dailypointTM seleccionado como proveedor de CRM para The Leading Hotels of the World

Luxury Hotel Collection firma un acuerdo de proveedor preferente con la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles sofisticados

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dailypoint™ se complace en anunciar que fue seleccionado como el proveedor de gestión de datos y CRM preferido de The Leading Hotels of the World (LHW). LHW es la mayor colección de propiedades de lujo independientes, con más de 400 hoteles miembros en más de 80 países. 

dailypoint ahora forma parte del programa Leading Strategic Sourcing (LSS) de LHW, encabezado por LHW y DayBlink GPO. El programa ofrece un programa estratégico de compras grupales para la cartera de hoteles independientes globales de LHW. El programa sirve a los miembros ayudándolos a capturar nueva demanda y acceder a soluciones innovadoras de ventas, marketing y tecnología para potenciar su éxito e impulsar el valor de los hoteles en otras categorías estratégicamente importantes. 

La transformación digital es un enfoque importante para los miembros de LHW, y los altos directivos de la colección ahora trabajan para ofrecer una pila de tecnología que los hoteles miembros puedan aprovechar para impulsar su digitalización. 

"El CGP (Central Guest Profile) de Dailypoint se ha convertido en la piedra angular de las modernas estrategias de TI en la industria hotelera y esperamos poder apoyar ahora también a los hoteleros LHW en su compromiso con la excelencia y ayudarles a hacer sonreír a sus huéspedes", afirma el Dr. Michael Toedt, director ejecutivo de dailypoint.

"Estamos encantados de haber encontrado un socio profesional y experimentado que ofrece una amplia gama de aplicaciones CRM", afirma Michael Lederman, vicepresidente de tecnología de la información de The Leading Hotels of the World. Los factores decisivos para elegir dailypoint fueron su experiencia en el campo de la gestión de datos de los huéspedes, sus altos estándares en protección de datos y su capacidad para conectar sistemas asociados", continúa Lederman.

Acerca de dailypoint™

dailypoint™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles sofisticados. dailypoint™ recopila datos de todas las fuentes relevantes, como PMS, POS, sitio web, boletín informativo o WiFi y crea automáticamente un perfil de huésped central y consolidado. En 350 pasos, los datos se procesan y enriquecen mediante Inteligencia Artificial (IA) para crear un Perfil de Invitado nunca antes visto. La solución SaaS basada en la nube, que consta de 16 módulos, se complementa con dailypoint™ Marketplace, que cuenta con más de 200 socios de soluciones. dailypoint cubre todo el recorrido del cliente, brinda soporte a todos los departamentos del hotel y ofrece beneficios mensurables. El Panel de Privacidad integrado es un elemento central para la implementación técnica del cumplimiento del RGPD. dailypoint™ tiene su sede en Munich, Alemania, y se vende y brinda soporte en todo el mundo directamente o a través de sus socios de distribución D-EDGE y XNProtel. Para obtener más información sobre dailypoint™ y sus soluciones innovadoras, visite www.dailypoint.com