Stayntouch HMS vs. ThinkReservations All-in-1 HMS:
¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado August 15, 2026 · 353 reseñas verificadas analizadas

Stayntouch

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0.0 (0 reseñas) · 199 integraciones

ThinkReservations

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4.9 (353 reseñas) · 16 integraciones

Resumen

Analizamos 353 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Stayntouch destaca .

ThinkReservations destaca en ease of use and customer support — especialmente para propiedades brand (0.0/5) , con funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest Messaging.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Stayntouch HMS con ThinkReservations All-in-1 HMS?

Calificaciones comparadas basadas en 353 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

	Stayntouch	ThinkReservations
HTScore	0	86
Probabilidad de recomendar	0%	97%
Facilidad de uso	0.0/5	4.8/5
Soporte al cliente	0.0/5	4.8/5
Relación calidad-precio	0.0/5	4.7/5

Precio inicial	Contact sales	From $1,100/mo
Reseñas verificadas	0	353

¿Cuáles son los pros y contras de Stayntouch HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS?

Tras analizar 353 reseñas verificadas, los usuarios de Stayntouch valoran más su , mientras que los usuarios de ThinkReservations destacan technical support limitations, user-friendly interface, comunicación con los huéspedes. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Stayntouch	ThinkReservations
Pros
	+ Technical Support Limitations ▾ A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt improvements could be made in this area for quicker resolutions.
	+ User-Friendly Interface ▾ The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management tasks, benefiting tech and non-tech-savvy users alike.
	+ Comunicación con los huéspedes ▾ La plataforma permite la mensajería automatizada, plantillas de correo electrónico personalizables y la publicación de reseñas de los huéspedes después de su estancia, lo que mejora la interacción y la satisfacción de los huéspedes. Facilita eficazmente la comunicación antes, durante y después de la visita.
	+ Opciones de personalización ▾ El software ofrece amplias opciones de personalización, lo que permite a las propiedades adaptar la comunicación, los informes y los procesos de gestión. Esta personalización mejora la experiencia del usuario y se adapta perfectamente a las necesidades específicas del negocio.
Contras
	− Funcionalidad del calendario ▾ Se observó que la funcionalidad del calendario, aunque sólida, carecía de capacidades de desplazamiento continuo, lo que a veces complicaba la planificación a largo plazo y requería el ingreso de fechas para la navegación.

Stayntouch vs ThinkReservations: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento	Stayntouch	ThinkReservations
Pequeño (10-24 habitaciones) ▾	—	#4 129 reseñas
Stayntouch No hay resumen de segmento disponible. ThinkReservations Los hoteles pequeños afirman que el software de gestión hotelera de ThinkReservations obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su servicio al cliente eficiente y su proceso de reservas eficaz. Estas ventajas permiten a los hoteles pequeños optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción de los huéspedes de manera efectiva.
Mediano (25-74 habitaciones) ▾	—	#5 15 reseñas
Stayntouch No hay resumen de segmento disponible. ThinkReservations Los hoteles de tamaño mediano dicen que el software de gestión hotelera de ThinkReservations está altamente calificado debido a su interfaz fácil de usar y soporte receptivo, como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Los hoteles de tamaño mediano valoran características como la disponibilidad en tiempo real, la facilidad de uso y las sólidas capacidades de informes.
Grande (75-199 habitaciones)	—	#2 3 reseñas
Extra grande (200+ habitaciones)	—	#1 1 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento	Stayntouch	ThinkReservations
Boutique ▾	—	#4 92 reseñas
Stayntouch No hay resumen de segmento disponible. ThinkReservations Los hoteles boutique afirman que el software de gestión hotelera de ThinkReservations destaca por su facilidad de uso y personalización, aspectos cruciales para la gestión de propiedades únicas. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su eficaz atención al cliente y su capacidad para gestionar sin problemas las reservas directas y a través de agencias de viajes online (OTA), lo que facilita la gestión de los hoteles boutique.
Lujo ▾	—	#5 72 reseñas
Stayntouch No hay resumen de segmento disponible. ThinkReservations Los hoteles de lujo afirman que el software de gestión hotelera de ThinkReservations goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva, sus informes completos y su eficiente servicio al cliente, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características se ajustan perfectamente a las necesidades operativas de los establecimientos de lujo.
Cadena / Marca ▾	—	#4 22 reseñas
Stayntouch No hay resumen de segmento disponible. ThinkReservations Los hoteles de marca afirman que el software de gestión hotelera de ThinkReservations destaca por su facilidad de uso, su excelente atención al cliente y su interfaz intuitiva. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan estas ventajas, haciendo hincapié en su importancia para gestionar las reservas de forma eficiente y mejorar la experiencia de los huéspedes en los establecimientos de marca.
Estancia prolongada ▾	—	#9 8 reseñas
Stayntouch No hay resumen de segmento disponible. ThinkReservations Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que el software de gestión hotelera de ThinkReservations está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su completa funcionalidad y su excepcional atención al cliente, que satisface de forma eficiente las necesidades específicas de las operaciones de apartamentos con servicios y estancias de larga duración.

