Flemings Hotels Pensa Asociación Tecnológica Estratégica con Amadeus
Flemings Hotels, un grupo hotelero en Alemania y Austria, ha adoptado Amadeus Demand Generation Suite, aprovechando las capacidades de inteligencia comercial, medios, web, reservas, reservas y lealtad.
Después de más de un año de confusión, los hoteleros de todo el mundo se están preparando para cumplir con las altas expectativas de los viajeros en cuanto a experiencias más personalizadas, reservas fluidas y comunicaciones efectivas. La necesidad de proporcionar a los huéspedes un sitio web moderno y atractivo y una experiencia de compra y reserva personalizada y fluida con capacidades de fidelización es fundamental para el crecimiento a largo plazo de la exitosa cartera de hoteles de hoy.
Para abordar estas expectativas de los huéspedes y planificar el futuro, Flemings Hotels, una de las cadenas hoteleras líderes en Alemania y Austria, ha elegido a Amadeus como su socio tecnológico estratégico. A través de este acuerdo, Flemings Hotels implementará Amadeus Demand Generation Suite, que incluye inteligencia comercial y capacidades de soluciones de medios para atraer a huéspedes nuevos y recurrentes, así como Amadeus Integrated Booking Suite para convertir a los espectadores en reservadores al tiempo que impulsa el compromiso, la satisfacción y la lealtad de los huéspedes. .
Rob Hornman, director ejecutivo de Flemings Hotels, dice: ?Estábamos interesados en trabajar con un socio que pudiera brindar una experiencia tecnológica integral, desde comprender el desempeño del mercado, ofrecer estrategias de medios efectivas y convertir las reservas de los huéspedes con un enfoque personalizado y personalizado. Experiencia en compras. El poder combinado de estas soluciones será clave para ayudarnos a reservar más huéspedes y garantizar que regresen para futuras estadías?.
Jan Tissera, Head of International Sales, Hospitality, Amadeus comenta: ?Flemings Hotels reconoció de inmediato el valor de Amadeus Demand Generation Suite como una solución completa para todos sus requisitos tecnológicos. Estamos emocionados de traer la fuerza de nuestra tecnología a Flemings para apoyar al grupo hotelero en su crecimiento futuro?.
Amadeus Demand Generation Suite combina el poder de cinco soluciones líderes en la industria: Business Intelligence, Media, Web, iHotelier® y Guest Management Solution (GMS), lo que permite a los hoteleros acceder y tomar medidas en los sistemas comerciales críticos para aumentar los ingresos impulsando la mejora de los huéspedes. experiencias.