OTA Insight se renombra como Lighthouse para iluminar nuevas capacidades y el lanzamiento de una plataforma comercial unificada
El cambio estratégico unifica varias marcas de empresas bajo una única marca Lighthouse, mejorando el servicio al cliente y las comunicaciones.
OTA Insight, el líder mundial en inteligencia de mercado basada en la nube para la industria de viajes y hotelería, ha cambiado su nombre a Lighthouse. El cambio de marca consolida múltiples productos y empresas adquiridas en una única plataforma comercial unificada. Este cambio marca un hito importante en la evolución continua de la compañía como una plataforma unificada que reimagina fundamentalmente la estrategia comercial para la industria de viajes y hotelería.
El cambio estratégico unifica varias marcas de empresas bajo una única marca Lighthouse, mejorando el servicio al cliente y las comunicaciones.
Las actualizaciones de la plataforma mejoran la experiencia del usuario, la facilidad de uso y el acceso a datos adicionales
La plataforma unificada presta servicios a 65.000 hoteles en 185 países, junto con datos de alquiler a corto plazo que cubren más de 19 millones de propiedades de alquiler a corto plazo.
El nombre Lighthouse fue elegido para simbolizar el papel de la empresa a la hora de iluminar conocimientos, transformar la confusión en claridad y permitir una toma de decisiones segura. "Nuestras capacidades y visión han superado el nombre de OTA Insight", afirmó Sean Fitzpatrick, director ejecutivo. “Como Lighthouse, reunimos los datos más precisos en tiempo real de múltiples fuentes en una sola plataforma, procesamos esos datos utilizando las últimas técnicas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, y los complementamos con un excelente servicio al cliente. Escuchamos a nuestros clientes e innovamos continuamente para ofrecer herramientas sencillas e intuitivas que ahorran tiempo, aumentan los ingresos y siguen siendo fáciles de usar”.
La plataforma Lighthouse mejorada presenta nuevas capacidades de inteligencia empresarial, nuevos conocimientos sobre alquileres a corto plazo y una nueva apariencia para mejorar la experiencia del usuario para los tomadores de decisiones comerciales. Los datos de adquisiciones estratégicas, incluidas Transparent y Kriya RevGen, ahora están perfectamente integrados en la plataforma Lighthouse.
Los productos y capacidades principales de Lighthouse incluyen:
Rate Insight: precios de compra e inteligencia de precios competitivos tanto para hoteles como para alquileres a corto plazo.
Información del mercado: seguimiento prospectivo de la demanda del mercado para mejorar la previsión, la fijación de precios de las habitaciones y las estrategias de marketing.
Benchmark Insight: Evaluación comparativa del desempeño con inteligencia de mercado, categoría y competencia
Parity Insight: herramientas de gestión del rendimiento para medir la paridad de precios de las habitaciones en una multitud de canales de distribución.
Business Intelligence (BI): soluciones de BI para gestores de ingresos de carteras de propiedades únicas, multipropiedades y multimarcas
Asistente de precios: recomendaciones de precios de habitaciones impulsadas por IA con flujos de trabajo automatizados
Distribution Insight: monitoreo y análisis de API para medir y optimizar el rendimiento de la distribución
Destination Insight: análisis de oferta y demanda para DMO, hoteles y alquileres a corto plazo
Hotel Data Solutions: conjuntos de herramientas para acceder al conjunto de datos de hoteles y alquileres a corto plazo más grande y preciso de la industria
“Nuestra promesa de marca siempre ha sido escuchar a nuestros clientes, innovar continuamente basándose en las últimas tecnologías y brindar el mejor servicio al cliente de la industria. Tenemos un nuevo nombre y nuevas capacidades, pero nuestros valores fundamentales siguen siendo los mismos”, afirmó Fitzpatrick. "Lighthouse refleja no sólo quiénes somos hoy, sino también hacia dónde nos dirigimos en el futuro".
Actualmente, Lighthouse presta servicios a hoteleros en 185 países. La plataforma de la empresa se basa en conjuntos de datos que cubren más de 725.000 hoteles y 19 millones de propiedades de alquiler a corto plazo en todo el mundo. Los profesionales de ingresos y hotelería, las organizaciones de marketing de destinos, los administradores de activos y los profesionales de alquileres a corto plazo confían en Lighthouse para tomar decisiones con confianza.
Junto con la actualización de la marca, Lighthouse también lanzó un nuevo sitio web oficial de la empresa. Para obtener más información y explorar el nuevo sitio, visite www.mylighthouse.com.
