Discover Live demuestra el poder de la comunidad IDeaS
La conferencia de usuarios reúne a casi 800 asistentes de todo el mundo para fomentar un sentido de comunidad, discutir las mejores prácticas e interactuar con expertos
IDeaS, el proveedor líder mundial de software y servicios de gestión de ingresos hoteleros, celebró su conferencia anual de usuarios, Discover Live, del 18 al 20 de octubre, reuniendo a casi 800 usuarios, que representan a más de 9100 propiedades en 57 países.
El evento virtual en vivo brindó a los participantes la oportunidad de aprender unos de otros, explorar nuevas capacidades de la plataforma, compartir ideas y hacer preguntas a la comunidad de usuarios expertos de IDeaS y a los líderes de opinión de la industria.
Una muestra de los comentarios de los participantes de Discover Live:
"Pude ampliar mis conocimientos y habilidades sobre el sistema al aprender más de los expertos de IDeaS, ver las mejores prácticas y ver las cosas desde la perspectiva de otros profesionales de ingresos".
?Muy buenas sesiones, fantásticos presentadores compartiendo gran contenido. Se centró mucho en las responsabilidades de 'RM ampliado', por ejemplo, la gestión total de ingresos, el enfoque en la rentabilidad, etc. Ideal para compartir cómo la aplicación IDeaS ayudará/puede ayudar a respaldar este viaje de aprendizaje y la ejecución de los mismos".
?El evento de este año se centró mucho en experiencias y ejemplos de la vida real que me ayudarán en mi función. Obtuve conocimientos e ideas muy útiles. Bien hecho, equipo de IDeaS.?
El liderazgo de IDeaS compartió una visión sobre cómo convertir los conocimientos de datos en acción. Los líderes de opinión de la industria hablaron sobre el alcance en evolución de la gestión de ingresos y su impacto ampliado en el éxito comercial. Los socios de IDeaS Amadeus, Host Hotel Systems, Siteminder, RateGain y Spring-Miller brindaron información clave durante los paneles de preguntas y respuestas y las sesiones específicas. Finalmente, los usuarios avanzados de IDeaS compartieron sus experiencias, puntos de vista clave y éxitos en la adopción y el aprovechamiento de la tecnología IDeaS. Se proporcionó contenido a pedido a los participantes durante todo el evento.
Altavoces incluidos:
Expertos en RM de la industria: Craig Eister, experto en gestión de ingresos, Craig Eister Consulting, LLC y Karishma Singh, directora de área de finanzas y gestión de ingresos de IHCL.
Perspectivas de los usuarios: Annarita Aprea, directora de ventas y marketing, y Daniele Astarita, gerente de ingresos y distribución de Casa Angelina. Stephan Muhs, gerente de ingresos de área de The Ascott Limited. Mary Ellen Goese, gerente de ingresos corporativos, e Isaac Rodríguez, vicepresidente senior de estrategia de ingresos y distribución de Twenty Four Seven Hotels. Monika Sand, gerente de ingresos corporativos de Lindner Hotels & Resorts. Mehernosh Jehangir, director corporativo de gestión de ingresos de Loews Hotels and Resorts.
Expertos en IDeaS: David Warman, director de clientes, Murphy Mathew, ingeniero senior de soluciones regionales, APAC e Ian Chinn, gerente senior de marketing de productos.
David Warman, director de clientes de IDeaS, dijo: ?Reunir a nuestros usuarios durante tres días de aprendizaje, intercambio y resolución de problemas fue esclarecedor tanto para los participantes como para los oradores. Este evento ayuda a demostrar el compromiso de IDeaS con su socio más importante, nuestros usuarios, al garantizar que tengan un foro para hacer preguntas, aprender nuevas habilidades y recuperar tácticas e ideas tangibles que informarán sus propias estrategias de ingresos?.