Por región

Segmento	Stayntouch	ThinkReservations
Norteamérica ▾	—	#1 332 reseñas
Stayntouch No hay resumen de segmento disponible. ThinkReservations Los hoteles de Na afirman que el software de gestión hotelera de ThinkReservations, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su facilidad de uso, su sólida atención al cliente y su perfecta integración con las agencias de viajes online (OTA). Los hoteles de Na consideran que estas características son esenciales para optimizar las operaciones, gestionar las reservas de forma eficaz y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
Europa	—	#36 2 reseñas
Asia Pacífico	—	#24 0 reseñas
Medio Oriente	—	#20 0 reseñas

¿Cuánto cuestan Stayntouch HMS y ThinkReservations All-in-1 HMS?

Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

	Stayntouch	ThinkReservations
Starting Price	—	From $1,100/mo

Comparación de funcionalidades: Stayntouch HMS frente a ThinkReservations All-in-1 HMS

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad	Stayntouch	ThinkReservations
▾ Cuentas y finanzas	0%	86%
Multi moneda
Vales de regalo
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Auditoría nocturna automatizada
Solicitudes de pago
▾ Marketing y comercio electrónico	0%	73%
Marketing por correo electrónico nativo
Motor de reservas grupales
Desarrollo de sitios web
Motor de reservas
Gerente de Canal
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS)
Marketing por correo electrónico nativo
Perfiles de invitados
CRM de invitados
▾ Administración y configuración	0%	100%
Plurilingüe
Multi moneda
Gestión centralizada de usuarios y roles
▾ Gestión de clientes	0%	67%
Marketing por correo electrónico nativo
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Perfiles de invitados
Mensajería centralizada
▾ Oficina frontal	0%	72%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Limpieza interna
Sistema de gestión de propiedades
Auditoría nocturna automatizada
Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto)
Aplicación móvil
Vista de calendario
Gestión de tareas
Recordatorios automáticos
Perfiles de invitados
Registro en tableta/quiosco
Solicitudes de pago
Mensajería centralizada
Optimización automatizada del espacio
▾ Gestión de grupos	0%	50%
Funcionalidad de grupo
Optimización automatizada del espacio
▾ Experiencia del huésped	0%	60%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Escáner de identificación y pasaporte integrado
Registro digital
Aplicación para invitados
Check-in en línea
Pago en línea
Mensajería de invitados
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Registro en tableta/quiosco
▾ Limpieza interna	0%	56%
Limpieza interna
Optimización automatizada del espacio
Aplicación móvil de limpieza
Actualizaciones de estado en tiempo real
Asignaciones automatizadas
Informes en tiempo real
Planificación de turnos
Mensajería para empleados
Pago en línea
▾ Pagos	0%	84%
Multi moneda
Vales de regalo
Solicitudes de pago
Facturación directa
Recordatorios automáticos
Terminal de pago integrado y lector de tarjetas
▾ Gestión de Reservas	0%	67%
Módulo de calificación de compras
Sistema de gestión de propiedades
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Diagrama de cintas de arrastrar y soltar
Gestión de tarifas
Optimización automatizada del espacio
Asignaciones automatizadas
Asignación de salas según reglas
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
▾ Gestión de los ingresos	0%	88%
Módulo de calificación de compras
Módulo de gestión de ingresos
Inteligencia de precios
Gerente de Canal
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Precios base
▾ Impuestos y Cumplimiento	0%	75%
Compatible con PCI
Cumple con el RGPD
Queja SOC2
Configuración de impuestos
▾ Soporte y Capacitación	0%	100%
Soporte en línea 24/7
▾ Bebida alimenticia	0%	100%
Punto de venta

