Lighthouse lanza Total Revenue for Business Intelligence con IA y capacidades de generación de informes personalizados
Las adiciones a la plataforma comercial de Lighthouse brindan a los líderes de ingresos la capacidad de ampliar el alcance de los análisis e impulsar los ingresos más allá del precio de las habitaciones.
Lighthouse, líder mundial en inteligencia de mercado basada en la nube para viajes y hotelería, anunció hoy el lanzamiento de tres nuevas incorporaciones a su solución de BI comercial líder en la industria. El lanzamiento incluye:
Ingresos totales: una mejora radical para BI en la industria hotelera, que proporciona una visión completa del rendimiento de los ingresos por habitaciones y no habitaciones
Resúmenes inteligentes de IA: información sobre el rendimiento diario, impulsada por IA generativa, que ahorra tiempo y ofrece mejores decisiones
Informes personalizados: informes y paneles personalizados y editables, lo que crea más flexibilidad para capturar nuevos conocimientos
"Business Intelligence es un componente clave de nuestra plataforma comercial y continuamos mejorando nuestra oferta con nuevas características que abordan las necesidades de los clientes, con aplicaciones específicas para hotelería de la última tecnología, como la IA generativa", dijo Gregory Peppel, director de negocios. Productos de inteligencia en Lighthouse. "Con estas últimas funciones, estamos cambiando la forma en que los equipos comerciales gestionan el rendimiento de los ingresos".
Las nuevas funciones se basan en el conjunto de soluciones Lighthouse BI existente, que utilizan más de 8500 hoteles en todo el mundo y fue nombrada Mejor Solución de Inteligencia Empresarial Hotelera de 2024 por HotelTechReport.
Lighthouse BI abarca integraciones profundas con el conjunto de productos Lighthouse, incluidos Rate Insight, Market Insight y Benchmark Insight. Esto da como resultado decisiones basadas en datos a nivel de reserva, precios de la competencia, demanda del mercado y datos de referencia.
Los ingresos totales
Ingresos totales proporciona una visión holística del desempeño de los ingresos por habitaciones y no habitaciones, con desgloses por departamento, fuente y segmento. Los datos se sincronizan automáticamente con su PMS, eliminando la necesidad de recopilación manual de datos o mapeo de múltiples fuentes, mejorando la precisión de los datos y permitiendo una acción inmediata para optimizar todos los flujos de ingresos y aumentar el potencial de ganancias.
Resúmenes inteligentes de IA
Los resúmenes inteligentes de IA aprovechan la IA generativa para transformar conjuntos de datos complejos en resúmenes de rendimiento diarios fácilmente digeribles para los equipos comerciales de hoteles. Esta tecnología captura y resume los cambios en la recogida, el ADR, la segmentación y la ocupación, tareas que antes tardaban horas en compilarse. Los resúmenes inteligentes de IA ahorran tiempo a los equipos de gestión de ingresos y hacen que los conocimientos sobre el rendimiento diario sean más accesibles para todo el equipo comercial, lo que permite una toma de decisiones más estratégica y mejores resultados para todas las partes interesadas.
Informes personalizados
Los informes personalizados permiten a los usuarios crear, exportar y programar informes y paneles personalizados. Con datos obtenidos previamente, un modelo de datos prediseñado y múltiples plantillas de informes editables que incluyen métricas esenciales, los usuarios pueden comenzar a generar información valiosa más rápido. La amplia experiencia de Lighthouse en análisis de hoteles garantiza que nuestro modelo de datos incluya funciones avanzadas específicas del hotel, para un análisis más sólido y detallado.
Jerrod Jackson, vicepresidente de estrategia de gestión de ingresos de ZMC Hotels, compartió su experiencia con Lighthouse Business Intelligence: "Todo lo que pensamos hacer en términos de adoptar un nuevo sistema o plataforma se basa en cómo podemos crear eficiencias y acelerar la comercialización. En general, Lighthouse BI ha aumentado nuestra eficiencia y ha ayudado a respaldar una mejor toma de decisiones comerciales".
Lighthouse BI genera un impacto empresarial sustancial para los hoteleros al reunir los datos de rendimiento de toda su cartera en una única solución de inteligencia empresarial. Está diseñado para ser fácil de usar, con soluciones listas para usar que hacen que los datos complejos sean accesibles para todos.
Actualmente, las funciones recientemente lanzadas para ingresos totales, resúmenes inteligentes de IA e informes personalizados están disponibles para un número selecto de socios, y se espera un lanzamiento más amplio en el tercer trimestre de 2024.
