---|---|
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▾
Automatización del flujo de trabajo
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| Gestión de reembolsos | ||
| Autorizaciones previas | ||
| División de pagos | ||
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▾
Métodos de pago
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| Pagar por enlace | ||
| Función de propina | ||
| Captura parcial | ||
| Pagos recurrentes | ||
| Planes de pago a plazos de Klarna | ||
| Acepta Apple Pay | ||
| Pagos por pedido telefónico por correo (MOTO) | ||
| Acepta Google Pay | ||
| Planes de pago a plazos | ||
| Acepta Paypal | ||
| Acepta AliPay | ||
| Acepta WeChatPay | ||
| Acepta Visa | ||
| Acepta American Express | ||
| Pagos sin contacto | ||
| Acepta descubrimiento | ||
| Acepta Mastercard | ||
| Acepta Diners Club | ||
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▾
Seguridad y prevención de fraude
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| Gestión de contracargos | ||
| Tokenización de pago | ||
| Autorizaciones previas | ||
| Pagos seguros 3-D | ||
| Cumplimiento de PCI | ||
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▾
$
Multi moneda
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| Liquidaciones multidivisa | ||
| Conversión dinámica de moneda (DCC) | ||
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▾
Ajustes
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| Ajustes de autorización | ||
| Gestión de reembolsos | ||
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▾
Hardware
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| Elavon (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| TSYS (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| GlobalPayments (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Vantiv (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Primeros datos (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Heartland (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Chase (procesamiento de tarjetas de crédito) | ||
| Puerta de enlace multiprocesador |
Lo que les encanta a los hoteleros
Sertifi se destaca frecuentemente por su interfaz intuitiva, que facilita la navegación tanto para el personal del hotel como para los clientes. Se ag... Sertifi se destaca frecuentemente por su interfaz intuitiva, que facilita la navegación tanto para el personal del hotel como para los clientes. Se agradece la reducción del tiempo y el esfuerzo necesarios para la formación de nuevos usuarios, lo que simplifica el proceso de incorporación.
El procesamiento de pagos de Sertifi es reconocido por su velocidad y eficiencia, lo que permite a los clientes realizar pagos de forma rápida y segur... El procesamiento de pagos de Sertifi es reconocido por su velocidad y eficiencia, lo que permite a los clientes realizar pagos de forma rápida y segura. La posibilidad de configurar calendarios de pago y enviar enlaces de pago seguros se considera un importante ahorro de tiempo, lo que permite a los hoteles reducir las tareas administrativas y aumentar el flujo de caja.
Los usuarios elogian constantemente Sertifi por sus sólidas funciones de seguridad, cruciales para el manejo de datos de pago confidenciales. El cumpl... Los usuarios elogian constantemente Sertifi por sus sólidas funciones de seguridad, cruciales para el manejo de datos de pago confidenciales. El cumplimiento de PCI garantiza la seguridad de las transacciones, lo que brinda confianza tanto a los clientes como a los hoteles al procesar pagos a través del sistema.
Donde los hoteleros objetan
Muchos usuarios valoran las capacidades de integración de Sertifi con sistemas como Salesforce y Opera, que agilizan las operaciones al reducir la nec... Muchos usuarios valoran las capacidades de integración de Sertifi con sistemas como Salesforce y Opera, que agilizan las operaciones al reducir la necesidad de entradas y controles manuales.
Se mencionan aspectos críticos sobre la gestión de roles de usuario, como las dificultades para revocar el acceso tras dejar la empresa. Los usuarios... Se mencionan aspectos críticos sobre la gestión de roles de usuario, como las dificultades para revocar el acceso tras dejar la empresa. Los usuarios sugieren mejoras en la gestión de permisos y la desactivación de usuarios.
Capacidades únicas
Depende de sus requerimientos. Sertifi by Flywire (Payments) y Trust Payments comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Sertifi by Flywire (Payments) ofrece 7 socios de integración verificados, mientras que Trust Payments ofrece 0. Revise la comparación de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Sertifi by Flywire (Payments): No. Trust Payments: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicite una de cada uno para evaluar antes de comprometerse.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Sertifi by Flywire tiene un HT Score de 90 y Trust Payments tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Actualidad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la actualidad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extensos son el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su hotel