The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 69 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
ROH destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Payment Splitting and Recurring Payments.
Stats destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 69 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 69 | 0 |
Tras analizar 69 reseñas verificadas, los usuarios de ROH valoran más su automation of payments and invoicing, interfaz fácil de usar, capacitación y apoyo, mientras que los usuarios de Stats destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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Stats |
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| Pros | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interfaz fácil de usar
▾
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+
Capacitación y apoyo
▾
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+
Informes y notificaciones en tiempo real
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de integración
▾
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de procesamiento de pagos para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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Stats |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #3 2 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #4 13 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #2 21 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #2 25 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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Stats |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #2 34 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #2 28 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #3 4 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
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Stats |
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 61 reseñas | — |
| Europa | #3 1 reseñas | — |
Choosing between ROH by ROH and SlimCD by Stats hinges on what your hotel needs most. Both address the problem of payment processing, but ROH offers a full suite of features backed by high customer ratings, while Stats remains unreviewed and less established.
ROH is a dedicated payments platform with proven success, especially in automating hotel financial workflows. In contrast, Stats’ lack of reviews and regional presence makes it a less certain choice. Are you ready to prioritize a trusted, feature-rich solution that’s already proven its value in hospitality?
ROH and Stats aim to streamline hotel payment processes, but ROH’s offering is well-documented through 65 reviews, all recent and overwhelmingly positive. Its ease of use, onboarding, and support ratings are nearly perfect, with scores of 4.95/5, 4.92/5, and 4.97/5 respectively, and a Net Promoter Score of 9.91/10.
Stats has no reviews, no user ratings, and no recent data to confirm its effectiveness or user satisfaction. While ROH’s features like refund management, payment splitting, and multiple payment options set it apart, Stats’ capabilities remain unverified. Given the data, ROH is clearly the more dependable choice for hotels seeking a trusted solution.
If your hotel needs a proven, comprehensive payments platform that integrates easily and has a track record of customer satisfaction, go with ROH. Its high ratings across ease of use, support, and value demonstrate it’s ready for busy hotel environments.
If your hotel’s priorities are uncertain or you’re exploring untested options without reviews, you might consider Stats. However, its lack of user feedback or verified integrations makes it a risky choice. For hotels that want reliability and proven performance, ROH is the clear winner.
ROH receives a 4.95/5 rating for ease of use, with most reviews praising its intuitive interface and straightforward payment workflows. Onboarding is similarly rated at 4.92/5, and hotel staff find adopting it seamless, with comments like “Very happy with this system overall” and “Very user friendly.”
Stats has no user ratings or reviews, leaving its ease of use entirely unverified. Without user feedback, it’s impossible to determine whether it will be simple for your team to learn and adopt.
Edge: ROH
ROH offers 19 unique features, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, pay by link, installment plans, and multiple payment options (Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay). These features target various hotel needs, from guest payments to chargeback handling.
Stats’ features are not documented, and it has no verified functionality beyond basic payment processing. Based on available data, ROH provides a significantly broader and more detailed feature set, making it the more capable option.
Edge: ROH
ROH’s customer support and onboarding ratings are nearly perfect at 4.97/5, with reviews highlighting smooth onboarding and helpful support staff. Comments like “support staff is great” and “training sessions were easy to understand” reinforce its strong service reputation.
Stats provides no support ratings or reviews, making it impossible to evaluate. Without customer feedback, you risk uncertain support quality when choosing Stats.
Edge: ROH
ROH integrates with Oracle Hospitality, offering at least one verified partner, which is significant for hotels relying on that ecosystem. Stats has no verified integrations listed, nor any partnerships documented.
While the limited integration options for ROH might be a concern for some, its verified partnership still indicates a focus on hotel-specific infrastructure. Stats’ lack of integrations makes it a less flexible choice for most hotels.
Edge: ROH
ROH’s 65 reviews with a 100/100 HTScore and 99% likelihood to recommend reflect extremely high hotel satisfaction. Reviews emphasize its user-friendliness, support, and operational efficiency.
Since Stats has no reviews or scores, it cannot be rated by hoteliers. The absence of user feedback severely limits confidence in its performance or suitability.
Edge: ROH
ROH’s pricing is straightforward at $100 monthly with no implementation or setup fees. Details for Stats’ pricing are unavailable, suggesting it may not have a transparent or established pricing model.
Given ROH’s clear fee structure, your hotel can budget accordingly without surprises. The lack of pricing data for Stats adds uncertainty, making ROH the more predictable choice.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget without need for advanced features, or if you prefer to experiment with unreviewed providers.
Edge: Hotels that value reliability and support
Not ideal if your hotel needs verified support, proven integration, or if you require features beyond basic payment processing.
Edge: Not applicable—Stats lacks verified suitability
ROH by ROH is a dedicated, highly-rated payments platform designed specifically for hospitality. Its extensive feature set, positive user reviews, and proven track record make it the safer, more effective choice for most hotels.
If your hotel values reliability, support, and a broad feature set, choosing ROH ensures you're investing in a solution that’s already proven to improve financial workflows and guest payment experiences.
Conversely, Stats’ unreviewed status and absence of verified features make it a riskier option. Unless your hotel operates in a region where Stats is well-established or you’re comfortable with unproven solutions, ROH remains the recommended choice.
Según la base de datos de productos de HTR, ROH y SlimCD comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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Stats |
|---|---|---|
| Autorizaciones previas | ||
| Captura parcial | ||
| División de pagos | ||
| Gestión de reembolsos | ||
| Pagar por enlace | ||
| Pagos recurrentes |
Mostrando las principales diferencias. 7 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 1 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifi... ROH recibe elogios constantes por su interfaz intuitiva, fácil de usar tanto para el personal del hotel como para los clientes. La plataforma simplifica el proceso de realizar y recibir pagos, lo que se traduce en una experiencia de transacción más fluida y una mayor satisfacción de los usuarios.
Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especial... Los usuarios valoran la capacitación inicial y el soporte continuo de ROH, lo que contribuye a una adopción fluida del software. Esto resulta especialmente beneficioso para la incorporación de nuevos usuarios o para abordar consultas complejas de forma eficaz.
Donde los hoteleros objetan
Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existen... Si bien ROH ofrece importantes beneficios de ahorro de tiempo, varios usuarios sugirieron mejoras en la integración con los sistemas hoteleros existentes, como PMS y software de ventas, para una mayor eficiencia. Esto incluye la posible integración con Salesforce, Delphi y Opera.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. ROH y SlimCD comparten muchas funcionalidades principales de Payments Processing Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. ROH ofrece 1 socios de integración verificados, mientras que SlimCD ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ROH lidera en facilidad de uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
ROH: No. SlimCD: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Payments Processing Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. ROH tiene un HT Score de 100 y Stats tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos