Ian Schrager duplica su apuesta por la tecnología en PUBLIC Hotel y ofrece 'lujo para todos' con Stayntouch
Con Stayntouch PMS y Kiosk, PUBLIC Hotel agiliza el check-in y check-out, mejora la eficiencia del personal y ofrece un check-in de 1 minuto para los huéspedes en un quiosco.
Stayntouch, líder mundial en sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) basados en la nube y tecnología centrada en los huéspedes, se asocia con el PUBLIC Hotel de Ian Schrager en el Bajo Manhattan, conocido por su enfoque exclusivo y tecnológico para alojamientos de lujo.
PUBLIC Hotel utiliza las soluciones Stayntouch PMS y Kiosk para una experiencia de check-in personalizada y fluida, operaciones optimizadas y conectividad mejorada con plataformas de terceros. Con Stayntouch, PUBLIC Hotel ha disfrutado de los siguientes beneficios:
Servicio elevado y eficiencia operativa: PUBLIC ofrece a los huéspedes una experiencia de bienvenida perfecta y totalmente digital, ofreciendo un check-in de 1 minuto con Stayntouch Kiosk.
Conectividad mejorada: integró a la perfección una amplia gama de plataformas de terceros líderes, incluido Toast POS, para administrar de manera efectiva las operaciones de siete locales de alimentos y bebidas en la propiedad.
Garantía confiable de socios tecnológicos: PUBLIC Hotel confía en equipos receptivos de implementación y éxito del cliente, y ha colaborado con Stayntouch para desarrollar un flujo de viaje personalizado para los huéspedes.
Reducciones significativas de costos: Logré una reducción significativa de costos y al mismo tiempo mejoré la conectividad mediante la consolidación de múltiples proveedores de tecnología en una única solución de quiosco.
Ian Schrager, propietario y creador de PUBLIC, comentó: "En PUBLIC, nuestro objetivo es innovar y utilizar continuamente tecnología innovadora para brindar experiencias excepcionales a una amplia gama de huéspedes. A través de nuestra asociación con Stayntouch, hemos optimizado nuestro proceso de check-in. utilizando quioscos y soluciones móviles para ayudar a nuestros asesores de PUBLIC a brindar una experiencia mejorada a los huéspedes. Nuestro equipo aprecia mucho la asociación que hemos establecido con Stayntouch y su sistema de administración de propiedades sólido y fácil de usar, que ha sido tan fácil de usar como el. iPhone universal de Apple”.
Jacob Messina, director ejecutivo de Stayntouch, dijo: “Estamos entusiasmados con nuestra asociación con PUBLIC y compartimos la visión de Ian Schrager de brindar una experiencia lujosa a los huéspedes a través de tecnología innovadora y un servicio personalizado. Desde el primer día de implementación de nuestro PMS en la nube en PUBLIC, hemos mantenido una sólida asociación que ha sido fundamental para impulsar innovaciones de funciones nuevas y atractivas en nuestro producto, diseñadas con precisión para satisfacer las necesidades de PUBLIC. Estas mejoras no sólo han simplificado los procesos sino que también han enriquecido significativamente la experiencia general de los huéspedes".
Acerca de Hoteles PÚBLICOS
La premisa fundamental de PUBLIC es LUJO PARA TODOS. Se basa en cuatro pilares clave: servicio, estilo, experiencia única y valor. Sin embargo, no es lujo como lo conocemos tradicionalmente, sino lujo que refleja una nueva definición. El lujo ya no se trata de cosas o de cuánto cuesta algo. No es una clasificación de negocios, un precio o una base de escasez. El lujo ahora se trata de experiencias y de cómo algo te hace sentir. El lujo se está democratizando y ahora es para todos. Popular, Cantina & Pisco Bar, The Roof, two quince y Lobby Bar, así como el exclusivo lugar de entretenimiento ArtSpace, cada uno tiene su propia vibra y personalidad, por lo que, dependiendo de tu estado de ánimo, puedes terminar visitando todos la misma noche o solo uno. Con exuberantes jardines, múltiples espacios de trabajo comunitarios y salas de eventos privadas, tanto interiores como exteriores en lo alto del edificio con impresionantes vistas despejadas de 360 grados de la ciudad, los espacios brindan lo último en socialización, entretenimiento, trabajo e incluso simplemente observar a la gente. .