IDeaS ofrece a los proveedores de hotelería una nueva perspectiva pionera en la industria sobre la demanda con el "potencial de influencia" en el punto de mira

IDeaS, una empresa de SAS y el proveedor líder mundial de software de gestión de ingresos hoteleros impulsado por IA, anunció hoy importantes actualizaciones de su galardonada solución de optimización de marketing hotelero, Spotlight, aprovechando el éxito inicial para ofrecer inteligencia de marketing predictiva más poderosa para los hoteles.

Impulsado por el análisis de pronóstico líder en la industria de IDeaS y disponible para clientes de todo el mundo a finales de marzo, Spotlight traduce las complejas señales de demanda del mercado y sensibilidad al precio en una guía clara para los equipos de marketing hotelero. Revela los períodos y segmentos donde la promoción estratégica puede tener un impacto real. Con la puntuación de "Potencial de Influencia", única en su tipo y exclusiva en la industria, Spotlight va un paso más allá: cuantifica el grado de influencia de cada oportunidad para que los hoteleros sepan dónde el marketing puede generar ingresos incrementales significativos.

Estas nuevas capacidades llegan en un momento crítico para los equipos comerciales del sector hotelero, ya que las proyecciones de crecimiento del RevPAR global siguen siendo modestas, mientras que los costos de adquisición de huéspedes y los gastos operativos parecen seguir aumentando.

Los hoteles que utilizan Spotlight hoy en día ya han aprovechado estos conocimientos para tomar decisiones de marketing más disciplinadas, redirigiendo el gasto desde períodos en los que es poco probable que la demanda cambie hacia oportunidades en las que la promoción dirigida puede optimizar el gasto de marketing e impulsar reservas impactantes.

Mike Chuma, director de marketing de IDeaS, afirmó: «Los hoteles de todo el mundo se enfrentan a presupuestos más ajustados, cambios en el comportamiento de los viajeros y una mayor presión para demostrar el valor de cada inversión en marketing. Spotlight aborda directamente este desafío. Al integrar las previsiones, la sensibilidad a los precios y el análisis de la demanda de forma que los profesionales del marketing puedan actuar fácilmente, Spotlight ayuda a los equipos comerciales a centrar sus esfuerzos donde la demanda aún es atractiva. Este es el tipo de innovación práctica y con visión de futuro que nuestros clientes esperan de IDeaS, y nos entusiasma ampliar estas capacidades a hoteles de todo el mundo».

La puntuación de Potencial de Influencia, actualizada diariamente, refleja cómo compran los clientes y su capacidad de respuesta a los cambios de precio o mensajes promocionales. Esto proporciona a los equipos de marketing e ingresos una señal clara que indica dónde hay demanda y dónde es improbable que el esfuerzo cambie el resultado, lo que facilita una planificación de campañas más disciplinada y eficaz.

Beneficios clave adicionales:

• Enfoque el marketing donde pueda cambiar los resultados: Identifique las fechas, los segmentos y los tipos de habitación donde la demanda aún es influenciable. Por ejemplo, si un fin de semana muestra una fuerte demanda de ocio sensible al precio, una campaña oportuna que destaque el valor y la experiencia de las habitaciones premium puede animar a los huéspedes a mejorar su categoría y generar ingresos adicionales.

• Asigne el gasto de manera más efectiva: desvíe la inversión de los períodos en los que la demanda ya está al máximo o el marketing no puede generar impacto y diríjala a las oportunidades con mayor probabilidad de conversión.

• Demuestre un impacto medible: conecte las acciones de marketing con los cambios en la demanda y los ingresos previstos para mejorar la responsabilidad y la optimización a lo largo del tiempo.

Klaus Kohlmayr, Director de Desarrollo y Evangelismo, y Director de IDeaS.Lab, afirmó: «A lo largo de los años, nuestros clientes nos han comentado que una de sus principales prioridades es optimizar la ejecución de marketing y el ROI de sus campañas con datos relevantes y oportunos de la ciencia de los ingresos. Spotlight representa un gran avance en la forma en que los hoteles comprenden e influyen en la demanda futura. El exclusivo índice de Potencial de Influencia de IDeaS ofrece a los equipos una visión más clara de las oportunidades realmente viables, lo que les permite gestionar su presupuesto limitado con mucha mayor precisión. A medida que IDeaS.Lab continúa ampliando los límites de la analítica aplicada, nos comprometemos a ayudar a los hoteles a tomar decisiones más inteligentes que se traduzcan en resultados comerciales más sólidos».

Chuma presentará los beneficios y oportunidades que ofrece Spotlight a una audiencia global en una sesión de presentación de innovadores de ITB el 4 de marzo. Los hoteleros pueden obtener una vista previa de los beneficios de Spotlight en el stand de IDeaS en ITB (stand n.° 108 en el pabellón 8.1) o visitar ideas.com/marketing-optimization.