IDeaS puntúa en dos categorías de los Hotel Tech Awards

IDeaS, una compañía de SAS, el proveedor líder mundial de software y servicios de administración de ingresos hoteleros, anunció hoy que se clasificó entre los 10 mejores premios Global Hotelier's Choice y Best Places to Work en los premios anuales HotelTechAwards.

El Dr. Ravi Mehrotra, cofundador, presidente y científico jefe de IDeaS, dijo: “Los equipos globales de IDeaS están comprometidos a garantizar la completa satisfacción de nuestros clientes. Desde el primer compromiso a través del ciclo de vida de nuestra relación, nuestra misión es demostrar nuestro enfoque implacable en el éxito del cliente. Obtener este reconocimiento es un testimonio de los esfuerzos sobresalientes de nuestros equipos, pero también muestra a nuestra empresa como un empleador líder en la industria de RMS. No podríamos estar más orgullosos de ser reconocidos por aquellos que más importan, nuestros clientes y nuestros empleados”.

• Premio Global Hotelier's Choice: este premio aprovecha los datos reales de los clientes para determinar las mejores ofertas de tecnología hotelera. Utiliza factores clave del total de reseñas de clientes verificadas, el alcance geográfico de las reseñas y el sentimiento y las calificaciones generales de las reseñas. Cada categoría se basa en los comentarios de los clientes y las señales de datos patentados clave, como la compatibilidad de integración, el estado de la organización, la cuota de mercado, la solidez de la red de socios y la calidad de la atención al cliente.

• La excelente satisfacción del cliente le da a IDeaS la ventaja: más de 521 clientes verificados de IDeaS de 24 países en seis regiones votaron por el premio Global Hotelier's Choice Award, además de 57 recomendaciones de socios y 111 integraciones verificadas. Lo que dijeron los clientes sobre las soluciones IDeaS RMS:

  • “IDEaS es sin duda el mejor software de gestión de ingresos del mercado. Respaldan su producto y le brindan todo el apoyo que necesita para alcanzar sus KPI. Hemos utilizado G3 para ayudar a construir una sólida cultura de gestión de ingresos dentro de la organización”. - gerente de ingresos de un hotel de marca en los Estados Unidos de América

  • “Al final del día, sabíamos que IDeaS era lo mejor. Un factor crítico fue la implementación técnica del software. Necesitábamos considerar cómo el sistema afectaría nuestra arquitectura actual y la escalabilidad futura de la pila tecnológica. IDeaS surgió como el líder en integración perfecta con el resto de la pila, ahora y en el futuro, independientemente de los cambios que se deban realizar a medida que crece el negocio”. - gerente de ingresos de un hotel de lujo en Mónaco. El mejor lugar para trabajar: empleados de socios tecnológicos y hoteleros de todo el mundo completaron miles de encuestas, calificando a las empresas en cinco categorías, que incluyen equilibrio entre el trabajo y la vida personal, oportunidades de desarrollo personal, igualdad de género, confianza. en la dirección de la empresa y la alineación de valores. Los empleados de IDeaS otorgaron a su empresa una puntuación de satisfacción del 95 por ciento, colocando a IDeaS entre los 10 primeros. Jordan Hollander, cofundador de Hotel Tech Report, dijo: “La voz auténtica del cliente decide los ganadores de los premios anuales HotelTechAwards, que clasifican las soluciones de en la experiencia de los usuarios en la compra, implementación y uso de esas soluciones. Estamos encantados de resaltar el valor que las soluciones de software líderes en el mundo brindan a sus clientes”.

• Mejor lugar para trabajar: miles de encuestas fueron completadas por empleados de socios tecnológicos y hoteleros de todo el mundo, calificando a las empresas en cinco categorías, que incluyen el equilibrio entre la vida laboral y personal, las oportunidades de desarrollo personal, la igualdad de género, la confianza en la dirección de la empresa y la alineación de valores. Los empleados de IDeaS le dieron a su empresa un puntaje de satisfacción del 95 por ciento, colocando a IDeaS entre los 10 primeros.