Los datos sugieren que los hoteles del Reino Unido se preparan para una demanda abrumadora después del cierre

Los datos de reservas sugieren que los hoteles del Reino Unido están experimentando un gran aumento en la demanda de reservas nacionales ahora que las medidas de cierre se han suavizado, y las tendencias de los hoteles europeos que ya han reabierto sugieren que los huéspedes están dispuestos a pagar más, quedarse más tiempo y reservar más tarde.

Dado que los datos de reserva específicos del Reino Unido indican que el Reino Unido está justo por delante del boom, los operadores de hostelería están animando a los huéspedes a reservar ahora si quieren mantenerse por delante de la demanda, que se espera que alcance su punto máximo dos semanas después del levantamiento oficial de las medidas de bloqueo.

Los datos han sido recopilados por Profitroom, un proveedor líder de SaaS de soluciones y estrategias directas de reservas hoteleras, que ha utilizado análisis de paneles en vivo de más de 3500 hoteles en toda Europa para proporcionar información sobre las tendencias de reserva de huéspedes antes de la reapertura de la hotelería en el Reino Unido.

Mirando específicamente los datos de reserva tomados de hoteles en Polonia y Alemania, que levantaron sus bloqueos el 4 de mayo y el 14 de mayo respectivamente, ofrece una idea de lo que pueden esperar los hoteleros del Reino Unido, con las tendencias de reserva iniciales entre los datos del Reino Unido que ya indican un resultado similar aquí.

Samantha Williams de Profitroom dijo: ?En Europa, con los viajes internacionales restringidos, hemos visto un auge real en las reservas nacionales. Por un lado, esto es muy alentador para los hoteleros del Reino Unido que planean reabrir, pero por otro lado, para el público, muestra que deberían considerar reservar ahora para evitar decepciones. Es comprensible que los consumidores se muestren indecisos dada la incertidumbre actual, pero lo que estamos viendo en el continente sugiere que esperar demasiado te hará perder la oportunidad, ya que la demanda abruma la oferta. Si está considerando una escapada en algún lugar del Reino Unido, le recomendamos encarecidamente que busque mantenerse a la vanguardia del aumento ".

Samantha continuó: ?Una cosa adicional que puede causar desgana a reservar es que muchos consumidores probablemente están esperando la perspectiva de ofertas de última hora. Sin embargo, según nuestros datos, es poco probable que haya muchos descuentos en estancias. Estamos viendo que, si bien el número de reservas individuales está disminuyendo, gracias a la reducción de la capacidad del hotel por el distanciamiento social, los hoteles en realidad disfrutan de mayores ingresos, lo que sugiere que las personas que salen del encierro están dispuestas a pagar más y quedarse más tiempo para darse un capricho. . "

Esta visión de los datos está respaldada por Jane Pendlebury, directora ejecutiva de HOSPA, la Asociación de Profesionales de la Hospitalidad: ?Me temo que los huéspedes tentativos que esperan estadías en hoteles con grandes descuentos después de la reapertura se sentirán decepcionados. Dado que las ocupaciones de los hoteles se verán afectadas por las reglas de distanciamiento social de '1 metro o más', funcionarán a capacidad reducida, por lo que reducir aún más sus ingresos mediante el descuento de estadías probablemente no sea una opción ".

Ella agregó: ?La industria hotelera aprendió a raíz del 11 de septiembre y la crisis financiera de 2008 que los descuentos no necesariamente impulsan la demanda. En cambio, pueden afectar negativamente los ingresos en los próximos años, ya que los hoteles luchan por recuperarlos. Después de la crisis, los hoteleros se darán cuenta de esto y buscarán evitarlo. La mayoría se centrará en mejorar la seguridad manteniendo una oferta agradable y de calidad en lugar de bajar los precios para atraer reservas. Mi consejo para aquellos que estén pensando en unas vacaciones en el Reino Unido es que lo hagan ahora, ya que las habitaciones se llenarán rápidamente a partir del 4 de julio ".

Las estadísticas de Polonia muestran que, según el mismo período del año pasado, el número de reservas se redujo en un 23%. Sin embargo, el valor medio de cada reserva de hotel ha aumentado un 31%. Los datos también sugieren que la ventana entre la reserva de una estancia y la estancia en sí ha disminuido en más de un 8%. Lo que significa que los huéspedes reservan estancias más cerca del momento de la visita. Además, los huéspedes reservan estancias más largas, con una duración media de la estancia que aumenta en más de un 19%, a 3,09 días de media.

Los datos de Alemania son aún más positivos para los hoteleros, con el valor de las reservas hasta un 54%, mientras que la tarifa media diaria de las habitaciones ha aumentado un 14% y la duración media de la estancia ha aumentado un 35%, más de un tercio.

Samantha Williams comentó: ?Estamos viendo a partir de los datos que los huéspedes están dispuestos a pagar más, quedarse más tiempo y reservar más tarde después del cierre. Las razones de esto son comprensibles. Muchos habrán estado ahorrando el dinero que generalmente se gasta en otras actividades sociales, por lo que están en mejor posición para derrochar. Después de semanas encerrados, también están ansiosos por alejarse de sus hogares y están más felices de hacerlo por más tiempo ".

Ella continuó: ?La precaución de COVID también parece estar haciendo que los huéspedes retrasen un poco la reserva, dejándola más cerca de su estadía planificada y decidiendo más en el último minuto. Es probable que esto se base en los temores de una posible interrupción de los viajes en caso de nuevos brotes, así como en tomar más tiempo para asegurarse de que los hoteles han tomado las precauciones de seguridad adecuadas. Si bien esto es lógico, demasiada indecisión hará que la ventana de oportunidad desaparezca una vez que la reapertura comience en serio ".