Innisfree Hotels elige StayNTouch para ofrecer PMS móvil centrado en los huéspedes en 5 propiedades independientes
El propietario y operador de un hotel frente al mar más grande de la costa del Golfo elige StayNTouch
Innisfree Hotels, propietario y operador de propiedades de servicio completo y enfocado en todo Estados Unidos, selecciona a StayNTouch, líder mundial en tecnología centrada en el huésped y sistemas móviles de administración de propiedades hoteleras (PMS), como proveedor de PMS para sus 5 países independientes de la Costa del Golfo. Propiedades, totalizando más de 590 habitaciones.
Innisfree es actualmente el mayor operador-propietario de hoteles frente a la playa en la Costa del Golfo, con más de 3,191 habitaciones de hotel, $ 800 millones en activos bajo administración y $ 175 millones en ingresos anuales por hoteles. Innisfree eligió StayNTouch para implementar un PMS móvil intuitivo en todo su portafolio independiente, facilitar una capacitación del personal más eficiente, permitir una administración flexible del inventario y brindar una experiencia más única y memorable a los huéspedes.
Scott Ford, director de marketing de Innisfree, explica: ?Aquí en Innisfree Hotels, nos esforzamos por brindar experiencias únicas, divertidas y memorables para nuestros huéspedes y todo lo que deben ser unas vacaciones. Necesitábamos un PMS que pudiera capacitar a cada una de nuestras propiedades independientes para ofrecer su propia experiencia única y excepcional a los huéspedes, al mismo tiempo que ayudaba a impulsar la productividad del personal y aumentar los ingresos. StayNTouch es la solución adecuada para nosotros ".
Michael Heflin, director de ingresos de StayNTouch, dijo: ?La asociación con Innisfree Hotels es una oportunidad emocionante para StayNTouch, particularmente porque compartimos el compromiso de brindar una experiencia al cliente impulsada por la innovación y la excelencia. Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes tecnología PMS que se centra tanto en los huéspedes como en el personal y facilita operaciones más eficientes, mayores ingresos y una experiencia de propiedad empoderada ".
Acerca de Innisfree Hotels
Durante más de tres décadas, Innisfree Hotels ha desarrollado y gestionado de forma experta docenas de hoteles en asociación con muchas de las marcas hoteleras más reconocidas del mundo. En la actualidad, la empresa posee o administra 3.470 habitaciones de hotel y emplea aproximadamente a 2.000 personas. Innisfree es el operador-propietario de hoteles frente al mar más grande de la Costa del Golfo, con 14 propiedades frente al Golfo que suman un total de 2,128 habitaciones.
Innisfree es una empresa de triple resultado que mide el éxito no solo en las ganancias, sino también a través de su impacto en las personas y en el planeta. Con estos fines, Innisfree se esfuerza por promover una cultura de responsabilidad y servicio a la humanidad. Una cultura corporativa impulsada por el valor permite a la empresa tener una comprensión más profunda de las necesidades de sus huéspedes, socios y clientes, lo que da como resultado un servicio que garantiza experiencias divertidas y memorables.
En 2019, Innisfree fue clasificada como una de las principales empresas de gestión del país y los principales propietarios y desarrolladores por Hotel Business, el no. 1 fuente de información de la industria hotelera según Harvey Research.
