Lighthouse adquiere The Hotels Network para añadir capacidades de marketing hotelero a su plataforma comercial

Lighthouse, la plataforma comercial líder para la industria de viajes y hotelería, anunció hoy la adquisición de The Hotels Network, líder en tecnología de personalización de marketing que impulsa el crecimiento del canal directo para hoteles. La adquisición combinará la plataforma de inteligencia comercial de Lighthouse con la tecnología de marketing basada en IA de The Hotels Network.

"El equipo de Hotels Network ha desarrollado una tecnología excepcional que ayuda a los hoteles a impulsar las reservas directas mediante marketing personalizado y optimización de la conversión", afirmó Sean Fitzpatrick, director ejecutivo de Lighthouse. "Al integrar las capacidades de marketing de Hotels Network con la demanda del mercado y los datos de precios existentes en la plataforma Lighthouse, permitimos a los hoteles transformar la información de mercado en experiencias de reserva personalizadas que aumentan los ingresos a través de canales directos".

Fundada en 2015, The Hotels Network presta servicios a más de 20.000 hoteles en más de 100 países, incluyendo marcas reconocidas como Minor Hotels, One&Only Resorts, H World International y Preferred Hotels & Resorts. The Hotels Network cuenta con una trayectoria comprobada, logrando un aumento promedio del 32 % en las reservas directas de sus socios hoteleros.

La capacidad de ofrecer ofertas personalizadas y mensajes de marketing a los viajeros se ha convertido en un componente clave de la estrategia tecnológica comercial, ya que los hoteleros buscan mejorar la experiencia digital de los huéspedes e impulsar los ingresos directos. Hotels Network es la única plataforma del mercado que combina datos de precios integrados, personalización predictiva y capacidades de marketing multicanal en una única solución basada en la nube.

Al aprovechar el comportamiento del usuario en tiempo real, algoritmos predictivos y agentes de inteligencia artificial patentados como KITT, The Hotels Network permite a los hoteleros atraer, interactuar y convertir a los huéspedes desde su primera interacción.

«Unirnos a Lighthouse refuerza nuestra misión de ayudar a hoteles de todo el mundo a maximizar el potencial de su canal directo», afirmó Juanjo Rodríguez, fundador y CEO de The Hotels Network. «Nuestras capacidades combinadas de IA e inteligencia comercial brindarán a los hoteleros una gran ventaja para optimizar sus estrategias de reserva directa y generar más ingresos».

Lighthouse continúa expandiendo su plataforma comercial mediante la inversión en tecnologías que satisfacen las necesidades comerciales de hoteles líderes en todo el mundo. La adquisición de The Hotels Network añade una nueva capacidad a la plataforma Lighthouse, que ha crecido para incluir inteligencia de precios, inteligencia de negocios, benchmarking, gestión de paridad y otras funciones diseñadas para satisfacer las necesidades de los equipos comerciales del sector hotelero.

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