Resultados reales: Stayntouch vs ThinkReservations por objetivo de negocio

Analizamos 8 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar ingresos y reducir costos

Stayntouch

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Blue Tang Inn Mediano

+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.

+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year

+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher

Sales and Marketing Director

Aumentar la eficiencia operativa

Stayntouch

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Yara Palm Springs Pequeño

+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.

+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.

+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Kate Reid Nashawaty

Founder

Mejorar la experiencia del huésped

Stayntouch

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Inn on Main Pequeño

+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.

+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.

+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy

Co-Owner

Stayntouch vs ThinkReservations: Conclusión final

Stayntouch

0.0/5 de 0 reseñas

0.0/5 facilidad de uso 0.0/5 soporte 199 integraciones

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ThinkReservations

4.9/5 de 353 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Technical Support Limitations 100% positivo

A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt i... A few reviews suggested limitations in technical support, specifically mentioning non-24/7 availability and response delays. Users occasionally felt improvements could be made in this area for quicker resolutions.

User-Friendly Interface 100% positivo

The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management... The interface is intuitive and easy to navigate for staff and customers. This transparency ensures a smooth booking process and simplifies management tasks, benefiting tech and non-tech-savvy users alike.

Comunicación con los huéspedes 77% positivo

La plataforma permite la mensajería automatizada, plantillas de correo electrónico personalizables y la publicación de reseñas de los huéspedes despué... La plataforma permite la mensajería automatizada, plantillas de correo electrónico personalizables y la publicación de reseñas de los huéspedes después de su estancia, lo que mejora la interacción y la satisfacción de los huéspedes. Facilita eficazmente la comunicación antes, durante y después de la visita.

Donde los hoteleros objetan

Funcionalidad del calendario 40% negativo

Se observó que la funcionalidad del calendario, aunque sólida, carecía de capacidades de desplazamiento continuo, lo que a veces complicaba la planifi... Se observó que la funcionalidad del calendario, aunque sólida, carecía de capacidades de desplazamiento continuo, lo que a veces complicaba la planificación a largo plazo y requería el ingreso de fechas para la navegación.

Capacidades únicas

Gerente de Canal Sistema de gestión de propiedades Motor de reservas Punto de venta Motor de reservas grupales

4.8/5 facilidad de uso 4.8/5 soporte 16 integraciones

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Donde más difieren las calificaciones

Calificación general ThinkReservations 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Facilidad de uso ThinkReservations 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Soporte al cliente ThinkReservations 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Relación calidad-precio ThinkReservations 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Incorporación ThinkReservations 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Preguntas frecuentes sobre Stayntouch HMS vs ThinkReservations All-in-1 HMS

¿Puede Stayntouch HMS reemplazar a ThinkReservations All-in-1 HMS?

Depende de tus requerimientos. Stayntouch HMS y ThinkReservations All-in-1 HMS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Stayntouch HMS ofrece 199 socios de integración verificados, mientras que ThinkReservations All-in-1 HMS ofrece 16. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. ThinkReservations All-in-1 HMS lidera en facilidad de uso con 4.8/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Stayntouch HMS o ThinkReservations All-in-1 HMS un plan gratuito?

Stayntouch HMS: No. ThinkReservations All-in-1 HMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Stayntouch HMS y ThinkReservations All-in-1 HMS?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Stayntouch tiene un HT Score de 0 y ThinkReservations tiene 86. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios	Peso	Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes		¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.
Ecosistema de socios		¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.
Enfoque en el cliente		¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.
Alcance, solidez y recursos		¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →