Duetto y SHR se asocian para transformar los precios de fidelidad de los casinos
La asociación permite a los casinos maximizar los ingresos al ofrecer experiencias personalizadas en línea a los huéspedes.
Duetto , líder mundial en soluciones de gestión de ingresos, y SHR (una empresa de Access), proveedor líder de soluciones tecnológicas innovadoras e inteligentes para hoteles y complejos turísticos, anunciaron hoy una asociación estratégica diseñada para revolucionar la industria de los casinos turísticos. Utilizando el motor de tarifas dinámicas (DRE) de Duetto, SHR Group permitirá a sus clientes de casinos ofrecer precios personalizados en línea en tiempo real para maximizar los ingresos, así como aumentar la ocupación y la satisfacción de los huéspedes.
La conexión API SHR<>DRE recientemente certificada devuelve tarifas y restricciones en tiempo real a nivel de cliente, ofreciendo a los miembros del programa de lealtad tarifas especiales y habitaciones de cortesía basadas en su valor de por vida. Esta colaboración mejora la experiencia de los jugadores y agiliza las operaciones de los casinos resort.
“El modelo de precios dinámico de Duetto ofrece promociones en tiempo real basadas en valor que evolucionan según la actividad y el valor de los jugadores. Ahora, gracias a nuestra integración con SHR, estos jugadores pueden ser recompensados instantáneamente y pueden reservar sus habitaciones con descuento o gratis fácilmente en línea, animándolos a quedarse más a menudo”, afirmó John Lingos-Webb, director sénior de Asociaciones Globales de Duetto.
“El galardonado motor de reservas de SHR ahora integra búsquedas de RMS en tiempo real a través de la API Rate Engine de Duetto. Esta colaboración con Duetto amplía la funcionalidad de casino existente de SHR y brinda a nuestros clientes una gama más amplia de herramientas para ofrecer tarifas personalizadas y salas de cortesía a sus huéspedes leales”, dijo Dan Edmonds, vicepresidente de estrategia y soluciones de casino de SHR Group.
Con el precio abierto de Duetto y los descuentos dinámicos basados en el valor total de los clientes, los casinos pueden determinar estratégicamente qué huéspedes obtienen una habitación con descuento o una tarifa en efectivo con descuento durante los períodos de alta demanda versus los de baja demanda, sin el riesgo de sobreinvertir y erosionar el fondo. línea.
¿Está interesado en aprender más sobre cómo trabajan juntos Duetto y SHR? Visite el stand de Duetto #1751 en HITEC o SHR en el stand #447.
