Habitas Group implementa la tecnología hotelera de Sabre

El acuerdo plurianual incluye el Sistema Central de Reservas (CRS) SynXis que permite al grupo hotelero distribuir su contenido a través de los diferentes canales de venta, mejorar la eficiencia y maximizar los ingresos.

Logotipo de la empresa

Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), un proveedor líder de software y tecnología que impulsa la industria de viajes global, y Habitas, el grupo de gestión hotelera centrado en la sustentabilidad, anunciaron hoy la implementación exitosa de SynXis Booking Engine, SynXis Voice Agent y GDS Distribution.

“Estamos muy emocionados de haber seleccionado a Sabre como nuestro socio tecnológico de confianza. Juntos, hemos implementado con éxito estas soluciones en toda nuestra cartera. Trabajar con el equipo de expertos de Sabre nos está ayudando a crecer y ampliar nuestro alcance a una comunidad global”, dijo Guillermo Palacios Rufo, director del grupo de gestión de ingresos y distribución de Habitas. “Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de su clase a los huéspedes que buscan conexión e inspiración mientras cuidan nuestro medio ambiente. Esto es lo que llamamos lujo para el alma”.

Habitas aprovecha múltiples soluciones hoteleras de Sabre, que incluyen:

  • SynXis Booking Engine ayudará a optimizar el sitio web de Habitas para impulsar la conversión proporcionando una experiencia de reserva rápida y fluida a sus huéspedes, quienes ahora pueden disfrutar de un diseño móvil y fácil de usar. Él También respaldará la integración del programa de fidelización de Habitas y el procesamiento de pagos, al tiempo que permitirá a Habitas atender a huéspedes de todo el mundo con más de 30 idiomas y más de 100 monedas.
  • SynXis Voice Agent, la mejor herramienta de call center específica para hotelería de su clase que guía a los agentes a través del flujo conversacional al realizar una reserva, brindando una excelente experiencia al huésped en varios idiomas y generando una alta conversión.
  • Channel Connect agiliza la distribución de tarifas e inventario de Habitas a cientos de agencias de viajes (OTA) y operadores turísticos en línea de todo el mundo, permitiéndoles llegar a nuevos huéspedes y al mismo tiempo garantizar la paridad entre canales.

Habitas fue fundada en 2014 por Oliver Ripley, Kfir Levy y Eduardo Castillo con la idea de producir eventos que reunieran a personas y compartieran intereses como la música, la comida y el arte. El éxito de esos eventos llevó a la idea de construir hoteles basados ​​en el mismo concepto de retiro, lanzando el primero en 2016 en Tulum, México. Hoy en día, se atienen a los mismos principios de brindar una experiencia hotelera impulsada por la música, el bienestar, el arte, la aventura, la comida, el aprendizaje y la retribución.

"Estamos encantados de apoyar los planes de expansión de Habitas con nuestros productos de distribución líderes en la industria y la experiencia de nuestro equipo", dijo Frank Trampert, vicepresidente senior y director general global de ventas comunitarias de Sabre Hospitality. "Esto, junto con las funcionalidades avanzadas de nuestras soluciones tecnológicas hoteleras, puede ayudar a Habitas a mejorar la experiencia del cliente, su visibilidad global y generar más reservas ampliando su distribución".

Acerca de Sabre

Sabre Corporation es una empresa líder en software y tecnología que impulsa la industria de viajes global y presta servicios a una amplia gama de empresas de viajes, incluidas aerolíneas, hoteleros, agencias de viajes y otros proveedores. La empresa ofrece soluciones de venta minorista, distribución y cumplimiento que ayudan a sus clientes a operar de manera más eficiente, generar ingresos y ofrecer experiencias personalizadas a los viajeros. A través de su mercado de viajes líder, Sabre conecta a proveedores de viajes con compradores de todo el mundo. La plataforma tecnológica de Sabre gestiona anualmente más de 260.000 millones de dólares en gastos de viajes a nivel mundial. Con sede en Southlake, Texas, EE. UU., Sabre presta servicios a clientes en más de 160 países alrededor del mundo.