Hideaway Inns elige a Stayntouch para redefinir la experiencia de las microvacaciones

La asociación combina el PMS móvil y la suite tecnológica de Stayntouch con una visión hotelera audaz diseñada para los viajeros modernos.

Logotipo de la empresa

Stayntouch, líder mundial en sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) en la nube, se ha asociado con Hideaway Inns, una marca de diseño vanguardista que redefine la experiencia de alojamiento moderna bajo el modelo Invisible Hospitality™ de Revival Hotels. Con su lanzamiento inicial en destinos selectos del noreste, Hideaway Inns planea 15 aperturas en los próximos 36 meses, alcanzando las 25 propiedades en cinco años. Comenzando este mes con su hotel insignia en Sunapee, NH, Hideaway Inns ha implementado el PMS en la nube, la plataforma de pagos, el motor de reservas y el gestor de canales de Stayntouch como su plataforma tecnológica principal.

Hideaway Inns está transformando la hospitalidad para el viajero actual, con un enfoque en los millennials y los viajeros de microvacaciones que buscan escapadas cortas, divertidas e inmersivas. La marca ofrece espacios de diseño vanguardista, tecnología intuitiva y experiencias que dejan una impresión duradera. Al eliminar la recepción y adoptar el acceso móvil, cada estancia se siente fluida y en las condiciones del huésped. La marca eligió a Stayntouch como su socio tecnológico estratégico para impulsar un rápido crecimiento y ofrecer estancias flexibles y optimizadas para dispositivos móviles en todas sus propiedades.

Stayntouch le permite disfrutar de estadías sin esfuerzo en Hideaway Inns con:

  • Check-in y actualizaciones móviles sin inconvenientes: los huéspedes pueden registrarse de forma remota, evitar la recepción y seleccionar fácilmente complementos o actualizaciones directamente desde su teléfono, maximizando cada momento de su viaje.

  • Operaciones optimizadas de múltiples propiedades: permite a Hideaway Inns administrar su cartera de propiedades de manera eficiente con equipos reducidos, manteniendo al mismo tiempo la experiencia del huésped en primer plano.

  • Integración perfecta con la aplicación HI Innsider Guide: ofrece recomendaciones locales seleccionadas, descuentos especiales y complementos, lo que ayuda a los huéspedes a experimentar el destino como verdaderos expertos del mercado.

  • Personalización basada en datos: la información de los huéspedes en tiempo real permite a Hideaway Inns adaptar las estadías a las preferencias y comportamientos individuales, convirtiendo a los visitantes primerizos en fanáticos leales.

  • Un socio tecnológico colaborativo: con un soporte receptivo y un profundo conocimiento de los objetivos de Hideaway, Stayntouch va más allá de ser un proveedor para convertirse en un socio práctico en el diseño del futuro de los viajes sin fricciones.

Saxton Sharad, fundador y director ejecutivo de Hideaway Inns, afirmó: «Ya sea en familia o con amigos, todos necesitamos la posibilidad de desconectar del estrés de la vida diaria y escapar a nuestro refugio. Nuestro objetivo con Hideaway Inns es ofrecer a nuestros huéspedes la posibilidad de aprovechar al máximo este tiempo con una experiencia divertida, flexible y tecnológica, ofreciéndoles justo lo que buscan. Stayntouch se adapta perfectamente a este modelo, utilizando la tecnología para simplificar y agilizar las cosas, a la vez que mejora la estancia en general. Nos permite ofrecer un servicio adaptado a las necesidades del huésped y nos brinda las herramientas para crecer rápidamente, manteniendo intacta la atmósfera local única de cada propiedad».


Jacob Messina, director ejecutivo de Stayntouch, añadió: «Nos entusiasma asociarnos con una marca y un equipo que realmente entiende cómo usar la tecnología para mejorar, no reemplazar, la experiencia del huésped. Stayntouch ofrece a Hideaway Inns la flexibilidad de escalar rápidamente, optimizar las operaciones y mantenerse fiel a su visión única y vanguardista del diseño. Es una combinación perfecta, basada en valores compartidos y un enfoque moderno de la hospitalidad».

Acerca de Hideaway Inns
Hideaway Inns es una nueva plataforma hotelera que reinventa el alojamiento para quienes buscan experiencias que buscan algo más que un simple lugar para dormir. A través de su modelo exclusivo Invisible Hospitality™, Hideaway Inns ofrece una experiencia fluida y directa a domicilio con fácil acceso a excelentes destinos regionales.

Ya sea que viaje con familiares o amigos, Hideaway Inns está diseñado para ser diferente: habitaciones únicas, espacios compartidos llenos de diversión y las comodidades que los huéspedes realmente desean sin el precio del resort.
Centrándose en destinos regionales, comenzando por el noreste, Hideaway Inns se encuentra donde los viajeros buscan estar, algo que las grandes marcas no logran. Con un plan para abrir 25 establecimientos en los próximos cinco años, el primero abrirá este septiembre en Sunapee, New Hampshire, y Mt. Snow, Vermont, y Sugar Hill, New Hampshire, abrirán a finales de 2025.

Acerca de Stayntouch

Stayntouch ofrece un sistema de gestión hotelera (PMS) totalmente móvil y centrado en el huésped, con una completa biblioteca de más de 1200 integraciones de primera clase. Nuestro PMS nativo en la nube permite a los hoteles generar ingresos, reducir costes, mejorar el servicio y cautivar a sus huéspedes. La nueva plataforma PMS de Stayntouch, Stayntouch 2.0, simplifica aún más las operaciones hoteleras, permitiendo a los hoteles optimizar y acelerar las reservas directas, procesar pagos fácilmente y simplificar las integraciones, ofreciendo una experiencia aún mejor al huésped. Stayntouch cuenta con el respaldo de un equipo de profesionales con una sólida trayectoria en el sector hotelero y es un socio de confianza de empresas de gestión líderes en el sector, como Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality y Stoney Creek Hotels; marcas independientes innovadoras como Village Hotels, Pod Hotels y First Hotels; y propiedades independientes emblemáticas como el TWA Hotel y Zoku Amsterdam. Para más información, visite www.stayntouch.com.

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