IDeaS da la bienvenida a más de 200 líderes comerciales hoteleros a su cumbre de clientes convergentes de 2023 en Londres
Ejecutivos de Microsoft, Starwood Capital Group y Aimbridge Hospitality cubren tendencias que van desde IA hasta optimización de ingresos
IDeaS, el proveedor líder mundial de software y servicios de administración de ingresos de hospitalidad, celebró su cumbre anual de ingresos de hospitalidad convergente. Al evento con entradas agotadas asistieron más de 200 ejecutivos hoteleros globales y ofreció dos días de oportunidades de networking, educación y estrategias para el crecimiento empresarial y una mirada al futuro de la tecnología de gestión de ingresos (RM).
El evento se produce cuando IDeaS amplía aún más su conjunto de productos y ofertas a más de 30.000 hoteles en todo el mundo y demuestra su posición como líder preeminente en gestión de ingresos.
Los oradores destacados en Converge incluyeron a Shane O'Flaherty, director global de viajes, transporte y hospitalidad de Microsoft; Joe Pettigrew, director comercial de gestión de activos hoteleros de Starwood Capital Group; y Andrew Rubinacci, vicepresidente ejecutivo de estrategia comercial y de ingresos de Aimbridge Hospitality.
Los asistentes obtuvieron información sobre el impacto transformador de las aplicaciones de IA generativa, como ChatGPT, en el futuro de los viajes y la hospitalidad, visiones para el futuro de la organización hotelera comercial conectada y tácticas para adaptarse al cambio como líder comercial.
Los líderes de tecnología de ingresos de IDeaS hablaron sobre el valor de avanzar hacia un enfoque holístico para la gestión total de ingresos y la optimización de ganancias, ejemplos prácticos de cómo los clientes usanOptix ™ para G3 RMS para identificar estrategias para el crecimiento comercial, información sobre el impacto de la utilidad operativa neta por aplicar la gestión de ingresos a reuniones y eventos, y cómo la analítica avanzada puede mejorar la rentabilidad a través de la personalización.
Esto es lo que dijeron los asistentes:
Luisa Paiva, gerente de rendimiento y reservas, Heritage Lisbon Hotels : “La cumbre es un gran lugar para aprender sobre lo nuevo, para comprender si estamos en el camino correcto y comprender cómo el futuro de IDeaS puede ayudar a construir nuestro futuro. ”
Monika Sand, vicepresidenta de gestión de ingresos de Lindner Hotels & Resorts: “Siempre es un buen lugar para conectarse y conocer gente nueva, y siempre está lleno de contenido y temas con visión de futuro, lo que te hace pensar en cómo ponerlos en acción. Hemos sido socios a largo plazo de IDeaS y estamos muy contentos con la asociación”.
Mercedes Blanco, directora de asociaciones de The Hotels Network: "Me encanta la intimidad, la calidad de los asistentes y socios, y las oportunidades de establecer contactos son una excelente manera de conectarse en el futuro de la hospitalidad".
El Dr. Ravi Mehrotra, presidente, cofundador y científico jefe de IDeaS, dijo: “Nuestra misión ha sido, y siempre será, desafiarnos a nosotros mismos, a nuestros socios y a la industria para innovar hacia adelante. Los comentarios de nuestros clientes y la comunidad de ingresos que hemos creado son fundamentales para esa innovación. La evolución de nuestro software depende de los valiosos comentarios que recibimos de nuestra comunidad. Estamos muy agradecidos de haber tenido la oportunidad de conversar y compartir ideas con estos líderes y esperamos verlos el próximo año en Converge 2024”.
Sanjay Nagalia, cofundador, director de operaciones y tecnología de IDeaS, dijo: “Estamos encantados de tener una muestra tan sólida de líderes hoteleros globales en este evento. Este año estamos haciendo inversiones significativas en nuestras soluciones de software fundamentales con la vista puesta en los requisitos del mercado en constante cambio de nuestra industria. Esto refleja nuestro compromiso de escuchar las necesidades de nuestros clientes y proporcionar las soluciones adecuadas”.