Harborside Hotel selecciona StayNTouch Guest-Centric Cloud PMS para permitir un viaje de invitado conectado

Hotel boutique de lujo con sede en Maryland elige el PMS centrado en los huéspedes de StayNTouch

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The Harbourside Hotel, un hotel boutique de alta gama de 194 habitaciones ubicado cerca de Washington, DC, elige StayNTouch, un líder mundial en sistemas de administración de propiedades (PMS) hoteleros centrados en los huéspedes, para permitir un viaje de huéspedes sin problemas y conectado impulsado por la nube completa de StayNTouch. infraestructura nativa.

Ubicado cerca del National Harbor en Washington DC, el Harbourside Hotel atiende a los huéspedes que buscan un alojamiento de lujo que desean evitar las molestias de la ciudad. El PMS en la nube de StayNTouch modernizará las operaciones de Harborside, conectará a los huéspedes y al personal y alineará mejor su PMS con otras tecnologías centrales.

Harbourside Hotel quedó particularmente impresionado con la capacidad de StayNTouch para facilitar una integración sólida y fácil entre el sistema de administración de propiedades y su solución de administración de huéspedes (GMS). Vincent Washington, el asistente. El gerente general del hotel Harbourside comentó: ?Nos enfrentábamos a desafíos de conectividad con nuestro PMS anterior, pero StayNTouch nos permite capturar y compartir fácilmente la información de los huéspedes entre los sistemas para que nuestro personal esté capacitado para personalizar la experiencia de bienvenida de los huéspedes. StayNTouch también permite integraciones perfectas con funciones avanzadas como la entrada sin llave y los pagos sin contacto ?.

Michael Heflin, director de ingresos de StayNTouch, respondió: ?La flexibilidad y la facilidad de las integraciones son componentes clave de nuestro PMS centrado en el huésped y en la nube. Nuestro PMS refuerza más de 1100 integraciones y API abiertas simplificadas para que los hoteles líderes como Harbourside Hotel puedan alinear su pila tecnológica y brindar una experiencia hotelera sin fricciones y sin cargas ?.

Acerca de Harbourside hotel

Harbourside Hotel está convenientemente situado al lado del recién inaugurado TopGolf Entertainment Center, a solo minutos del paseo marítimo de National Harbor. Relájese en una de las 194 espaciosas habitaciones y suites boutique que combinan un estilo moderno con una decoración de inspiración urbana. Harbourside es la opción ideal para viajeros experimentados que buscan un ambiente acogedor con alojamiento asequible. Disfrute de la libertad sin cargos ocultos, acompañado por un servicio excepcional de nuestro amable personal en un ambiente vibrante. Aproveche las deliciosas comidas en el lugar, el estacionamiento de autoservicio con servicio de transporte de cortesía en todo National Harbor para los huéspedes que pasan la noche.

Acerca de Stayntouch

StayNTouch proporciona un sistema de administración de propiedades hoteleras (PMS) completamente en la nube y móvil que permite a los hoteles aumentar los niveles de servicio, generar ingresos, reducir costos y, en última instancia, cautivar a sus huéspedes. Respaldado por un equipo de profesionales con profundas raíces en la industria hotelera, StayNTouch es un socio de confianza para muchos hoteles y resorts con visión de futuro, incluidos TWA Hotel, First Hotels, Conscious Hotels, Margaritaville, Valencia Hotel Group y Modus Hotels.

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